Doorgaan naar hoofdinhoud

T Hotel Ryuoo

3.5-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Wasvoorzieningen

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Alle foto's voor Superior tweepersoonskamer, 1 kingsize bed met slaapbank (King) laden

Superior tweepersoonskamer, 1 kingsize bed met slaapbank (King) | Luxe beddengoed, donsdekens, bedden met traagschuimmatrassen

Superior tweepersoonskamer, 1 kingsize bed met slaapbank (King)

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)
  • Uitzicht op de heuvels
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons zetelbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Superior Twin kamer laden

Luxe beddengoed, donsdekens, bedden met traagschuimmatrassen

Superior Twin kamer

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op de heuvels
  • 35 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 twijfelaars
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Presidentiële suite (King) laden

Presidentiële suite (King) | Luxe beddengoed, donsdekens, bedden met traagschuimmatrassen

Presidentiële suite (King)

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op de bergen
  • 73 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Luxe suite, 2 slaapkamers (Dragon) laden

Luxe suite, 2 slaapkamers (Dragon) | Luxe beddengoed, donsdekens, bedden met traagschuimmatrassen

Luxe suite, 2 slaapkamers (Dragon)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op de bergen
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Deluxe suite laden

Luxe beddengoed, donsdekens, bedden met traagschuimmatrassen

Deluxe suite

  • Uitzicht op de bergen
  • 50 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons zetelbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Panorama suite, niet-roken (Unkai) laden

Panorama suite, niet-roken (Unkai) | Badkamer | Een hydromassagedouche, een haardroger, badjassen, pantoffels

Panorama suite, niet-roken (Unkai)

  • Uitzicht op de heuvels
  • 77 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed en 2 eenpersoons futons
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Superior driepersoonskamer laden

Luxe beddengoed, donsdekens, bedden met traagschuimmatrassen

Superior driepersoonskamer

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 twijfelaars OF 1 eenpersoons zetelbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Suite laden

Suite | Luxe beddengoed, donsdekens, bedden met traagschuimmatrassen

Suite

  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons zetelbed
  • Gratis wifi
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

T Hotel Ryuoo ligt in Yamanouchi in de bergen. Ryuoo-skigebied en Warmwaterbron Yudanaka zijn enkele plekken die je niet mag overslaan als je iets actiefs wilt doen. Als je liever de natuur intrekt, kan dat bij Yokote-berg en Jigokudani Apenpark. Ook Shibu Onsen en Wintersportplaats Nozawa Onsen zijn zeker een bezoekje waard.Je zult versteld staan van de mogelijkheden die deze regio biedt, zoals vissen of skiën. Buitenpret gegarandeerd dus! Bekijk onze reisgids voor Yamanouchi
Kaart
Yamanouchimachi,Yomase 11700-24, Yamanouchi, Nagano, 381-0405

In de buurt

  • Shibu Onsen
    Shibu Onsen
    21 min. rijden - 14.0 km
  • Skigebied Shiga Kogen
    Skigebied Shiga Kogen
    38 min. rijden - 26.4 km
  • Jigokudani Apenpark
    Jigokudani Apenpark
    42 min. rijden - 18.5 km
  • Ryuoo-skigebied
    1 min. wandelen - 0.0 km
  • Kitasaga Ryuoo Mountain Park
    1 min. wandelen - 0.0 km

Lokaal vervoer

  • Station Yudanaka - 20 min. rijden
  • Matsumoto (MMJ-Shinshu - Matsumoto) - 105 min. rijden

Restaurants

  • 味処 みかさ
    12 min. rijden
  • レストランアップル
    9 min. rijden
  • SORA terrace
  • ゴーゴーカレー
    2 min. wandelen
  • 石臼挽き蕎麦香房 山の実
    14 min. wandelen

Over deze accommodatie

T Hotel Ryuoo

Hotel vlak bij Ryuoo-skigebied
T Hotel Ryuoo bevindt zich dicht bij Uitkijkplatform Sora Terrace en biedt een casino, shoppen ter plaatse en een wasserij. Voor gasten die hun geluk willen beproeven biedt dit hotel een speeltafel, een VIP-kamer in het casino en 2 gokautomaten. Ga vooral lekker eten bij T's Dining, het restaurant ter plaatse. Gasten kunnen verbinding maken met het internet via gratis wifi in de kamer.
Verder zijn er nog deze extra voordelen:
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Een televisie in de gemeenschappelijke ruimte, meertalig personeel en koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte
  • Hulp bij uitstappen/tickets, een automaat en een cadeauwinkel
Kamervoorzieningen
Alle 70 kamers bieden volop comfort dankzij luxe beddengoed en laptopwerkplekken, naast leuke bijkomstigheden zoals airconditioning en aparte zitruimtes.
Er zijn ook andere gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Servies voor kinderen en baby-/kinderbedden
  • Hypoallergeen beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen en donsdekens
  • Hydromassagedouches, toiletten met elektronische bidets en badkuipen of douches
  • Flatscreentelevisies van 45 inch met Netflix en digitale zenders
  • (kleer)kasten, aparte zitruimtes en koelkasten

