Exterieur

Beoordelingen van Hampton Inn & Suites by Hilton Miami-Doral/Dolphin Mall

2.5 out of 5

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 546 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 268 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 80 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 49 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 57 van 1000 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Eric

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Prima plek om te overnachten op doorreis na geland te zijn op nabijgelegen airport.

6/10 – Redelijk

Sonja

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Weinig keuze bij het ontbijt, als je laat komt en het is op dan heb je pech. Diverse karren werden met veel lawaai tijdens het ontbijt dwars door de ontbijtzaal geduwd. Schoonmaken van de kamers werd pas gedaan bij een minimale verblijf van 3 dagen. Wij verbleven er 2 nachten dus voor ons was er geen service. We verbleven op eigen verzoek in een gehandicapten kamer met een douche gordijn dat veel te hoog was, zonder waterkering waardoor de hele badkamer nat werd. Het leek wel alsof er zoveel mogelijk bezuinigd moest worden!
2 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Rhoda

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is our 3rd time at this property and I feel like I get the best of both worlds - close to malls, airport, transport...great restaurants, and convenience stores nearby. The staff are friendly and the breakfast convenient
4 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Michael

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Alexis I. op 20 mei 2024
Hi Michael,Thank you for taking the time to fill out our survey. We appreciate the feedback. We are happy to know you enjoyed your stay. We hope you stay with us again soon.

2/10 – Ontzettend slecht

Olga Maria

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Liz G op 18 mei 2024
Hello Olga, Thank you for taking the time to fill out our survey. We appreciate the feedback. Is there anything you would like to add about your experience? We look forward to a response.

10/10 – Uitstekend

Aimee

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice rooms. Small apartment feeling.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Alexis I. op 15 mei 2024
Hi Aimee,Thank you for taking the time to fill out our survey. We appreciate the feedback. We are glad to know you enjoyed the room type and it felt like a home away from home. We hope you stay with us again soon. Thank you!

10/10 – Uitstekend

Gonzalo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Liz G op 14 mei 2024
Hi Gonzalo, Thank you for taking the time to fill out our survey. We appreciate the feedback. We are delighted to know you enjoyed your stay and we hope you stay with us again soon.

10/10 – Uitstekend

Andrew

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great Customer
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Liz G op 10 mei 2024
Hello Andrew, Thank you for taking the time to fill out our survey. We appreciate the feedback. We are delighted to know you enjoyed your stay and we hope you stay with us again soon.

6/10 – Redelijk

Natasha

Positief: Netheid
6 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Alexis I. op 13 mei 2024
Hi Natasha,Thank you for taking the time to fill out our survey. We appreciate the feedback. Is there anything you would like to add about your experience? We hope you stay with us again soon.

4/10 – Matig

RAMKUMAR

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
The housekeeping is very bad. No soap or shampoo in the dispensers even though they cleaned my room for 3 days. No towels when asked at the front desk as we did not get housekeeping on the 1st day. Told to come back at midnight as they do not have any towels. Location is good. Housekeep is a disaster.
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Liz G op 10 mei 2024
Hello Ramkumar, Thank you for taking the time to fill out our survey. We appreciate the feedback. We apologize about the issues you experienced with the housekeeping service. We hope one day we can make it up to you.

8/10 – Goed

Tarunkumar

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property is good and clean. Have a Full breakfast m.
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Alexis I. op 8 mei 2024
Hello,Thank you for taking the time to fill out our survey. We appreciate the feedback. We are delighted to know you enjoyed your stay and we hope you stay with us again soon.

10/10 – Uitstekend

Yanelo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good services and location.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Alexis I. op 8 mei 2024
Hi Yanelo,Thank you for taking the time to fill out our survey. We appreciate the feedback. We are delighted to know you enjoyed your stay and we hope you stay with us again soon.

8/10 – Goed

Juwan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was wonderful. I will stay again.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Alexis I. op 1 mei 2024
Hi Juwan,Thank you for taking the time to fill out our survey. We appreciate the feedback. We are delighted to know you enjoyed your stay and we hope you stay with us again soon.

