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Beoordelingen van Skanes Family Resort

4 out of 5
Skanes Family Resort
Dkhila Skanes, Monastir

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 7 van 21 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 8 van 21 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 2 van 21 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 21 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 21 beoordelingen" "

7,4/10

Netheid

7,0/10

Personeel en service

10/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Jamel

Reisde met familie
Positief: Comfort kamer
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Terrible staff
The staff are terrible they required a lot of training to be able to communicate professionally with the guests, also to learn how to be friendly and welcoming. This applicable on all the staff starting from the reception, bar and restaurant. The hotel is very nice, it deserves a nice staff not like the existing one.
2 nachten verbleven in december 2020
Reactie van Haythem op 28 dec 2020
Hi; thank you for your opinion,we really do respect our guests and give them the priority in our job,sometimes it's hard to convince the guest with the differents procedure in the establishment,so it became into missunderstanding and unconfortable act to him. we are sorry that you had a bad experience but we are happy that you really like our hotel.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Tout est parfait gentillesse propreté qualité des repas etc
4 nachten verbleven in december 2019
Reactie van haythem op 9 feb 2020
merci pour votre visite nous espérons de vous voir de nouveau merci

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2019
Reactie van haythem op 1 jan 2020
bonjour nous somme très heureux de votre visite. ça nous fait vraiment touche.nous somme toujours a votre service pour rendre votre séjour plus agréable. a très bientôt

6/10 – Redelijk

ALEXANDRE

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Complexe hors d'âges, une rnovation totale est necessaire, il est bien situé , la plage super mais il faut arrêter avec les piscines non chauffées ( personne se baigne à 17 degrés)
2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van haythem op 23 okt 2019
bonjour Mr Alexandre merci d'avoir apprécier notre hôtel et soyez assure que nous accordons toujours une attention toute particulière pour le confort et la satisfaction de nos clients. votre avis est pris en considération par notre direction. en espérant sincèrement vous accueillir de nouveau et ainsi vous prouver ce que l'on est réellement capable de faire,nous vous prions d’agréer, nos respectueuses salutations.

6/10 – Redelijk

Dorra

Reisde met familie
2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van haythem op 17 okt 2019
Merci d’avoir pris le temps de me laisser un commentaire, Nous sommes toujours entrain de relever et d'améliorer notre niveau afin de satisfaire au mieux notre aimable clientèle. Merci pour votre avis.

10/10 – Uitstekend

Othmen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
hotel moderne
hotel moderne, chambre décorée , bien équipée très bien équipée, wifi gratuit dans tout l'hotel et les chambres en haut débit, Staff super sympa et toujours souriant, bon restaurant, petit dejeuner classique. Si vous cherchez une valeur sûre c'est l'adresse, vous pouvez y aller les yeux fermés
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van haythem op 12 okt 2019
« Merci pour votre avis et les compliments adressés à toute l’équipe, En espérant vous revoir prochainement dans notre établissement. »

8/10 – Goed

Mohamed

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2019
Reactie van haythem op 17 sep 2019
Nous espérons vraiment avoir le plaisir de vous accueillir la prochaine fois que vous venez dans notre hôtel . Nous vous souhaitons le meilleur !

10/10 – Uitstekend

MOHAMED

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bonjour Pour Moi ces un hôtel a recommander Merci pour tout le personnel beaucoup d’ animations pour l’adulte ou enfant merci M Laïfa
5 nachten verbleven in september 2019
Reactie van haythem op 15 sep 2019
Merci pour votre avis.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
all excellent nice hotel staff very friendly and helpful ,food excellent big rooms swimming pools very clean
6 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van haythem op 17 sep 2019
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience et prévoyez une nouvelle visite. D'ici là, passez de bonnes moments.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van Haythem op 1 jul 2019
bonjour nous vous remercions votre visite et votre avis vraiment nous encouragent pour vous mieux servir. nous avons avons l'honneur de vous connaitre et nous espérons que vous nous visitez prochainement merci infiniment.

8/10 – Goed

KARIM

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Haythem op 13 jun 2019
nous somme très heureux de vous accueillir. votre avis nous encourage pour vous satisfaire et rendre votre séjour inoubliable. Merci

2/10 – Ontzettend slecht

anze

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ocajno izbacen sam iz hotela od strane drugog gosta niko me nije zastitio
3 nachten verbleven in februari 2019

10/10 – Uitstekend

BEN LASSOUED

Bon rapport qualité prix
Hotel qui mérite bien ses étoiles. On a eu une chambre avec piscine privative chose qu'on a apprécié. Les chambres sont très correctes, draps et linges propres. Équipe d'animation sympathique. Buffet varié. Wifi de bonne qualité. Deux petit bémols qui n'ont tout de même pas gâché notre séjour. Équipe de réception et d'accueil débordée ayant perdue le sourire. Problème d'insonorisation des chambres.
1 nacht verbleven in augustus 2018

8/10 – Goed

FAKHRI

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2018

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Sourire du personnel payant!
Personnel peu accueillant si pas de pourboir Chambre avec vue sur un chantier, difficulté pour nous la changer Bonne infrastructure et propre Voiture stationne accidenté par un bus dans le parking!
3 nachten verbleven in augustus 2018

8/10 – Goed

Ahmad, Montmorency

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel accueillant proche de la plage.
Hotel propre ; La qualité de la nourriture est moyenne.
2 nachten verbleven in augustus 2018

10/10 – Uitstekend

Ouided, Paris

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel accueillant. Personnel agréable
Notre séjour à été très agréable rien à Y redire vous pouvez vous y aventurer vous ne serez pas déçus
4 nachten verbleven in augustus 2018

8/10 – Goed

imen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2018

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Je déconseille
Je n’ai pas pu rentrer dans l’hôtel à l’entrée on ne m’a même pas laisser dans letablisement j’ai du payer une nuit dans un autre hôtel. J’exige un remboursement!
1 nacht verbleven in juli 2018

8/10 – Goed

Laure, Nice

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bel hôtel grand jardin, beaucoup de choix pour les buffets, personnel accueillant, poli, souriant. proximité de l'aéroport. Passé un bon séjour. C'est certain que la saison est un peu instable point de vu météo, beaucoup de vent mais on en a profité pour visiter Tunis, Carthage, Sidi Bou Saïd; bien sûr Monastir avec le mausolée de leur ancien président Bourguiba; tout à côté il y a une citadelle assez importante à visiter aussi, j'ai apprécié.. J'ai aimé Monastir le souk est plus petit qu'ailleurs et suffisant.
5 nachten verbleven in mei 2018

10/10 – Uitstekend

Nicola, southend on sea

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing Holiday *****
The staff went above and beyond during our stay. Made sure we were happy and comfortable our entire stay. The pools and grounds were clean at all times. Staff friendly and helpful. Security on beach and perimeters of grounds too.