Doorgaan naar hoofdinhoud

Club Serena Resort

3.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,6 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Huisdiervriendelijk
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 158
inclusief belastingen en toeslagen
3 sep - 4 sep

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
12 van 12 kamers weergeven

Alle foto's voor Kamer laden

Een hotelkamer met een bed, twee bedlampen en een gordijn.

Kamer

  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Kamer laden

Een kamer met houten plafond, een groot raam met uitzicht, een bed met blauwe dekbedovertrek en een wastafel met aanrecht.

Kamer

  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Kamer

  • Max. aantal: 2
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Kamer laden

Een hotelkamer met een groot bed, een houten hoofdbord, twee nachtkastjes, een stoel en een wanddecoratie met een patroon.

Kamer

  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

Een hotelkamer met twee bedden, een houten hoofdbord, decoratieve wandkunst en een houten plafond.

Deluxe kamer

  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 2 tweepersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Kamer laden

Een hotelkamer met een houten vloer, twee bedden, een nachtkastje met een lamp en een raam met gordijnen.

Kamer

  • Uitzicht op de tuin
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 2 tweepersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Kamer laden

Een net opgemaakt bed met een witte deken en decoratieve kussens, een houten hoofdbord en een groot raam met gordijnen.

Kamer

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op de tuin
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Familie suite, uitzicht op tuin laden

Familie suite, uitzicht op tuin | Een minibar, gratis wifi, beddengoed

Familie suite, uitzicht op tuin

  • Uitzicht op de tuin
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed, 2 tweepersoonsbedden en 1 eenpersoonsbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Suite, uitzicht op zee laden

Een hotelkamer met een bed, nachtkastjes, een kledingkast, een zithoek met stoelen en een spiegel aan de muur.

Suite, uitzicht op zee

  • Uitzicht op zee
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Familie boomhut (Treehouse) laden

Een hotelkamer met een groot bed, een televisie en een balkon met stoelen en een tafel.

Familie boomhut (Treehouse)

  • Uitzicht op de tuin
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Kamer laden

Een keuken met een houten aanrecht, een stoel, een potplant en een raam met jaloezieën.

Kamer

  • Uitzicht op de tuin
  • 57 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Kamer laden

Een terras met een houten bank en een spoelbak.

Kamer

  • Uitzicht op de tuin
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Club Serena Resort bevindt zich in Saavedra, een wijk in Moalboal, en ligt aan het strand. Bezoek Werf van Ronda en Haven van Zaragosa als je graag iets actiefs wilt doen. Als je graag de natuur intrekt, verken dan Panagsama-strand en Kandungaw Peak. Verken de omgeving tijdens wateractiviteiten zoals snorkelen. Bekijk onze reisgids voor Moalboal
Kaart
Brgy Saavedra Basdaku, Moalboal, 6032

In de buurt

  • Een strand met een boot, mensen en gebouwen langs de kust.
    White Beach Moalboal
    8 min. rijden - 1.9 km
  • Luchtbeeld van een kustplaatsje met weelderige begroeiing, een heldere blauwe zee en verschillende boten die aan de kust liggen afgemeerd.
    Panagsama-strand
    33 min. rijden - 8.8 km
  • Markt van Moalboal
    28 min. rijden - 8.4 km
  • Gaisano Grand Mall Moalboal
    29 min. rijden - 9.1 km
  • Moalboal Sardine Run
    33 min. rijden - 8.8 km

Restaurants

  • Smooth Cafe
    8 min. rijden
  • Lola’s Bar
    9 min. rijden
  • Shaka
    9 min. rijden
  • Besty's Grill And Restobar
    8 min. rijden
  • Veranda Kitchen n' Bar
    9 min. rijden