8/10 – Goed

Victor

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Alexis I. op 20 mei 2024
Hi Victor,Thank you for taking the time to fill out our survey. We appreciate the feedback. We are delighted to know you enjoyed your stay and we hope you stay with us again soon.

8/10 – Goed

DANDAY

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Propertity was clean and quiet
8 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Liz G op 22 apr 2024
Hello Danday, Thank you for taking the time to fill out our survey. We appreciate the feedback. We are delighted to know you enjoyed your stay and we hope you stay with us again soon

10/10 – Uitstekend

Livingston

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Terrific
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Liz G op 22 apr 2024
Hello Livingston, Thank you for taking the time to fill out our survey. We appreciate the feedback. We are delighted to know you enjoyed your stay and we hope you stay with us again soon.

10/10 – Uitstekend

CINDY, Orange Park

Reisde met een groep, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, Everything about the hotel was exceptional. It was clean, roomy with excellent service. Breakfast included and delicious. Room itself was well equipped and comfortable"
7 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Liz G op 21 apr 2024
Hello Cindy, Thank you for taking the time to fill out our survey. We appreciate the feedback. We are delighted to know you enjoyed your stay and we hope you stay with us again soon.

10/10 – Uitstekend

Michelle

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Alexis I. op 19 apr 2024
Hi Michelle,Thank you for taking the time to fill out our survey. We appreciate the feedback. We are delighted to know you enjoyed your stay and we hope you stay with us again soon.

10/10 – Uitstekend

Ricardo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Alexis I. op 16 apr 2024
Hi Ricardo,Thank you for taking the time to fill out our survey. We appreciate the feedback. We are delighted to know you enjoyed your stay and we hope you stay with us again soon.

10/10 – Uitstekend

Raymond

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great Breakfast
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Liz G op 14 apr 2024
Hello Raymond, Thank you for taking the time to fill out our survey. We appreciate the feedback. We are delighted to know you enjoyed your stay and we hope you stay with us again soon.

10/10 – Uitstekend

Angy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es un hotel muy lindo, muy bien mantenido. El desayuno en rico, aunque prácticamente todos los días es el mismo. La ubicación es muy buena. La limpieza lo hacen pasando un día. Si regresaría⭐️
9 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Liz G op 13 apr 2024
Hola Angy,Mucas gracias por tomarse el tiempo en responder el review. Apreciamos su comentario. Estamos contentos que haya tenido una bonita estadia y esperamos tenerla nuevamente con nosotros.

10/10 – Uitstekend

Crystal

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was my first time stay here at this hotel the service and staff was exceptional will def recommend
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Liz G op 13 apr 2024
Hello Crystal, Thank you for taking the time to fill out our survey. We appreciate the feedback. We are delighted to know you enjoyed your stay and we hope you stay with us again soon.

10/10 – Uitstekend

Winston

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Alexis I. op 12 apr 2024
Hi Winston,Thank you for taking the time to fill out our survey. We appreciate the feedback. We are delighted to know you enjoyed your stay and we hope you stay with us again soon.

4/10 – Matig

Luis

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
The person on the counter on night was rude and not kind Extrange staff
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Alexis I. op 12 apr 2024
Hi Luis,Thank you for taking the time to fill out our survey. We appreciate the feedback. We apologize about the issues you experienced with our staff. We hope one day we can make it up to you.

10/10 – Uitstekend

Kedric

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Alexis I. op 2 mei 2024
Hi Kedric,Thank you for taking the time to fill out our survey. We appreciate the feedback. We are delighted to know you enjoyed your stay and we hope you stay with us again soon.

10/10 – Uitstekend

jeffrey

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fit our needs, would be better with shuttle service
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Liz G op 7 apr 2024
Hi Jeffrey, Thank you for taking the time to fill out our survey. We appreciate the feedback. We are delighted to know you enjoyed your stay and we hope you stay with us again soon.

