Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 77 chambres sur 77

Suite

  • 54 m²
  • 6 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Suite Superior with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 58 m²
  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Room Standard with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 31 m²
  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 39 m²
  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Room Superior with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 37 m²
  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Standard (L)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue mer (M)

8,8 sur 10
Excellent
(11 avis)
  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, baignoire à jets, vue mer (M)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 58 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale, vue mer (M)

7,8 sur 10
Bien
(15 avis)
  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double (B2C-US)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double, vue océan (B2C-US)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale, vue océan (B2C-US)

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Suite, baignoire à jets, vue océan (B2C-US)

  • 58 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Supérieure (U)

8,6 sur 10
Excellent
(13 avis)
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Familiale, 2 chambres (U)

8,4 sur 10
Très bien
(11 avis)
  • 60 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Suite Familiale, 2 chambres (Superior, U)

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)
  • 84 m²
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Supérieure (B2C-US)

  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Familiale, 2 chambres (B2C-US)

  • 60 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Suite Familiale, 2 chambres (Superior, B2C-US)

  • 84 m²
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure (M)

8,8 sur 10
Excellent
(30 avis)
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place) OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Suite Familiale, vue jardin (M)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • 60 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Suite Familiale, 2 chambres (Superior, M)

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 84 m²
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale, vue océan (U)

8,4 sur 10
Très bien
(20 avis)
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale, vue mer (L)

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue océan (U)

8,0 sur 10
Très bien
(12 avis)
  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double, vue océan (M)

8,6 sur 10
Excellent
(28 avis)
  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double, vue océan (L)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Duplex (M)

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 54 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Duplex (L)

  • 54 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Supérieure (L)

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place) OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Suite Familiale, 2 chambres (L)

  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Suite Familiale, 2 chambres (Superior, L)

  • 84 m²
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue mer (L)

  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double (C)

8,8 sur 10
Excellent
(16 avis)
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Supérieure (C)

7,0 sur 10
Bien
(8 avis)
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double, vue océan (C)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(15 avis)
  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Suite, baignoire à jets, vue océan (C)

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Familiale, 2 chambres (C)

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 60 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Suite Familiale, 2 chambres (Superior | C)

  • 84 m²
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale, vue océan (C)

7,8 sur 10
Bien
(7 avis)
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Duplex (Room | C)

  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (doubles)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double, vue océan (E)

  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale, vue océan (E)

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue océan (E)

  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, baignoire à jets, vue océan (E)

  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue océan (C)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Duplex (Room | B2C-US)

  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue océan (B2C-US)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double, 2 chambres, chambres communicantes, vue océan (U)

  • 31 m²
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 4 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double, 2 chambres, chambres communicantes, vue océan (B2C-US)

  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 4 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double, chambres communicantes, vue océan (C)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 30 m²
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 4 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Supérieure (B2C-CA)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double, vue océan (B2C-CA)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double, chambres communicantes, vue océan (B2C-CA)

  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 4 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale, vue océan (B2C-CA)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Suite Familiale, 2 chambres (Superior | B2C-CA)

  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Duplex (Room | B2C-CA)

  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (doubles)
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue océan (B2C-CA)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double (B2C-CA)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Suite Familiale, 2 chambres (B2C-CA)

  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Suite, baignoire à jets, vue océan (B2C-CA)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Standard, chambres communicantes, vue océan (L)

  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale, vue océan (Kids Free | C)

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale, vue océan (Kids Free | B2C-CA)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Supérieure (E)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Familiale, 2 chambres (E)

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Familiale, 2 chambres (Superior | E)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Duplex (Room | E)

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double, 2 chambres, chambres communicantes, vue océan (E)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double (E)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Room Superior with Garden View

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Family Suite -6 guests- with Garden View

  • Vue sur le jardin
  • 60 m²
  • 6 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Family Suite -8 guests- Superior

  • 84 m²
  • 8 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double (U)

8,2 sur 10
Très bien
(55 avis)
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double, vue océan (U)

8,0 sur 10
Très bien
(29 avis)
  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Duplex (Room | U)

  • 54 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Suite, baignoire à jets, vue océan (U)

