Details aan de binnenkant

Beoordelingen van Europalace Hotel, BW Signature Collection

4 out of 5
Europalace Hotel, BW Signature Collection
Via C. Cosulich 20, Monfalcone, GO

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 73 van 150 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 57 van 150 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 14 van 150 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 150 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 150 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
een groot onpersoonlijk leeg hotel, enkel het nodig was aanwezig, kaar en ongezellig, duur voor wat het is. Van de dingen die moeten het absolute minimum. Het was ok, maar niets om blij van te worden.
1 nacht verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Alex, Amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good location and with some hidden treasures
When I stayed they were renovating the hotelrooms and replacing all equipment. It was a nice stay with helpfull staff and helping and serving in all possible ways. Nice and beautifull art is in the building and the building has an interesting history. The breakfast was extensive and very good, and coffee as coffee should be. Hope to return there in the summer and see it in the sun.
3 nachten verbleven in december 2017

8/10 – Goed

Jetse

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good hotel
Good hotel, near to both downtown and Fincantieri shipyard. Good breakfast buffet.

10/10 – Uitstekend

Elena

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ambiente molto accogliente, ristrutturato molto accuratamente, mantenendo la sua identità storica
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Giorgia -Front Desk op 31 dec 2023
Gentile Elena,la ringraziamo per aver recensito il suo soggiorno.Con la speranza di darle presto il benvenuto, rinnoviamo i nostri sinceri saluti.

10/10 – Uitstekend

Maxim, Moormerland

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel with friendly staff. Special appreciation to Valentina, who was exceptionally helpful!
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Scott

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
11 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Andrea, Merced

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
It is a beautiful old hotel with LOTS of charm. The intake staff was multi lingual so that was very helpful. Very clean room. It took a bit to figure out how to turn on the lights. Have to put room key in the slot inside the room. A/C did not work. Bed was very hard and big bricks for pillows. We left before breakfast so i can not comment on breakfast. But easy to get a taxi for the airport. Walkable for dining options.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Giorgia - Front Desk op 30 okt 2023
Dear Andrea,thank you for taking the time to review the stay.It was a pleasure having you as our guest and we are glad we lived up to expectations.The air conditioning is not working at the moment as the heating is on, given the humidity and tempesrature outside.Hoping to welcome you back, we send our best regards.

10/10 – Uitstekend

Jonathan, Celle

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel with large rooms in nice old building. Staff was very welcoming and helpful with assisting us with problems due to lost luggage.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Giorgia - Front Desk op 30 okt 2023
Dear Jonathan,thank you for your feedback and appreciations.Hoping to welcome you back, we send our best regards.

10/10 – Uitstekend

Scott

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

JOANNA

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed one night then into a cruise. Was perfect for our needs. The breakfast was wonderful! I like protein foods eggs and coldcuts were lovely.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Giorgia - Front Desk op 4 sep 2023
Dear Joanna,thank you for your feedback and appreciations. It was a pleasure to have you here as our guest.Hoping to welcome you again soon, we send our best regards.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Giorgia - Front Desk op 4 sep 2023
Dear Anonymous,thank you for your feedback.Hoping to welcome you back, we send our best regards.

10/10 – Uitstekend

Mark

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Mara

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Good hotel in a quite area but not much to do in Monfalcone. A good place to use as a base for day trips to bigger places. The set up of the property it’s a little weird but the rooms are comfortable and clean. Staff is helpful and friendly.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Giorgia - Front Desk op 2 aug 2023
Dear Mara, thank you for your feedback.Hoping to welcome you again, we cordially greet you.

10/10 – Uitstekend

Andreas

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
,
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Giorgia - Front Desk op 4 sep 2023
Dear Andreas,thank you for your feedback.Hoping to welcome you back, we send our best regards.

