Een binnenzwembad, 3 buitenzwembaden en parasols bij het zwembad

Beoordelingen van Eden Andalou Aquapark & Spa

4 out of 5
Eden Andalou Aquapark & Spa
Km 4, Route d'Amezmiz, Tameslouht

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 38 van 92 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 24 van 92 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 12 van 92 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 92 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 12 van 92 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,2/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Sarah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer vriendelijk personeel, eten is goed, leuk hotel! Kamers zijn ruim en netjes. Glijbanen hebben wel een likje verf nodig
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Youness

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was super
9 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Afaf

4 nachten verbleven in juli 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Sanaa

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All the staff were very helpful but unfortunately the hotel wasn’t 5star not even 4star the food was good it wasn’t at the standard of the real Moroccan food I’m saying that because I’m Moroccan and I know what I’m talking about. The drinks was very limited we had to pay extra for an other drinks which normally supposed to be all inclusive but been surprised when we arrived at the hotel. Really it should be a 3 star hotel
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

JOELLE

Positief: Personeel en service
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

sadaf

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great property!
6 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Hubert

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Rodrigo, Bellevue

Reisde met familie en kleine kinderen
It's what you'd expect from an all inclusive. Sugary flavoured syrup drinks and repetitive food. I wish they had more activities and things to do for kids when the pools are closed. The kids really enjoyed the adjacent water park. No lines. But it's pretty basic.
4 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Simon

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really good facilities and things to do for our children. Friendly staff, I would definitely recommend Eden
5 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Iara

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good
6 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

franck

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personnel disponible et accueillant
8 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Anas

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très belle hôtel
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Aude

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Séjour très agréable, personnel souriant et professionnel.
7 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Gemma

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Emanuelle

6 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Samuel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good value for money.
Hotel room was good. Staff were friendly and excellent. The entertainment crew were very engaging and made the kids and adults felt entertained. Food was good except same style of food almost every day. What was disappointing was the water of the pools at the water park were too cold to enjoy. The two heated once were not warm enough for cold season. In all, it was good value for money.
7 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

HALIMA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Salima

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Stephanie

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Bof
Hôtel sympa mais beaucoup de monde , du bruit et assez loin du centre de Marrakech
6 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Ouaida

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un grand merci à shérif l’animateur et à toutes son équipe … Une équipe au petit soin
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Saima

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
9 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

mohammad

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel. Waterpark was great. Wifi was unreliable though. Excellent food in the all inclusive and free shuttle to city centre was a bonus.
5 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Jalila

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Le séjour était bien et nous a beaucoup plu. Seul hic, un buffet quasi identique pendant 15 jours. La chambre est spacieuse et propre. Le personnel est professionnel et au service des clients. Les piscines et aquapark sont top pour des vacances avec enfants.
14 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

LINDA

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Everything thing about this place is average even food it’s the same thing every day for the 8 nights we stayed in, would I call it 5 star hotel or 5 star hotel food? NO

4/10 – Matig

RIDA

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
14 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Brahim

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
5 nachten verbleven in juli 2023

4/10 – Matig

Agathe

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Il y avais plein de fourmis dans notre chambre, propreté moyen, le confort très décevant et la direction n'a aucune réponse à nous donner...Nous avons l'habitude de voyage avec nos enfants, nous sommes extrêmement déçu de ce complexe. Le seul point positif a été les équipes d'animation. Le rapport qualité / prix n'est pas du tout au rendez vous.
7 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Séjour convenable dommage pour un service manquant pas de lieu de prière dans l'hôtel hormis les chambres
7 nachten verbleven in juli 2023

2/10 – Ontzettend slecht

sabrina

2 nachten verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid
5 nachten verbleven in juni 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Amina

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
This is not a five star property and this needs to be changed. It is unfair on guests to advertise this as five stars, this is what is resulting in negative reviews. If you are used to staying in 5 star hotels, do not book this, you will be wasting your money and will be needing another holiday after this. If you are used to staying in 3/4 star then this will be perfect for you.
5 nachten verbleven in mei 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Nassima

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

KHADIJA

Positief: Netheid, personeel en service
9 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Myriam

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

kirsty

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Pedro

10 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

alecia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All the staff were very attentive, polite and friendly they made my stay less stressful and enjoyable. Great choices of breakfast,lunch and dinner. Great for families, couples and single people.
4 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Noyhaila

