Cala Galdana, Carrer de Serpentona, 18A, Ciutadella de Menorca, Menorca
Beoordelingen
8,4
Zeer goed
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Gastenscore: 10 - Uitstekend. 90 van 267 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
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2 - Ontzettend slecht
2
8,2/10
Netheid
8,6/10
Personeel en service
8,0/10
Voorzieningen
7,8/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
9,4/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Pedro
Reisde met een groep
16 okt 2023
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo ok, buena localización, personal amable, un buen buffet para el desayuno y en general todo muy bien.
Pedro
5 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Rafael García Amezcua, Director op 11 nov 2023
Estimado Pedro,Muchas gracias por su valoración, agradecemos sus comentarios porque nos ayudan a mejorar y motivan a todo nuestro equipo para seguir ofreciendo los mejores servicios.Esperamos que pueda repetir el próximo año con nosotros.Un cordial saludo,
8/10 – Goed
Ciro
Reisde met partner
25 sep 2023
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property is located in Cala Galdan which has few beaches around however they all are at 30/40 min walk at least, recommend having a car. Property was good overall and the staff very welcoming. Could do better on communication, waited for a call/text when the room was ready for the check in, never got it
Ciro
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Rafael Garcia Amezcua, Director ILUNION Menorca op 26 sep 2023
Dear Ciro,Thank you very much for your review, we are glad that you liked our hotel and its surroundings and we will be very attentive to all our details to improve your experience as much as possible.
10/10 – Uitstekend
Daniel
19 sep 2023
Positief: Netheid, comfort kamer
Nice
Nice place. Great breakfast.
Daniel
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Rafael Garcia Amezcua, Director ILUNION Menorca op 21 sep 2023
Dear Nice,We thank you for your feedback, we are glad to know that you have enjoyed our environment and that our entire team has made you feel at home and comments like yours encourage us to continue working to offer our best services.We hope that very soon you can enjoy a few days of relaxation at our hotel again.Cordial greetings,Rafael García Amezcua, Manager ILUNION Menorca
10/10 – Uitstekend
Coralie
Reisde met familie
3 sep 2023
Positief: Netheid, voorzieningen
Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel.
Le personnel est top !
Coralie
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Rafael Garcia Amezcua, Director ILUNION Menorca op 9 sep 2023
Cher Coralie,Nous vous remercions pour votre appréciation, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre environnement et que toute notre équipe vous a fait vous sentir chez vous et des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer à travailler pour offrir nos meilleurs services.Nous espérons que très bientôt vous pourrez à nouveau profiter de quelques jours de détente dans notre hôtel.Cordialement,Rafael García Amezcua, Directeur ILUNION Menorca.
10/10 – Uitstekend
Cristiano
Reisde met familie
29 aug 2023
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful surroundings, great facilities, good location to explore calas.
Cristiano
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Rafael Garcia Amezcua, Director ILUNION Menorca op 30 aug 2023
Dear Cristiano,We thank you for your feedback, we are glad to know that you have enjoyed our environment and that our entire team has made you feel at home and comments like yours encourage us to continue working to offer our best services.We hope that very soon you can enjoy a few days of relaxation at our hotel again.Cordial greetings,Rafael García Amezcua, Manager ILUNION Menorca
10/10 – Uitstekend
Aurélie
Reisde met familie
25 aug 2023
Positief: Netheid, comfort kamer
Aurélie
7 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Rafael Garcia Amezcua, Director ILUNION Menorca op 30 aug 2023
Cher Aurélie,Merci d'avoir passé un peu de votre temps à partager votre expérience avec le reste des utilisateurs, pour nous, il est toujours important de savoir que vous avez passé une journée de détente dans notre hôtel et que vous avez de bons souvenirs de votre séjour.Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau très bientôt.Cordialement,Rafael García Amezcua, Directeur ILUNION Menorca
10/10 – Uitstekend
Claire
Reisde met familie
21 aug 2023
Positief: Netheid, comfort kamer
Had a great week at ILUNION menorca, really recommend it.