10/10 – Uitstekend

gily

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
room clean and nice, but no option for coffee/tea
1 nacht verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

donal

1 nacht verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Gianfranco

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Il bidet troppo piccolo
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Giorgia - Front Desk op 16 mei 2023
Gentile Gianfranco, grazie per aver recensito il suo soggiorno.Con la speranza di darle presto di nuovo il benvenuto, rinnoviamo i nostri sinceri saluti

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

MATJAZ

1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Marco

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Always the best in the area
1 nacht verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Marco

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Always the best in the area… rooms are clean and refurbished and breakfast is very good!
Reactie van Giorgia - Front Desk op 31 dec 2022
Dear Marco,thank you so much for your feedback.It always a pleasure to have you as our guest.Hoping to see you soon again, we send our best regards

8/10 – Goed

pasi

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2022

6/10 – Redelijk

Pierangelo

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
L'hotel non era della massima pulizia con ragnatele in camera e finestre molto vecchie. La moquette in camera vecchia e decisamente da pulire o rimpiazzare totalmente. Colazione molto povera senza troppe scelte
Reactie van Giorgia - Front Desk op 3 nov 2022
Gentile Pierangelo,la ringraziamo per il feedback, siamo davvero dispiaciuti dell'inconviente, ci avrebbe fatto piacere saperlo in tempo così da poterle offrire un cambio camera.Ci teniamo a precisare che essendo un palazzo storico, le tapparelle e gli infissi sono originali del 1927. Sono felice invece di comunicarle che abbiamo già iniziato con la rimozione della moquette dalle camere.Con la speranza di poterla accogliere presto per offrirle un soggiorno migliore, colgo l'occasione per inviare cordiali saluti.

4/10 – Matig

Jacki

1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Madeleine, Bridgewater

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice property, stayed for 1 night.
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Giorgia - Front Desk op 14 okt 2022
Dear Madeleine,thank you for your feedback.Hoping to see you again soon, we send our best regards.

8/10 – Goed

Jennifer

Positief: Netheid
Elegant hotel
lovely hotel but disappointed that no coffee making facility in the room and when we asked they just gave us a kettle. Hairdryer was very low power and not what I would expect in a four star hotel. However, the hotel is very elegant and sophisticated.
3 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Giorgia - Front Desk op 14 okt 2022
Dear Jennifer,thank you for your feedback.Hoping to welcome you again soon, we send our best regads.

10/10 – Uitstekend

Angela

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
What an awesome hotel! Highly recommend it, the room was huge!
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Giorgia - Front Desk op 16 sep 2022
Dear Angela, thank you so much for your feedback. Hoping to welcome you again soon, we send our best regards.

10/10 – Uitstekend

Sandra

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit.. hat alles super geklappt. Besten dank
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Giorgia - Front Desk op 19 aug 2022
Dear Sandra, thank you so much for your feedback. Hoping to welcome you again soon, we send our best regards.

10/10 – Uitstekend

Fabio

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ottimo albergo nuovo e pulito
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Giorgia - Front Desk op 10 aug 2022
Gentile Fabio, grazie mille per aver recensito il suo soggionro, è stato un piacere averla come nostro ospite. Sperando di accoglierla di nuovo, inviamo i nostri sinceri saluti.

8/10 – Goed

Nieves

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Tobias

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nettes kleines modernes Zimmer, das für eine Person vollkommen ausreicht. Das Frühstücksbuffet war reichlich bestückt und es gab frisch gepresste Säfte. Nur für Spätaufsteher ist schon einiges vergriffen (Brötchen, Säfte). Jedoch auf Nachfrage beim Personal bekommt man wieder die gewünschten Sachen.
3 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Giorgia - Front Desk op 24 jul 2022
Dear Tobias, thank you for your feedback and appreciations. It was a pleasure to have you as our guests. Looking forwards to welcoming you again soon, we send our best regards.

10/10 – Uitstekend

peter

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Stay here before a Monfalcone cruise
Great place to relax before an MSC cruise from Monfalcone- I huge room, totally spotless, perfect. There was no bar nor restaurant service but a lovely restaurant just 500mtrs down the road (east)
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Giorgia - Front Desk op 25 jun 2022
Dear Peter, thank you for your feedback, it was a pleasure to have you as our guests. Hoping to see you soon again, we send our best regards.

8/10 – Goed

Lindolfo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel bem bonito e limpo. Único inconveniente foi que as varandas dos quartos de frente se comunicam e do nada apareceu no meu quarto um cachorro Pitbull enorme que subiu em cima da minha cama, assustou demais a tds nós. Foi muito assustador, meu filho entrou em pânico por causa de pessoas irresponsáveis. Já que o hotel aceita animais, deveria tomar certas precauções. Poderia ter me estragado a viagem e ainda mais, fora do meu país. O hotel tem que isolar urgentemente as varandas.
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Giorgia - Front Desk op 18 jun 2022
Dear Lindolfo, thank you first for your feedback, it was a pleasure to have you with us. We are really mortified, it never happened and we hope you can accept our apologies. Your report will allow us to find a better solution and we will take care not to give this room to our four-legged friends. We sorry again for what happened and we hope to welcome you again in the next future.

10/10 – Uitstekend

Nora

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Jaileene Marie Grassette

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

pasi

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2022

6/10 – Redelijk

José Luis

1 nacht verbleven in april 2022

8/10 – Goed

shlomo

1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Giorgia - Front Desk op 24 apr 2022
Dear Shlomo, thank you so much for your feedback. Hoping to welcome you again soon, we send our best regards.

10/10 – Uitstekend

Luca

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Spazi molti ampi e ottimo servizio. Monfalcone non è una cittadina piena di vita ed i negozi sono spenti
2 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Giorgia - Front Desk op 13 mrt 2022
Gentile Luca, la ringraziamo per aver recensito il suo soggiorno e siamo molto contenti di sapere che i servizi offerti siano stati apprezzati. Con la speranza di accoglierla di nuovo, inviamo cordiali saluti.

10/10 – Uitstekend

Rafael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in november 2021

4/10 – Matig

fabio

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Camera piccolissima (anche se avevo prenotato una superior), mobili vecchi e rovinati. Stanza poco pulita, tavolo impolverato; in epoca covid semplicemente inaccettabile. Il sabato non mi è stata nemmeno rassettata la camera e il venerdì sono stato svegliato alle 8 dal trambusto delle cameriere. Unica nota positiva la cortesia del personale della reception e del servizio colazione e la colazione di buona qualità.
4 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van Giorgia – Front Desk op 2 nov 2021
Gentilissimo Fabio, la ringraziamo per aver recensito il suo pernottamento. Siamo davvero dispiaciuti nel leggere dell’accaduto. Non è nostra abitudine ricevere feedback di questo tipo e ne siamo desolati, se ne fossimo stati a conoscenza le avremmo sicuramente proposto una soluzione migliore. La ringraziamo invece di cuore per la nota positiva sullo staff, ci teniamo molto. Con la speranza di poterla accogliere nuovamente per offrirle un servizio migliore, invio i nostri più sinceri saluti assieme alle nostre scuse.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
served its purpose
1 nacht verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Linda

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Anna Lisa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vacanze in Friuli
Hotel confortevole e in ottima posizione per visitare luoghi interessanti del Friuli: Grado, Trieste, Redipuglia, Cividale, Palmanova.Aquileia ed altro. Ottimo hotel, pulito ed elegante. Punto di forza il personale professionale, cortese e molto attento alle richieste degli ospiti. Consiglio questo hotel, se dovessi tornare in Friuli ci ritornerei.
7 nachten verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

paola

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Golfo
Posizione scelta per poter girare il golfo di Trieste con comodità. Zona tranquilla buon hotel
3 nachten verbleven in augustus 2021

6/10 – Redelijk

Pascal

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Passez votre chemin
Beau bâtiment mais ambiance très froide par le peu d'activité et le style. Personnel de réception peu avenant. Temps passé au chek-in (15 mn sans personne avant nous) et au check-out (25 mn alors que 1 seule personne avant nous) juste insupportable ! Sans parler de la ville de Montfalcone ... visiblement victime du déclin industriel local et pas trouvé de restaurant correct à moins de 4 kms pour diner
1 nacht verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

pasi

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Christian

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Buon soggiorno
Pulizia ottima, simpatiche e cordiali le ragazze della reception, apprezzata la voglia di migliorare il servizio ristorante che all'inizio del soggiorno non era del tutto soddisfacente ma migliore alla fine
18 nachten verbleven in januari 2021

8/10 – Goed

diego

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
pulizia ottima, personale gentile, palestra e confort ottimi. ristorante rivedibile.
18 nachten verbleven in januari 2021