Exterieur

Beoordelingen van InterContinental Miami, an IHG Hotel

5 out of 5
InterContinental Miami, an IHG Hotel
100 Chopin Plz, Miami, FL

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1046 van 1429 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 219 van 1429 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 74 van 1429 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 44 van 1429 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 46 van 1429 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Highly recommend
Highly recommend this hotel for families. The pool is warm and not crowded and the garden is beautiful!! Stunning views from the room! The breakfast was wonderful too.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van InterContinental Management op 27 dec 2023
Thank you for your perfect 10 and recommendation!

8/10 – Goed

MH

2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Intercontinental Miami op 3 sep 2023
Thank you for your feedback. We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

adedotun

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was avle to check in early, staffs were very professional and room was clean.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Angelica

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place was amazing
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Andrew

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Magnificent stay, highly recommend.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Rita

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel Great view of the ocean the food is excellent Hotel staff is kind and friendly
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful view
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van InterContinental Management op 28 mei 2024
Thanks for the 5 star review!

10/10 – Uitstekend

Timothy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van InterContinental Management op 28 mei 2024
Thanks for the 5 star review!

10/10 – Uitstekend

Lara

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Intercontinental Miami op 25 mei 2024
Thank you for the feedback. We hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Kobie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Intercontinental Miami op 25 mei 2024
Thank you for the feedback. We hope to welcome you back soon!

8/10 – Goed

Orman

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The experience was wonderful and I will definitely be here again.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van InterContinental Management op 22 mei 2024
Thanks so much for sharing your review!

10/10 – Uitstekend

Charline

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved it
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van InterContinental Management op 22 mei 2024
Thanks for the 5-star review!

10/10 – Uitstekend

Erika

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van InterContinental Management op 22 mei 2024
Thanks for the 5-star review!

8/10 – Goed

chamayou

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very pretty remodeling, but very noisy between the rooms , you’re literally living with the peoples in the room next door
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van InterContinental Management op 22 mei 2024
We are thrilled you loved our newly renovated guest rooms!

10/10 – Uitstekend

Judi

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We love the Bayfront area of Miami and this was our first time staying at the InterContinental. Very clean, loved the view from our room, staff was friendly and helpful and it was super convenient to all the things we love in that area. Also bonus to have a Starbucks in the hotel. We stayed for 4 days before getting on a cruise and 1 more day after the cruise. Great place! We will be staying there again for sure!
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van InterContinental Management op 22 mei 2024
Thanks for the 5-star review!

10/10 – Uitstekend

Johnathan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice property! Will definitely go back
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Intercontinental Miami op 19 mei 2024
Thank you for the feedback. We hope to welcome you soon.

6/10 – Redelijk

JAMES, North Canton

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Disappointed to smell marijuana in the room corridors. Very noisy late into the night.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Intercontinental Miami op 19 mei 2024
Thank you for the feedback. We are so sorry to hear that. We will look into this.

6/10 – Redelijk

Vanessa

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van InterContinental Management op 22 mei 2024
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Laurene, Livonia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything is as expected except pool is dirty and couldn’t get any information on when is was to be cleaned. Room and staff were very good.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Intercontinental Miami op 19 mei 2024
Thank you for the feedback. We hope to welcome you soon.

10/10 – Uitstekend

Toni

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful trip
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Intercontinental Miami op 19 mei 2024
Thank you for the feedback. We hope to welcome you soon.

4/10 – Matig

Ibrahim

1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Intercontinental Miami op 19 mei 2024
Thank you for the feedback. We hope to welcome you soon.

6/10 – Redelijk

Mary Ann, orlando

Positief: Netheid
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Intercontinental Miami op 19 mei 2024
Thank you for the feedback. We hope to welcome you soon.

10/10 – Uitstekend

Karla

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel and premium service from the staff
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van InterContinental Management op 16 mei 2024
Thanks for the 5-star review!

10/10 – Uitstekend

Ronggang, Acadia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything is good except for the high price and service
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van InterContinental Management op 16 mei 2024
Thanks for the 5-star review!

10/10 – Uitstekend

Angela

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 STAR - clean and beautifully decorated. Remote blinds! Spacious and very friendly staff.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van InterContinental Management op 16 mei 2024
Thanks for the 5-star review!

10/10 – Uitstekend

Ronggang, Acadia

1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van InterContinental Management op 16 mei 2024
Thanks for the 5-star review!

10/10 – Uitstekend

Carlos

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van InterContinental Management op 13 mei 2024
THanks for the 5-star review!

2/10 – Ontzettend slecht

Rosario, MIAMI

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service
Staff is incredibly rude and even aggressive to guests. Oscar from front desk told me I could leave if I want to. AVOID valet parking in hotel lobby, the manager “Steve” assaulted me verbally, the valet driver apologized for the situation and told me this happens often. Beds are comfortable, unfortunately the overall experience was terrible because of the staff. Pablo at front desk was the only one that was kind and gave good costumer service.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Intercontinental Miami op 25 mei 2024
We are so sorry to hear that. We will address your concerns internally. We hope to see you again soon

10/10 – Uitstekend

Arshan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice view
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van InterContinental Management op 9 mei 2024
Thanks for the 5-star review!

