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Beoordelingen van Hôtel Miramar

2 out of 5
Hôtel Miramar
3 boulevard Beaurivage, La Ciotat, Bouches-du-Rhone

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 81 van 218 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 77 van 218 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 46 van 218 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 9 van 218 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 218 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Pauline

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is an older property but incredibly clean! Cleanliness cannot be faulted and the staff absolutely excellent. Well situated across the road to the sea. Food in the restaurant very good.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van M op 2 mei 2024
Thank you very much for your comment. Hoping to see you again during a future stay.

2/10 – Ontzettend slecht

Anna

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service
Traitement scandaleux de la part de la direction et du personnel de l'hôtel. Nous sommes venus pour passer un week-end romantique à la Ciotat. Le personnel de l'hôtel et ensuite la direction ont gâché notre séjour. Nous sommes été traités de manière pas acceptable, agressive et scandaleuse. Un employé de l'hôtel nous a insinué que nous avions touché le boîtier d'incendie et ça a déclenché l'alarme ! Mais nous étions absents à l'hôtel quand l'alarme a sonné !Donc il nous a accusé sans aucune raison et sans preuve. Nous avons proposé appeler la police et vérifier les photos des caméras mais il a refusé. Le comportement du personnel était certainement pas moral et hors des normes du savoir - vivre accepté. Pas respectueux et pas justifié.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van FABRICE op 9 nov 2023
Madame,1/ vous avez quitté notre établissement après la fermeture de la réception.2/ vous avez refusé toute discussion de façon amiable avec la personne en charge de la sécurité incendie, qui a fait son travail.3/ vous ne vous êtes pas présentée lorsque l'alarme incendie s'est déclenchée alors que vous étiez dans l'enceinte de l'établissement au contraire de ce que vous dites.4/ vous aviez rendez-vous avec le propriétaire à 10h00 le lendemain et vous ne vous êtes pas présentée.5/ le choix de quitter l'établissement est de votre fait uniquement, et en aucun cas de la responsabilité de l'établissement6/ vous avez quittez l'établissement sans payer la taxe de séjour qui est due à l'ETAT, au regard de la législation cette action s'apparente à de la grivèlerie.

8/10 – Goed

Marguerite

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Dommage pas de lit double face à la mer ….
Belle salle de bain rénovée. Lit un peut bas , avec une bouilloire en accueil dans les chambres serait un plus , bon et grand parking appréciable. Le déjeuner face à la mer excellent pour débuter la journée …Dommage qu’il n’y est pas de chambre lit double face à la mer , on est pas obligé de dormir en couple pour voir la mer . Et même entre frangine en partageant la même chambre j’aime bien mon lit toute seule .
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van FAB op 9 nov 2023
Merci de votre séjour dans notre établissement.

10/10 – Uitstekend

pete

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We originally booked for 1 night and ended up staying 5 as we thought there couldn’t be anything better around and the parking was great to
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van M op 17 okt 2023
Thank you very much for your message. We are delighted that you enjoyed our establishment.Hoping to see you again.

10/10 – Uitstekend

HERVE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van M op 10 okt 2023
Merci pour votre note ! Au plaisir de vous revoir.

2/10 – Ontzettend slecht

Sabrina

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Horrible
Impossible de dormir jusqu’à 2h du matin , sur la plage un club met de la musique techno jusqu’à 2h. Lorsque je suis descendue pour en parler au standardiste, il me répond ce n’est pas mon problème … alors c’est le problème à qui ???!!!! Ils sont au courant du vancarme mais ne le disent pas à votre arrivée c’est déplorable et pas commercial !!!! Plus jamais cet hôtel !!!!!
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van M op 1 okt 2023
Madame, Monsieur, vous vous plaignez du bruit dû à une fête organisée sur une plage privée dont nous n'avions aucunement connaissance, un samedi soir et qui a cessée à 1h30. Ils étaient dans la légalité, mais si cela était si gênant il fallait se plaindre directement aux personnes concernées et non pas au réceptionniste qui en effet n'y pouvait rien. Si vous aviez des nuisances sonores chez vous suite à du bruit venant de l'extérieur vous vous plaindriez à votre voisin ? Non ! Aux personnes concernées, ici c'est pareil.

