Een buitenzwembad en ligstoelen

Beoordelingen van Royam Hotel

4 out of 5
Royam Hotel
Saly Portudal, Mbour

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 73 van 176 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 75 van 176 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 18 van 176 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 176 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 176 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

jo

Reisde met een groep, Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
top
leuk hotel.... goede ligging ...heel vriendelijke en gedienstig personeel...aanrader !
7 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Philippe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
aanrader
8 nachten verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Josiane

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prachtige lokatie : tropische tuinen, privéstrand met strandbar mooi onderhouden, security guards die lokale verkopers op afstand houden, kamers in typische Afrikaanse hutjes, verzorgde wellness met goede massages, vriendelijk en behulpzaam personeel. Sinds enkele maanden een nieuwe hotelmanager die alles van dichtbij opvolgt en open staat voor feedback. Elke dag zagen we verbeteringen zowel in het restaurant als in de kamers. De WIFI was perfect, zowel in de kamer als op het strand. Enkel nog parasols op het terras (zijn al in bestelling) want de temperaturen kunnen er hoog oplopen en niet zo aangenaam in volle zon te ontbijten of te lunchen. Een aanrader !!!
9 nachten verbleven in oktober 2022

6/10 – Redelijk

Peter

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Luchtintoxicatie onder zonnige palmbomen
Het hotel is zeker geen 4 sterren waard. Het domein is zeker gezellig en rustig, de keuken mist aan creativiteit en het ontbijt is zwak. De omgeving is waarschijnlijk naar Senegalese normen goed, maar voor ons was dit als een vakantie om je longen goed met uitlaatgassen roet te vullen. Aan die politie dient zeker iets te worden gedaan. De bevolking is sympathiek en zijn mooie en fiere mensen.
9 nachten verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

Patricia, Maarssen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prims locatie. Strand en zwembad prive
Kamers zijn fijn. Ruim met eigen terrasje en zeer goed onderhouden parktuin met volop vogeltjes. Voelt al eigen huisje.
4 nachten verbleven in april 2018

8/10 – Goed

Ilse

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi, ruim hotel
Mooi, ruim opgezet hotel. De kamers zijn in ronde, traditioneel ogende huisjes met klein terras met tafel en stoeltjes ervoor. Ruimere kamers zijn in grotere huisjes op de eerste verdieping en hebben een groot balkon. Daar zaten wij zelf en dat vonden wij een aanrader. Kamers zijn smaakvol en in stijl ingericht. Bv houtwerk met ingelegde schelpen. Hier is zorg aan besteed. De kamer was voldoende ruim, evenals de badkamer. Het werd prima schoongehouden. Douchegel en shampoo werd netjes bijgevuld. De airco deed het goed. Wij waren er begin maart dus het verschil met buiten is dan minder groot. Ik kan me voorstellen dat de airco vooral prettig is in de warmere, vochtige zomermaanden. Het terrein staat vol planten waaronder prachtige bougainvilles. Het zwembad gaat van zeer ondiep naar 1.50 m diep, is mooi van vorm en wordt eveneens goed schoongehouden. Temperatuur, chloorgehalte en pH-waarde worden dagelijks gemeten. Het terrein grenst aan het strand. Tussen zwembad en strand ligt een ruim grasveld. Er zijn aardig wat strandstoelen maar omdat er helaas mensen zijn die nog voor het ontbijt hun strandlaken erop leggen en dan rustig een halve dag weggaan, kwam het regelmatig voor dat wij moesten zoeken, met hulp van de staff. Eenmaal hebben wij gewoon op het gras gelegen, in de schaduw van de palmbomen, wat zeker geen straf was. Het enige dat wij wat vonden tegenvallen was het eten. De buffetten zijn voldoende/goed, het eten a la carte vonden we maar zozo.
3 nachten verbleven in februari 2018

8/10 – Goed

Ilse

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Authentiek mooi hotel. Prijs kwaliteit ok.
Heel mooi authentiek hotel, mooie kamers in de vorm van hutten, maar eerder koele bediening, weinig sfeer. Klantvriendelijkheid kan beter. Degelijk ontbijt. Vanuit Saly zijn diverse uitstappen mogelijk.
6 nachten verbleven in februari 2018

4/10 – Matig

Mark

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Personeel en service
Mid range French owned hotel. Staff service at restaurant really poor and slow. Complaint ignored by Manager as confirmed as passed on by Reception and no reason why no response.
8 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Ron

3 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Joaquín, El Ejido

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Tuve un problema de insectos en mi habitación que al final tuve que resolver yo mismo comprando un insecticida en un supermercado y echándolo en la habitación… Esto arruinó mi primera noche en el hotel, pero hay que entender que este tipo de hoteles “incrustados” en mitad de la naturaleza son así. Por lo demás el check-in y el check-out fueron muy rápidos y esto es algo que se agradece enormemente.
3 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Jan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very well nice hotel area with a lot of flowers / green / trees. The villas are in a good condition and everything worked quite well. There were enough sun beds for everyone at the beach and at the pool. Staff could hardly speak any English and even when speaking French they were not really welcoming / friendly. Service at Dinner was highly depending on the actual waiter who was responsible for your table. Overall I can recommend this hotel for a stay in Saly, nevertheless service quality should be improved!

