Luchtfoto

Beoordelingen van Grand Hotel Neum Wellness & Spa

3 out of 5

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 34 van 105 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 41 van 105 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 15 van 105 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 9 van 105 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 105 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

7,8/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Merlijn

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lekker ontbijt. Ruime kamer met lekkere bedden
2 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

4 nachten verbleven in september 2020

8/10 – Goed

Ottó

3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Ibolya

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

Pauli

Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer
Undvik detta hotel som badturist
Hotell för stora grupper och konferenser. Inget för vanliga turister. Långt till allt. Undvik shoppen i lobbyn. Damen är jätte elak.
2 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Good pools and beach access
Huge hotel in Neum. A decent gym, a large indoor pool and a really nice rooftop infinity pool. Access to the beach via the elevator then tunnel was a good bonus. Nice little bars and restaurants on the beach front. The Hotel was ok, service quite good. The breakfast was a bit of a let down in terms of quality. It was a bit chaotic because so many people in a large hotel but the quality of hot items was not good.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Armin

1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Mirsad

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Essen hat leider am Qualität nachgelassen!
6 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Sanela

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The bed was not comfortable
3 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Mehmet

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
10 nachten verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

Amira

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hrana je jedna katastrofa
6 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Adisa

4 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Aida

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Zijad

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Gut
3 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Sahman

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Netheid
12 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bra hotell, rent fint och fräscht. All personal var trevlig och hjälpsam. Rena rum och städning varje dag. Rekommenderar restaurangen på stranden. Maten var 10/10 och speciellt en stor eloge för servitörerna i strand restaurangen som såg till att du som kund alltid fick en trevlig kväll och god mat serverad.
5 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Haris

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Das Hotel war ok. Leider gab es zuwenige Parkplätze. Die Sonnenliegen und Sonnenschirmen waren kostenpflichtig.
5 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Samra

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The overall hotel was great and I will definitely come back. The outdoor restaurant by the beach did give me food poisoning so I do not recommend the palacinke from there.
2 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Basima

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Es gab Stromausfall über längere Zeit, nur ein Kofferwagen für alle Gäste im ganzen Hotel, Bademeister war nirgends am Pool, Klima hat im Zimmer sehr oft nicht funktioniert. Essen jeden Tag das selbe.
5 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Emir

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Mirsad

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Lejla

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was good.the water of the infinity pool was too cold. We talked to other guests and they couldnt swim either because of the cold water.
2 nachten verbleven in juli 2023

4/10 – Matig

rahima

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Old and stinky
3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Mediha

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nydelig👍
5 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Lars-Erik

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Avkopplande badsemester
Vi bodde 5 nätter med halvpension i komfortabelt rum med sjöutsikt. Bra utrymme med väl fungerande AC, säkerhetsskåp och kylskåp. Städningen var snabb och bra. Hotellet var rökfritt. Badet vid stranden trångt och svårt med klapperstenen. Dock bra pooler på hotellet, speciellt takpoolen. Restaurangen mycket högljudd och stökig och maten var smaklös och saknade finess. Inte på 4 stjärnig nivå. Väldigt få av personalen klarade en dialog på Engelska, gällde även receptionspersonal. Informationspärm fanns i receptionen men texten var enbart på lokala språket. Hotellet ordnade inga egna aktiviteter för gästerna.
5 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Lana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place! I would highly recommend it to family and friends.
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

BARBARA

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Livello molto elevato, sia per la tipologia di camera che per la cucina. Struttura molto elegante ed accogliente, personale gentilissimo.
1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Zijah

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Almir

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bedste hotel i neum
Det var så godt første gang, at jeg kom igen.
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Almir

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vælg dette hotel
Det bedste hotel du kan finde i neum! Alle pengene værd. 10 minutters gang fra byen. Elsker især deres pool
1 nacht verbleven in augustus 2022

4/10 – Matig

Kathrine

1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Elmir

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles gut😄😄
2 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Allasalueet eivät olleet kovin viihtyisät. Lastenaltaalla vesi oli hyvin samea. Ilmeisesti likaista? WC viemäri haisi ja oven karmi oli sen verran irti ettei ovea aina tahtonut saada kiinni. Tupakan haju häiritsi jonkin verran jopa tupakoimattomille tarkoitetussa huoneessa. Yleisesti tupakan hajua oli monissa paikoin. Hintaan nähden kuitenkin ihan mainio hotelli.
6 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Danijel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Parksituation ist reinste Katastrofe, der Parkplatz ist viel zu klein für so viele Hotelgäste, mann wird überall zugeparkt, Hotelgäste müssen außerhalb des Hotels parken. Der Parkwächter total respektlos, unfreundlich, angreifend, laut und frech. Auswahl an Dessert... Nachtisch ist zu gering, zu wenig Kuchenauswahl. An den Wänden im Flur brockelt der Putz ab. Ausstattung der Zimmer sind sehr gut. Der Balkon wurde gar nicht gereinigt (Aschenbecher wurden am Balkon nicht geleert), Toilettenpapir war nicht vorhanden. Der InfinityPool war nicht sauber, Krümel im Wasser. Kein schlechtes Hotel, aber 4Sterne sind es nicht, man sollte sich mehr Mühe geben.
3 nachten verbleven in augustus 2022

