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Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel de style colonial, avec parking gratuit avec voiturier et centre de fitness

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Parking compris
Le prix actuel est de 93 €.
taxes et frais compris
7 déc. - 8 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 24 chambres sur 24

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

8,8 sur 10
Excellent
(59 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 2 lits doubles

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Chambre Exécutive, 2 lits doubles

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Draps italiens Frette
Lit avec surmatelas
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Habitación con Terraza, 2 camas Dobles

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Habitación con Terraza, 2 camas Dobles

Points forts

Terrasse
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Draps italiens Frette
Lit avec surmatelas
  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Habitación Deluxe, 1 cama King

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Habitación Deluxe, 1 cama King

9,0 sur 10
Merveilleux
(27 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Habitación Ejecutiva, 1 cama King

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Habitación Ejecutiva, 1 cama King

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Habitación con Terraza, 1 cama King

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Habitación con Terraza, 1 cama King

Points forts

Terrasse
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite con Terraza, 1 cama King

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Suite con Terraza, 1 cama King

Points forts

Terrasse
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 78 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 cama King

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Suite, 1 cama King

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
  • 78 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Presidencial, 1 cama King

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Suite Presidencial, 1 cama King

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision à écran plat
  • 78 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Deluxe Two Double Room with Colonial Design

  • 4 personnes

Accessible Room

  • 4 personnes

Executive King Room Colonial Design

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Colonial Design)

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit (Colonial Design)

8,8 sur 10
Excellent
(13 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Draps italiens Frette
Lit avec surmatelas
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles (Colonial Design)

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Chambre, 2 lits doubles (Colonial Design)

8,6 sur 10
Excellent
(10 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Draps italiens Frette
Lit avec surmatelas
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Terrace Two Double Room Colonial Design

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Terrace King Room Colonial Design

Salle de bain

Terrace King Room Colonial Design

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  • 4 personnes

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  • 2 personnes

One-Bedroom Presidential King Suite

  • 2 personnes

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  • 4 personnes

1 King Bed Deluxe Room With Colonial Design

  • 2 personnes

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Viatura Hacienda Xtojil, Yucatan, Merida, with Optional All Inclusive

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  • Parking compris
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taxes et frais compris
27 nov. - 28 nov.
Viatura Hacienda Xtojil, Yucatan, Merida, with Optional All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Av. Colon 500, Colonia Centro, Mérida, YUC, 97000

À proximité

  • Centre de congrès international du Yucatán - 1 min à pied - 0.1 km
  • Mérida, consulat des États-Unis - 3 min à pied - 0.3 km
  • Paseo de Montejo - 5 min à pied - 0.4 km
  • Centre commercial Paseo 60 - 5 min à pied - 0.5 km
  • Casa Montes Molina - 5 min à pied - 0.5 km

Comment se déplacer

  • Gare de Teya-Merida - 27 min en voiture
  • Aéroport international Manuel Crescencio Rejon (MID) - 24 min en voiture

Restaurants

  • ‪Crabster - ‬4 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬4 min à pied
  • ‪Viva Teya - ‬4 min à pied
  • ‪Regency Club - ‬1 min à pied
  • ‪Chili's Grill & Bar - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton

Hôtel chic à proximité de Paseo de Montejo
L'hébergement Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton vous donnera le sourire avec un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bar et un centre de fitness. Le restaurant familial Cuisine internationale sur place, El Centro, propose le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et un menu enfant. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses prestations sont à votre disposition, comme un centre de conférence.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine en plein air
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), consigne à bagages et 3 salles de réunion
  • Salle de banquet, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et ascenseur
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 127 chambres disposent d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Literie hypoallergénique, draps italiens Frette et lits avec surmatelas
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 42 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

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Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Fiesta Americana - Merida
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
9.2 sur 10, Merveilleux, 1 144 avis
Le nouveau prix est de 154 €
taxes et frais compris
18 déc. - 19 déc.
Fiesta Americana - Merida

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 en supplément : 420 MXN par adulte et 420 MXN par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Curious Bar
  • El Centro

Activités

  • Salle de sport

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • Centre de conférences (483 m² d’espace)
  • Espace de coworking

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Fauteuils roulants sur place
  • Navette accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’accès à la piscine
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Architecture coloniale
  • Construction de 2000
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps italiens Frette
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 726.00 MXN par animal et par nuit, ainsi qu'un acompte s'élevant à 726.00 MXN par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 420.00 MXN par adulte et environ 420 MXN par enfant.
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 726.00 MXN par nuit
  • Animaux de compagnie : 726.00 MXN par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

InterContinental Presidente Merida
Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton Hôtel
Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton Mérida
Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton Hôtel Mérida

Foire aux questions

L'hébergement Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton ?

