2 buitenzwembaden, zwembadcabana's (toeslag) en parasols bij het zwembad
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Kimpton EPIC Hotel, an IHG Hotel

5 out of 5
Kimpton EPIC Hotel, an IHG Hotel
270 Biscayne Blvd Way, Miami, FL

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 718 van 1200 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 225 van 1200 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 124 van 1200 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 62 van 1200 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 71 van 1200 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Rob

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Monica op 24 apr 2024
WOW, ROB! Thank you very much for your 5 out of 5 review! We really appreciate you!We hope to be able to welcome you back in the future.

8/10 – Goed

John

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Belkys

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Agradable lugar, buena vista y buenas atenciones . Lo recomiendo . Lo repito
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Laurence

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Superbe hôtel au cœur de Miami. Personnel agréable et souriant. Idéalement placé dans le centre avec accès facile aux autres quartiers par le métro. Piscine avec vue magnifique. Les chambres sont très grandes avec un balcon et une vue splendide sur la marina. Le plus du quartier ; le whole food market juste à côté ; un supermarché ouvert jusque 23h avec nourriture saine
4 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Whittnie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful, clean property. Great dining options, loved the complimentary beverages and food. The water view is breath taking!
2 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

peter

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wanted an ocean view with 2 double beds. Only had a king ocean view due ro an engineering issue. No one’s fault . Has ro move to a room with 2 souble beds but only a city view. Still a beautifule hotel
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Kelvin op 27 mei 2024
Thank you for your feedback. I do apologize for the issue with the room assignment. Please let us know how we could help make the rest of your stay better.

8/10 – Goed

Johnny

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Outside of no hot water in my room and the morning staff at Area 31 did not treat all of its guest the same or gave the same high level of service as they did others it was great.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Kelvin op 27 mei 2024
Thank you for your feedback. I apologize that service was not consistent while dining in Area 31. Please contact the hotel directly so we may learn more details about your overall experience.

10/10 – Uitstekend

Pan

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
what else can i ask， perfect stay
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Kelvin op 26 mei 2024
Thank you for your feedback! We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Joann

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Highly recommend!!
6 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Kelvin op 26 mei 2024
Thank you for your feedback! We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Armeta

4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Kelvin op 26 mei 2024
Thank you for your feedback! We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Tricia

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was great!
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Kelvin op 26 mei 2024
Thank you for your feedback! We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Nahomi

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Kelvin op 23 mei 2024
Thank you so much for your feedback! We look forward to your next stay with us.

10/10 – Uitstekend

Claudia

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Kelvin op 23 mei 2024
Thank you so much for your feedback! We look forward to your next stay with us.

6/10 – Redelijk

Tyler

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Kelvin op 23 mei 2024
Thank you for your feedback. I am sorry to hear that we meet your expectations. Please contact the hotel directly so we may learn more about your stay.

10/10 – Uitstekend

Samantha

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Kelvin op 23 mei 2024
Thank you so much for your feedback! We look forward to your next stay with us.

10/10 – Uitstekend

CHASTITY

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The room bathroom should be more clean
4 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Gregory

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful location
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Kelvin op 23 mei 2024
Thank you so much for your feedback! We look forward to your next stay with us.

10/10 – Uitstekend

DeAnna

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great service, yummy food, comfortable and spacious room with a lovely porch and view. I did have to remind the front desk of my VIP adds from Expedia, so if you make your reservation on Expedia be sure to ask for your VIP perks when you check in.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Kelvin op 23 mei 2024
Thank you so much for your feedback! We look forward to your next stay with us.

10/10 – Uitstekend

Lichelle

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me encantó todo, la piscina muy bonita y la vista también.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Kelvin op 23 mei 2024
Thank you so much for your feedback! We look forward to your next stay with us.

10/10 – Uitstekend

Alexander

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything looks great, but $52 for Valet parking is beyond ridiculous, I almost paid less for my room!!
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Kelvin op 19 mei 2024
Thank you so much for your feedback! I will share your comments with the team.

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff and great room for the rate. Epic stay! Always my favorite as a Miami local.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Kelvin op 19 mei 2024
Thank you so much for the feedback!

10/10 – Uitstekend

Alexandre A

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Kelvin op 15 mei 2024
Thank you so much for your feedback! We hope to see you again soon!

8/10 – Goed

Dillon

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The aesthetic was beautiful and layout of the property was astonishing . The staff members were very welcoming .
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Kelvin op 15 mei 2024
Thank you so much for your kind words! I'm happy to see we were able to help make your stay more comfortable!

10/10 – Uitstekend

Teress

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great overall
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Kelvin op 15 mei 2024
Thank you so much for your feedback! We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Rasha

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful and close to many things clean elegant great Cuatoekr service
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Kelvin op 15 mei 2024
Thank you so much for your feedback! We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

SARIBETH

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me encanta este Hotel esta vez lo unico malo fue que nunca limpiaron en cuarto pero fuera de eso todo muy bien
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Kelvin op 12 mei 2024
Thank you so much for your feedback. I do apologize however that there was a lapse with housekeeping service. I will share your feedback with the rest of the team! We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Jake

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very. Nice
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Kelvin op 12 mei 2024
Thank you so much for the feedback!