Claire
7 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Rafael Garcia Amezcua, Director ILUNION Menorca op 23 aug 2023
Dear ____,Thank you very much for taking a few minutes to rate us, for us it is always pleasant to know that you have enjoyed a great experience and that you have had a comfortable stay in our hotel.We hope you can visit us again very soon.Best regards,
10/10 – Uitstekend
Pedro Jose
17 aug 2023
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Pedro Jose
7 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Rafael Garcia Amezcua, Director ILUNION Menorca op 23 aug 2023
Estimado _____,Le agradecemos su valoración, nos alegra saber que han disfrutado de nuestro entorno y que todo nuestro equipo le ha hecho sentir como en casa y comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer nuestros mejores servicios.Esperamos que muy pronto puedan disfrutar de nuevo de unos días de relax en nuestro hotel.Un cordial saludo,
8/10 – Goed
Michele
Reisde met familie
14 aug 2023
Positief: Netheid, comfort kamer
Struttura valida
Michele
7 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Rafael Garcia Amezcua, Director ILUNION Menorca op 9 sep 2023
Gentile Michele,Grazie mille per aver dedicato qualche minuto a valutarci, per noi è sempre piacevole sapere che hai vissuto una bella esperienza e i tuoi commenti ci aiutano a continuare a migliorare giorno dopo giorno.Saremo a tua disposizione ogni volta che vorrai ripetere con noi.Un cordiale saluto,Rafael García Amezcua, Direttore ILUNION Menorca
6/10 – Redelijk
Cecilia
Reisde met familie
10 aug 2023
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Siamo tornate ieri dal nostro viaggio,
La struttura è molto comoda sia per i servizi che si trovano a poca distanza sia perché gli spazi comuni sono grandi e ben arredati.
Il mare di cala Galdana dista solo di una lunga discesa ma fattibile sia per distanza che ripidità.
Il personale è sempre molto gentile ma nel ristorante e nelle camere la pulizia andrebbe migliorata e anche le indicazioni delle cose da mangiare sono troppo vaghe e per le intolleranze è impensabile.
Comunque nel complesso lo consiglio come hotel, ma utilizzerei la cucina dell’appartamento.
A presto Minorca.
Cecilia
5 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Rafael Garcia Amezcua, Director ILUNION Menorca op 13 aug 2023
Gentile Cecilia:Grazie mille per aver dedicato qualche minuto a valutarci, per noi è sempre piacevole sapere che hai vissuto una bella esperienza e i tuoi commenti ci aiutano a continuare a migliorare giorno dopo giorno.Saremo a tua disposizione ogni volta che vorrai ripetere con noi.Un cordiale saluto
10/10 – Uitstekend
Citlali
6 aug 2023
Citlali
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Rafael Garcia Amezcua, Director ILUNION Menorca op 18 aug 2023
Dear customer,Thank you for spending a little of your time sharing your experience with the rest of the users, for us it is always important to know that you have enjoyed a relaxing day at our hotel and have good memories of your stay.We hope you can visit us again very soon.Best regards,Rafael García Amezcua, Manager ILUNION Menorca
10/10 – Uitstekend
a
Reisde met familie
25 jul 2023
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buen sitio para alojarse
a
4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Rafael Garcia Amezcua, Director ILUNION Menorca op 29 jul 2023
Estimada A:Le agradecemos su valoración, nos alegra saber que han disfrutado de nuestro entorno y que todo nuestro equipo le ha hecho sentir como en casa y comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer nuestros mejores servicios.Esperamos que muy pronto puedan disfrutar de nuevo de unos días de relax en nuestro hotel.Un cordial saludo,Rafael García Amezcua, Director ILUNION Menorca
6/10 – Redelijk
Sarra
Reisde met partner
17 jul 2023
Positief: Netheid
Bien dans l’ensemble, Les chambres méritent un rafraîchissement