10/10 – Uitstekend

Patrick

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Accueil chaleureux chambres propres.bien placé devant la plage. Super.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van M op 26 sep 2023
Merci pour votre commentaire concernant l'accueil et la propreté de nos chambres. Au plaisir de vous revoir.

10/10 – Uitstekend

PAUL

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van M op 26 sep 2023
Merci pour votre note.

10/10 – Uitstekend

Juana Patricia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van M op 31 aug 2023
Merci pour votre note. Au plaisir de vous revoir.

8/10 – Goed

caroline

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Fabrice op 28 aug 2023
Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires.

10/10 – Uitstekend

Ramdane

Positief: Netheid, personeel en service
Nous reviendrons
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van M op 20 aug 2023
Merci pour votre note. Au plaisir de vous revoir.

6/10 – Redelijk

CHRISTINE

Positief: Netheid
correct mais cher pour le niveau de prestation
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van M op 17 aug 2023
Merci pour votre commentaire, nous adaptons nos tarifs en fonction du taux de remplissage ainsi qu'en fonction des hôtels voisins ayant des prestations similaire aux nôtres. Nos prix sont donc justifiés.

8/10 – Goed

Christiane

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
9 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van M op 13 aug 2023
Merci pour votre note. Au plaisir de vous revoir.

8/10 – Goed

Stephane

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Séjour à la plage
Séjour à la plage. L'hôtel est très bien situé. Il n'y a que la rue devant l'hôtel à traverser en sandale pour être sur la plage. La vue des chambres avec vue sur mer est superbe ! En ouvrant les fenêtres de la chambre on peut entendre les cigales et le mouvement de la mer. Le personnel est très à l'écoute et très sympathique. Petit déjeuner bien varié et de qualité. Content d'être passé dans cet hôtel.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van M op 13 aug 2023
Merci pour votre commentaire concernant l'emplacement de notre établissement ainsi que la sympathie du personnel. En espérant vous revoir prochainement.

10/10 – Uitstekend

Stephane

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Séjour agréable à la plage
Hôtel hyper bien placé au bord de la plage. Le personnel est très à l'écoute et sympathique. L'hôtel est très agréable.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van M op 10 aug 2023
Merci pour votre commentaire concernant la sympathie du personnel et l'ensemble de votre séjour. Au plaisir de vous revoir.

10/10 – Uitstekend

Julie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Manon op 8 aug 2023
Merci pour votre note. En espérant vous revoir.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top
Top Lage, freundliches Personal, praktischer zum Hotel gehörender Parkplatz
5 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Manon op 8 aug 2023
Vielen Dank für Ihre Anmerkung und Ihren Kommentar bezüglich der Freundlichkeit des Personals und Ihres gesamten Aufenthalts. Zum Vergnügen.

10/10 – Uitstekend

Jean Louis

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel confortable,très bien décoré
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Manon op 6 aug 2023
Merci pour votre note et commentaire. Au plaisir de vous revoir.

10/10 – Uitstekend

Clodagh

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Manon op 6 aug 2023
Merci pour votre note. En espérant vous revoir.

10/10 – Uitstekend

pierre

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I had a great time at Hotel Miramar! The staff was super friendly and very welcoming. I loved the location, walking distance to the restaurant, great beach across the street. Parking on the property is a bonus.
4 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Manon op 6 aug 2023
Thank you for your comment regarding the friendliness of the staff and the location of the hotel.I'm looking forward to seeing you again.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van M op 16 jul 2023
Merci pour votre note.

10/10 – Uitstekend

yann

2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van M op 16 jul 2023
Merci pour votre note. En espérant vous revoir.

10/10 – Uitstekend

Peter

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van M op 16 jul 2023
Merci pour votre note. Au plaisir de vous revoir.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van M op 11 jul 2023
Merci

10/10 – Uitstekend

MARCHAL

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Hôtel magnifique, à 2 pas de la plage, chambre avec vue mer que du bonheur, le petit-déjeuner est très copieux , le plus parking privé gratuit et facile d'accès. Je recommande cet hôtel, le personnel est très serviable.
7 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Manon op 27 jun 2023
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil ainsi que l'ensemble de votre séjour. Au plaisir de vous revoir.