Gelijkaardige accommodaties

5 restaurants; ze serveren er ontbijt, lunch en diner
Shiga Kogen Prince Hotel
Hooglanden van Shiga
  • Parking inbegrepen
  • Restaurant
  • Ontbijt beschikbaar
  • Bar
7.8 van 10, Goed, 183 beoordelingen
Shiga Kogen Prince Hotel
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis parkeerplaatsen binnen 150 meter van de accommodatie
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Diner met gastheer/- vrouw dagelijks beschikbaar tegen een toeslag van JPY 6.000; reservatie vereist
  • Een restaurant
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes

Restaurants ter plaatse

  • T's Dining

Dingen om te doen

  • 2 gokautomaten
  • Casino (99 vierkante meter groot)
  • Pachinko
  • Ski-opslag
  • Snowboarden
  • Speltafel
  • Toegang tot skipiste
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • Babybed (toeslag)
  • Geluiddichte kamers
  • Kindereetgerei
  • Koelkast op de kamer
  • Wasserij

Voorzieningen

  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Kluisjes
  • Receptie met beperkte openingsuren
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice op verzoek
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Buiten

  • In de bergen

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Geen lift
  • Rolstoeltoegankelijkheid
  • Tapijt in de kamer
  • Verlaagde werkbladen en wasbak

Meer

  • 9 etages
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Babybed (toeslag)
  • Donzen dekbed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Luxe beddengoed
  • Matras van memory foam
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Badjassen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Hydromassagedouchekop
  • Pantoffels
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta
  • Toilet met elektronisch bidet
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 45 inch met digitale zenders
  • Netflix

Eten en drinken

  • Elektrische waterkoker
  • Keukenpapier
  • Koelkast

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Apart zitgedeelte
  • Bureau
  • Elektrische adapters
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Telefoon
  • Verwarming (met klimaatregeling)

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 20.00 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

De receptie is dagelijks geopend van 08.00 uur tot 21.00 uur.
Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig aan de receptie.
Na de openingstijden kan er bij deze accommodatie niet ingecheckt worden.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Bij het tarief inclusief ontbijt is geen ontbijt voor kinderen onder de 7 jaar inbegrepen.

Toegang tot accommodatie

Receptie met beperkte openingstijden

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Eén kind van 2 jaar of jonger kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het slaapt in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn babybedjes beschikbaar aan JPY 3500.0 per dag.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Bij de accommodatie wordt mogelijk een stadsbelasting geïnd. De belasting bedraagt tussen JPY 100 en JPY 10.000 per persoon per nacht, afhankelijk van het kamertarief per nacht. Mogelijk zijn ook andere vrijstellingen van toepassing. Contacteer voor meer informatie de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor babybed: JPY 3500.0 per dag
  • Diner: JPY 6000

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen; contante betalingen zijn niet toegelaten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem, een EHBO-koffer en buitenverlichting
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Registratienummer van de accommodatie 長野県保健所指令30北保第101-25
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Het Japanse Ministerie van Gezondheid, Arbeid en Welzijn vereist dat alle internationale reizigers hun paspoortnummer en nationaliteit opgeven wanneer zij zich bij hun accommodatie (pension, hotel, motel, enz.) aanmelden. Daarnaast dient de eigenaar van dergelijke accommodaties het paspoort van elke geregistreerde gast te kopiëren en deze kopie in hun administratie te bewaren. 

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij T Hotel Ryuoo?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen. In de omgeving zijn ook gratis parkeermogelijkheden.

Hoe laat kan ik bij T Hotel Ryuoo inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 20.00 uur. Nadat de receptie is gesloten, is inchecken niet meer mogelijk.

Tot hoe laat kan ik bij T Hotel Ryuoo uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.

Waar staat T Hotel Ryuoo?

