Doorgaan naar hoofdinhoud

Arena Regia Hotel & Spa

5.0-sterrenaccommodatie
Hotel aan het water, met fitnessfaciliteiten

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Bar
  • Op privéstrand
  • Ontbijt inbegrepen
  • Fitnessruimte
  • Spa
  • Roomservice
De huidige prijs is € 112
inclusief belastingen en toeslagen
3 dec - 4 dec

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
10 van 10 kamers weergeven

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Standaard kamer | Woonruimte | Een 60-inch flatscreentelevisie met kabelzenders en televisie

Standaard kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Standaard kamer | Woonruimte | Een 60-inch flatscreentelevisie met kabelzenders en televisie

Standaard kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
  • 90 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Standaard kamer | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Standaard kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
  • 90 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Standaard kamer | Woonruimte | Een 60-inch flatscreentelevisie met kabelzenders en televisie

Standaard kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
  • 90 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Standaard kamer | Woonruimte | Een 60-inch flatscreentelevisie met kabelzenders en televisie

Standaard kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
  • 90 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Standaard kamer | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Standaard kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
  • 100 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Standaard kamer | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Standaard kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een regendouche
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed en 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Standaard kamer | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Standaard kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
  • 60 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Standaard kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Standaard kamer | Woonruimte | Een 60-inch flatscreentelevisie met kabelzenders en televisie

Standaard kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een regendouche
  • 50 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
B-dul Mamaia Nord 77, Mamaia, Navodari, 905700

In de buurt

  • Siutghiol-meer - 6 min. wandelen - 0.6 km
  • Strand van Mamaia - 8 min. rijden - 6.8 km
  • Mamaia Casino - 8 min. rijden - 6.8 km
  • Strand van Constanta - 15 min. rijden - 13.3 km
  • Constanta Casino - 20 min. rijden - 16.5 km

Lokaal vervoer

  • Constanta Station - 23 min. rijden
  • Constanta (CND-Mihail Kogalniceanu) - 24 min. rijden

Restaurants

  • ‪Kazeboo Beach - ‬16 min. wandelen
  • ‪Zensushi Eleven - ‬15 min. wandelen
  • ‪Hanul cu Pește - ‬4 min. wandelen
  • ‪Taboo Beach - ‬19 min. wandelen
  • ‪El Comandante Năvodari - ‬9 min. wandelen

Over deze accommodatie

Arena Regia Hotel & Spa

Hotel met een luxe stijl bij het congrescentrum
Een gratis continentaal ontbijt, een strandbar en een poolbar verwelkomen je bij Arena Regia Hotel & Spa. Met een privéstrand, massages op het strand en gratis vervoer van/naar het strand is dit hotel perfect voor je zonvakantie. Geniet van een body scrub, een body wrap of een gezichtsbehandeling bij Imperia Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Het plaatselijke restaurant Romeo & Juliet Restaurant serveert ontbijt en diner. Je kunt er genieten van uitzicht op de tuin. Naast een terras en een tuin, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de gemeenschappelijke delen.
Verder zijn er nog deze extra voordelen:
  • Een kinderzwembad met ligstoelen
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Limousine- of autoservice, conciërgeservice en strandlakens
  • Gratis kranten, een kruier/portier en barbecues
Kamervoorzieningen
De 71 kamers hebben voordelen zoals gemeubileerde balkons en airconditioning, naast faciliteiten zoals gratis internet en kluisjes.
Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
  • Badkamers met regendouches en gratis toiletartikelen
  • Flatscreentelevisies van 60 inch met kabelzenders
  • Koelkasten, plafondventilators en dagelijkse schoonmaak

Gelijkaardige accommodaties

Suite, 1 slaapkamer, balkon, uitzicht op meer (Side Lake) | Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een minibar, een kluis op de kamer
Crowne Plaza Constanta Mamaia Beach by IHG
  • Op privéstrand
  • Zwembad
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
9.6 van 10, Uitzonderlijk, 18 beoordelingen
De prijs is € 114
inclusief belastingen en toeslagen
2 jan - 3 jan 2026
Crowne Plaza Constanta Mamaia Beach by IHG

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis shuttleservice van/naar het strand
  • Limousine-/autoservice
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis continentaal ontbijt beschikbaar dagelijks van 08.00 uur tot 10.00 uur
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant
  • Een strandbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes

Restaurants ter plaatse

  • Romeo & Juliet Restaurant

Dingen om te doen

  • Kinderzwembad
  • Sauna
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Geluiddichte kamers
  • Kinderzwembad
  • Koelkast op de kamer
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentieruimte

Buiten

  • Aan een privéstrand
  • Barbecue
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Aromatherapie
  • Ayurvedische behandelingen
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Modderbad
  • Sauna
  • Spabehandelingsruimtes
  • Turks bad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Lift

Meer

  • 1 gebouw
  • 8 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2011
  • Open haard in de lobby

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Regendouche

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 60 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Koelkast
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Elke dag gratis kranten
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.30 uur
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Na de openingstijden kan er bij deze accommodatie niet ingecheckt worden.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan RON 224.0 per dag.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
  • Toeslag voor extra bed: RON 224.0 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs en een kredietkaart voor te leggen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
Het personeel in deze accommodatie behoudt zich het recht voor om voor aankomst een pre-autorisatie uit te voeren op de creditcard van de gast.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Kinderen jonger dan 16 jaar worden niet tot het zwembad toegelaten zonder toezicht van volwassenen.
Kinderen jonger dan 18 jaar worden zonder toezicht van volwassenen niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Arena Regia Hotel Navodari
Arena Regia Constanta
Arena Regia Hotel
Arena Regia Hotel Constanta
Arena Regia Navodari
Arena Regia Hotel Spa
Arena Regia Hotel & Spa Hotel
Arena Regia Hotel & Spa Navodari
Arena Regia Hotel & Spa Hotel Navodari

Veelgestelde vragen

Beschikt Arena Regia Hotel & Spa over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Arena Regia Hotel & Spa?

Vandaag, 2 dec. 2025, kost een verblijf bij Arena Regia Hotel & Spa van één nacht voor twee volwassenen op 3 dec. 2025 min. € 112,37, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Arena Regia Hotel & Spa?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Arena Regia Hotel & Spa inchecken?

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Nadat de receptie is gesloten, is inchecken niet meer mogelijk.

Tot hoe laat kan ik bij Arena Regia Hotel & Spa uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.30 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken.

Waar staat Arena Regia Hotel & Spa?

Dit hotel in Navodari ligt aan het strand, bij het congrescentrum, op 1 km van Siutghiol-meer en op 2,5 km van Playa del Mar. Ook Strand van Mamaia en Strand van Tomis liggen op 10 km afstand.

Beoordelingen over Arena Regia Hotel & Spa

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 15 van 30 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 10 van 30 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 2 van 30 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 30 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 30 beoordelingen

8,8/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,0/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

jan

4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Florin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Loved the hotel placement, loved the food , loved the spa area ! Definitely a great experience! I would only remove the plastic glasses used in the Romeo&Juliette restaurant. Also, the mattress a bit to hard for my « taste »…
4 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Wouter, Den Haag

Zakenreiziger, Reisde met familie
Nice style of building. Rooms can have some brighter lights.
1 nacht verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in november 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Jeff

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is not a 5 star hotel. Expidea advertised AC in the rooms. They tuned it off because the season is over. When the sun beats on the window its 85 degrees. Now way to cool the room. Advertise they no AC in the off season. Would not have stayed. The beach bar is closed. So is the restaurant. We ate at Romeo and Juliet the first night. No one was there. Empty and the server looked irritated we walked in. After ordering and being served a salad, he left. Went home. Told the bar tender his wife was downstairs and walked out. Unprofessional! We never went back again. The breakfast staff was just as bad. They were speaking about how bad it was a guest took 3 egss. Who cares?! My wife is Romanian and listen to your very rude staff. There was only one gentleman who was very polite and greeted us on the last day. I didnt get his name but he should be comended. The beach staff is just as bad. First off they weren't out on the beach at 11am. Lots of people waiting for the doors to be unlocked to get cushions. And expecting a tip. Some guests paid, others didn't. And expect to walk to the gate to get down to the water. The shuttle is seasonal as well!!! They wont let you drive and park by the closed restaurant. Even when the front desk clerk said it was ok. Such a waste of time and money!!
3 nachten verbleven in september 2024

8/10 – Goed

Grigorescu Ion

2 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Nicoleta

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Exklusive boende
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

