Een bureau, een laptopwerkplek, een strijkplank/strijkijzer, gratis wifi

Beoordelingen van Hotel Montreal Metropolitan, BW Signature Collection

3.5 out of 5
Hotel Montreal Metropolitan, BW Signature Collection
3400 Boul Crémazie E, Montreal, QC

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 335 van 995 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 340 van 995 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 171 van 995 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 85 van 995 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 64 van 995 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Personeel en service
De kamer was in slechte staat, vloertegels hingen los, badkamer was niet zuiver, algemeen slecht onderhouden. Personeel daarentegen is extreem behulpzaam.
6 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Te-Hao

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good clean hotel. Large room. Friendly staff. Basic stay at good price.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Sindhu

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Peter

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Some staff very helpful, some not so much. Building close to elevated highway, with hotel parking across busy street under highway- cars catch elevated drippings. Location offers NOTHING nearby. Free breakfast limited
3 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Pamela

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
It was average. Good for in and out stay.
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

wei

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
ok for qhat you pay for
3 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Jonathan

Noise from the freeway, but air conditioning unit in room 411 was noisier.
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Rommel

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
None
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

VIKRANT

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was very big compared to other.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Nadine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
7 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Puneeth

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Expensive for the amenities available
1 nacht verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Ching Yuen

Negatief: Netheid
每日原來沒有人整理床舖。
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Davis op 23 mei 2024
Dear Ching Yuen:Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.According to the hotel rule, for the guest stay more than three days, we will do the in house service every three days or upon request by guests. You can request the service at any time if you want.On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

10/10 – Uitstekend

Francine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pour le moment c’est un bel endroit ,bel accueil, très bon service
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Jeyashankar

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good locy
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Alicja

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
it is a good place to stay. Close to the highway.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Fabiola

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
perfect service
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Emma

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place! Will definitely be going back!
1 nacht verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Mathieu

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Davis op 17 mei 2024
Dear Mathieu:Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a better experience.Thank you.Hotel Montreal Metropolitain

10/10 – Uitstekend

Hans-Jürgen

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr freundlicher Empfang, tolles Zimmer mit grosszügiger Einrichtung.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

kathleen

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms are not safe.....the power is insufficient for the appliances that the HOTEL has plugged in. Multiple times during my stay the electrical shorted out in my room....and i never plugged anything in. The electrical was so bad there was only 1 outlet i could use ti charge my phone
5 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Philipe John

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Better leave the car in the hotel's parking when going around downtown.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

James, Thornhill

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel itself is very nice. The rooms are spacious, comfortable and clean. Staff were friendly. The in-room coffee maker is a Keurig machine. The breakfast was very good. The microwave ovens in the breakfast area are available all the time, so we were able to heat up food we brought and eat comfortably there without messing up our room. The hotel is very close to the highway; there is some road noise. Almost all the streets are one way, so driving from the parking lot across the street to stop in front of the hotel may take 5-10 minutes. The hotel itself has no driveway, so if you arrive in the afternoon when parking in front of the hotel is prohibited, then stopping to check in and unload is difficult. The location of the hotel would have been good if Autoroute 40 worked well, but during our short time in Montreal speed on the Autoroute was very slow. The hotel is not close to downtown or anything else we visited; there is a metro station less than a kilometre away.
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Jackie

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
I like some personal were very kind, some careless, it took 15 mins for someone comes to check us in, and when he came he was on phone for another 15mis The corridor was very noise all night long until in morning
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Davis op 9 mei 2024
Dear Jackie,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.We passed the message to our front desk and they are aware of their behavior and will improve in the future. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.Yours Sincerely,The Management

10/10 – Uitstekend

Julie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen
Rapport qualité prix parfait. Même si l’établissement était près de la Métropolitaine, l’insonorisation était super.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

janice

1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

erick

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Amelie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tout était parfait. Très bon déjeuner
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Moise, Ottawa

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel de bonne qualité.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Zinaida

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
All fine
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Frédérick

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un hôtel de qualité à un excellent prix qui comprend un buffet pour le souper très abordable pour la qualité, une belle chambre et un excellent confort. Très pratique pour les voyageurs avec un stationnement gratuit et un déjeuner compris.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Shanna

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were great. It was a bit noisy given it's proximity to the highway.
3 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Joseph

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Petit déjeuner déplorable avec en sus des récipients en cartons peut-être valable pour un camping !!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Davis op 2 mei 2024
Cher Joseph :Merci d'avoir répondu à l'enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement.Nous avons essayé d'améliorer la qualité du petit-déjeuner. Et nous proposerons davantage d’options dans un avenir proche.Au nom de toute notre équipe, je tiens à m'excuser de ne pas avoir dépassé vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous utiliserons les commentaires que vous nous avez fournis pour mettre en œuvre des améliorations afin de garantir que nous offrons une meilleure expérience aux clients à l'avenir.J'espère que vous envisagerez de séjourner à nouveau chez nous afin que nous puissions avoir une autre chance de vous offrir une expérience supérieure.Merci!

4/10 – Matig

Beto

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yes
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Davis op 3 mei 2024
Dear Beto:Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.Sincerely,The Management

10/10 – Uitstekend

Asif

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It's all perfect
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Naser

Good
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Ashraf, Ottawa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Decent rate, clean room and friendly staff
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Jessica Gail

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen
Parking was very convenient, could use lighting for night time. The first room had a dirty toilet which was addressed to the cleaners and all they did was use a towel that they were randomly carrying to wipe it without any disinfectant. After having to change rooms twice, the room we ended up with was missing hangers and a main garbage bin. The breakfast food looked alot better than it tasted. The dining room needs some fresh updating and should not connect to a private room. Complimentary toiletries consistes of two shampoos and two conditioners but no lotion. The gym had no yoga mat, the equipment was in fairly good order. There was nothing to clean to gym equipment with and there is no general privacy because the gym is right off the elevator. Hotel lists having a pool but there is no pool. Staff were friendly and helpful.
3 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Rosalie

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
The breakfast time not clear so when we went downstairs they said it’s over only few minutes where the food still there, staff so rude….
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Maria Jose

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Annie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Grandes chambres, stationnement gratuit, petit déjeuner gratuit très bien!
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

genevieve

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Je nai rien de negatif a dire emplacement merveilleux
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Prince Alexis

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff very kindly
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Luce

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Hôtel très propre. Bien situé sauf pour les restaurants
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Luis

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice and quiet the only recommendation is the room who are divided by door need to have silent control
2 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Vincent

1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Julie

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
L'option cusinette n'offre rien il faut aller les cherche à l'accueil.
4 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Jacqueline

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tres bien reçue.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Kifle

1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Mustapha

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Davis op 11 apr 2024
Dear Mustapha:Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.Best Regards,Hotel Montreal Metropolitan

10/10 – Uitstekend

N'soki

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mon avis❤️
1 nacht verbleven in april 2024