Lac de Genval

Hôtel bien placé dans Bruxelles à deux pas du centre , dans un quartier relativement calme. Chambre supérieure grande, avec WC séparé de la salle de bain douche/ baignoire. Le tout très propre et très bien équipé. Personnel agréable . La Brasserie est d' un bon rapport qualité/ prix et le personnel est au petit soin. Excellent séjour.

Chambre très sombre , acariens en nombre .!!!!

Le principal atout de cet hôtel est sans aucun doute sa vue exceptionnelle sur la mer. Malheureusement, le reste de l’expérience n’est pas à la hauteur des standards attendus d’un établissement 5 étoiles. Le service, la propreté et l’attention portée aux détails laissent à désirer. À titre d’exemple, lorsque j’ai demandé une simple fourchette à la réception, il m’a été demandé de venir la chercher moi-même, ce qui est surprenant compte tenu du niveau de standing affiché et du prix payé. De manière générale, le rapport qualité-prix n’est pas satisfaisant. Les chambres sont vieillissantes et de nombreux détails donnent une impression de manque d’entretien et de soin. C’est regrettable, car le cadre et l’emplacement de l’hôtel sont réellement magnifiques.