8/10 – Goed

Swathi, Monroe

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall everything is good about this property.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Liz G op 7 apr 2024
Hi Swathi, Thank you for taking the time to fill out our survey. We appreciate the feedback. We are delighted to know you enjoyed your stay and we hope you stay with us again soon

8/10 – Goed

Gillian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked that no one bothered us. Only issue was that some large families seemed to gather in the corridor late at night to converse, which kept us awake.
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Liz G op 3 apr 2024
Hi Gillian, ,Thank you for taking the time to fill out our survey. We appreciate the feedback. We are delighted to know you enjoyed your stay and we hope you stay with us again soon. However, we are sorry for the little inconvenience that you presented.

4/10 – Matig

aquella

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
I would not stay there again
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Alexis I. op 2 apr 2024
Hi Aquella,Thank you for taking the time to fill out our survey. We appreciate the feedback. Is there anything you would like to add about your experience as to why you wouldn't stay again? We look forward to a response.

8/10 – Goed

Diana

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Alexis I. op 2 apr 2024
Hi Diana,Thank you for taking the time to fill out our survey. We appreciate the feedback. We are delighted to know you enjoyed your stay and we hope you stay with us again soon.

10/10 – Uitstekend

Tammy

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There was plenty of space and natural light in the room. The staff was very helpful and friendly.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Alexis I. op 2 apr 2024
Hi Tammy,Thank you for taking the time to fill out our survey. We appreciate the feedback. We are delighted to know you enjoyed your stay and we hope you stay with us again soon.

8/10 – Goed

Marlon

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Decent hotel- breakfast was good. Room was musty though
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Alexis I. op 28 mrt 2024
Hi Marlon,Thank you for taking the time to fill out our survey. We appreciate the feedback. We are delighted to know you enjoyed your stay and we hope you stay with us again soon.

10/10 – Uitstekend

Angela

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Just a short drive from the airport. Easy access to the expressway.
6 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Liz G op 28 mrt 2024
Hello Angela, ,Thank you for taking the time to fill out our survey. We appreciate the feedback. We hope you stay with us again soon.

10/10 – Uitstekend

angelly, MIAMi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Alexis I. op 25 mrt 2024
Hi Angelly,Thank you for taking the time to fill out our survey. We appreciate the feedback. We are delighted to know you enjoyed your stay and we hope you stay with us again soon.

8/10 – Goed

Ana

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
El hotel está bien ubicado y fácil acceso cerca Dolphin mall y aeropuerto Le falta mantenimiento de limpieza El desayuno es bueno en cantidad pero el uso de vajilla desechable mantiene muy desordenada el área, los basureros se llenan demasiado y las mesas sucias La habitación es cómoda y grande, pero en 5 días que estuve no realizaron limpieza ni cambio de toallas
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Alexis I. op 25 mrt 2024
Hi Ana,Thank you for taking the time to fill out our survey. We appreciate the feedback. We want to apologize greatly about the issues you experienced with the cleanliness and breakfast area. We hope someday we can make it up to you. Please let us know if you have any questions or concerns.

10/10 – Uitstekend

Anil

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay to access dolphin mall, best buy, Ikea home depot. 30 minutes drive to south beach, sawgrass and 15 minutes drive to the MIA.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Alexis I. op 22 mrt 2024
Hi Anil,Thank you for taking the time to fill out our survey. We appreciate the feedback. We are delighted to know you enjoyed your stay and we hope you stay with us again soon.

6/10 – Redelijk

joshua

Positief: Personeel en service
The hot water was completely out one day and I had to take a cold shower the next day i had to turn the hot all the way on and the temperature got just above cold but nowhere near hot. Every hotel brags about there deep cleaning since covid but there was dust bunnies around the toilet a really long hair in the yup 1 stuck to the wall and 1 on the ceiling. The hotel staff was very friendly the breakfast was adequate there was restaurants nearby and easy access to the highway.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Alexis I. op 18 mrt 2024
Hi Joshua,Thank you for taking the time to fill out our survey. We appreciate the feedback. We apologize about the issues you experienced with the water. Unfortunately, this was something not planned during your stay with us, and we apologize greatly for it. Your housekeeping concerns have been reported to the proper departments. We hope one day we can make it up to you and give you a better experience. Thank you for your time.