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2023

6/10 – Redelijk

Evana Hossain

Reisde met een groep, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed over xmas & the only highlight was the sun & the friends we went with!No food for late arrivals.charged for food despite being told it would be free that first night!Food took over 2hrs we got at 2am;our kids went to sleep tired & hungry.Not ALL INCLUSIVE unlike similar resorts we were charged for:All ice cream-not even basic scoop icecream offered;Shuttle service free oneway not both;Only 1 restaurant/sun bar/snack bar was inc.; other restaurants/lounge not. Food mediocre & repetitive more about decorative than taste. No other range was offered only on Xmas eve (turkey).Not much options for kids.Tea options ltd to lipton/green/morrocon.Staff generally lacked a smile. Only 1 staff was consistent! Management avoided us throughout holiday.Not even asked at the checkout if stay was satisfactory!Entertainment is grp of 5 friendly people who provide ALL entertainment which became repetitive & limited esp for kids.Again for a 5star resort more external entertainers should have been brought in.In rooms Showers leaked; Ant infestation;Cleaners left dirty rags;Dirty towels were refolded;No kettle/hot drink station in rooms;No cups given with the water. Aqua Park Not fully opened - only 1 slide.All pools were freezing & heated by sun!Advise is to time visits when sun is at its peak.didnt see why they were opened over winter.We paid for a 5 star aqua park resort but got 3star. The hotel has alot of potential to better.

6/10 – Redelijk

GULZAR

Reisde met een groep, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Stayed over xmas & the only highlight was the sun & the friends we went with!No food for late arrivals.charged for food despite being told it would be free that first night!Food took over 2hrs we got at 2am;our kids went to sleep tired & hungry.Not ALL INCLUSIVE unlike similar resorts we were charged for:All ice cream-not even basic scoop icecream offered;Shuttle service free oneway not both;Only 1 restaurant/sun bar/snack bar was inc.; other restaurants/lounge not. Food mediocre & repetitive more about decorative than taste. No other range was offered only on Xmas eve (turkey).Not much options for kids.Tea options ltd to lipton/green/morrocon.Staff generally lacked a smile. Only 1 staff was consistent! Management avoided us throughout holiday.Not even asked at the checkout if stay was satisfactory!Entertainment is grp of 5 friendly people who provide ALL entertainment which became repetitive & limited esp for kids.Again for a 5star resort more external entertainers should have been brought in.In rooms Showers leaked; Ant infestation;Cleaners left dirty rags;Dirty towels were refolded;No kettle/hot drink station in rooms;No cups given with the water. Aqua Park Not fully opened - only 1 slide.All pools were freezing & heated by sun!Advise is to time visits when sun is at its peak.didnt see why they were opened over winter.We paid for a 5 star aqua park resort but got 3star. The hotel has alot of potential to better.

10/10 – Uitstekend

Patricia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Highly recommend this hotel
This hotel was so warm and friendly, it is perfect for travelling with children. All the staff were excellent, extremely clean rooms, wonderful facilities and delicious food. Thank you for a memorable family holiday, I will certainly be back as soon as I can!
7 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Diane

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location just 15 minutes from the airport, close to get transfer into town, or other site seeing places. The water park was a win for the kids! Food was outstanding every day. Good gym facilities and excellent massages on offer. Staff were brilliant- especially Raf, Mousse, Hind, Simo to name a few. Beds were super comfortable and rooms were large. Some quieter rooms some closer and busier which we chose to be close to the pool side. Excellent all around

4/10 – Matig

Thomas Michel

2/10 – Ontzettend slecht

Paul

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Just terrible
Food ,so bad ,we spent 2 days in our room being ill. Management are just shocking dont care about the guest or evan their staff at all. Entertainment is so boring and nothing to do after 11 when drinks stop aswell. Hotel is very tired and needs a repaint,only reception is nice . Drinks are very limited and not good at all ,very cheap alcohol is used. This is far from a 5 star resort its a 3 star at best ,the only good thing about this resort is the bar staff are nice and waiters bit that is it ,please dont waste your money stay in a riad in the centre you will have a better time
8 nachten verbleven in september 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Samad

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Water park with no water!
We booked for my daughter's second Birthday. First day they gave us a room, where the bathroom didn't have a pleasant smell they refused to change our room only until my husband kicked up a fuss. We was given a room where there was no hot water! Only cold water dripping slowly.. called reception was told someone will come to fix it... No one came to fix it! My Husband had to go with soap all over his body and in a towel downstairs just for them to send a man upstairs with a screwdriver! We have a video with evidence they weren't interested!Asked for an iron was first told it will cost.. then when I said I've had no hot water and now you want to charge me for an iron?! I was told it will be with me within 10 minutes waited 30 minutes only to be told they can't give me an iron due to health and safety reason! I would avoid booking this hotel. The kids slides don't have enough water running through them my daughter was stuck inside my husband had to go inside to go get my petrified child! they say kid friendly but no life guard around! Staff on reception aren't helpful! The bar staff are lovely.
3 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Wissam

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fue una vacaciones extarordinaria gracias eden
4 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Stephen

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Be weary of a tummy bug
The rooms are nice as is the pool. There is a lot of illness, due I think to poor hygiene with most guests needing to stay close to the facilities. This site for no known reason says there are transfers to and from the hotel. These are only one way to the hotel. Oddly the hotel comes up with extra charges. Overall a nice stay but not all is right with the place
7 nachten verbleven in augustus 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Daniela Paloma

Negatief: Personeel en service
8 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

ANISAH

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in juli 2022