À partir du 26 nov. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton le 7 déc. 2025 commencent à 93,11 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez verser une caution de 726.00 MXN par nuit ainsi que des frais à hauteur de 726.00 MXN par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville de Mérida, cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de Centre de congrès international du Yucatán et Paseo de Montejo.Centre commercial Paseo 60 et Consulat Général des États-Unis à Mérida se trouvent également à moins de 10 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Villa Mercedes Merida, Curio Collection by Hilton

9,0

Merveilleux

9,2

Propreté

9,6

Emplacement

9,2

Personnel et service

9,0

Écoresponsabilité

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 667 avis sur 1013.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 196 avis sur 1013.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 74 avis sur 1013.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 46 avis sur 1013.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 30 avis sur 1013.

Avis

8/10 Bien

Linda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Merida mérite d’être visité merci beaucoup à tous de l’hôte et à toutes les local 😎🌞😎🌞😎🇨🇦🌞😎🇨🇦
Séjour de 4 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Julien

Les points forts : Propreté

Hôtel d’affaire mais pas pour les vacances

Hôtel bien placé, parties communes très bien rénovées. Mais les chambres sont vraiment vétustes. La personne de l’accueil nous a informé que le petit-déjeuner était inclus dans notre réservation lors du check-in, mais finalement la personne en charge du petit-déjeuner nous a dit l’inverse et nous avons dû payer. Et le pire c’est que son collègues m’a carrément sauté dessus à peine levé de ma chaise et m’a pris la carte de ma chambre des mains pour prendre le numéro, j’ai vraiment eu le sentiment d’être pris pour un voleur. La piscine est toute la journée à l’ombre. Donc franchement bof, je pense qu’il y a mieux dans le secteur où de nombreux hôtels y sont présents.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Jennifer, Léry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai adoré séjourné au Hilton Mercedes. Service irréprochable. Tout était parfait!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Eric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Situation parfaite au coeur de Merida. Restaurants Bar et musées à pied.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Caro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel es bonito, su personal sumamente agradable, esta muy bien ubicado, puedes caminar a Paseo de Montejo, donde hay un sin fin de restaurantes y bares. La infraestructura del hotel es vieja y el cuarto olía a humedad. Por otro lado, el estacionamiento tenia un olor muy desagradable.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Sheryl Merritt, Slidell

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely stunning, great location, friendly staff
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Marco Antonio

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un hotel mal estado de mantenimiento olía feo todo momento . El piso de las recámaras mal estado los muebles feos . No me quedo nunca. Más hay
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Scott

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice location
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

marcela

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo perfecto
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Norma

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación en buenas condiciones, la regadera tapada y la fueron a destapar pero pedimos que limpiaran y secaran el baño pero no hubo respuesta así lo dejaron 2 días
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Orlando A

Les points forts : Propreté
Staff very courteous and clean room
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Carlos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Instalaciones muy bonitas. Tiene gimnasio y alberca. Buen servicio
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Mario Veloz

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté
Muy buena ubicación sin embargo la limpieza del hotel está muy deficiente.
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Aldo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
El estacionamiento huele mucho a drenaje
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Eva

Les points forts : Services et équipements
Todo fue muy lindo
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Shawn, Cardiff

Voyage en couple
Nice place, very helpful and friendly staff. The room was somewhat dated, missing patio furniture and the shower and patio could have been cleaner.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Belinda

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Si fue fácil y seguro estacionarse, sin embargo el estacionamiento huele muy mal. No tomé desayuno ahí.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio y comida deliciosa
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Alfredo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Habitaciones dentro de lo estándar, NEFASTO, que hagan El aseo hasta después de las 4 pm. Alberca ponerle calefacción a pesar que es Mérida debe pensar que no toda la vida están a 40 grados como para tenerla sin calefacción.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Alejandro

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
El trato es un poco frío. El hotel estaba vacío y hubo poca disposición para ofrecer un servicio de calidad. Nadie atiende en áreas comunes y todo va en botellas de plástico y vasos deshechables. Esta propiedad no respeta ninguno de los beneficios que te ofrece expedia como VIP Access y perks de status platino, ni en deacuentos, ni en upgrades, ni early/late check in/out ni en las bebidas de cortesía.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

DIANA, QUERETARO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonito hotel , personal muy amable y gran servicio y ubicación
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Silvia

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Diana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
That's a fantastic set of details! You've provided the **pillars of a truly excellent hotel experience**: service, dining, and convenience. The true heart of this hotel is the incredible staff. They were **super attentive** without being intrusive, anticipating our needs before we even had to ask. The **valet service was particularly excellent**—always prompt, professional, and greeting us with a smile, which made coming and going seamless. It's clear that the entire team takes pride in providing top-tier hospitality. We rarely dine exclusively at the hotel restaurant, but the on-site eatery was so magnificent that we ate there two nights in a row! The **food was excellent**, and the atmosphere was lovely. Equally impressive was the bar, which was absolutely **on point**. The bartenders were skilled mixologists who crafted perfect drinks, making it the ideal spot for a nightcap.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Natalia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Oscar Jesus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente opcion
Séjour de 3 nuits en octobre 2025