Over deze accommodatie

Club Serena Resort

  • Hotel vlak bij Panagsama-strand
  • Geniet van een terras, een tuin en een droogkuis/wasserijservice bij Club Serena Resort. Gratis wifi in de kamer met een snelheid van 25+ Mbps is beschikbaar voor alle gasten. Ook geniet je hier van een bar en een restaurant.
  • Andere voordelen van dit hotel zijn:
    • 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad met ligstoelen
    • Gratis parkeerplaatsen
    • Een continentaal ontbijt (toeslag), een shuttleservice van/naar de luchthaven en een feestzaal
    • Een kluis bij de receptie en hulp bij uitstappen/tickets
  • Kamervoorzieningen
  • Alle kamers bij Club Serena Resort hebben leuke bijkomstigheden zoals airconditioning en aparte zitruimtes, bovenop voorzieningen zoals gratis wifi en aparte eetruimtes.
  • Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
    • Badkamers met douches en bidets
    • Balkons of terrassen, (kleer)kasten en aparte zitruimtes

Gelijkaardige accommodaties

Een binnenzwembad
Treeshade Resort & Spa Moalboal
Basdiot
  • Zwembad
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Kinderzwembad
9.6 van 10, Uitzonderlijk, 14 beoordelingen
De prijs is € 59
inclusief belastingen en toeslagen
31 aug - 1 sep
Treeshade Resort & Spa Moalboal
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Wifisnelheid op de kamer: 25+ Mbps
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks continentaal ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 06.30 uur tot 09.30 uur: PHP 850 tot 850 voor volwassenen en PHP 425 tot 425 voor kinderen
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden
  • Kinderzwembad

Gezinsvriendelijk

  • 2 buitenzwembaden
  • Apart eetgedeelte in de kamer
  • Kinderzwembad

Voorzieningen

  • Kluisje bij het onthaal
  • Receptie met beperkte openingsuren

Gastendiensten

  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Buiten

  • Aan het strand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Picknickplaats
  • Terras
  • Tuin

Spa

  • Massages in de kamer

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Geen lift
  • Hardhouten vloer in de kamer
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle

Meer

  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen

Badkamer

  • Bidet
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Eten en drinken

  • Apart eetgedeelte
  • Beperkte roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning
  • Aparte zitruimte
  • Toegang via buitengalerij

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 18.00 uur
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De receptie is dagelijks geopend van 06.00 uur tot 23.00 uur.
Je dient de accommodatie op voorhand te contacteren om de incheckinstructies te ontvangen. Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig aan de receptie.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 18.00 uur te arriveren. 
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Receptie met beperkte openingstijden

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je PHP 1500 per huisdier, per verblijf
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden en katten zijn toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Kinderen kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan PHP 2000.0 per nacht.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor continentaal ontbijt: ongeveer PHP 850–850 voor volwassenen en PHP 425–425 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: PHP 4500 per voertuig (enkele reis, voor maximum 9 personen)
  • Toeslag voor huisdieren: PHP 1500 per huisdier, per verblijf
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
  • Toeslag voor extra bed: PHP 2000.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Het zwembad is toegankelijk van 06.00 uur tot 22.00 uur

Veelgestelde vragen

Beschikt Club Serena Resort over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad. Het zwembad is van 06.00 uur tot 22.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij Club Serena Resort?

Vandaag, 4 aug. 2026, kost een verblijf bij Club Serena Resort van één nacht voor twee volwassenen op 3 sep. 2026 min. € 158, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Club Serena Resort?

Ja, honden en katten zijn bij deze accommodatie welkom. Er geldt een toeslag van PHP 1500 per huisdier, per verblijf. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Club Serena Resort inchecken?

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 18.00 uur. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Club Serena Resort uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Biedt Club Serena Resort een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van PHP 4500 per voertuig.

Waar staat Club Serena Resort?

Dit hotel in Saavedra ligt aan het strand, op 1,4 km van White Beach Moalboal. Het bevindt zich bovendien op 10 km afstand van Panagsama-strand en Moalboal Sardine Run. Ook Eiland Pescador en Markt van Moalboal liggen op 10 km afstand.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Club Serena Resort

7,6

Goed

8,0

Netheid

7,8

Locatie

8,4

Personeel en service

7,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 21 van 68 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 26 van 68 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 11 van 68 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 68 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 68 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Natividad

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stafff is very courteous. The food is excellent they have a very good chef
2 nachten verbleven in februari 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Elenita

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best hotel in Moalboal. Love that the beach is easily accessible and great for snorkeling. Saw some beautiful fishes and sea turtles.
4 nachten verbleven in juni 2024
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

yusuke

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
良かった
1 nacht verbleven in december 2024
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Rebecca

