Zitruimte lobby

Beoordelingen van Razana Hotel

3.5 out of 5
Razana Hotel
Punda Milia Cresent South C, Nairobi

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 17 van 26 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 8 van 26 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 1 van 26 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 26 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 26 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Cassandra Southam, Mapleton

2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Ethan, Boxborough

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfortable overnight stay in between flights. Raining upon arrival but stayed dry thanks to underground parking/drop off. Friendly greeting. Great value on adjoining rooms. Excellent breakfast with service starting 6 a.m. Location convenient to Wilson Airport. Suggestion: add hand towels in bathroom.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Antrone

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
very nice.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

rebecca, alameda

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The cleanliness is most superb and breakfast was the best.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Yussuf

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing and extra ordinary staff, excellent services. Spacious room and close vicinity either to shopping centers and airports both domestic and international.
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Ronald

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I needed a clean place for two nights and the Razana was perfect!
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Twana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Ravinder

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It was a great value staying here at Razana. Very clean, spacious rooms at an affordable price.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Reservations op 23 aug 2023
Dear Ravinder,Thank you for the wonderful review. We are delighted to read that you enjoyed your stay at Razana. We look forward to hosting you again.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very comfortable stay
Nice clean rooms, comfy beds, friendly staff, good restaurant with lots of options. And for a very affordable price!
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

David, WAUKESHA

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
After spending several days in a rural Kenyan village, I was grateful to find a comfortable bed, clean room and warm shower greeting me at the Razana; plus the staff was friendly and buffet breakfast was wonderful. I will recommend this hotel to others who might be needing overnight stay in Nairobi upon arrival in the country.
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Carlynn

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and comfy rooms. The beds we’re comfortable and the rooms were spacious. The on-site restaurant had great food.

6/10 – Redelijk

Carlynn

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
The rooms were spacious, comfortable, and clean. The on-site restaurant has great offerings and the food was great I had some difficulty communicating with the front desk staff. We also ended up with a $26 charge that we didn’t expect and don’t know what the charge is for. I’ve emailed them and hope to get an explanation.
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Christina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel was nice and a good place to stay for a night before heading out again. There is nothing nearby for tourists, but again, it served its purpose well.
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Christina

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel was very nice and we enjoyed our stay. I do wish the hot water lasted a bit longer in the shower, but otherwise the room was great. The area is not good for tourists, as there is nothing walkable around. It’s a great place to rest after arriving in Nairobi and before heading out to a new location.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Reservations op 11 jul 2023
Dear Christina,Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to provide us with your valuable feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your overall stay and found our hotel to be comfortable.We appreciate your positive comments about our rooms and are glad that they met your expectations. Your feedback regarding the hot water duration in the shower is duly noted and we will certainly look into improving this aspect to ensure a comfortable stay for future guests.Once again, thank you for your valuable feedback. We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay.Regards,

8/10 – Goed

Tudor

3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Reservations op 11 jul 2023
Dear Tudor,Thank you for sharing your feedback. We appreciate it very much.Regards,Reservations

8/10 – Goed

Jouni

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great option to stay
1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Kevin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast could do with some variety. Eating the same thing over and over again becomes boring. Other than breakfast, everything was perfect.
5 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Reservations op 20 feb 2023
Dear Kevin,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to read that you enjoyed your stay overall.We appreciate your feedback regarding the breakfast options and will take it into consideration in order to improve our guest experience. We will certainly look for ways to improve in this area.Thank you once again for your feedback and for choosing to stay at our hotel.Regards,Reservations

10/10 – Uitstekend

Alyzza, Burnaby

1 nacht verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Lars

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel hat wunderschöne und vor allem auch sehr große Zimmer. Die Lage hat mir persönlich auch sehr gut gefallen, die Fahrt in die Innenstadt selber hat nicht lange gedauert genauso wie die Fahrt zum Bahnhof. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Essen war ebenfalls sehr gut und die Auswahl war sehr groß.
3 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Reservations op 23 nov 2022
Dear Lars,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are happy to read you had a pleasant stay with us and glad you had an enjoyable time at the hotel. We look forward to hosting you again soon.Regards,Reservations Team

8/10 – Goed

LARRY

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Abdella

2 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

betty

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It was pleasingly.
3 nachten verbleven in januari 2022

8/10 – Goed

Martin

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Good value
If you need to stay near the airport on a budget then this hotel is perfect. Really large rooms. Very clean. Plenty of hot water. Breakfast not fantastic but ok. Receptionist could be more friendly
1 nacht verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

mohammad

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2021

8/10 – Goed

Gerhard

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Ahmed

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Better than 4 star hotels in Europe. I would definitely recommend Razana Hotel. They a great selection of food and make the best Indian coconut chicken I've ever tasted.
5 nachten verbleven in mei 2020