6/10 – Redelijk

Mehrid

3 nachten verbleven in augustus 2022

4/10 – Matig

Sonja

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Es war unsauber. Beim Essen waren die Teller beschmiert und hatten noch spuren vin Essensresten. Parksituation chaotisch.
3 nachten verbleven in augustus 2022

2/10 – Ontzettend slecht

FABIO

Prima di prenotare in questo hotel leggere bene le condizioni o stipulate un’assicurazione. Se non potrete andarci causa seri motivi di salute documentabili, alla struttura non interesserà. Si limiteranno a seguire le condizioni e perderete i soldi.
7 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Raif

6 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Mediha

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles hat gepasst nur das Essen war immer jeden Tag das gleicje. Ich häte mir mehr Abwechslung gewünscht
2 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Maida

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We liked the pools, sounas, hammam and the building itself, food and the buffet is really well organized but rooms should be a little better cleaned and remodeled. Over all
2 nachten verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

Irma

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen
The main floor(front desk) was nice and clean. The views from main floor is gorgeous. The staff was OK nothing extra ordinary. And the rooms it self not worth the money they charge, had sea view but it was partial view! Overall i would rated this place 3 stars
2 nachten verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

Lene

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
5 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Edita

7 nachten verbleven in juli 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Mirza

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel hat max. 3 Sterne. Das Essen ist sehr schlecht, es ist schmutzig, die Kellner überfordert, der Strand ist überfüllt und teuer, ...Nie wieder.
2 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

kemal

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fin stor hotel
Hotellet er stor med god placering. Værelserne er store og har god plads samt ret privat terrase med havudsigt. Stor restaurant og loby bar. To store polls og to børne bassener. Pool på topem af hotellet er flot med udsigt over lagune. Der findes lift til stranden hvor man skal gennem bjerg i lang tunnel. (Atom beredskabs tunnel). Mad i restauranten smager godt men der findes ingen alergener oversigt som er krav i de 4 stjerne hoteller. Venlig personale i reception!
2 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Hamid

6 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Syed, Oklahoma City

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, good and safe parking facility. Very easy access to the beach. Front desk staffs were very helpful and accommodating. We had a mix up with the reservation dates. It was quickly addressed and resolved. Rooms were as expected clean and all the things worked as expected. Great view from the restaurant and pool area. Will certainly come back for our next trip to Neum.
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van GHN Team op 30 jun 2022
Dear Syed, Thank you very much for your recent stay and this amazing review. We are delighted that you have really nice time in our hotel and we certainly hope that we will see each other again soon. With kindest regards,

10/10 – Uitstekend

ole

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very nice experience
Nice, clean hotel with great facilities and view. Very helpful and efficient staff. The reception could help answer our questions and solve any issues. Specially Antonella who checked us in had a was extremely service minded. The room was kept clean and tidy on a daily basis by a regular cleaning staff. We asked for someone to clean the furniture on the balcony and within two minutes the smiling cleaning lady had done an excellent job. The friendly staff in the restaurant was very efficient in keeping everything tidy, removing dirty plates etc. We had breakfast and dinner and both were with a good variety well prepared dishes. Used the spa and inside pool and the staff here were very welcoming too. All in all we were very happy with this hotel and will pick it again if coming back to Neum.
5 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van GHN Team op 4 jun 2022
Dear Ole, Thank you very much for your recent stay and this amazing review. We are excited to hear that you liked your stay at our hotel. We are especially proud to hear praises to our staff. We certainly hope that you will visit us again sometime in the future With kindest regards

4/10 – Matig

REMZO

2 nachten verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Enisa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastisk ophold
Fantastisk service,alt var fantastisk , personal mega sød ,rent hotel
4 nachten verbleven in september 2021
Reactie van GHN Team op 29 sep 2021
Dear Enisa, Thank you very much for your recent stay and fatastic review. We certainly hope we would be able to host you again some time in the future. Best regards,