10/10 – Uitstekend

Vauhini

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love staying here
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Kelvin op 12 mei 2024
Thank you so much for the feedback! We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Victoria T, Savannah

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing hotel. If I want to visit downtown Miami, it would be the Kimpton Epic again.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Kelvin op 9 mei 2024
Thank you so much for your feedback! I'm happy to see that you had an Epic stay! We look forward to seeing you again soon!

10/10 – Uitstekend

Tanasia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I absolutely love this property. All the staff have good customer service. The room was very clean you can smell it as soon as you walk in the room. Definitely worth the money
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Kelvin op 9 mei 2024
Thank you so much for your feedback! It is always nice to hear such great things about our staff! We hope to see you again soon!

6/10 – Redelijk

Benjamin

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
No room amenities, Coffee maker , no bottles of water. For how much you pay. You’d think you at least have coffee in the room.
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Kelvin op 6 mei 2024
Thank you for your feedback. I apologize that we did not meet your expectations. I will share your concerns with the rest of the team

10/10 – Uitstekend

Andrise

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Can’t complain
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Kelvin op 6 mei 2024
Thank you for your feedback! We look forward to your next visit with us.

10/10 – Uitstekend

Carlos

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Its very close by to everything in downtown
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Kelvin op 5 mei 2024
Thank you so much for your feedback!

10/10 – Uitstekend

William

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Kelvin op 5 mei 2024
Thank you so much for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Vijoy

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Kelvin op 23 mei 2024
Thank you so much for your feedback! We look forward to your next stay with us.

10/10 – Uitstekend

Simone

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Kimpton EPIC is one of my most favorite places to stay! So very well placed within the Miami downtown area. The staff is so awesome, very helpful and friendly. The room was immaculate! Awesome views and the amenities were great. We had a small blip with the wifi, it dropped for quite a bit on the morning after we arrived. Other than that small inconvenience our stay was amazing! The hotel is walking distance from Whole Foods so that was a plus and it was an easy walk from the bustling night life and restaurants in Brickell. Worth the money, loved the experience! 9.5/10 would recommend!
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Kelvin op 2 mei 2024
Thank you so much for your feedback! I am happy to see that you had an EPIC experience with us. We look forward to seeing you again soon!

4/10 – Matig

Hassan, Dearborn

Negatief: Netheid
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Kelvin op 2 mei 2024
Thank you for your feedback. I do apologize that we did not meet your expectations. Please contact the hotel directly so we could learn more about your stay.

10/10 – Uitstekend

Mark, Philadelphia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great room on the 24th floor with a nice balcony, hence a great place to take in the super view. I had a delicious dinner in Area 31 (and the “Meet me in Mexico” cocktail was outstanding!).
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Kelvin op 2 mei 2024
Thank you so much for your feedback! We look forward to your next stay with us!

10/10 – Uitstekend

Juan

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo maravilloso, deben mejorar la limpieza.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Kelvin op 2 mei 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

John

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Kelvin op 19 mei 2024
Thank you for your feedback! We hope to see you again soon!

4/10 – Matig

Nareg

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Kelvin op 19 mei 2024
Thank you for your feedback. I am sorry to hear that your overall experience was not as it should have been. Please contact the hotel directly so we may learn more details about your stay.

10/10 – Uitstekend

Darelys

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Kelvin op 2 mei 2024
Thank you for your feedback! We look forward to your next stay with us!

10/10 – Uitstekend

marco

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
good quality service
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Kelvin op 2 mei 2024
Thank you so much for your feedback! We look forward to your next stay with us!

8/10 – Goed

Stacey, Broussard

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Monica op 23 apr 2024
Thank you very much for such great feedback. Stacey!We hope to see you back at Epic soon!

4/10 – Matig

Elizabeth

Reisde met een groep, Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The lobby is nice and clean The rooms were nice, but were not cleaned well. The hotel as a whole seemed very understaffed. The staff that was there, were not trained to supply the type of service you’d expect from a hotel like this. Service at the pool was horrific - it was hard to get the attention of any of the servers and there weren’t enough of them to begin with. The pool chairs were cheap and uncomfortable and most of them were ripped or broken. The group I was with were lifting and carrying around pool chairs ourselves and having to walk up to the towel bar to get towels to sit on a chair. Not worth the price and not worthy of the star rating
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Kelvin op 2 mei 2024
Thank you for your feedback. I am sorry to hear that we did not meet your expectations. I will certainly share your feedback with the team so actions could be taken to improve.

10/10 – Uitstekend

Darmensly

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Kelvin op 12 mei 2024
Thank you so much for the feedback!

8/10 – Goed

Shamez, Toronto

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel!
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Monica op 22 apr 2024
Thank you very much for the 4 out of 5 stars review, Shamez!We hope to see you back at Epic soon!

8/10 – Goed

Cathy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice and clean. Will stay here again.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Monica op 21 apr 2024
Thank you very much for your great feedback, Cathy! We hope you visit us again soon!

10/10 – Uitstekend

Mary

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great restaurant!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Monica op 21 apr 2024
Thank you very much for taking the time to give us such great score! We are looking forward to your next visit, Mary !

10/10 – Uitstekend

Jonathan

3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Kelvin op 12 mei 2024
Thank you so much for the feedback!