Sarra
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Rafael Garcia Amezcua, Director ILUNION Menorca op 19 jul 2023
Cher Sarra:Merci de nous avoir transmis votre appréciation et nous tiendrons compte de vos remarques pour améliorer ces petits incidents que vous nous transmettez afin de continuer à vous proposer les meilleures prestations pour de futurs séjours dans notre hôtel.Cordialement,
8/10 – Goed
Charlotte
7 jul 2023
Charlotte
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Rafael Garcia Amezcua, Director ILUNION Menorca op 29 jul 2023
Dear Charlotte:Thank you for spending a little of your time sharing your experience with the rest of the users. Your comments are of great help to us because they allow us to improve and adapt to your preferences so that you enjoy the best experiences.We hope you can visit us again very soon.Best regards,Rafael García Amezcua, Manager ILUNION Menorca
10/10 – Uitstekend
Thomas
4 jul 2023
Positief: Netheid, comfort kamer
Thomas
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Rafael García Amezcua, Director op 5 jul 2023
Estimado Thomas,Muchas gracias por su valoración, nos alegra mucho que haya disfrutado de la mejor experiencia de la isla.Un cordial saludo,
10/10 – Uitstekend
christophe
Reisde met familie
1 jul 2023
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Court séjour dans cet hôtel.
Tout eyee ai it vraiment tres bien. Emplacement, chambre et petit déjeuner avec un rapport qualité prix excellent.
Parfait
christophe
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Rafael Garcia Amezcua, Director ILUNION Menorca op 6 jul 2023
Cher Christophe:Nous vous remercions pour votre appréciation, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre environnement et que toute notre équipe vous a fait vous sentir chez vous et des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer à travailler pour offrir nos meilleurs services.Nous espérons que très bientôt vous pourrez à nouveau profiter de quelques jours de détente dans notre hôtel.Cordialement,Rafael García Amezcua, Directeur ILUNION Menorca.
6/10 – Redelijk
sonia
26 jun 2023
sonia
5 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Rafael Garcia Amezcua, Director ILUNION Menorca op 27 jun 2023
Estimada Sonia,Muchas gracias por su valoración, la tendremos en cuenta para mejorar día a día y poder seguir ofreciendo los mejores servicios.Un cordial saludo,
8/10 – Goed
Giada
18 jun 2023
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Giada
8 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Rafael García Amezcua, Director op 20 jun 2023
Dear Giada,Thank you very much for taking a few minutes to share your experience with other users, your comments are of great help because they allow us to improve our services day by day in order to continue offering the best experiences on the island.Best regards,
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
15 jun 2023
Positief: Netheid, comfort kamer
Hotel lobby and restaurant is really nice, they recently refurbished it. Rooms are quite nice, but they should renew bathrooms and kitchen stove is not in a good condition.
We stayed for 8 days and they did not change sheets. Towels were taken away and they did not bring new ones. Overall it is quite clean.
Pool is very nice, clean. Breakfast buffet it nice, but it gets quite busy after 9 and then they struggle to get everything clean for new guests
Geverifieerde reiziger
7 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Rafael García Amezcua, Director op 20 jun 2023
Dear guest,Thank you very much for taking a few minutes to assess your experience, your comments are of great help because they allow us to improve our services day by day in order to continue offering the best experiences on the island.Best regards,
10/10 – Uitstekend
André
Reisde met een groep
11 jun 2023
Positief: Netheid, comfort kamer
Ótima opção custo benefício em Menorca !!
