Alle accommodaties bekijken

Grand Hotel Imperiale & Resort

4.0-sterrenaccommodatie
Vlak bij het strand, met een buitenzwembad

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Grand Hotel Imperiale & Resort

Een buitenzwembad, parasols bij het zwembad en ligstoelen
2 restaurants, serveren ontbijt
Lobby
Junior suite | Donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau
Dakterras

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Ontbijt beschikbaar
  • Fitnessruimte
  • Spa
  • Bar
  • Parkeerplaatsen beschikbaar

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op tuin (with Spa Access) laden

Deluxe kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op tuin (with Spa Access) | Uitzicht vanuit de kamer

Deluxe kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op tuin (with Spa Access)

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Een balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een koelkast
Lcd-televisie
Een donzen dekbed
Badjassen
Een haardroger
  • 28 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Penthouse (Suite) laden

Penthouse (Suite) | Uitzicht vanuit de kamer

Penthouse (Suite)

Hoogtepunten

Een vlonderterras/patio
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een koelkast
Lcd-televisie
Een donzen dekbed
Badjassen
Een haardroger
  • 90 m²
  • Uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 eenpersoonsbed of 1 tweepersoonsbed en 3 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Junior suite laden

Junior suite | Donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Junior suite

Hoogtepunten

Een vlonderterras/patio
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een koelkast
Lcd-televisie
Aparte slaapkamer
Een donzen dekbed
Badjassen
  • 40 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Panorama suite laden

Panorama suite | Donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Panorama suite

Hoogtepunten

Een vlonderterras/patio
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een koelkast
Lcd-televisie
Een donzen dekbed
Badjassen
Een haardroger
  • 60 m²
  • Uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op meer (with Spa Access) laden

Deluxe kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op meer (with Spa Access) | Uitzicht vanuit de kamer

Deluxe kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op meer (with Spa Access)

8,8 van 10
Voortreffelijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon of patio
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een koelkast
Lcd-televisie
Een donzen dekbed
Badjassen
Een haardroger
  • 22 m²
  • Uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Comfort kamer, uitzicht op de stad laden

Comfort kamer, uitzicht op de stad | Uitzicht vanuit de kamer

Comfort kamer, uitzicht op de stad

9,2 van 10
Fantastisch
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een koelkast
Lcd-televisie
Een donzen dekbed
Badjassen
Een haardroger
  • 19 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed en 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Deluxe tweepersoonskamer, uitzicht op meer (Villa Imperiale) laden

Deluxe tweepersoonskamer, uitzicht op meer (Villa Imperiale) | Donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Deluxe tweepersoonskamer, uitzicht op meer (Villa Imperiale)

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een koelkast
Lcd-televisie
Een donzen dekbed
Badjassen
Een haardroger
  • 30 m²
  • Uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Executive tweepersoonskamer, balkon, uitzicht op meer laden

Executive tweepersoonskamer, balkon, uitzicht op meer | Uitzicht vanuit de kamer

Executive tweepersoonskamer, balkon, uitzicht op meer

8,6 van 10
Voortreffelijk
(12 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een koelkast
Lcd-televisie
Een donzen dekbed
Badjassen
Een haardroger
  • 22 m²
  • Uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Via Regina 24 - 26, Moltrasio, CO, 22010

In de buurt

  • Villa Erba - 5 min. rijden - 3.9 km
  • Villa Olmo - 7 min. rijden - 6.4 km
  • Piazza Cavour - 10 min. rijden - 8.1 km
  • Duomo di Como - 11 min. rijden - 8.4 km
  • Kabelspoorweg Como-Brunate - 11 min. rijden - 8.8 km

Lokaal vervoer

  • Station Albate-Trecallo - 15 min. rijden
  • Station Como Nord Lago - 31 min. rijden
  • Internationale luchthaven Malpensa (MXP) - 46 min. rijden

Restaurants

  • ‪Il Baretto - ‬9 min. wandelen
  • ‪Pasticceria Poletti - ‬5 min. rijden
  • ‪La Baia di Moltrasio - ‬2 min. wandelen
  • ‪Scuola di Sci Nautico Blevio - ‬15 min. rijden
  • ‪Bar Darsena - ‬12 min. wandelen