Dit hotel in Yamanouchi biedt rechtstreeks toegang tot de pistes en ligt in de bergen, op enkele stappen van Ryuoo-skigebied en op 15 km van Warmwaterbron Yudanaka en Shibu Onsen. Ook Wintersportplaats Nozawa Onsen en Maruike-skigebied liggen op 25 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over T Hotel Ryuoo

8,8

Uitstekend

9,6

Netheid

6,6

Locatie

8,8

Personeel en service

9,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 32 van 53 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 14 van 53 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 4 van 53 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 53 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 53 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

8/10 – Goed

hubertus

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Redelijk hotel

Redelijk hotel, maar skigebied is klein. Het ontbijt is beperkt in keuzes en het aanvullen matig. Het diner is van goede kwaliteit en de menu's uitstekend. De kamer werd niet standaard schoongemaakt en nieuwe handdoeken moesten we vragen. 7 nachten verbleven. Helaas had het hotel geen bar of andere verblijfsruimte.
7 nachten verbleven in december 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Rebecca

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful resort in the mountains right next to the ski slopes
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

KEIKO

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
他のホテルと比べて全体的に多少割高感はありますが、お部屋は綺麗でお料理もまぁ納得できるお味でしま。 スタッフも親切で快適に過ごせました！
2 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Henry Arancibia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel at ski resort. Very nice views.
2 nachten verbleven in september 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Diane

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean rooms and hotel, reality matched the online photos and staff were very helpful. Shocked to find the surrounding community has totally shut down, so staying on the mountainside at the hotel is isolated, albeit beautiful.
2 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

MIISA

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
とても綺麗で、快適に過ごせました。
1 nacht verbleven in maart 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

YASUHIRO

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
外国人のスタッフも親切で丁寧なご対応をしてくれて部屋も綺麗なのでとても過ごしやすくまた利用したいホテルでした。
1 nacht verbleven in mei 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Yousif

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
No spa! I am not sure why they have a spa picture they need to remove it because the staff member said the spa is getting put for the past two years and still hasn’t been done. Otherwise good hotel and staff are friendly and hotel is clean and accessible. They have cars to get you from the ryuoo information centre just make sure to give them a call beforehand to arrange it otherwise you will have to walk in snow. The breakfast buffet is good and included.
4 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Barbara

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was a unique stay in an extraordinarily beautiful location. Breakfast was great but the evening options for food was a bit limited.
1 nacht verbleven in maart 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

JUN

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
キレイで部屋が広くて良かったです
1 nacht verbleven in augustus 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

Soichiro

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
周辺に観光や食事できる場所があまりなかったのが残念ですが、施設自体はよく整備されていて清潔で過ごしやすい環境だったので機会があればまた利用したいです。
1 nacht verbleven in augustus 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Ki woon coria

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff, we arrived very late on the first night, they arranged snow mobile to pick us from the carpark and checked us in quickly. The outdoor private hot tub is just what you need after a day of skiing!
3 nachten verbleven in februari 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Pyinghuan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Ski lover resort

The staff was friendly and helpful. Convenient for ski lovers. It would be perfect if the breakfast had a bit more variety.
3 nachten verbleven in februari 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

ゆみこ

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
電話で連絡してくださった方、フロント、食堂とも、スタッフの方々がとても丁寧に心を込めて対応してくださり、大変好感を持てました。夕食は予約しませんでしたが、夜8時まではその場で単品料理を注文できました。夕食、朝食ともとても美味しく、お部屋も綺麗でした。夜暗くなってから着いたので、スタッフの方がホテル街の入り口で、掲示を持って案内してくださり、助かりました。草津温泉が満員で宿泊できず、比較的近いところで、と探したのですが、とても良い宿でした。(草津からの最短の高原道路は閉鎖されており、大きく迂回してたどり着くこたができたのですが、それでも泊まれてよかったです。)
1 nacht verbleven in mei 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Flint

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Transportation to the parking was a nice addition.
1 nacht verbleven in februari 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Junko

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
部屋が広くて快適でした。 バスルーム2つとと洗面台3つあり朝の準備に余裕がありました。
2 nachten verbleven in mei 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Elizabeth

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Excellent Hotel

Located at the base of the ski area, this hotel has excellent and friendly service. Charlie, in particular, was a huge help in navigating getting to and from the hotel via train and taxi (we were after hours). We had the dragon suite, very suitable for families. The free shuttle to the train stations make getting around the region ( Snow Monkeys!) easy—but be mindful of the hours the busses and hotel vans run. I highly recommend the T Hotel at Ryuoo.
3 nachten verbleven in december 2023
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
新しいホテルなので、とても綺麗でしたが、お風呂がシャワーだけだったので、残念でした。 旅行に行けば、必ず、朝食でビールを飲むのですが、一般に売られいるビールがなかったのでガッカリでした。
3 nachten verbleven in april 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

のりこ

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
スタッフの総合評価とすると4ですが、本当に素晴らしいサービスをして下さる方と、微妙な方それぞれでした。 スィートに泊まったのですが、スィートらしいサービスではなかったのが残念です。スキー場の中だから仕方ないのでしょうか？
1 nacht verbleven in februari 2024
Geverifieerd

