Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 14 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Rénovations et fermetures
Cet hébergement est fermé du 1 janvier 2026 au 31 janvier 2027 (les dates ne sont pas définitives).
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Navette aéroport : 25.00 USD par véhicule, aller-retour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement WE Hotel and Suites ?
Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 14 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement WE Hotel and Suites ?
Le départ a lieu à 10 h 00.
L'hébergement WE Hotel and Suites propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 25.00 USD par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel avec spa du quartier de Highridge se trouve à seulement 10 minutes de marche de sites comme Sarit Centre et Centre commercial Westgate, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Centre religieux Oshwal et UNHCR Kenya se trouvent également à moins de 2 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement
7,8
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,4
Propreté
8,8
Emplacement
8,4
Personnel et service
8,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 10 avis sur 33.
10 – Excellent
10
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 16 avis sur 33.
8 – Bien
16
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 33.
6 – Satisfaisant
2
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 33.
4 – Médiocre
3
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 33.
2 – Horrible
2
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Epiphane
1 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staffs were very nice.
Epiphane
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Patrick
17 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staffs were helpful
Patrick
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
Carol
1 juil. 2023
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location for shopping in busy city! In posh embassy area so costs are higher but choice is wide
Carol
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Shaheen
12 févr. 2024
Les points forts : Propreté
It felt like Airbnb not really like a hotel.
Shaheen
Séjour de 8 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
KANIU
26 déc. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The bedsheets were not changed for 4 days and it stank. The bed is basically squeaky boards. The towels were not always replaced and I had to use my own.
The staff was friendly though and it it was safe.
KANIU
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Emma
2 déc. 2023
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Stay away
We booked a hotel after beeing on a safari so that we could have a relaxing stay without any hassle.
We booked the stay a couple of hours before checking in and the hotel confirmed the booking right away.
When we arrived we got told that it was something wrong with our room ( why were we not informed about this before arriving?) and that we would stay at a hotel next doors that they owned.
Turns out it was an appartment hotel so we needed to walk over to the hotel for breakfast and if we wanted to use the gym, which isn’t what we had wanted since we wanted a hassle free stay.
The wifi barely worked and we got kicked out all the time.
We had payed extra for the breakfast ( about 10$ each) and the breakfast was not good at all. There was nothing to put on the sandwiches except for butter, the toaster for the bread was not working well so the bread either got black or not toasted at all.
The selection of breakfast was very sparse and we saw one table that even brought some extra items to the breakfast so that they could have a decent breakfast.
When we checked out we requested a refund on the difference in price of the hotel and the appartment ( the price we payed for the hotel was about double the price of the appartment).
From the start they didnt want to compensate us at all and said that the price was the same for both, but according to their website that was a lie.
After alot of discussion we got about 50% of the difference back.
Defenitly do not recommend.
Emma
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
16 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place had more then we expected and was a nice surprise. They may want to mop the floors a little better, but loved the space we had and having a full kitchen was fabulous.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ron
18 mars 2020
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were friendly, helpful,and followed up, in short excellent. Five stars. The hotel was clean and well located in safe area walking distance to malls and stores. Not a lot of fancy aminities or manicured grounds, it is a high rise style hotel but very good value for your money. Restaurant is a bit limited but food was good and again staff was first class. The hotel driver arranged a great day long trip to a lake with nice fish lunch.
Ron
Séjour de 13 nuits en mars 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
19 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the room was well cleaned everyday. Spraying the rooms of mosquitoes was well appreciated.
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en mars 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
25 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The cleanliness and the hospitality of the staff
The car pack is not user friendly
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en février 2019
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
8 janv. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
There was little or no hot water on both days of our stay.