Over deze accommodatie

Grand Hotel Imperiale & Resort

Hotel met een chique stijl niet ver van Kabelspoorweg Como-Brunate
Overweeg een verblijf bij Grand Hotel Imperiale & Resort en geniet van een jachthaven, een poolbar en een terras. Dit hotel is fantastisch om van de zon te genieten met ligstoelen en vissen. Geniet van een massage, een body wrap of een lichaamsbehandeling bij I-Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de twee restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, brunch, lunch en diner, en je geniet er van een kindermenu. Gratis wifi in de kamer, een koffiebar/café en een tuin zijn beschikbaar voor alle gasten.
Er zijn ook voordelen, zoals:
  • Een seizoensgebonden buitenzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Limousine- of autoservice, een uitgebreid ontbijt (toeslag) en fietsverhuur
  • Een indoor tennisbaan, parkeerplaatsen ter plaatse en snelle uitcheckservice
  • Snelle incheckservice, huwelijksservices en meertalig personeel
  • Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 121 kamers zijn voorzien van leuke voordelen zoals airconditioning en badjassen, bovenop faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Er zijn ook andere gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Badkamers met douches en bidets
  • Lcd-televisies van 22 inch met satellietzenders
  • Koelkasten, dagelijkse schoonmaak en bureaus

Talen

Engels, Frans, Duits, Italiaans, Spaans

Gelijkaardige accommodaties

Mandarin, Suite | Luxe beddengoed, donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer

Mandarin Oriental, Lago di Como

  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
9.4 van 10, Uitzonderlijk, 461 beoordelingen
De prijs is € 1.410
inclusief belastingen en toeslagen
19 jul - 20 jul
Mandarin Oriental, Lago di Como

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Plaatselijke shuttleservice (toeslag)
  • Shuttleservice vanaf het treinstation (toeslag)
  • Shuttleservice van/naar het casino (toeslag)
  • Shuttle van/naar het winkelcentrum (toeslag)
  • Limousine-/autoservice
  • Parkeerplekken ter plaatse (EUR 24 per dag)
  • Je hoeft niet op straat te parkeren

Eten en drinken

  • Dagelijks uitgebreid ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 10.00 uur: EUR 24 voor volwassenen en EUR 24 voor kinderen
  • 2 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Bar Della Regina
  • Giardino
  • Imperialino
  • Regina Lago Pool Bar

Dingen om te doen

  • Bibliotheek
  • Buitenzwembad
  • Fietsenverhuur
  • Fitnesscentrum
  • Indoor tennisbaan
  • Sauna
  • Stoombad
  • Vissen
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Koelkast op de kamer
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij het onthaal

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • 24-uurs businesscentrum
  • Conferentiecentrum (300 vierkante meter)
  • Vergaderruimte

Buiten

  • Aan een meer
  • In de bergen
  • Jachthaven
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 5 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische behandelingen
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massage
  • Sauna
  • Turks bad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Noodtrekkoord in badkamer
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Verhoogd toilet

Meer

  • 2 gebouwen
  • 5 etages
  • Art-decoarchitectuur
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1926
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Donzen dekbed

Badkamer

  • Badjassen
  • Bidet
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Lcd-tv van 22 inch met satellietzenders

Eten en drinken

  • Koelkast
  • Minibar
  • Roomservice

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Bij het inchecken dienen gasten bewijs van een volledige Covid-19-vaccinatie voor te leggen