Excelente cafe da manha e estacionamento no local , além de simpatia e gentileza do staff
André
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Rafael García Amezcua, Director op 14 jun 2023
Caro André,Muito obrigado por dedicar alguns minutos para compartilhar sua experiência com outros usuários. Para nós, é muito importante saber que você gostou da sua estadia conosco e que terá ótimas lembranças de sua viagem a Menorca.Esperamos que você possa retornar muito em breve e agradecemos que você nos ajude a construir um mundo melhor com todos incluídos.Com os melhores cumprimentos,
10/10 – Uitstekend
Justin
6 jun 2023
Justin
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Rafael García Amezcua, Director op 27 jun 2023
Estimado Justin,Muchas gracias por compartir su valoración con el resto de usuarios, para nuestro equipo es muy gratificante saber que ha disfrutado de una gran experiencia y deseamos que pueda volver a la isla muy pronto.Un saludo,
10/10 – Uitstekend
beatrice
25 mei 2023
Positief: Netheid
Agréable hôtel sur les hauteurs de Cala Galdana
Agréable hôtel à Serpentona, à quelques minutes de la cala Galdana. Confort sans prétention, ils ont eu le plus grand mal à me trouver une couverture Mais en insistant, ils me l’ont fournie,jolie piscine. Dommage quelques travaux occasionnant du bruit Excellent petit déjeuner, varié dans un joli cadre : le point fort de cet hôtel
beatrice
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Rafael García Amezcua, Director op 14 jun 2023
Chère Beatrice,Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour partager votre expérience avec d'autres utilisateurs. Nous nous excusons pour ces petits détails qui ont empêché votre séjour de ne pas être complètement confortable dès le premier instant, nous travaillerons pour nous améliorer jour après jour.Nous espérons que vous pourrez revenir très bientôt et nous apprécions que vous nous aidiez à construire un monde meilleur avec tout le monde inclus.Cordialement,
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
28 sep 2022
Positief: Netheid, comfort kamer
Geverifieerde reiziger
7 nachten verbleven in september 2022
6/10 – Redelijk
Élodie
17 aug 2022
Élodie
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van ILUNION Menorca op 28 aug 2022
Estimé Elodie,Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel ILUNION Minorque vous a plu, car cela nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour.Pour nous, il est essentiel de connaître de première main l'opinion de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour grandir en tant qu'entreprise.Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels.Sincères salutationsCordialement,Mercedes Ferrando ClementeDirecteur ILUNION Minorque
10/10 – Uitstekend
Caroline
16 aug 2022
Positief: Netheid, comfort kamer
très bon séjour pour la 4ème fois à Minorque et à l'hôtel Ilunion menorca.
Tout fut parfait sauf le bruit le matin lors du petit déjeuner. je recommande de mettre des "absorbeurs" de bruits car le niveau sonore de la salle intérieure est au limite du tenable
Caroline
6 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Mercedes Ferrando, Directora de Ilunion Menorca op 16 aug 2022
Estimé Caroline,
Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel ILUNION Minorque vous a plu, car cela nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour.
Pour nous, il est essentiel de connaître de première main l'opinion de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour grandir en tant qu'entreprise.
Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels.
Sincères salutations
Cordialement,
Mercedes Ferrando Clemente
Directeur ILUNION Minorque
10/10 – Uitstekend
Katie
Reisde met partner
10 aug 2022
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A great home base for our stay in Cala Galdana. A short walk to the beach, several restaurant options, grocery stores, hiking trails, and more. Lots of space, clean and safe property, and very friendly, helpful staff. Would definitely recommend staying here!
Katie
6 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Mercedes Ferrando, Directora de Ilunion Menorca op 11 aug 2022
Dear Katie ,
We are glad to know that your stay at our Hotel ILUNION Menorca has been to your liking, as this motivates us to continue working in the same line every day.
Many thanks for your good opinion regarding our team, do not hesitate that we will inform them about that.
For us it is essential to know first-hand the opinion of our clients and offer the best possible service to grow as a company.
We wish to welcome you again in the near future at any of the hotels of our company ILUNION Hotels.
Receive a cordial greeting
Sincerely,
Mercedes Ferrando Clemente
Director ILUNION Menorca
8/10 – Goed
Nathalia
Reisde met een groep
21 jul 2022
Positief: Comfort kamer
Good experience
The hotel location is amazing, close to the main beaches and full of local restaurants around. The breakfast was very good!