One of our rooms had an emergency exit in the room. The stairs outside of the door were used by staff and it was very noisy early in the morning and throughout the night. At breakfast, bread had some mold
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
25 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice breakfast included. Friendly staff. A bit away from the city, but quiet area to stay.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
28 nov. 2018
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was generally good, rooms spacious and cosy and certainly balcony is very useful. Restaurant staff was really nice and friendly. A little negative detail was that when guest from another room came to visit, we got a call from the staff, inquiring why there are currently 3 people in our room while it's a room for two guests. I had to explain that the person just came to have chat and later going to his own room. This left impression like privacy is not much respected and the guests movements within hotel are somehow observed too much. I am a frequent traveller and it was first time something like that occured.
But overall good hotel with fine facilities and can offer enjoyable stay.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dave
21 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Place well situated and the staff were friendly. Only thing is the construction being done in the area which starts quite early. Malls and restaurants very close. Recommend.
Dave
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kenneth
9 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfortable Hotel in Quiet Area
This is a good, clean, secure hotel in a good area. The staff were friendly and efficient, and the wifi worked well. The room did not have air conditioning, although it was not needed anyhow. The room had a balcony. The food in the restaurant was of variable quality, but was generally okay. I would be happy to return to this hotel.
Kenneth
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Jihaan
28 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel was as advertised (close to everything, clean and good breakfast). Many hotels in Nairobi aren’t what is advertised online.
Jihaan
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
25 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superb value for business traveler
Westend Hotel is a superb value three star business hotel.
Located is Westlands (which is rapidly becoming the main business district). Immediate hotel surroundings are nothing special but you are a 5-10 minute walk from shopping malls, restaurants, and night life.
Rooms are comfortable and super clean.
The on site restaurant offers a full (and large) selection of food 24 hours. Service impeccable and the food is very good.
They have conference rooms, gym & spa (which I didn’t use).
AND ... superb value with several room options for less than $100
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
14 oct. 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Food was good. The gym and spa are ok. The room was spacious and comfortable. Location quite scary though. And the receptionist should have more manners and respectful. Accept mistakes that you had done. Make sure always assign the right room to the guests. Overall poor in professionalism.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
24 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I like the friendliness of the staff and the cleanliness of the room and the property. The professionalism of the staff is commendable
However, I didn't like the fact that there were mosquitos and the Central AC system was turned off at night.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
22 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Strongly recomment with this price
I spent 2 nights there. On the day of check in, our room type was full, we got a free upgrade for first night. We has a early day tour departure, 4:30am. They offer us a pick breakfast which we did not expexted for. The staff there are very nice. Comfort bed, hot shower, quiet and good breakfast.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Ana
22 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is quite good for the price. They offer a good variety of food for breakfast, free water bottles every day, the free WiFi that is quite fast.
The hotel staff is extremely nice and attentive to customer needs. The location is very good, you can walk to Westgate mall and neighboring places.
The only issue I see is that hot water was not working very well.
Ana
Séjour de 4 nuits en août 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
A
18 août 2018
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
details
We had 3 rooms and in 1 room the bottom sheet was not clean (small blood stain)
Each double bed has 2 pillows, quite thin, it would be nice two pillows per person.
Wifi was not great
Otherwise very comfortable, nice staff and good restaurant.
A
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Jocelyn
27 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Westend, Westlands, Nairobi.
Well it was a good night stay. We were welcomed at the reception which is on the 7th floor. They were clueless about our booking and rates, etc. nevertheless we were taken to our room. Since we were tired after a long journey we decided to have a nice hot shower, the hot water refused to oblige. The attendant the got is shifted to another room after which we were comfortable. The attendant was very apologetic.
The staff wants to keep you happy at all times. Breakfast was lovely and the restaurant is on the top floor which allows for a view of Nairobi - awesome. Would I go there again? Yes I woukd.
Jocelyn
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tamer
20 juil. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Hotel
I stayed for 10 business days and I like it, top close to Westgate mall and can wake 10 minutes to in morning and it's safe place and the toilat contains Sprayer which is too great for people used to use it
Tamer
Séjour de 11 nuits en juillet 2017
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
22 mars 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Staff was very helpful. Repair work noise lasted well past 1130 pm which was annoying. Room was very nice and the hotel was in a good location.