6/10 – Matig

KODAI

Positief: Netheid

泊まるだけなら良いホテル

スタッフは非常に親切で丁寧です。一部不慣れな雰囲気や見られていないと思ってだらけているのが見受けられたのが残念。 設備や建物は非常にきれい。ただ、ポットはあるのにグラスしかないとか、一部物足りなさや不便さを感じた。 ホームページと違い、鉄板焼きやすき焼きサービスがなかったり、夕飯が超豪華なフランス料理しかないので、わざわざここで毎日それ…っとなってしまう。竜王は、夜周りに何にもないので必然的にカップ麺を食べることになりせっかくの旅行なのになんだかなーという感想。 近くのコンビニは碌な品揃えがないので、事前に買っていくことをオススメする。その近くのクレープ屋は美味しい。昼飯は、周りのホテルなど色々選択肢があるので困らなかった。車があるなら、スキー場からは離れたところに泊まるのを推奨する。
4 nachten verbleven in december 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

dylan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Service : best customer service from all staff. Impeccable. Room and facilities: new and nicely maintained. Rhe suite i took was spacious with 2 bathrooms. A rare find for a ski in ski out hotel on the slope. Wifi in room works well Food: decent food in hotel restaurant, much better than what neighbouring hotels. There are not a lot of food options nearby. Parking: available at open space opp ski info center. Have to inform hotel to send a snow shuttle to car park to fetch our luggage as the it is a short walk , but not easy with many luggages. However, The hotel staff provide best customer service to assist. Overall, 5 star rating for sure. Thank you everyone at T hotel ryuoo.
4 nachten verbleven in januari 2025
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Marsel

Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Severely understaffed (which they use as an excuse for everything, feels like only 4 people work in the whole giant hotel), bugs inside the room (other hotels nearby don't have this problem), wifi almost never works, check-in was 2 hours late (we were in the room at 5pm), they only replaced garbage and towels when "cleaning the room" (our room cost $400 per night!), no onsen, only one air hockey machine which costs 500 yen (!) works in the "game room", pillows so big they are impossible to sleep on. Avoid this hotel! There are many cheaper and better options in Yamanouchi area!
2 nachten verbleven in december 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Cheung

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love the hotel and the staff. We had such a great time and would definitely return. The staff is nothing but great and helpful. They take the extra mile to make sure we have a great stay. The facility is nice and comfortable. Meals are good. It's like a ski in ski out. We had such a great time. Their customer service is everything that makes our stay spectacular. Before our visit, they asked us to reserve dinner. We came across a Christmas special that is a Chef hand made cake and we asked to order. They responded that the cake was really just for Christmas day celebration and since we won't check in until closer to New Year, it's out of the order date. A few days later, they emailed me and told us that they have asked the Chef if the Chef would still make us the cake. We were so surprised for the extra mile they took to provide the service. And we happily ordered the cake for our holiday celebration. Sure enough, the cake was so pretty and delicious, our family was over the moon. I told my family about the special arraignment and every was so happy and thankful for the service they provided. During our stay, we realized the area was pretty short staff due to many reasons. The staff at the hotel works very hard to make sure they cover all ground and give us spectacular service despite the shortage. It's very amazing. We will return as we had such a wonderful time. Thank you.
2 nachten verbleven in december 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Arlene

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was our first time to this area, we chose Ryuoo upon recommendation from a Japanese friend. Very nice Western-style hotel at Ryuoo ski resort. We were in the King Suite, a 2 bedroom/2 bath with a living room. Super spacious, modern living. It is located a very short walk to the base & ticket office. The staff is helpful & they have a great female employee (sorry I forgot her name) who speaks fluent English & French, or translation apps works with everyone. Washer/dryer downstairs, microwave downstairs, gear lockers outside the lobby, bus depot a short walk away but far enough to not hear or see the crowds. Not many dining options, but there is a great sweet or savory crepe kiosk, burgers at the base, ramen down the street, & the hotel has to-order egg breakfasts or "Ryuoo" breakfast which is a plate of Shinshu apple-fed beef and salad. All-you-can-eat variety of breads, pastries, rice porridge, juices, teas, and coffees. Well worth it for the ease of starting your day. Hotel dinners were pricey, they offer a French dinner or Shabu Shabu. We did the shabu shabu, & of course, it was excellent. We also got extra food from Yudanaka, a free shuttle ride away. There's a rental place next door, the older gentleman who runs it is the ultimate Japanese experience, he immediately brought out his translator app, wore a purple rag on his head-Japanese style, smoked in and out of the shop, & offered us a shot of orange juice before we went out-so awesome. Shiga Kogen is 50 min away.
7 nachten verbleven in februari 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

Thomas

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel très reculé, mais à distance intéressante de Nozawa Onsen, Shiga Kogen et Nagano. Chambre spacieuse avec literie très confortable. Un peu trop dispendieux pour la localisation
4 nachten verbleven in februari 2026