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent customer service
1 nacht verbleven in januari 2024
Geverifieerde beoordeling

4/10 – Slecht

Jim

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is located on the ocean but the beach isn’t very nice. The rooms are old and outdated. The road on the way to the resort is horrible. All in all it’s NOT worth the price. One positive note, the staff is friendly and helpful.
3 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Daisy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We had a very enjoyable stay at the resort. I wish there was a safety deposit box and a hair blower. Also the treehouse 2 that we stayed in doesn’t have warm water, it’s not working and the aircon is old and bit noisy. Other than that, everything is wonderful.
1 nacht verbleven in december 2022
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Niña Marie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

A little inconvenience but still we really like it

we booked rajah room and its almost perfect except for not having a locks on all its windows which makes me awake all night worried that someone might enter our rooms and get our stuff, no security box inside. we parked in front of our cottage which is very convenient for unloading and loading our stuff. Beach have a nice view but the water is full of sharp stones and hurt our feet . But we really enjoy the sand and the small boat in the pool. Services are nice, food are average, expect an additional 12% Vat on your food bill. They let us stay in their cabanas for lunch even after we check out. All in all we enjoy our visit
1 nacht verbleven in december 2018
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Mathias

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Beautiful and tranquil little resort but expensive

At the end of a gravel path full of potholes, this remote little resort can be found. It has a lovely staff and a friendly atmosphere, but everything takes far too long. The restaurant offers a limited menu, and with items often in short supply, there is much room for improvement. Lunch service takes an hour, and scheduled activities like massages and island hopping are consistently delayed (likely due to third-party vendors). The pictures online provide a very selective and flattering view of the resort. The New Year’s party was greatly arranged by the hotel!!! Rating: 3 out of 5 The cottages/houses are lovely and match the pictures online, the overall experience does not fully align with an international standard, despite the high pricing.
3 nachten verbleven in december 2024
Geverifieerde beoordeling

2/10 – Verschrikkelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Very bad experience

A hotel with a very poor condition. Garden is not well maintained, restaurant is terrible, no charm at all. Photos are not reflecting the reality at all. Absolute non-sense for the price the hotel is charging. I would definitely not recommend this hotel to anyone. See my photos which reflect the reality. Restaurant is really bad and really expensive. Breakfast is as per in a 1-star hotel, definitely not the standard for the price paid. The tree-house room was supposed to be 94m2 - not sure where they found those square meters - the bedroom was less than 20m2 for sure. They probably count all the hidden spaces. The only positive point is the staff, which is very nice
Right next to the reception
The 'terrace' for a romantique diner. Not really as per the photos shown on their website.
The tree-house 'terrace' - not sure who would want to stay in here.
2 nachten verbleven in december 2024
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Flordeliz

Positief: Netheid
My main concern was the breakfast. They served beef mushroom and chicken wings, which honestly didn’t feel appropriate for a morning meal. It would have been better if they offered the usual breakfast choices like bacon and sausage. On top of that, we couldn’t relax while eating because the staff were talking loudly nearby, and we could clearly hear their conversations. It didn’t feel like a peaceful or pleasant start to the day. We also ordered food and requested for it to be delivered to our room the Governor’s Suite which isn’t even far from the restaurant. To our surprise, we were charged a ₱300 delivery fee, which made no sense considering the distance and the fact that we were already paying almost ₱11, 000 per night for the room.
2 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

JAEWON

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

휴식하기 좋습니다. 깨끗하고 친절해요

숙소 시설과 수영장등 시설은 조금 낡은 부분이 있으나, 깨끗하게 관리되어서 사용하는데 문제는 없습니다. 주변 풍경이 굉장히 좋고 내부의 조경도 훌륭합니다. 직원분들은 모두 친절하고 굉장히 프로페셔널 합니다. 다만 레스토랑이 저희 입맛에 안맞아서 일수도 있겠지만, 맛에 대하여 개선할 필요가 있을 것 같아요.
3 nachten verbleven in januari 2023
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Amir

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
-
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Christian

Positief: Netheid, personeel en service
Very nice place. Quiet.
6 nachten verbleven in februari 2020
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Carolina