Renovaties en sluitingen

De accommodatie is gesloten van 6 januari tot 17 maart.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan EUR 60 per nacht.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Waarborg: EUR 100 per dag
  • Er wordt een stadsbelasting door de stad geïnd en bij de accommodatie aangerekend. Deze belasting wordt per seizoen aangepast en geldt mogelijk niet het hele jaar lang. Er gelden mogelijk ook andere uitzonderingen en kortingen. Contacteer voor meer informatie de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • De stad heft de volgende belasting: van 1 november t/m 31 maart betaal je EUR 0.00 per persoon, per nacht (tot 7 nachten). Deze belasting geldt niet voor kinderen jonger dan 12 jaar oud.
  • De stad heft de volgende belasting: van 1 april tot 31 oktober betaal je EUR 4.00 per persoon, per nacht, voor maximaal 7 nachten. Deze belasting geldt niet voor kinderen jonger dan 12 jaar oud.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor uitgebreid ontbijt: ongeveer EUR 24 voor volwassenen en EUR 24 voor kinderen
  • Betaald parkeren: EUR 24 per dag
  • Toeslag voor extra bed: EUR 60 per nacht
  • Toeslag voor faciliteiten: EUR 35 per persoon, inclusief gebruik van de spa

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Registratienummer van de accommodatie 013152-ALB-00002
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Alle gasten, waaronder kinderen, dienen tijdens het inchecken aanwezig te zijn en hun door de overheid verstrekte identiteitsbewijs met foto of paspoort te laten zien.
Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 5000 niet overschrijden. Contacteer de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging voor meer informatie.
Het seizoensgebonden zwembad is geopend van mei tot september
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot de healthclub toegelaten.
Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Nationale beoordeling

Deze accommodatie heeft haar officiële sterrenclassificatie gekregen van the local rating authority.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Grand Hotel Imperiale & Resort
Grand Hotel Imperiale & Resort Moltrasio
Grand Imperiale
Grand Imperiale Moltrasio
Grand Hotel Imperiale Moltrasio, Lake Como, Italy
Grand Hotel Imperiale Resort Moltrasio
Grand Hotel Imperiale Resort
Grand Imperiale & Moltrasio

Veelgestelde vragen

Beschikt Grand Hotel Imperiale & Resort over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Het zwembad is ieder jaar seizoensgebonden gesloten van 6 januari tot 17 maart.

Zijn huisdieren welkom bij Grand Hotel Imperiale & Resort?

Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel berekent Grand Hotel Imperiale & Resort voor parkeren?

Parkeren kost EUR 24 per dag.

Hoe laat kan ik bij Grand Hotel Imperiale & Resort inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Grand Hotel Imperiale & Resort uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.

Waar staat Grand Hotel Imperiale & Resort?

Dit wellness hotel ligt aan een meer, op 5 km afstand van Il Giardino della Valle, Villa d'Este en Villa Erba. Ook Lido di Faggeto en La Piazzetta liggen op 5 km afstand.

Beoordelingen over Grand Hotel Imperiale & Resort

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 466 van 944 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 308 van 944 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 105 van 944 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 46 van 944 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 19 van 944 beoordelingen

9,0/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Yvette

Ontzettend verouderde suite , muf ! Airco of verwarming defect , 18 graden op de kamer . Dit bij een koudr regendag . Niet zo aangenaam 😌 Terras vuil . Wel lekkere keuken . De verwachtingen zijn niet ingevuld .
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

liesbeth

Positief: Netheid, personeel en service
Mooi domein, verouderde kamers wel. Je moet er naartoe voor de locatie en niet het hotel zelf.
1 nacht verbleven in juli 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel is mooi. Personeel bij de receptie geeft weinig tot geen uitleg bij inchecken.
5 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Gaetan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Een aanrader van formaat

Uitstekend hotel , vriendelijk onthaal , prachtig uitzicht en uitermate rustgevend . Het was natuurlijk winter , Weet niet hoe het ervaart in de zomermaanden.
3 nachten verbleven in december 2018

10/10 – Uitstekend

Michel, Geraardsbergen, be

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
heel vriendelijk en behulpzaam personeel, uitgebreid ontbijt ,en uitstekende kamer
2 nachten verbleven in december 2018

