Hôtel près de Plage de Mapenzi (Zanzibar)

"infrastructure top et bien entretenue. Très belle chambre avec confort moderne , rien ne manque. Personnel très serviable et très gentil. Qualité et diversité des repas vraiment très importantes (nous avions pris l’option all in) avec des amplitudes horaires très appréciées en vacance ( petit dej jusqu’à 11h). Bémol : c’est un voyage cher et à l’arrivée, nous apprenons que nos chambres (famille de 4) n’étaient pas disponibles à cause d’un problème d’électricité. Isabel , la responsable nous a trouvé une solution en nous logeant 2 jours dans l’hôtel voisin officiellement d’une gamme identique mais qui était bien en dessous en termes de prestations (activités, nourriture) et a pris en charge l’une de nos excursions. C’est très honorable et nous ne pouvons pas reprocher un problème technique mais juste la façon « dernière minute «  de nous l’annoncer à notre arrivée après un long voyage et malgré tout, nous avons été contraints de modifier et accélérer tous nos plans d’excursion en ayant le sentiment quand même d’avoir un peu perdu quelque chose. Rien de sérieux et nous sommes très satisfaits de notre séjour et d’avoir pu aller à Zanzibar !!"

"Le personnel est incroyable, toujours aux petits soins"

"Hôtel très propre avec un personnel au top, souriant, et très avenant. Je recommande. "

"Wonderful complex, highly recommended:)"

"Chambre impeccable, prsonnel très gentil mais pas forcement efficace, neanmoins toujours disposé à aider ! magnifique plage, restauration au top"

"La situation de l'hôtel est toujours exceptionnelle et c'est ce qui fait sa force Les services et la carte de restauration sont biens mais pas exceptionnel. Il y aurait facilement des choses à améliorer Nous avons payé le double qu'il y a quelques années et du coup le rapport qualité prix s'est dégradé "

"La chambre bien grande air conditionné à, propre, Personnels super gentille et serviable "

"La vue etait époustouflante, jamais vue cela "

"Hôtel très bien localisé avec une belle piscine et la plus belle plage de la zone (banc de sable à marée basse). Le personnel est au petit soin au restaurant, bar et pour les activités ! La chambre avec vue mer était magnifique. Petit cadeau Lux à l'arrivée; Point à améliorer pour la proposition restauration pour atteindre la qualité Lux Belle Mare. Quelques améliorations au niveau de la maintenance (fuite au niveau des menuiseries, ..) Un très bon séjour. "