4/10 – Matig

Haley

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The bathrooms were not clean. There was mold all over the shower curtain and the floor was really dirty. The bed sheets also looked as if they had not been washed as there was dark granules all over the beds. The staff was nice from what little we interacted in our one night stay.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Alexis I. op 18 mrt 2024
Hi Haley,Thank you for taking the time to fill out our survey. We appreciate the feedback. We apologize about the issues you experienced with the cleanliness of the room. Your feedback helps us improve and we are so sorry this is what you experienced. We hope one day we can make it up to you. Thank you for your time.

10/10 – Uitstekend

Dina

5 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Liz G op 3 apr 2024
Hi Dina, Thank you for taking the time to fill out our survey. We appreciate the feedback. We are delighted to know you enjoyed your stay and we hope you stay with us again soon.

8/10 – Goed

Bernadette

4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Liz G op 28 mrt 2024
Hello Bernadette, Thank you for taking the time to fill out our survey. We appreciate the feedback. We are glad to know you enjoyed your stay and we hope you stay with us again soon.

10/10 – Uitstekend

Veronica

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to everything
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Alexis I. op 7 mrt 2024
Hi Veronica,Thank you for taking the time to fill out our survey. We appreciate the feedback. We are delighted to know you enjoyed your stay and we hope you stay with us again soon.

10/10 – Uitstekend

Shavell, Grand Blanc

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to shopping
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Alexis I. op 5 mrt 2024
Hi Shavell,Thank you for taking the time to fill out our survey. We appreciate the feedback. We are delighted to know you enjoyed your stay and we hope you stay with us again soon.

4/10 – Matig

Trishanna

Negatief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Alexis I. op 5 mrt 2024
Hi Trishanna,Thank you for taking the time to fill out our survey. We appreciate the feedback. Is there anything you would like to add about your experience? We hope you stay with us again soon.

6/10 – Redelijk

Beulah

Reisde met partner
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location, maintenance worker only speaks spanish. Ask for location code for the laundry no one knows
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Alexis I. op 29 feb 2024
Thank you for taking the time to fill out our survey. We appreciate the feedback. We are delighted to know you enjoyed your stay we do apologize if there was any miscommunication about our laundry rooms. We hope you stay with us again soon.

8/10 – Goed

Keshav

6 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Alexis I. op 29 feb 2024
Hi Keshav,Thank you for taking the time to fill out our survey. We appreciate the feedback. We are delighted to know you enjoyed your stay and we hope you stay with us again soon.

10/10 – Uitstekend

De La Rosa

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Alexis I. op 27 feb 2024
Hello De La Rosa,Thank you for taking the time to fill out our survey. We appreciate the feedback. We are delighted to know you enjoyed your stay and we hope you stay with us again soon.

10/10 – Uitstekend

Ximena

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Liz G op 24 feb 2024
Hi Ximena, Thank you for taking the time to fill out our survey. We hope you stay with us again soon.

6/10 – Redelijk

James Lehman, Catlin

Positief: Netheid
The hotel was older but had been updated. Staff was not friendly or welcoming. Our room did not get cleaned out last full day. There were no towels at the pool. It was quiet for being close to the airport.
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Alexis I. op 22 feb 2024
Hi James,Thank you for taking the time to fill out our survey. We appreciate the feedback. We apologize about the issues you experienced with our staff and housekeeping service. We hope one day we can make it up to you.

4/10 – Matig

FREDERIC

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
TV out of order, no hot water, no garbage emptied and no change of linen for 4 nights and one hour waiting before to get the room.... we arrived at 4pm...
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hampton Team op 20 feb 2024
Hi Frederic,Thank you for taking the time to fill out our survey. We appreciate the feedback. We apologize greatly about the issues you experienced with your entire stay and a further investigation will be done. We hope one day we can make it up to you.

10/10 – Uitstekend

Amine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Alexis I. op 20 feb 2024
Hi Amine,Thank you for taking the time to fill out our survey. We appreciate the feedback. We are delighted to know you enjoyed your stay and we hope you stay with us again soon.