CATALIN

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Mara

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms smell awful. The staff (especially the older restaurant staff) is rude and waits for tips without earning it. The receptionists were nice though! This five star hotel does NOT provide laundry services. They said it’s because they are really busy but the hotel was empty so that doesn’t add up. The housekeepers were always visible. Wanting to enter the room while I was there. I’m sorry but at a five star hotel housekeeping should happen when I’m out of the room. I shouldn’t even know the face of the housekeepers. That’s how tips are earned! Just not a five star experience. Also the long chair mattresses at the beach were incredibly dirty. The resort overall also is really bizarre and seems like is perpetually under construction. With no zoning, no urban planning.
3 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Julian

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice location and hotel design. Friendly staff. Overall great experience.
4 nachten verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Jerome

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Santos

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Couples Retreat

Spectacular spa hotel with extremely comfortable rooms. An excellent spa and sauna experience with easy beach access and free parking.
Outdoor pool
View from the rooms balcony
1 nacht verbleven in september 2020

8/10 – Goed

Florin

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
4 nachten verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

Ioana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schoenes Zimmer, Pool & Spa sehr gut. Minibar zu wenig Auswahl. Gutes Fruehstueck, freundliches Personal. Kaffe Maker im Zimmer fehlt. Bad koennte mehr Utensilien haben. Schuhputzpflege fehlt.
1 nacht verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Not an international 5* standard

The 5* hotel should be considered 5* local standards and not comparable to an international standard. The staff of the hotel was very professional, nice and helpful. The rooms are big and clean, with no obvious damages, showing a good maintenance of the property. The overall property was better looking and organized and well maintained than anything else in the area. The spa is spacious and nice and overall it looks clean. Also the spa services are very good. However the bed, although extra large, had spring mattresses, was quite thin and thus whenever turning, the bed was making a big noise and half the bed was moving with you. The box spring was missing some elements and thus the mattress was sinking on one corner whenever sitting on it. The towels were thin because of long time use. The breakfast was not exceptional, and surely not 5*. The food at the restaurant is so, so and over priced for quality. The rooms are over heated. In fact is so hot that you have to sleep with the windows open. Another funny aspect is that at the spa, the shower and toilets are about 50 m from the pool, near the entrance of the spa area. That made me wonder how many people actually shower before entering the pool...
2 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Amr

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing besides check out. Everything was perfect, staff, property, helpless, kindness, professionalism. Checking out was just unfriendly in anyway possible. To pay half a night as a regular costumer for 2-3 hours extra due to flight conditions and was a little bit unfriendly.
2 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

IOANNIS

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Rather 4* experience

The hotel is well located in terms of distance from the beach, has a very friendly and polite staff but overall is something like a 4* Experience. Rooms are spacious but you will be stressful with shower cabin even your body is an average size. Beds need also renovation. Overall it’s a Quiet place, breakfast is rather 4* experience (I guess that being in the end of summer season, options are less). For example I expected fresh fruit juice from a 5* Hotel, not a concrete juice. Restaurant has a great menu option : my recommendation should be shorter options but having more daily fresh choices and for sure the staff has to “promote” more, what is called restaurant facility in a 5* hotel.
1 nacht verbleven in september 2018

2/10 – Ontzettend slecht

Michelle

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Lovely location, poor service and not a 5 star!

Hotels.com need to be aware that Arena Regia is not a 5 star hotel. The staff were unfriendly and as soon as I arrived, the price I thought I would pay for my 5 nights went up by £40 which I was already unhappy about. The restaurant ar the Arcadia was poor. Staff ignored us and were swearing at each other in a Romanian (I understand the language and they were calling each other retards). The shower in the room was appalling. I am. 5 for 4 female and I am very small, I could just about fit in the shower, my husband is 6 foot and banged his face in the shower because it is too small. The beach is supposed to be 5 star. There are disgusting ports cabins for toilets that not even the local builders would use. We left after 2 nights, and demanded the remaining 3 nights that we paid for to be returned to us. The manager was not physically present at the hotel but spoke to us by phone (bizarre), and told us there was not enough money in the hotel to give us our money back. We told him to return the money for the 3 days we paid for or we will complain further. We left after 48 hours. My husband and I travel a great deal and I was not impressed at all and will never return. I have travelled to a Romania over 50 times and this hotel is the worst I have stayed in for service. Such a shame as Mamaia is lovely and I love Romania, but this hotel lets the tourist industry down. We wanted a refund for the 2 nights we did stay because we were so fed up.
5 nachten verbleven in augustus 2018

8/10 – Goed

Nisahr

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2018

10/10 – Uitstekend

Malcolm

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great trip

Great place. Spa facilities excellent and the beach nearby.