The room was big and comfortable. The only downside of the hotel is not having a very helpful staff. They were friendly and kind, but didn’t help with information about how to get to some beaches. Me and my friends lost some precious time of the trip because we were told to go to Cala Turqueta by bus, from Ciutadella. We got there and found out that the bus ticket had to be bough in advance. We lost 1h30 of that sunny day just because we were not given the correct information. So don’t expect to get information from the hotel. Also don’t expect to get any help to carry your luggage up the stairs to your room. There were a lot of stairs, especially if your room is on the last floor. Apart from that, the experience was good and we would come back!
Nathalia
4 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van ILUNION Menorca op 30 jul 2022
Dear Nathalia,
We are glad to know that your stay at our Hotel ILUNION Menorca has been to your liking, as this motivates us to continue working in the same line every day.
For us it is essential to know first-hand the opinion of our clients and offer the best possible service to grow as a company.
We wish to welcome you again in the near future at any of the hotels of our company ILUNION Hotels.
Receive a cordial greeting
Sincerely,
Mercedes Ferrando Clemente
Director ILUNION Menorca
4/10 – Matig
Benoit
Reisde met familie
14 jul 2022
Sympa sans plus
Hotel sympa sans plus.
- Repas : convenables
- Animations : pas grand chose, commence très (trop) tard surtout pour les enfants.
- Ménage : soucis avec nos serviettes qui étaient récupérés sans en avoir de nouvelles. Obligé de réclamer plusieurs et tous les jours.
- Situation : plage à proximité sympa. Par contrer, il y a du dénivelé entre l'hotel et la plage
Benoit
7 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van ILUNION Menorca op 30 jul 2022
Cher Benoit,
Merci d'avoir séjourné avec nous lors de votre récent voyage à Minorque et d'avoir partagé vos impressions.
Nous sommes profondément désolés que votre séjour dans notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous essaierons de renforcer les points indiqués dans votre commentaire afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir, et ainsi continuer à grandir en tant qu'entreprise.
Nous espérons que vous nous ferez à nouveau confiance pour de futures occasions.
Sincères salutations
Cordialement,
Mercedes Ferrando Clemente
Directeur ILUNION Minorque
10/10 – Uitstekend
JUDIT
25 mei 2022
JUDIT
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Mercedes Ferrando, Directora de Ilunion Menorca op 26 mei 2022
Estimada Judit,
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, nos alegra mucho saber que ha estado todo perfecto.
Esperamos volver a verles muy pronto por Menorca,
Un abrazo,
Mercedes Ferrando, Directora de Ilunion Menorca
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met een groep
6 okt 2021
Positief: Netheid, comfort kamer
Très bonne expérience
L’hôtel est très bien placé. L’emplacement idéal pour les diverses randonnées qui amènent à de très belles criques. Le petit déjeuner est correct et l’accueil est sympathique.
Je recommande vivement l’endroit et le lieu cala galdana.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in september 2021
Reactie van Rafael García Amezcua, Director ILUNION Menorca op 7 okt 2021
Cher client,
Merci beaucoup pour une si belle reconnaissance, notre équipe a été très motivée en la lisant.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié Minorque et votre séjour parmi nous et nous espérons que vous pourrez revenir très bientôt sur l'île.
Cordialement,
10/10 – Uitstekend
lena
30 sep 2021
Positief: Netheid, comfort kamer
Bon rapport qualité prix
Rien à dire, tout était très bien. Le parking est petit mais fin septembre nous avons trouvé beaucoup de places dans la rue. La plage est accessible à pied mais ça grimpe !!
lena
3 nachten verbleven in september 2021
Reactie van Rafael García Amezcua, Director ILUNION Menorca op 30 sep 2021
Chère Lena,
Merci beaucoup pour votre évaluation, nous sommes heureux de savoir que vous avez vécu une expérience inoubliable à Minorque et que votre séjour chez nous a été confortable.
Des commentaires comme le vôtre nous motivent à continuer à travailler pour offrir nos meilleurs services.
