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Le Diamant De Zaraba

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

6,0 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
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taxes et frais compris
18 juin - 19 juin
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 13 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit déjeuner gratuit, il n'en bénéficie pas nécessairement.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 150.0 MAD par nuit

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 19.80 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 200 MAD par véhicule
  • Lit d'appoint : 150.0 MAD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
En fonction des pays, certaines lois peuvent contraindre les personnes non mariées à réserver des chambres séparées. Dans le cas où l'hébergement l'exigerait, les clients sont chargés de fournir la preuve de leur mariage.
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Le Diamant De Zaraba dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Le Diamant De Zaraba ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Le Diamant De Zaraba ?

Le départ a lieu à 13 h 00.

L'hébergement Le Diamant De Zaraba propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 200 MAD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Marrakech se trouve en zone rurale, à 5 km de sites comme Club de golf PalmGolf Marrakech et Aqua Fun Club. Piscine La Plage Rouge et Jardins d'Agdal sont également à 15 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

6,0

7,0

Propreté

6,0

Emplacement

6,0

Personnel et service

6,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1 avis sur 5.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 5.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 5.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 5.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 5.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel accueillant et reposant Peu de monde

5 nuitées Gérant sympathique Personnel serviable
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et personnel et service

Kein Service

Als wir im Hotel ankamen hatten sie unsere Reservierung nicht erhalten. Wir mussten ca 2 Stunden teure telefonate führen. Wir mussten die Summe vor Ort noch einmal bez und E-bookers erstattete unser Geld zurück. Die Zimmer waren kaum Gereinigt, böden gar nicht, im Badezimmer waren weder Handtücher noch wc papier. Als wir reklamieren wollten war während Stunden NIEMAND im Hotel. Wir waren auch die ganze Zeit die einzigen Gäste. Zum Nachtessen konnten wir am ersten Abend nicht dort essen weil die Köchin frei hatte. Die Inhaberin (eine Französin) war kalt, uninteressier und schon gar nicht gastfreundlich. Sie war kaum da und wenn ja, dann gab sie sich keine Mühe. In der Nacht bellten die fünf Hunde (die einzigen die auch im Hotel waren) so dass wir kaum schlafen konnten. Am zweiten Abend bekamen wir kalte Spaghettis serviert ohne Getränke (weil die Köchin frei hatte und der Reseptionist uns diese in der Mikrowelle aufwärmte). Der Reseptionist, Ahmed, bemühte sich auch gar nicht. Am zweiten morgen war die Köchin nicht gekommen weil es regnete so dass wir kein richtiges Früstück erhielten (eingetlich im Preis inbegriffen). Wir waren froh als wir gingen und bereuten das ausgegebene Geld! Die Hotelanlage wäre schön, doch der Service ist solch eine Katastrophe so das ich allen dringend abrate dieses Hotel zu reservieren!!!!
Séjour de 2 nuits en avril 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Simon

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

The hotel is too far from Marrakesh for business

The first night was a nightmare since there was nobody in the hotel to receive us. After two trips of 18 kilometers (one way) from Marrakech to the hotel, we finally gave up and booked ourselves for the night in Marrakech. Two expensive telephone calls to Expedia offices in the USA did not help because they could not reach the hotel staff on telephone. In addition, we were threatened that we would loose all the money we paid for 2 rooms for 19 nights because of a non-refund policy. Luckily, the following day, we found a telephone number that was answered and they picked us up in town in the afternoon. The hotel lacked front desk staff most of the days and internet in the rooms was not available for 15 out of the 18 nights I spent at the hotel. Except for these hitches, the overall experience was okay.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Relaxing on the outskirts of the city

Riad Diamant le Zaraba is a bit out of the way--half an hour from the train station or airport, and almost just as far from the medina where many visitors to Marrakech like to spend time and sightsee. But if you have access to transportation--or your more interested in relaxing, and lounging by the pool than jumping into the bustle of the city--this riad is a great option. Large, immaculate, well-kept, and excellent, attentive service from Abdou Radwane and the staff
Avis vérifié

2/10 Horrible

Tounsi

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023