Hostal Alcazar vous donne rendez-vous à Natales, plus précisément dans le centre-ville. Vous aimez vous plonger dans la nature ? Les indispensables Fjord Última Esperanza et Grotte du Milodon se doivent de figurer sur votre parcours. Vous n'êtes pas non plus contre un petit bain de culture ? Les pragmatiques Musée d'Histoire et Parc Costanera sauront vous ravir ! Consultez notre guide de voyage sur Puerto Natales
Manuel Balmaceda 722, Natales, Magallanes, 6160000
À proximité
Place d'armes
15 min à pied - 1.3 km
Musée d'Histoire
20 min à pied - 1.7 km
Parc Costanera
3 min en voiture - 2.1 km
Grotte du Milodon
3 min en voiture - 2.1 km
Casino de Puerto Natales
3 min en voiture - 2.0 km
Comment se déplacer
Aéroport de Puerto Natales Teniente J. Gallardo (PNT) - 22 min en voiture
Restaurants
Alveoli Bakery
3 min à pied
La Picada de Carlitos
12 min à pied
El Brisket
14 min à pied
Yume
7 min à pied
Café Kawesqar
13 min à pied
À propos de cet hébergement
Hostal Alcazar
Hostal dans un quartier commerçant
Un petit déjeuner continental gratuit, une réception gratuite tous les jours et un café ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Hostal Alcazar . Le restaurant familial Cuisine à base de pizza sur place, Restaurant alcazar, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et un menu enfant. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de conciergerie et service local de livraison de repas
Personnel polyglotte, consigne à bagages et service de blanchisserie
Hébergement non-fumeurs, salle de réception et poste informatique
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et disposent de touches de confort comme une literie de qualité supérieure ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et sèche-cheveux
Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking hors site gratuit à 1 m
Parking sur rue disponible
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
Parking sur place limité
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00
Café et thé dans les parties communes
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un café
Un restaurant
Restaurants sur place
Restaurant alcazar
Pour les familles
Laverie
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Laverie
Réception à horaires limités
Services aux voyageurs
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
Poste informatique
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
Rampes dans les escaliers
Plus
1 bâtiment
2 étages
Architecture traditionnelle
Construction de 2004
Hébergement non-fumeurs
Salle de réception
Équipements de la chambre
Chambre
Literie de qualité supérieure
Matelas Tempur-Pedic
Salle de bain
Douche
Papier toilette
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision avec chaînes thématiques par câble
Nourriture et boissons
Service d’étage à horaires limités
Service de livraison de repas
Plus de services et équipements
Appels locaux gratuits
Coffre-fort
Décor personnalisé
Mobilier personnalisé
Moustiquaires
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 06 h 00 à minuit
Réception à horaires limités
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Chili pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement dans une devise étrangère (par exemple, en USD).
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Navette aéroport : 16.000 USD par véhicule, aller-retour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Dans cet hébergement, les boissons alcoolisées ne sont ni servies, ni autorisées
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hostal Alcazar ?
À partir du 16 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hostal Alcazar le 17 mai 2026 commencent à 68 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un nombre limité d'emplacements sont disponibles. Vous trouverez un parking gratuit à proximité.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hostal Alcazar ?
Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hostal Alcazar ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Hostal Alcazar propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 16.000 USD par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Envie d'un séjour plaisir dans le cœur de Natales ? Cet hostal se situe à moins de 2 km de Fjord Última Esperanza, Place d'armes et Centre Culturel Natalis. Musée d'Histoire et Casino de Puerto Natales se trouvent également à moins de 2 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hostal Alcazar
7,6
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,2
Propreté
6,4
Emplacement
8,0
Personnel et service
7,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 27 avis sur 109.
10 – Excellent
27
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 43 avis sur 109.
8 – Bien
43
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 29 avis sur 109.
6 – Satisfaisant
29
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 109.
4 – Médiocre
8
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 109.
2 – Horrible
2
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Joan
14 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, friendly staff-good value for the budget traveler
Joan
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Holly
6 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff
Holly
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Brett
25 mars 2026
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
A great place at a great location. It’s walkable to all places in PN and particularly close to the bus station.
The restaurant serves amazing food and the baked goods are hard to say “no” to…
All at a great price. I’ll go back as soon as I can…
Brett
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Wilson Afonso
26 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Familiar, acolhedor e perto do terminal rodoviário, simples, limpo e com funcionários super atenciosos e com um restaurante e padaria anexo ao hotel, top. E uma curiosidade o filho dos proprietários tem uma loja próximo ao hotel com cards colecionavéis de pokémon, jogos de cartas, animes, tênis e vestuario para crianças e adultos.