Cordialement,
10/10 – Uitstekend
Jaime
21 sep 2021
Positief: Netheid, comfort kamer
Jaime
4 nachten verbleven in september 2021
Reactie van Rafael García Amezcua, Director ILUNION Menorca op 30 sep 2021
Estimado Jaime,
Muchas gracias por su valoración, comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando y mejorando día a día nuestros servicios. Nos alegra saber que ha estado cómodo y deseamos que pueda repetir muy pronto con nosotros.
Un cordial saludo,
8/10 – Goed
carmen
Reisde met een groep
18 sep 2021
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel très bien place pour visiter l'île,très bien équipée belle piscine ,personnel très à l'écoute et réactif.Je le conseille.
carmen
5 nachten verbleven in september 2021
Reactie van ILUNION Menorca. op 19 sep 2021
Chère Carmen,
Merci d'avoir partagé votre experience avec nous.
Nous sommes ravis de savoir que nous avons atteint vos expectatives.
Nous espérons que vous avez profité de votre séjour à Minorque et nous serons heureux de vous acueillir une autre fois ici ou dans un autre hôtel ILUNION.
Cordialement,
Rafael Garcia Amezcua,
Directeur ILUNION Menorca.
8/10 – Goed
Cecile
8 sep 2021
Positief: Netheid, comfort kamer
Cecile
5 nachten verbleven in september 2021
Reactie van Rafael García Amezcua, Director ILUNION Menorca op 30 sep 2021
Estimada Cecile,
Muchas gracias por su valoración, para nosotros es grato saber que ha disfrutado de su estancia y deseamos que pueda repetir de nuevo por Menorca muy pronto.
Un cordial saludo,
8/10 – Goed
jean claude
4 sep 2021
Positief: Netheid, comfort kamer
jean claude
14 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Rafael García Amezcua, Director ILUNION Menorca op 4 sep 2021
Estimado Jean Claude,
Muchas gracias por su valoración, nos alegra que su estancia en ILUNION Menorca haya terminado con una experiencia positiva y deseamos que pueda volver muy pronto a nuestra isla.
Un cordial saludo,
10/10 – Uitstekend
Christelle
Reisde met familie
11 aug 2021
Positief: Netheid, comfort kamer
Christelle
7 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Rafael García Amezcua, Director ILUNION Menorca op 4 sep 2021
Estimada Christelle,
Muchas gracias por su valoración, nos alegra saber que han disfrutado de una estancia y que tienen una experiencia positiva de Menorca.
Deseamos que puedan volver muy pronto y quedamos a su disposición en cualquier hotel ILUNION.
Un cordial saludo,
8/10 – Goed
Jens
Reisde met familie
20 jul 2021
Positief: Netheid, comfort kamer
Jens
2 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Rafael García Amezcua, Director ILUNION Menorca op 27 jul 2021
Estimado Jens,
Muchas gracias por su valoración, nos es de gran ayuda de cara a seguir ofreciendo nuestros mejores servicios.
Un cordial saludo,
10/10 – Uitstekend
Rosanna
28 sep 2020
Positief: Netheid
Como en casa, los empleados muy amables.
En general nuestra estancia a sido muy buena. Recomendable.
Rosanna
7 nachten verbleven in september 2020
Reactie van Director ILUNION Menorca op 30 sep 2020
Estiamda Rosanna,
En primer lugar queremos agradecer el tiempo dedicado en compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra conocer que hemos conseguido estar a la altura de tus expectativas y que hayas disfrutado de tu estancia.
Esperamos darte la bienvenida de nuevo en nuestro hotel o en cualquiera de nuestra compañía ILUNION Hotels.
Recibe un cordial saludo,
Rafael García Amezcua
Director ILUNION Menorca
8/10 – Goed
Julián
24 sep 2020
Positief: Netheid, comfort kamer
Julián
4 nachten verbleven in september 2020
Reactie van Director ILUNION Menorca op 25 sep 2020
Estimado Julián, muchas gracias por la puntuación otorgada. Le agradecemos su valoración y esperamos poder recibirle nuevamente en nuestras instalaciones de Menorca.