10/10 – Uitstekend

Patricia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Seaside relaxation
Great location and friendly service! We appreciated having free and secure parking. Lovely room overlooking the seashore- we rented beach lounge chairs across the street for the day and walked to dinner and the bakery in the morning. We would love to return in the future!
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Manon op 25 jun 2023
Thank you for your comment. We are happy that you enjoyed the welcome and your overall stay. Very beautiful photo !I'm looking forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

Sandrine

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel le Miramar lieu de sens et de ressources.
Un accueil particulièrement chaleureux et humain. Dès mon accueil, j’ai été conseillée, guidée et très bien accueillie. Un professionnalisme engagé pour l’accueil de chaque client. L’hôtel le Miramar est à la fois très pro et nous rappel combien cet engagement familial donne un sens précieux au lieu. De plus, sa situation géographique en bord de plage valorise un séjour de qualité. Je recommande très chaleureusement cet hôtel !
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Manon op 28 mei 2023
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes heureux que vous ayez ressenti le côté familiale de notre hôtel.En espérant vous revoir prochainement pour un nouveau séjour.

10/10 – Uitstekend

Stéphane

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Un trsè beau séjour.
Pour quelques jours à 2 au bord de la mer, nous avons choisi cet Hôtel. Un très bon séjour. Le personnel est très agréable, le service est parfait. Le batiment est ancien mais très bien entretenu, la chambre avec vue sur la mer était très bien, pas de superflu mais l'essentiel est là, c'est très propre et la literie est très bien. Le Peti déjeuner sous forme de buffet est complet. pour 11 €, rien à dire. Il est à noté que cet hotel possède un parking fermé et gratuit, c'est assez rare pour le souligner. NOus le conseillons vivement et y retournerons avec plaisir.
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Manon. op 28 mei 2023
Merci pour votre gentil message concernant le personnel et la propreté. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'ensemble de votre séjour dans notre hôtel familiale. En espérant vous revoir lors d'un prochain séjour.

10/10 – Uitstekend

Annika

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Manon op 18 mei 2023
Merci pour votre note, au plaisir de vous revoir

10/10 – Uitstekend

Celine

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Manon op 9 mei 2023
Merci pour votre note. Au plaisir de vous revoir.

8/10 – Goed

Nancy

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Manon op 2 mei 2023
Merci pour votre note. Au plaisir de vous revoir.

2/10 – Ontzettend slecht

SAMANTHA

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van FABRICE op 19 apr 2023
Au bout de votre 4ème séjour, nous aurions espéré des justifications pour cette note

8/10 – Goed

Celine

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Bien placé et agréable pour 1 nuit
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Manon op 11 apr 2023
Merci pour votre commentaire. En espérant vous revoir lors d'un prochain séjour.

10/10 – Uitstekend

Michel

1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van M op 3 nov 2022
Merci pour votre note. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour.

8/10 – Goed

STEPHANE

1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van M op 25 okt 2022
Merci pour votre note. Au plaisir de vous revoir.

10/10 – Uitstekend

Philippe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Petit séjour à la ciotat
Très bon accueil, parking ++, chambre donnant sur le parking très propre et calme , bon restaurant, très bonne situation de l'hôtel face à la mer, accès au centre ville à pied par la promenade en bord de mer.
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van fred op 19 okt 2022
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, la propreté de l'établissement ainsi que notre restaurant. En espérant vous revoir lors d'un prochain séjour.

10/10 – Uitstekend

Michel

1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van M op 10 okt 2022
Merci pour votre note. Au plaisir de vous revoir.

