4/10 MĂ©diocreEddyVoyage dâaffaires17 nov. 2024Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de lâhĂ©bergement, confort de la chambreLes points faibles : Personnel et serviceUn hĂŽtel Ă Ă©viter 1. Erreur de chambre occupĂ©e : Câest une faute grave en termes de gestion et de sĂ©curitĂ©. Attribuer une chambre dĂ©jĂ occupĂ©e est non seulement gĂȘnant mais peut Ă©galement susciter des inquiĂ©tudes sur la confidentialitĂ© et le professionnalisme. 2. Attente pour une solution : Bien que des erreurs puissent arriver, il aurait Ă©tĂ© prĂ©fĂ©rable que lâhĂŽtel propose une compensation ou une attention pour le dĂ©sagrĂ©ment (comme un surclassement, par exemple). 3. ProblĂšme matĂ©riel (cintre dĂ©fectueux) : Cela montre un manque de contrĂŽle qualitĂ© sur les Ă©quipements de lâhĂŽtel. Un tel incident, surtout sâil cause des dommages, nĂ©cessite une intervention immĂ©diate et un geste commercial. 4. Personnel de la rĂ©ception : Si le service est dĂ©sagrĂ©able ou peu professionnel, cela aggrave les autres points nĂ©gatifs. Le personnel dâaccueil est le visage de lâĂ©tablissement et joue un rĂŽle clĂ© dans lâexpĂ©rience globale.EddySĂ©jour de 1 nuit en novembre 20240
8/10 BienMatogoma4 dĂ©c. 2022Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de lâhĂ©bergement et confort de la chambreNotre week-end Ă©tait vraiment trĂšs bien La chambre Ă©tait au top Surtout la literie đđMatogomaSĂ©jour de 2 nuits en dĂ©cembre 20220
8/10 BienGuillaumeVoyage dâaffaires8 juin 2022Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de lâhĂ©bergement et confort de la chambrePas de restaurant GuillaumeSĂ©jour de 1 nuit en juin 20220
4/10 MĂ©diocrelaureVoyage dâaffaires29 avr. 2022Les points forts : Infrastructures et conditions de lâhĂ©bergement et confort de la chambreLes points faibles : Personnel et serviceCorrectSĂ©jour confortable. Attention cependant : L'hotel n'a pas de salle de sport ! Le centre de fitness est une entreprise indĂ©pendante situĂ©e au dernier Ă©tage. Il faut payer 30 euros pour y accĂ©der, rĂ©server sa scĂ©ance et les horaires sont trĂšs limitĂ©es. laureSĂ©jour de 3 nuits en avril 20220
10/10 ExcellentClaire22 sept. 2020Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de lâhĂ©bergement et confort de la chambreClaireSĂ©jour de 1 nuit en septembre 20200
10/10 ExcellentAgathe22 mars 2019Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de lâhĂ©bergement et confort de la chambreAgatheSĂ©jour de 2 nuits en mars 20190
10/10 ExcellentSandraVoyage en couple27 juil. 2025Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de lâhĂ©bergementTraduire avec GoogleEs ist alles sehr sauber und hĂŒbsch. Das Personal ist sehr freundlich und das FrĂŒhstĂŒck war köstlich SandraSĂ©jour de 1 nuit en juillet 20250
10/10 ExcellentJulie, Cheshire22 juil. 2025Traduire avec GoogleAmazing roomJulieSéjour de 2 nuits en juin 20250
10/10 ExcellentEmma12 juil. 2025Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de lâhĂ©bergementTraduire avec GoogleGreat hotel for concert attending....EmmaSĂ©jour de 2 nuits en juillet 20250
10/10 ExcellentJens4 juil. 2025Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de lâhĂ©bergementTraduire avec GoogleWer Fan von Borussia Mönchengladbach ist, sollte hier mal ĂŒbernachten. Allerdings weiĂ ich nicht, ob ich als FCK-Fan in Gladbach-BettwĂ€sche schlafen kann ;)JensSĂ©jour de 1 nuit en juillet 20250
10/10 ExcellentHarminaVoyage en couple3 juil. 2025Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de lâhĂ©bergementTraduire avec GoogleokHarminaSĂ©jour de 2 nuits en juin 20250
10/10 ExcellentSandraVoyage en famille30 juin 2025Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de lâhĂ©bergementTraduire avec GoogleSaubere, moderne Zimmer im Borussia Stil. Top Lage zum Stadion und Sparkassen Park.SandraSĂ©jour de 1 nuit en juin 20250
6/10 SatisfaisantAlena23 juin 2025Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de lâhĂ©bergementLes points faibles : PropretĂ©AlenaSĂ©jour de 1 nuit en juin 20250
10/10 ExcellentKarolinaVoyage en groupe11 juin 2025Les points forts : Services et équipementsTraduire avec GoogleAlles top KarolinaSéjour de 1 nuit en juin 20250
10/10 ExcellentCarsten GĂŒnter31 mai 2025Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de lâhĂ©bergementCarsten GĂŒnterSĂ©jour de 1 nuit en mai 20250
10/10 ExcellentAlfredVoyage en famille29 mai 2025Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de lâhĂ©bergementTraduire avec GoogleSchneller freundlicher Check-in, sehr gutes FrĂŒhstĂŒcksbĂŒffet mit groĂem FrĂŒhstĂŒcksraum, GenĂŒgend kostenlose ParkplĂ€tze.AlfredSĂ©jour de 1 nuit en mai 20250
8/10 BienJohann24 mai 2025Traduire avec GoogleFĂŒr FuĂballfans super, um die Stadt zu besichtigen nur mit Auto. Ansonsten top JohannSĂ©jour de 1 nuit en mai 20250
10/10 ExcellentSonja, LangenauVoyage en famille18 mai 2025Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de lâhĂ©bergementTraduire avec GoogleAlles Tip top, vor allem fĂŒr âœïž Fans SonjaSĂ©jour de 2 nuits en mai 20250
10/10 ExcellentVictoria8 mai 2025Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de lâhĂ©bergementTraduire avec GoogleImmer wieder gerne VictoriaSĂ©jour de 2 nuits en mai 20250
10/10 ExcellentBenediktVoyage dâaffaires30 avr. 2025Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de lâhĂ©bergement et confort de la chambreTraduire avec GoogleDer Aufenthalt war Super. Ein Klasse Hotel. Einziger Kritikpunkt ist das Laden vom E Auto. Nicht nur ich habe das nicht Starten können. BenediktSĂ©jour de 1 nuit en avril 20250
10/10 ExcellentVoyageur vĂ©rifiĂ©Voyage dâaffaires26 avr. 2025Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de lâhĂ©bergement et confort de la chambreTraduire avec GoogleEtwas fĂŒr BorussenfansSehr schönes Hotel im FuĂball Style. Coole Location Voyageur vĂ©rifiĂ©SĂ©jour de 1 nuit en avril 20250
10/10 ExcellentBjörnVoyage dâaffaires18 avr. 2025Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de lâhĂ©bergementTraduire avec GoogleTop Unterkunft, auch als nicht FuĂball-Fan sehr sehenswertBjörnSĂ©jour de 3 nuits en avril 20250
10/10 ExcellentBenediktVoyage dâaffaires16 avr. 2025Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de lâhĂ©bergement et confort de la chambreBenediktSĂ©jour de 2 nuits en avril 20250