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Cerritos à Mazatlán, vous trouverez Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive près de l'aéroport, sur la plage. Envie de découvrir ce que vous réservent les environs ? Dirigez-vous vers les célèbres Lettres de Mazatlán et Monumento a la Familia, ou laissez-vous surprendre par la beauté de la nature locale auprès des magnifiques Plage d'Olas Altas et Îles et Zones Protégées du Golfe de Californie. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Parc aquatique Mazagua et Aquarium Mazatlán. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf. Consultez notre guide de voyage sur Mazatlán
Carte
Calzada Camaron Sabalo, Zona Costera Cerritos 3404, Mazatlán, SIN, 82110

À proximité

  • Plage des Sorcières
    Plage des Sorcières
    1 min à pied - 0.1 km
  • Plage de Cerritos
    Plage de Cerritos
    10 min en voiture - 5.4 km
  • Le Malecón de Mazatlán
    Le Malecón de Mazatlán
    19 min en voiture - 12.7 km
  • Plage d'Olas Altas
    Plage d'Olas Altas
    33 min en voiture - 20.3 km
  • Parc aquatique Mazagua
    2 min en voiture - 0.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Général Rafael Buelna (MZT) - 33 min en voiture

Restaurants

  • Sport Bar
    4 min à pied
  • Las Gaviotas
    1 min à pied
  • Las Tres Islas
    4 min à pied
  • Tabasco
    1 min à pied
  • Kelly's Bar
    5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive

Hébergement tout inclus pratique pour les familles au cœur du quartier Cerritos
Profitez des atouts de l'hébergement Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive : un petit déjeuner buffet gratuit, l'accès gratuit à un parc aquatique ou encore une discothèque. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, un service de massages sur la plage et des chaises longues. Faites-vous chouchouter avec un enveloppement corporel, un soin du visage ou un soin corporel au spa sur place, Renova Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine asiatique. Des cours d'aérobic sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du beach-volley et de la planche à voile. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme 2 bars en milieu de piscine et 2 bars en bord de piscine.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • 5 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, 2 bars en milieu de piscine et chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de location de limousines/berlines, service de garde d'enfants (en supplément) et réception ouverte 24 h/24
  • Service d'organisation de mariages, salles de massage et de soins et distributeur automatique / services bancaires
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 1028 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un minibar. Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et ensemble douche/baignoire
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, lits bébé gratuits et ventilateur de plafond

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars en milieu de piscine
  • 5 restaurants
  • 7 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Bamboo
  • Las Gaviotas
  • Las Tres Islas
  • Sports Bar
  • Tabasco

Activités

  • 5 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Local à vélos
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • 480 m² d’espace de conférence
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 bâtiments
  • 20 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2008
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
L'utilisation de la salle de sport, du bain à remous et du sauna est réservée aux clients de plus de 18 ans.
En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme, ni dans le bain à remous
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Riu Emerald Bay All Inclusive
Riu Emerald Inclusive Mazatlan
Riu Emerald Bay - All Inclusive
Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive Mazatlán

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont comprises. Petit plus, cet hébergement vous donnera la chance de vous adonner aux activités suivantes : au volley, à l'aérobic et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hébergement se trouve dans le secteur de Cerritos à 15 minutes de marche de sites comme : Plage des Sorcières et Parc aquatique Mazagua. Plage de Cerritos et Parcours de golf Marina Mazatlán se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive

8,4

Très bien

8,8

Propreté

8,6

Services et équipements

8,8

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1261 avis sur 2266.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 505 avis sur 2266.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 246 avis sur 2266.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 130 avis sur 2266.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 124 avis sur 2266.

Avis

10/10 Excellent

Philippe

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Miguel Angel Martinez

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Resort had all you can need to have a great vacation. The only downfall is that is far from the malecon but other than that great place to vacation. Will recommend to others.
Séjour de 3 nuits en mai 2026

10/10 Excellent

Marco Antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Albercas muy buenas y el personal excelente
Séjour de 3 nuits en mai 2026

10/10 Excellent

JUAN

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our trip was exceptional. The rooms and floors were spotless and cleaned everyday. The staff were very attentive, friendly, and kind. The pools were all very clean and always had fun activities to participate in. The beach was very enjoyable and there was always a lifeguard keeping everyone safe.
Séjour de 7 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Jose Alberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las albercas en excelente condiciones y el personal muy amable , los restaurantes muy completos en variedad de guisos , ojo hay restaurantes que ocupas reservar para cenar eso hagalo en cuanto llegues , recomiendo al 100 este hotel !!!!
Séjour de 2 nuits en mai 2026