Reciba un cordial saludo,
Atentamente
Rafael García Amezcua, Director ILUNION Menorca
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
19 sep 2020
Positief: Netheid, comfort kamer
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van Rafael García Amezcua, Director ILUNION Menorca op 20 sep 2020
Estimado anónimo, queremos agradecerle la puntuación otorgada por su estancia con nosotros. Esperamos poder recibirle nuevamente en nuestras instalaciones de Menorca en una próxima visita.
Reciba un cordial saludo
Atentamente
2/10 – Ontzettend slecht
Julia, Frankfurt
Reisde met partner
1 sep 2020
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ich schreibe eigentlich keine Bewertung aber in diesem Fall möchte ich meinen Eindruck teilen. Leider entsprechen die Bilder nicht dem tatsächlichen Zustand des Hotels. Wir hatten eigentlich 5 Tage gebucht, sind dann aber nach 2 Tagen schon abgereist und haben uns in Ciutadella (sehr empfehlenswert) ein schönes Hotel rausgesucht. (Von den drei Tagen die wir nicht in dem Hotel waren haben wir einen Tag erstattet bekommen.)
Wir sind was Sauberkeit angeht absolut nicht empfindlich, aber das ist leider kein Hotel in dem man Urlaub machen möchte. Die guten Bewertungen sind für uns unerklärlich. Wir würden hiervon auf jeden Fall abraten und hätten uns gewünscht, dass wir durch die Bewertungen vorab darauf aufmerksam gemacht worden waren.
Julia
5 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van ILUNION Menorca op 2 sep 2020
Dear Julia, first of all we want to thank for the time spent sharing your impression with us. We want to apologize for the inconveniences during your stay. It would be a pleasure to know your comments before your check out to solve the situation.
Best regards
8/10 – Goed
Mario
16 aug 2020
Positief: Netheid, comfort kamer
Estancia correcta, desayuno muy muy flojo. Con el tema del covid yo recomendaría no coger el desayuno
Mario
5 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van Director ILUNION Menorca op 17 aug 2020
Estimado Mario, ante todo agradecerle el tiempo dedicado a contar su experiencia con nosotros. Le agradecemos sus comentarios para poder seguir mejorando y esperamos poder volverle a ver en nuestro hotel de Menorca.
Reciba un cordial saludo,
Atentamente
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
Reisde met partner
12 aug 2020
Negatief: Netheid
El hotel está bien puedes aparcar en la puerta no me gusto que las chicas de la limpieza no se ponen la mascarilla al entrar en las habitaciones, no nos hicieron la habitación un día, falta papel higiénico y lo suyo sería que te dejaran utensilios de limpieza
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van Director ILUNION Menorca op 12 aug 2020
Estimado cliente,
En primer lugar queremos agradecer el tiempo dedicado en compartir tu experiencia con nosotros. Tomamos nota de las impresiones que nos indicas para hacérselas llegar a la responsable de pisos y así continuar mejorando nuestro servicio.
Esperamos poder volver a darte la bienvenida de nuevo.
Recibe un cordial saludo,
Rafael García Amezcua
Director ILUNION Menorca
8/10 – Goed
Paul
27 jul 2020
Positief: Netheid, comfort kamer
Comfortable Aparthotel, good location and staff
Comfortable Aparthotel, good location, pleasant staff
Paul
2 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van ILUNION Menorca op 28 jul 2020
Dear Paul,
First of all we want to thank you for the time spent sharing your experience with us. We are pleased to know that we have lived up to your expectations, and we hope you have enjoyed your stay in Menorca.
We look forward to welcoming you again to our hotel or to any of our ILUNION Hotels chain.