10/10 – Uitstekend

Laetitia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

lillo

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Jaua

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, voorzieningen
I loved the unique individual cabin style accommodation, it gave a feeling that we were in our own apartment. However the one that we were given didn't have a mosquito net and we didn't report it until the last day. We were therefore bitten throughout the stay. There was some renovations going on in the next room. They were careful not to disturb us early in the morning which was good but there was waste and rubbish left outside our cabin which gave it a neglected appearance. The wider public areas were fantastic. We went half board. Breakfast great. Dinner - when there was a buffet great. Sometimes there was a set menu, choice was limited on these nights I ate more bread so I wasn't hungry. The beach was super, it was attached to the property, really clean and well maintained. The loungers and the parasols were all clean and there was enough of them for everyone. The staff and entertainment were really top and helpful. We took a walk around outside the hotel. It is surrounded by security to prevent beggars from harassing the tourists. As soon as you leave this area the local area shows that this area is very deprived, there is no activity in the immediate vicinity outside the hotel. I would absolutely stay again but would check that the room had a mosquito net before unpacking my bags.

10/10 – Uitstekend

Beth

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful area on the beach. Grounds are so nice and the pool is great too. Beach is lively in the evening/late afternoon and very quiet during the day. A really wonderful resort. Staff are so helpful and polite.
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Safietou

3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Abdoulaye Aziz

3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Rudolph L, MINEOLA

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Individual huts. extremely cleaned beach and well kept and private.
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Sokhna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

MEISSA

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The only complain I have is the fact that the phone directory was not available in the room. I had to google the customer service number in order to be directed to dial the 3 digit number for the front desk. Also the internet was very unstable.
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Katia

1 nacht verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Marine

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, comfort kamer
Bien, mais…
La chambre sentait l’humidité et le renfermé, et les toilettes n’était pas top pour un quatre-étoiles. Sinon beau cadre belle piscine et la plage superbe.
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Mamadou

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beau hotel et calme avec animation au diner
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Samie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Samie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was wonderful. The location is great since it’s not too crowded.
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Amadou

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 jours sur place et très agréable pour se reposer
3 nachten verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Tayo

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Cats drinking out of the swimming pool
I really wish I could give a better rating but the fact cats are just allowed to roam around at dinner time and also drink out of the swimming pool really put me off as its highly unclean as these are not pet cats & can carry disease. The beach is nice and staff are attentive & get a free welcome drink on arrival. Rooms are ok and a good size. The lady in the gift shop was rude & kept following me around as if I was going to steal. I actually questioned her on it as it was everytime. Seafood buffet on Tuesdays & breakfast was nice but set menu is incredibly bland and tasteless
2 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Fabio

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
hotel ok,personale che non sempre o non vuole parlare francese
7 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Erika

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Will be returning! This place is amazing! Beautiful, friendly staff, good food, and extremely friendly!
4 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Vincent

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cadre exceptionnel, paradisiaque, de vraies vacances reposantes. Personnel très aimable et courtois.
8 nachten verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Lamyâa

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel bien situé, plage magnifique, restauration au top, service professionnel. On recommande
1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beautiful space. Wonderful location
1 nacht verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

HENRI

7 nachten verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Béatrice

9 nachten verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Kathy

10/10 – Uitstekend

daniel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Séjour très agréable.
Très bon séjour Très bon accueil ,personnel très gentil et à l'écoute. Direction en contact avec les clients ce qui est très positif. Chambre confortable Ensemble hôtelier très bien entretenu est très fleuri. Très belle plage .
13 nachten verbleven in december 2022

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in november 2022

6/10 – Redelijk

LENA

Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Il y a du plus et du moins.
Lieux pour le moins sympathique et très bien situé au cœur de Saly et accessible pour les lieux à visiter (Sine Saloun, Dakar, Gorée…). L’hôtel est majoritairement composé de personnes âgées (retraités) et correspond à sa clientèle car relativement calme sans réelle activité. Si vous souhaitez passer du temps sur un transat sans bruit c’est l’endroit idéal. Les chambres standard à notre grand désarroi sont moins que standard (sombre, humidité qui engendrent des odeurs, matelas peu confortable, beaucoup trop d’insectes et décoration très sommaire). Cela ne vaut pas le prix payé. Concernant la nourriture, il y a des plus et des moins. Des efforts sont fait pour varier les repas et donner un petit déjeuner complet. Manque cependant d’authenticité et de repas typique. Le bar et la plage sont très agréables et le personnel attentif et bienveillant. En conclusion, le Royam Hôtel a du potentiel mais mériterait des ajustements pour coller réellement aux standards d’un 4 étoiles.
7 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Florence

Positief: Netheid, personeel en service
Le personnel est très chaleureux et attentif à notre bien-être. Le directeur est présent et très efficace en cas de problème. Le nourriture est variée et de qualité. Je recommande

8/10 – Goed

Karim

4/10 – Matig

Foune

Positief: Personeel en service
3 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Beverley

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Brilliant choice for a relaxing beach holiday. Half board is great value. Staff are friendly and efficient. Local taxis offer good rates for safari trip to nearby nature reserve and other 1/2 day visits.
9 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

MEISSA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a good time there. I am a regular.
2 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Genevieve

Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Larissa Ray Nanoche

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Voyage découverte
L’accueil chaleureux du personnel, Le Royam hôtel est bien placé à deux pas de la plage.
6 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Christie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a very relaxing visit and enjoyed the friendly staff, clean rooms, excellent food and beautiful beach and pool!
2 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Martin Paul

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Personal tendenziell etwas unfreundlich, Essen gut, genug Liegen am Strand.
3 nachten verbleven in april 2022

8/10 – Goed

Manfred

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Urlaub war super. Gutes Hotel, ausser die abendliche Unterhaltung mit dem enormen "Bass-Gedröhne".
7 nachten verbleven in februari 2022