Wilson Afonso
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
2/10 Horrible
Hyunbae
9 déc. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
창문 집에서 물이 세서 그 앞에 있는 선반이 물에 젖어서 제 물건이 물에 젖었어 이불이 너무 지저분해 담요 두개 겹쳐가지고 싸 놓은건데
난방은 그나마 어느 정도 해서 되어 있어 방에 포트들 서비스가 부족한데 가격대비 뭐라고 할 수가 없어 저렴하니까
전반적으로 삼성 급 이라고 나와있는데 효원은 그걸 매수 없는 호스텔이야
사장님은 집도 한데 경제적 여유가 없어서 시설투장 잘 못 하는 것 같애
Hyunbae
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yann
23 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel is ideally located for catching the early morning bus. The rooms are simple but perfectly adequate and clean. The staff is very welcoming, and the adjacent restaurant is a good option, especially thanks to its decent breakfast. Highly recommended.
Yann
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
MARTINE
30 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
eut mieux faire.
petit déjeuner moyen.
wifi difficile.
chambre au bout d'un labyrinthe.
MARTINE
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
JOHAN
10 mars 2017
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon séjour à l'alcazar, bon rapport qualité-prix. Service efficace.
JOHAN
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
10 mars 2016
Les points forts : Personnel et service
Personnel sympathique,déjeuner banal,,,près de l'arrêt d autobus
Voyageur vérifié
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Noelle
29 nov. 2014
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas sympa
Aucun d'effort pour resoudre une wifi qui ne fonctionnait pas pour les clients, mais pour lui, pas de problème
Noelle
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Maxime
23 déc. 2012
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Correct mais trop bruyant, on peut trouver mieux !
Hotel un peu à l'écart du centre, correct mais sans charme et bruyant ! Vous profitez de la douche du voisin ou de la moindre voiture qui passe !
Petit déjeuner moyen.
Bref, on peut trouver mieux pour le même prix Puerto Natales !
Maxime
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
23 mars 2012
un peu excentré
pas mal mais mal situé quand on a pas de voiture ...
Voyageur vérifié
Avis vérifié
10/10 Excellent
KEISUKE
9 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
2泊しましたが快適に過ごせました。
KEISUKE
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Pamela
16 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Simple, clean place close to the bus station
Nice, simple, clean place close to the bus station. Very basic breakfast included.
Pamela
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
25 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in was great and the property was located 5 minutes from the bus termial. Bonus was the restaurant on the ground floor, which came in super handy when I checked in at 22:00. Thanks team :)
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Christopher
21 févr. 2020
Les points forts : Propreté et personnel et service
Thin wall. Fortunately, I had ear plugs.
Christopher
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Piotr
22 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super pobyt
Super hostel ze wspaniałą i uczynną obsługą.
Piotr
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Jonathan
18 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Classic hostel stay, located over a pizza parlor
Hostal Alcazar was exactly what we needed to be, and then a little more.
Pros: We had our own bathroom, breakfast was included, and we felt safe.
Cons: It was located over a pizza parlor, so it was extra warm at night (this could also be a pro, depending on who you are), and it was located pretty far from downtown.
Over all, this was a good experience, and I would recommend it to people looking for an affordable stay in Puerto Natales.
Jonathan
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Susanne
23 avr. 2019
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Etwas unprofessionelles Familienunternehmen, grosse Zimmer, alles sehr sauber, das Personal freundlich , hilfsbereit...
Im Haus ist es allerdings sehr laut und hellhoerig ( Fernseher, Musik im Restaurant laufen die ganze Nacht!!!!!!!
Nicht zwingend zu empfehlen - fuer den Preis gibt es sicher etwas ruhigeres.
Susanne
Séjour de 5 nuits en avril 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jason
7 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice stay
Good value and great location near the bus station. The staff was very nice and helpful and the rooms were clean.
Jason
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
21 mars 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
I had trouble with my credit card, the staff were fantastic whilst i sorted it out. The rooms are clean, spacious, and the property is in walking distance to the main shopping area. The restaurant is also fantastic! Highly recommend!
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
17 mars 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Comodo. Non troppo lontano dal centro e vicino alla stazione dei bus
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Nícolas
14 mars 2019
Les points forts : Propreté
Bom, mas comida cara no local.
O local é perto da estação de ônibus, mas longe da parte movimentada da cidade, restaurantes e mercado. O preço da comida no local é 1/3 maior do que em outras localidades da cidade.
Nícolas
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Craig
3 mars 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
A stop before and after Torres Del Paine
I picked the location as it was close to the bus station and it was my starting point for Torres Del Paine. They had English speaking staff and a restaurant with good food that was open late. Puerto Natales is small, so it was only a 10-20 minute walk to get to most places. A laundromat next door was very helpful when I returned to stay an extra night after finishing my trekking in the park. The hotel also stores an extra bag for me while i was gone for several days hiking. The rooms are basic, but fine. The showers could be updated, but they had hot water so I was happy.
Craig
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Robert
24 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All staff is very friendly and helpful. Will do almost anything to make your trip everything you want. Truly excellent restaurant on site. Great wine and food. One of best restaurants in town. Puerto Natales was very windy some days and pretty cold also a few days. But I like that. Go for the experience.