Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 30.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Pour pouvoir vous enregistrer dans cet établissement, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d'identité en cours de validité avec photo, délivrée par le gouvernement indien. Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens seront tenus de présenter un passeport et visa en règle.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 1500.0 INR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 600 INR par personne
Navette aéroport : 1575 INR par véhicule, aller simple
Lit d'appoint : 1500.0 INR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Foire aux questions
L'hébergement The Residence Hotel & Apartments dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Residence Hotel & Apartments ?
Les arrivées sont prévues à partir de 12 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Residence Hotel & Apartments ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement The Residence Hotel & Apartments propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 1575 INR par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Mumbai se trouve près de l'aéroport, à 15 minutes de marche de sites comme Indian Institute of Technology de Bombay, Lac Powai et Parc national Sanjay Gandhi. Santa Cruz Electronics Zone franche d'exportation et Zone industrielle MIDC se trouvent également à moins de 3 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
6,4
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
6,8
Propreté
5,8
Emplacement
6,8
Personnel et service
6,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 10 avis sur 63.
10 – Excellent
10
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 17 avis sur 63.
8 – Bien
17
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 63.
6 – Satisfaisant
19
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 63.
4 – Médiocre
6
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 63.
2 – Horrible
11
Avis
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Alexandre
6 juin 2015
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bad hotel bad service
They give us a room Delux , wich we payed for it on the last floor, then they call us for upgrade! But the upgrade was in fact a Downgrade, so we refused it and have to fight to keep our Delux room. The AC was very noisy and can't sleep with it. And can't sleep without because it was more than 30 d celcius. We wait 1 hour for a piece of cake from the room service.
Alexandre
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
5 mars 2020
Les points forts : Personnel et service
The photos online give a false impression of the properties surroundings and the property itself.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
24 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice spacious room. Good Cleanliness. Good breakfast options
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
6 sept. 2018
Business Trip
Stay was ok.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2018
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
19 juil. 2018
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Not worth it.
Hotel staff barely knew english. Not much clean.
Several health issues due to food.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Gajpal
19 mars 2018
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Need renovation immediately
The location was good for my requirement. Property is big and with good views both sides. The problem is that it needs renovation. Rooms have bad odour, the bathroom drain was clogged and water filled up when I used it. I didn't face much problem as I stayed for one night only. I have read many other reviews, older as well, which have suggested renovation but I guess the hotel owners/promoters are not interested.
Gajpal
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
10 mars 2018
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Room not clean enough
Windows and mirrors dirty
Bath room dirty
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Avis vérifié
2/10 Horrible
Vinay
24 févr. 2018
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
The staff was very rude.
Vinay
Avis vérifié
2/10 Horrible
Hany
13 févr. 2018
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
no more than a 2 star hotel
This is supposed to be a 4 star hotel, however it doesn't stand up to even a 2 star one. The corridors have a rotten smell like a cellar, old shabby carpets, outdated rooms and bathrooms, mold on shower door and floor.
Towels worn out and even the bed sheets were smelly. The conceirge could not give any helpful advice.
the kettle and the fridge were not working and after negotiation they changed the kettle, yet they did not fix or change the fridge during our whole stay.
Hany
Séjour de 3 nuits en février 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Yuki
11 févr. 2018
Nice hotel
The Runaissance Convention Center is near the hotel to access easily, but there is no shopping or amusement center around the hotel.
Yuki
Séjour de 5 nuits en février 2018
Avis vérifié
2/10 Horrible
Niket
6 déc. 2017
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Worst hotel at this high cost
Bad experience & would not recommend this hotel to anyone else
Niket
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Avis vérifié
8/10 Bien
Mohamed
9 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel
It wasn't first time for me I like this hotel and always go there. it is very nice hotel help full crew
Mohamed
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
10 sept. 2017
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Needs refurbishment
The staff are willing but the hotel is in desperate need of some basic refurbishment and upkeep; there seems to be no preventative maintenance, just fixing those things which have actually broken. The saving grace is really the Ramada next door and its restaurant.
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en septembre 2017
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Chih-Heng
3 juin 2017
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Wi-FI is a problem.
Location is not good. Very Rural area outside hotel
Room Equipment is not good condition
But Food is OK
Chih-Heng
Séjour de 1 nuit en mai 2017
Avis vérifié
2/10 Horrible
Anurag
14 mai 2017
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Very untidy hotel rooms . Old building, staff not enough . Room need renovation. Not worth one star hotel.
Anurag
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
5 févr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
비지니스 호텔
적정한 숙박료
Voyageur vérifié
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
oguz
13 janv. 2017
Les points forts : Propreté
Kalınabilir otel
Otelin bulunduğu bölge çok güzel ancak yakın çevresi kaotik.
oguz
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
21 déc. 2016
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Not maintained
Cigarette Smoke corridors
Bathroom dirty
AC leaked
Staff very helpful and cooperative
Voyageur vérifié
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
16 déc. 2016
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pretty bad
Voyageur vérifié
Avis vérifié
10/10 Excellent
Surendra kumar
10 nov. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great experience
Surendra kumar
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Lui
9 juil. 2016
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Very inconvenient place for business traveler
Will never ever stay in this area or with this particular group of hotel chain.
Refrigerator was not working. Power outlets are not functioning well. Very dim lights in toilets and lot of water leakage. Towels are too old.
Lui
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
5 déc. 2015
Good
Good
Voyageur vérifié
Avis vérifié
2/10 Horrible
Rajendra
12 oct. 2015
Les points faibles : Personnel et service
They charged me for late check out for half day rent . Very rude behavior by duty manager.
Rajendra
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
13 août 2015
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pathetic
Nothing much to talk about
Voyageur vérifié
Avis vérifié
10/10 Excellent
V
11 mai 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre