Appartementen in Mousny

"Prima hotel, kamer wel oudbollig. Spa is oke"

"Prima "

"Bij aankomst was de teleurstelling groot toen bleek dat het kasteel op de foto naast het hotel is en niet het hotel zelf. Ik zou dus ten sterkste aanbevelen om de foto aan te passen. De receptie was al gesloten (het was ongeveer 17u00). Wij moesten dus een kaart uit een kluisje halen, één keer gelukt scande de kaart niet om de deur te openen. Meermaals op de bel gedrukt, maar niemand kwam opendoen of nam op. Gelukkig kwam even later een personeelslid toe, hij heeft onze kaart geactiveerd, aangezien dit niet gebeurd was. Wij hebben enorm veel geluk gehad dat deze persoon langskwam. De traphal is prachtig. De kamer was lekker warm, mooi en proper, hier en daar opmerkingen zoals gaten in de muur, een lamp in de badkamer zonder kap (dus rechtstreeks halogeenlampje te zien), een vijs in een balk,... Toen wij weer naar beneden kwamen was er iemand aan de receptie, die persoon was ook heel vriendelijk en heeft ons uitleg gegeven over de eetgelegenheden in de buurt. Wij sliepen met 4 in één kamer. De twee kinderen kozen voor de bedden, wij mochten op de slaapbank slapen, maar die was echt niet confortabel en maakte heel veel lawaai. Het ontbijt was uitgebreid en lekker. "

"From the very first moment, the experience feels personal and thoughtfully curated, making you feel genuinely valued and appreciated. We had a reserved, named underground parking space and were warmly welcomed by the reception team. Check-in was seamless: we were offered a glass of juice, given clear information about the hotel, and personally escorted to our room. The room was very comfortable. While it was a bit of a walk from the spa and breakfast area, it was conveniently close to the restaurant, which is excellent. I strongly recommend booking dinner in advance, as it fills up quickly. The spa and wellness area is of high quality overall. The only small drawback is the size of the pool: even though access is by reservation, it can still get crowded, making swimming a bit challenging. That said, the rest of the spa facilities are wonderful. We enjoyed a couple’s massage and balneotherapy, both of which were outstanding. All in all, a fantastic discovery. We will definitely return. Many thanks to the entire staff for providing such a relaxing and memorable stay."

"Loin des standards d’un 5 étoiles! Personne ne dit « Bonjour » à la réception en attendant de s’occuper de vous. La chambre « premium » n’étais pas chauffée à notre arrivée. De plus ça sentait les cuisines dans la chambre et ça sentait les canalisations dans la salle de douche. Dans la douche, il n’y a pas de porte savon, il faut tout mettre par terre. Il n’y avait pas de menu room service dans la chambre, il a fallu le demander à la réception. Quelques plats étaient proposés mais pas de dessert. Au bar de l’hôtel, je demande quel vin rouge ils ont au verre, on me répond « Italien ». Certes mais quel type d’italien ? Ils vont juste chercher la bouteille et la montre sans explications. Bref… très loin des standards d’un 5 étoiles et dur prix demandé. Côté positif, le petit déjeuner et le buffet sont sympa. "

"Goede kamer jammer dat de haard het niet deed"

"Un hôtel magnifiquement décoré avec goût et finesse et le petit déjeuner est juste parfait "

"Hotel ligt in klein dorpje Ébly, in een fantastisch mooi wandelgebied. Prachtig nieuw hotel met vriendelijke gastheer. Er is een Spar op 10 minuten met de auto. Jammergenoeg (nog) geen laadvoorziening."

"Slechte geluidsdemping, badkamer heel mooi vernieuwd, doch slecht afgewerkt en niet heel proper. Kamer inrichting niet zo goed (frigootje naast chauffage). Ramen open bij het binnenkomen, duurde lang voor warm (chauffage werd niet warm). Heel felle verlichting in badkamer, voor nachtelijk toilet bezoek. "