8/10 – Goed

Paul, Linne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Zeer goed

Heel mooi hotel op vrijwel alle gebieden. Prijs is echter ook hoog, prijzen in de beide restaurants zijn te hoog voor het gebodene. Kamers zijn top met mooie badkamer met regendouche en led-verlichting in diverse kleuren, zwembad aan het meer is top, alleen organisatie van bedjes niet waardoor er te veel handdoek reserveringen zijn. Ontbijtbuffet behoorlijk uitgebreid. Grote SPA en klein fitnesscentrum. Grote parkeergarage onder hotel voor 20 euro per nacht, alternatieven zijn beperkt. Aanlegsteiger rondvaartboten is op 50 m van hotel, Como op 8 km. Moltrasio is erg klein, voor alternatieve restaurants moet je al snel de auto nemen. Als je het geld hebt of voor over hebt is dit wel een tophotel.
3 nachten verbleven in juli 2017

8/10 – Goed

nvt, nvt

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

nvt

moet iedereen zelf ervaren, wat ik ervaar kan een ander anders ervaren. ik hou van rust dus geode ervaring. wil je meer ervaren ga dan naar Como, 20 minute met water taxi voor 10 euro.

4/10 – Matig

jo

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Authentiek hotel

Mooi hotel maar veels te duur voor wat je krijgt 20,00 euro p.p. Voor zo ontbijt schandalig 7,00 euro voor een half glas wijn in plastic glas is ook niet prettig Garage extra 20,00 per dag Nee mooi hotel maar veels te duur

8/10 – Goed

ぶぅ, 日本

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Goed verzorgd met mooi zwembed aan het meer.

Uitstekende voorzieningen, met weinig zicht op het meer. Garage en ontbijt extra betalen en duur.

6/10 – Redelijk

Roelof, Den Haag

Negatief: Comfort kamer

Hotel aan Comomeer

Een compleet resort. Met zwembad, waaromheen teveel bedjes lagen( op elkaar ).

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

ronduit slechte service vooral van de poolboy

Grand Hotel in Moltrassio ziet er prachtig uit vooral de villa en het zwembad.Ik heb door bijbetaling omda tik ergens in een donker hoekje weg werd geduwd een mooie kamer gekregen in de villa

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

2/10 – Ontzettend slecht

M, Amsterdam

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

slecht hotel oud en vies

bij aankomst 21.00 uur geen diner meer geserveerd. gereserveerde kamer niet beschikbaar. oud en vies

8/10 – Goed

younghun

1 nacht verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Ibrahim

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

HEAVENNN

İt was incredible from start to finish. Amazing hotel amazin wiew amazing room amazing staff everything about this hotel was amazing❤️ ı would like to come again
2 nachten verbleven in december 2024

4/10 – Matig

Soundoss

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten

Very disappointed - I do not recommend staying

The hotel pictures are not correct, they aren’t descriptive of the facilities that are accessible to guests. The first 5 pictures show access to a terrace which is actually part of their imperial suite. There is no terrace available to hotel guests. Using the spa facilities is charged at 20€ pp for a steam room, sauna and pool only. This is also only available for 2 hours! The tennis court isn’t usable (I don’t even think it was used for a very long time) and has not been looked after. Same for the outdoor pool. We were not given wifi access until we asked for it the next day. When I commented that this was supposed to be given at check in, the receptionist laughed, and no apology was given! The reception staff is very poorly trained and have a bare understanding of customer service. I found things out as the days went by and not upon check in! There is no tea or kettle in the room and is only upon request. I was charged for a tea for me to bring it to my room, when this should be complimentary. On top of that, the heating in the room is set automatically and cannot be turned off or regulated to a decent temperature. It was at least 28 degrees Celsius in the room, which made a huge difference in temperature compared to the one outside (3-5 degrees). This has now caused me to be sick! I am overall very disappointed with the way this hotel was presented/described when almost all of the amenities advertised were not available or included!
3 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Lucia Ines

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Maravilhoso

Maravilhoso! Hotel lindo atendimento maravilhoso, vista linda, quarto confortável e limpo.
3 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

HASSAN

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
It was nice
2 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Donald

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The lake view room was amazing!
2 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Ozkan

2 nachten verbleven in november 2024

6/10 – Redelijk

Jonathan

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Rooms never have ac, other than that its an okay hotel
5 nachten verbleven in oktober 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Kevin

1 nacht verbleven in oktober 2024

6/10 – Redelijk

Rana

Negatief: Personeel en service
3 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Kara

2 nachten verbleven in oktober 2024