Resort à Monterroso

"Hôtel correct : chambre spacieuse, propre et bien entretenue. Le spa est agréable et le restaurant correct. Le personnel est sympa. Mais gros point négatif : même en payant plusieurs nuits, le service n’est assuré qu’une seule fois. Le lit est refait, mais rien d’autre : les produits de toilette, le café, le sucre ne sont pas renouvelés, et ce que vous avez entamé n’est même pas jeté. C’est à vous de le faire. Et surtout, une fois la petite bouteille d’eau donnée le premier jour, vous n’en avez plus du tout pour les jours suivants. Pour un hôtel, c’est vraiment mesquin et ça gâche l’expérience. Enfin, la salle de sport n’en est pas vraiment une : matériel complètement obsolète, ultra bas de gamme et limite dangereux, avec à peine 20 % qui fonctionne. Il manque même les attaches pour sécuriser les poids sur les barres, et il n’y a même pas de barres simples à tenir en main. Bref, on ne peut strictement rien faire. Tout est laissé à l’abandon, sans musique, sans eau, sans serviettes… service minimum et franchement dangereux."

"Excellent staff and location. Spacious bathroom! They kept the Ancient roman stones in the lobby. Many restaurant options around."

"Hotel très bien situé proche du centre ville. Un hall immense. Grande Chambre. Un grand buffet de petit déjeuner. Bon accueil."