10/10 – Uitstekend

Milton, Bronx

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel, the room was large furnished nicely, comfortable bed,bathroom 👌
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van InterContinental Management op 9 mei 2024
Thanks so much!

10/10 – Uitstekend

Jerry

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The perfect place to be treated like family. Ashley at the front desk is amazing. The staff at the doors is awesome. Rooms are beautiful and beds feel like you are sleeping on a cloud. Will look for IHG hotels everywhere we go
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van InterContinental Management op 9 mei 2024
Wonderful - thanks for the great review!

10/10 – Uitstekend

Richard, Tampa

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel. Reasonably priced for the area
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van InterContinental Management op 9 mei 2024
Thanks for the 5-star review!

6/10 – Redelijk

Jenny

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid, personeel en service
Had to switch rooms due to climate control being permanently set to 63°. They offered us a space heater if we kept the system on. Either that temp or turn system off. Spoke to manager and we switched rooms and had no problem. Staff was aware and most accommodating. Just an issue we did not think would happen at International Hotel.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van InterContinental Management op 9 mei 2024
Hello, We are sorry for any inconveniences you may have incurred in your stay.

8/10 – Goed

Venkat

2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Intercontinental Miami op 19 mei 2024
Thank you for the feedback. We hope to welcome you soon.

8/10 – Goed

Cindy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked that there were alot of dining options and activities nearby, however the navigation to the pool was somewhat confusing to many guests. More signage shoukd be made available since you have to walk through the spa area in order to get to the pool. When the spa is closed, no access to pool which is a bit disappointing.
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van InterContinental Management op 29 apr 2024
Hello, Thank you for your review!

10/10 – Uitstekend

Sandra

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love this hotel, staff is friendly and so helpful!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van InterContinental Management op 9 mei 2024
Thanks so much for the review!

10/10 – Uitstekend

tifair

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great property and staff. They need microwaves in the rooms.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van InterContinental Management op 29 apr 2024
Thanks for the 5-star review!

10/10 – Uitstekend

Albert

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I frequently stay at this property due to its location and first class upkeep. It’s always in great shape!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Intercontinental Miami op 28 apr 2024
Thank you for the feedback. We hope to welcome you back soon!

10/10 – Uitstekend

Jerry

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing check in staff. Property was beautiful
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Intercontinental Miami op 28 apr 2024
Thank you for the feedback. We hope to welcome you back soon!

8/10 – Goed

Sébastien

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bel hôtel avec un emplacement idéal pour visiter la ville. La vue sur la baie est magnifique! Chambres top , confortables et bien équipées. Petit déjeuner moyen en termes de choix et qualité pour un hôtel 5*. Accueil/ Check in à améliorer : au moins expliquer ou se situent la piscine , petit déjeuner, peut être ce qu’il y’a autour de l’hôtel plutôt que juste donner les clés sans même montrer l’ascenseur
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Intercontinental Miami op 28 apr 2024
Thank you for the feedback. We hope to welcome you back soon!

10/10 – Uitstekend

Marsha, Visalia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel. Employees very friendly and helpful. Able to walk to several areas
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Intercontinental Miami op 28 apr 2024
Thank you for the feedback. We hope to welcome you back soon!

10/10 – Uitstekend

Karine

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff and service. Great location
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Intercontinental Miami op 28 apr 2024
Thank you for the feedback. We hope to welcome you back soon!

10/10 – Uitstekend

JOEL

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Las instalaciones están muy bien cuidadas y muchos servicios dentro del hotel así como todo lo que está cerca se puede ir a pie
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Intercontinental Miami op 28 apr 2024
Thank you for the feedback. We hope to welcome you back soon!

10/10 – Uitstekend

Steve

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome property. I will definitely go back.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Intercontinental Miami op 28 apr 2024
Thank you for the feedback. We hope to welcome you back soon!

10/10 – Uitstekend

Alex

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love staying at the intercontinental the only hotel I stay in when I go to Miami. It’s clean the most comfortable beds and the location. I will be back again.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Intercontinental Miami op 28 apr 2024
Thank you for the feedback. We hope to welcome you back soon!

10/10 – Uitstekend

Marvin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Service was 5 star
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Intercontinental Miami op 28 apr 2024
Thank you for the feedback. We hope to welcome you back soon!

10/10 – Uitstekend

Jared

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Intercontinental Miami op 28 apr 2024
Thank you for the feedback. We hope to welcome you back soon!

10/10 – Uitstekend

Roberta

Reisde met partner
Excellent hotel and staff. Top notch!! Get a room on the water side. The day and night views are incredible!
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van InterContinental Management op 23 apr 2024
Thanks for the 5-star review!

10/10 – Uitstekend

Armando

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van InterContinental Management op 13 mei 2024
Thanks for the 5-star review!

10/10 – Uitstekend

Christopher

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff are absolutely top notch at this hotel. It has been a long time since I have had such a great experience at a hotel. From the moment we arrived staff were accommodating and attentive. Clean and beautiful rooms. Five stars all around.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van InterContinental Management op 23 apr 2024
THank you for your 5-star review!