6/10 – Redelijk

jacques

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Ici, le client n’est pas le bienvenu.
Accueil très administratif procédurier au point de devenir suspicieux. Contrôles à tous les niveaux et pour terminer, on vous demande de débarrasser votre table de petit déjeuner !!!
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Fabrice op 6 okt 2022
Monsieur, Si le fait de vérifier votre identité et moyen de paiement à votre arrivéeest procédurier et suspicieuxSi le fait de vous donner toutes les informations afin que vous passiez un séjour agréable et que vous ne dormiez pas dehors après 23h00 est procédurier et suspicieuxSi le fait de vous faire signer le document qui indique que vous avez été informé de tout ce qui est écrit dessus est procédurier et suspicieuxALORS VOUS N’AVEZ RIEN A FAIRE DANS NOTRE ETABLISSEMENT ET VOUS CONSEILLONS DE NE PAS REVENIR En ce qui concerne le Petit déjeuner, nous vous rappelons que nous sommes un Hôtel 2 étoiles et non 4 étoiles.Par expérience personnel, dans tous les établissements de notre catégorie que j’ai visités, on m’a toujours demandé de ramener mon plateau.ALORS A NOUVEAU ALORS VOUS N’AVEZ RIEN A FAIRE DANS NOTRE ETABLISSEMENT ET VOUS CONSEILLONS DE NE PAS REVENIR et de choisir un établissement de catégorie supérieure ( attention le tarif ne sera pas le même…)Je vous confirme le titre de votre MessageLE CLIENT COMME VOUS N'EST PAS LE BIENVENU.

10/10 – Uitstekend

Monique

2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van M op 4 okt 2022
Merci pour votre note. Au plaisir de vous revoir.

10/10 – Uitstekend

Sandra

2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van M op 20 sep 2022
Merci pour votre note. Au plaisir de vous revoir.

8/10 – Goed

Torkild

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Meget tæt på stranden, men ingen balkon
2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van M op 5 sep 2022
Tak for din kommentar. Faktisk er det kun værelser med havudsigt, der har balkon.Det er en fornøjelse at se dig igen.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van M op 5 sep 2022
Merci pour votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

10/10 – Uitstekend

COMMIS

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bon accueil bonne restauration vue sur mer parking derrière l'hôtel ombragé bien appréciable femmes de chambre souriantes
14 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van M op 5 sep 2022
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour dans notre hôtel et que vous ayez apprécié l'accueil du personnel. Au plaisir de vous revoir.

10/10 – Uitstekend

Andre

1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van M op 5 sep 2022
Merci pour votre note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir.

8/10 – Goed

Alain

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
La situation et le cadre très beaux. Logement confortable Par contre, balcon exigu, marches des escaliers de montée à l'étage trop hautes et climatisation pas assez fraiche
7 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van M op 5 sep 2022
Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel.En effet, les chambres triples vue mer ont un balcon plus petit que les chambres doubles vue mer. Navrés pour le désagrément causé par la température de votre chambre. Au plaisir de vous revoir.

8/10 – Goed

Stephane

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bien agréable
Séjour d’une nuit chambre 33, balconnet vue mer. Chambre spacieuse et lumineuse, climatisée, petit réfrigérateur, jolie salle de douche, couchage confortable . Le balcon est rikiki, les chaises y sont vieilles et la hotte de la pizzaria attenante envoie les décibels, heureusement ils ne cuisinent pas la nuit. Le personnel est charmant Le petit dej : il y a tout ce qu’il faut et c’est bon. La présentation est sans chichi, c’est simple et efficace. Le parking, c’est une des grandes force de l’établissement, il est vaste et ombragé
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van M op 5 sep 2022
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel, ainsi que l'accueil du personnel. En effet, les chambres triples vue mer ont un plus petit balcon que les chambres doubles vue mer. Navrés du désagrément causé par le bruit de la hotte. Au plaisir de vous revoir.

10/10 – Uitstekend

Oualid

1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van M op 5 sep 2022
Merci pour votre note. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour.Au plaisir de vous revoir.

6/10 – Redelijk

FERNANDO BRANDAO

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Ótima localização e fácil acesso. Quarto razoável, porém a cama era muito ruim, com colchão duro e viciado, e estrado que rangia a cada movimentação. Demais instalações do quarto ok!!
3 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Salim

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van FM op 6 jun 2022
Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires.

10/10 – Uitstekend

Miguel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel and friendly staff
1 nacht verbleven in mei 2022