6/10 Satisfaisant

DANIEL

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
El hotel es muy grande y la recepción no está diseñada para la cantidad de huéspedes, pésimo servicio y mucho tiempo de espera para checkin y checkout. En la habitación el aire acondicionado está programado para mantenerse en 23° C., ésa temperatura no es fría y el cuarto se siente muy caliente, deben permitir que los clientes decidan a que temperatura quieren el cuarto. La regadera esta mala y muy peligrosa.
Séjour de 6 nuits en avril 2026

4/10 Médiocre

Nicola

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pools were awful and on each of them there seemed to be something unpleasant floating in them. The “band” playing live music was unbearably loud to the point where our party couldn’t have a conversation. It went on for hours and hours daily. We could even hear it in our room with the door balcony door shut. The rooms very outdated, bed linen not always clean, bathroom could do with a new shower curtain. The plug sockets were so old that plugs would continuously fall out. Would never return. The staff were friendly and polite
Séjour de 7 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Jordan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff overall pretty friendly, same food at the buffet every day but decent. The Italian restaurant was good, the Japanese restaurant was just another buffet. The most disappointing was everyday from 2-7pm there were 3 mariachi bands playing at the same time - different songs… plus the hotels music. Every afternoon was very loud and chaotic. There will be no enjoying your sunsets from your balcony… There is also a market set up on the beach every day and you’re constantly approached on your way to the ocean. Hotel does have private beach area where the vendors are not allowed. Also the pillows were next level terrible.
Séjour de 7 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Humberto de jesus, monterrey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo estuvo excelente
Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

ARMANDO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo estuvo muy bien excelentes atenciones
Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Ovidio del Ángel Torres

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal es muy atento, definitivamente el servicio es lo mejor del hotel. Las amenidades, actividades, restaurantes y shows son muy buenos.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Ivania, Surrey

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 7 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Internet was good. I felt the adult only pool was murky didn't want to be in it. The staff were always curious and helpful
Séjour de 7 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Linda Cecilia Gonzalez

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Esta muy bien, solo que un día le pusieron demasiado cloro a la alberca y me lastimó la piel
Séjour de 2 nuits en avril 2026

8/10 Bien

tracy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Would of been nice to have a proper coffee shop also the sports bar should be for adults only Also need more entertainment outside in evening
Séjour de 7 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Susan

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was great! Food was awesome. Staff was friendly and super accommodating. Hotel is big so there is some walking required. They have a pool that has a ramp which is great for people with disabilities. Restaurants do require reservations which are encouraged to do on the hotel app but it's a little difficult especially if you are traveling with many people with different room numbers, but food is well worth it. Beach is great. I love banda so for our party it was great to have the music playing. Over all would definitely recommend.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

LAURA ALICIA

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bueno, volvería sin dud!
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Veronica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
it was beautiful. loved it.
Séjour de 5 nuits en avril 2026

4/10 Médiocre

Jeannette

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was really disappointed with my stay at this hotel. Cleanliness was clearly an issue—I found two cockroaches in my room, which is completely unacceptable and made it hard to feel comfortable at all. On top of that, the bathroom setup was inconvenient and potentially unsafe. The bathtub had an unusually large step up to get into the shower, which made it awkward and difficult to use. It didn’t feel well-designed or guest-friendly. Overall, between the cleanliness concerns and the poor bathroom layout, this stay did not meet even basic expectations. I would not choose to stay here again.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place for families. You never need to leave the resort for anything unless you're into more cultural events and activities.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Maria Aide

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Carrie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My room was amazing! The staff was incredible! Beach was walked daily. The pools could use some repairs but so many to choose from. My chambermaid left my towel critters every day.
Séjour de 7 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Xochilth

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
La alberca estaba muy bien , mi cuarto no tenía vista al mar pero eso no me molestaba . Nos pasó que llegamos al cuarto y no había ni una botella de agua. Del licor , el de mejor calidad estaba vacío y pedíamos cosas y tardaban más de una hora para hacer el refill.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Antonio alberto

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal muy bien capacitados y sobre todo los meseros hacen un buen trabajo felicitaciones para ellos
Séjour de 2 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Rosa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mire una cucaracha en el área de la comida fui lo único que no me gusto y lo demás esta muy aceptable
Séjour de 3 nuits en avril 2026