Positief: Personeel en service, comfort kamer

good

Staff is super friendly and it has a nice location for the ones who want to visit the falls. However, the room had a strong smell of mold, as it wals closed for many days. But i still recomend it!
1 nacht verbleven in februari 2020
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
규모가 작은 리조트지만 수영장이 2개나 있고 바로 앞에 비치가 있어 물놀이 하기에 그만입니다. 위치상 워낙 외딴 곳이라 교통편을 걱정했는데 호텔측에 요청하면 바로 트라이시클을 불러주어 편하게 이용하였습니다. 단 트라이시클 요금은 운전사와 네고하여 지불해야 합니다. 리조트 측에서는 가격 협상에 관여하지 않더군요. 3가족이 함께 사용하여 여러 룸을 들어가볼수 있었는데 룸마다 특색이 있어 재미있었습니다. 전반적으로 모든 룸이 널찍한 편입니다. 로비에는 직원이 항상 상주해있지 않아서 벨을 누르고 기다리거나, 다른 직원에게 불러달라고 하거나, 직접 찾으러 다니는 일도 있을 수 있습니다. 워낙 여유로운 곳이므로 도심호텔의 신속정확함은 기대하지 않는것이 좋습니다.
2 nachten verbleven in januari 2020
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Hesitant if the room was really cleaned prior to us occupying it because there were termite droppings from the wood in the ceiling that fell on the floor pillow/rag below.
1 nacht verbleven in januari 2020
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Lily

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

WiFi connection in public areas are weak

Staff are helpful all full of hospitality. Toiletries provide convenience. Beach side is beautiful and quite. The road connects to the resort is unpaved and bumpy. It gets worse in raining day.
3 nachten verbleven in januari 2020
Geverifieerde beoordeling

4/10 – Slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Beachfront hotel but inconvenient

The road to the hotel was a disaster. Should pave the holes on the ground. Stayed at the treehouse hoping for a honeymoon vacay but regretted this decision immediately once we are inside. - The cupboard was old, when we tried to open the door, it feel out and almost cut my bf's toes. -Only provided 2 complimentary water bottles, so if need more water you'll have to go to the restaurant to get a pitcher of water How inconvenient.Why cant you just put a water dispenser in the room and replace it once empty. The hotel I stayed in Moalboal did this and didn't expected a hotel that I paid more to be worse than it. - Phone in the room was out of order. If we needed anything we had to walk to the reception or restaurant. How inconvenient. I told the reception about this and she replied. I know. Why don't you fix it?? - The shower room door lock is out of order. They left a bucket in the shower room and we were wondering what it was for and realized it was to use to block the door when you are showering. Fix the damn door lock!! It's a hotel, not your house. - We found a dead lizard in the toilet. - There was this party going on next door, loud music and a guy talking all day all night. Came here to relax but felt disturbed all day. - Provided only 2 instant coffee Some people don't drink coffee. Where's the tea - Food in restaurant was pretty decent. On the pricier side but we came to enjoy the hotel and service. Staff in the restaurant were the only ones who gave good service
1 nacht verbleven in december 2019
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Jargalmaa

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
wifi should be available in the room
1 nacht verbleven in november 2019
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr schöne Anlage mit super freundlichem Personal. Vor allem Richard und Ronald verbreiten gute Laune. Das hauseigene Restaurant ist sehr zu empfehlen!
2 nachten verbleven in november 2019
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Cristina

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Nice but Old

Club serena is in a very secluded place, nice for some privacy and peaceful stay. Rooms very spacious, clean but are a little outdated, toilet is old but full of toiletries, it was kind of hard to flush. No wifi in the room but it is ok. The facility is huge and clean. You could tell the place is really pretty at its time. Swimming pool is huge and beach in front, staff are really nice. Food at the restaurant is nice and reasonably priced. Staff at restaurant are superb.
1 nacht verbleven in november 2019
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

NA

Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The scenery
1 nacht verbleven in oktober 2019
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amzing place with a great staff. They treated us so well and the food is amazing!! Very private and nice.
1 nacht verbleven in oktober 2019
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Fate

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful resort
2 nachten verbleven in augustus 2019
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Art, beach pool
5 nachten verbleven in juli 2019