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Star Palace Hotel

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 125 €.
taxes et frais compris
31 mai - 1 juin

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Jusqu'à 2 enfants âgés de 5 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 300 MXN par nuit

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 350 MXN par adulte et environ 170 MXN par enfant.
  • Lit d'appoint : 300 MXN par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 09 h 00 à 21 h 00

Foire aux questions

L'hébergement Star Palace Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Star Palace Hotel ?

À partir du 24 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Star Palace Hotel le 31 mai 2026 commencent à 125 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Star Palace Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Star Palace Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Star Palace Hotel offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hôtel propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hôtel se trouve dans le secteur de Zona Dorada à 5 minutes de marche de sites comme : Îles et Zones Protégées du Golfe de Californie et Plage des Sorcières. Plage de Punta Camaron et Réserve écologique des Îles de Mazatlan se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,8

Bien

8,2

Propreté

8,8

Emplacement

7,8

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 141 avis sur 368.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 108 avis sur 368.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 66 avis sur 368.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 368.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 29 avis sur 368.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Magdalicia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación limpia | Personal amable| Vista a la playa | Ideal para familias
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

SANDY YULENI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien y elegante
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cesar Omar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Solo personal de bar y restaurante pueden mejorar su servicio
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rodolfo Fabio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Todo bien
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alondra Rocío

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bueno ambiente familiar
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Briss

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen lugar para vacacionar, excelente atención de todo el staff :)
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena ubicación , buena atención , le gusto a la familia
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Araceli M

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was awesome it’s in a great area.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Griselda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelentes vacaciones y servicio!!!
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Enrique Jr

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
liked the fact that meet all expectations for a place like this to make it a fun vacation
Avis vérifié

8/10 Bien

Jennifer Lee Ann

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were extremely friendly. The beach is beautiful and rooms are simple, but have the necessities
Séjour de 7 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alejandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente atención
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jorge Armando

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rosa

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The level of customer service and the cleanliness. Location is good too.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo me gusto, el hotel es chiquito pero muy acogedor!!
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Cesar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy cerca de opciones para comer, 👍! no me gusto, el último día tocando banda como 3 horas en la zona de playa, muy cerca de la alberca 🙄
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Enrique

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is not the ideal place to stay. Dirty rooms, and check in is horrible. Would not stay here again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Leon

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Positivo, la ubicación y la instalación en general Área de oportunidad, servicio al cliente en el mostrador y amenidades en los cuartos
Séjour de 5 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Agustin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rooms needed. Mini fridge,.microwave
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

CITLALI JAZMIN REYES

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
todo esta bien, sin embargo enrente hay varios bares y n la habitacion que nos toco se escuchaba la musica y lbanda a todo lo que daba y no pudimos dormir bien.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Santos

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
:)
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

karla lorena

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La limpieza es mala y demasiado ruidoso desde que amanece
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

arturo leonardo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No tenían mi habitación, pedí con vista al mar y pagué extra en mi reserva y me dieron otra con vista a la ciudad, me querían enviar a otro hotel
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Vernen

Les points faibles : Personnel et service et équipements
The rooms were clean. Didn’t like that there was no fridge or coffee pot in room and no dresser or table, used ironing board as a counter. Not much English was spoken and it serves was none existent for most of the time. Cleaning staff in the rooms where fantastic. Found that the staff waited on the Spanish speaking people and walked past us unless we actually called them over.
Séjour de 21 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Francisco Concepción

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Mal olor en alberca , chica . Elevador y pasillo sucio por mucho tiempo . No salvavidas en alberca . Inconvenientes para el estacionamiento del auto, quedó encerrado . Pero sí regresaríamos.
Séjour de 1 nuit en août 2024