Receives a warm greeting,
Rafael García Amezcua
Director ILUNION Menorca
8/10 – Goed
Alejandro
22 jul 2020
Positief: Comfort kamer
Buen hotel en conjunto. El personal con trato muy amable y correcto, desayuno muy completo. Estado de las habitaciones bastante mejorable, incluso el primer día nos encontramos en que no teníamos manilla ni cerradura del baño, aunque lo solucionaron al día siguiente. Limpieza diaria también mejorable ya que no cambiaron las sábanas en los 6 días se estancia en el hotel a pesar de estar visiblemente sucias.
Alejandro
6 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van ILUNION Menorca op 26 jul 2020
Estimado Alejandro,
En primer lugar queremos agradecer el tiempo dedicado en compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que hemos estado a la altura de tu expectativas, si bien hay algunos detalles que tenemos que mejorar, los cuales estudiaremos con la persona responsable de pisos.
Esperamos poder darte la bienvenida de nuevo.
Recibe un cordial saludo,
Rafael García Amezcua
Director ILUNION Menorca
10/10 – Uitstekend
Manuel
2 okt 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
EXCELENTE. FELICITACIONES!!!
Trato muy cordial por parte de todo el personal: recepción, restaurante, bar.
Las instalaciones del hotel son muy acogedoras especialmente el área de la piscina. La habitación muy confortable y limpia, con bellas vistas.
La animación excelente con música en vivo fenomenal.
Manuel
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van ILUNION MENORCA op 6 okt 2019
Estimado cliente Manuel,
En primer lugar agradecerle que haya dedicado parte de su tiempo a transmitirnos su opinión sobre su estancia con nosotros.
Nos alegra saber que ha tenido una estancia agradable y que hemos cumplido con sus expectativas.
Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels.
Reciba un cordial saludo.
Rafael Garcia Amezcua, Director del hotel.
8/10 – Goed
Daniel
Zakenreiziger
2 okt 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Daniel
11 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Director op 16 feb 2020
Estimado Daniel,
Queremos agradecer el tiempo dedicado en valorar tu estancia con nosotros.
Esperamos poder volver a recibirte de un futuro en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels.
Un cordial saludo,
Rafael García Amezcua
Director hotel
8/10 – Goed
Luis Filipe
1 okt 2019
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Luis Filipe
5 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Director op 16 feb 2020
Estimado Luis Filipe,
Queremos agradecer el tiempo dedicado en valorar tu estancia con nosotros.
Esperamos poder volver a recibirte de un futuro en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels.
Un cordial saludo,
Rafael García Amezcua
Director hotel
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
Reisde met partner
29 sep 2019
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property and spacious facility. Large rooms, and extremely pleasant and helpful staff. Only downfall was the large number of tiny ants in our room. Staff tried to get rid of them, but they didn't seem to be able to.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Rafael García Amezcua - Hotel Manager op 29 sep 2019
Dear customer,
We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our Hotel ILUNION Menorca. Our guests’ happiness is what motivates us to keep up the good work every day.
We place great importance on finding out our guests’ opinion to offer the best service possible and keep growing as a company.
We apologise for the issues you may have had.
We look forward to welcoming you again in the future to any of our hotels in the ILUNION Hotels chain.
Sincerely yours,
8/10 – Goed
Paolo
29 sep 2019
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ilunion ci rivedremo presto
La locazione la struttura e i servizi sono molto buoni. Un peccato avere avuto dei vicini molto rumorosi ma è stato risolto con il cambio camera. Comunque consigliabile il personale è molto disponibile. I servizi della struttura funzionali.
Paolo
7 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Rafael García Amezcua - Direttore dell'Hotel op 3 okt 2019
Gentile Paolo:
Ci fa piacere sapere che il suo soggiorno presso il nostro hotel ILUNION Menorca sia stato di suo gradimento, in quanto è ciò che ci motiva ogni giorno nel continuare a lavorare con lo stesso impegno.
È per noi fondamentale conoscere le opinioni dei nostri clienti e potergli offrire il miglior servizio possibile per crescere come impresa.
Ci auguriamo di poterla accogliere prossimamente in uno dei nostri hotel ILUNION.
Cordiali saluti,