Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Gratis parkeerplaatsen buiten het terrein
Gratis zelf parkeren ter plaatse
Gratis parkeerplekken voor mobilhomes/bussen/vrachtwagens ter plaatse
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Restaurants ter plaatse
Restaurante 7 Mares
Dingen om te doen
Buitenzwembad
Tv in gemeenschappelijke ruimtes
Gezinsvriendelijk
Buitenzwembad
Wasserij
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Wasserij
Gastendiensten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Schoonmaakservice (dagelijks)
Buiten
Aan het strand
Picknickplaats
Terras
Tuin
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Geen lift
Meer
2 etages
3 gebouwen
Aparte rookruimtes
Gebouwd in 1999
Traditionele architectuur
Kamervoorzieningen
Badkamer
Douche
Handdoeken inbegrepen
Privébadkamer
Entertainment
Led-tv van 32 inch
Meer
Gratis lokale gesprekken
Plafondventilator
Beleid
Inchecken
Inchecken kan vanaf: 06.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Speciale incheckinstructies
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Geen huisdieren toegelaten
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er zijn geen liften in deze accommodatie
Accommodatie ook bekend onder de naam
Concierge Plaza San Rafael
Concierge Plaza San Rafael Cuyutlan
Concierge Plaza San Rafael Hotel
Concierge Plaza San Rafael Hotel Cuyutlan
Concierge Plaza Rafael Hotel
Concierge Plaza San Rafael Hotel
Concierge Plaza San Rafael Cuyutlan
Concierge Plaza San Rafael Hotel Cuyutlan
Veelgestelde vragen
Beschikt Concierge Plaza San Rafael over een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.
Zijn huisdieren welkom bij Concierge Plaza San Rafael?
Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen. In de omgeving zijn ook gratis parkeermogelijkheden.
Hoe laat kan ik bij Concierge Plaza San Rafael inchecken?
Inchecken kan vanaf: 06.00 uur; inchecken kan tot: middernacht.
Tot hoe laat kan ik bij Concierge Plaza San Rafael uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.
Waar staat Concierge Plaza San Rafael?
Dit hotel in Cuyutlan ligt aan het strand, op 4,4 km van El Tortugario Ecologico.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over Concierge Plaza San Rafael
5,8
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
6,2
Netheid
6,6
Locatie
6,4
Personeel en service
5,4
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 21 van 150 beoordelingen
10 - Uitstekend
21
Gastenscore: 8 - Goed. 32 van 150 beoordelingen
8 - Goed
32
Gastenscore: 6 - Redelijk. 35 van 150 beoordelingen
6 - Redelijk
35
Gastenscore: 4 - Matig. 34 van 150 beoordelingen
4 - Matig
34
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 28 van 150 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
28
Beoordelingen
2/10 – Ontzettend slecht
ALEJANDRO JIMENEZ
Reisde met familie
21 dec 2025
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La reservacion me la tomaron en un precio menor del que pague, me comentaron que si queria una mejor habitacion ocupaba pagar 300 adicionales por que solo les aparecia el deposito por 970 pesos y to pague mas que eso
ALEJANDRO JIMENEZ
1 nacht verbleven in december 2025
6/10 – Redelijk
Fabiola
4 dec 2025
Habitaciones descuidadas y todo el hotel en general
Fabiola
1 nacht verbleven in november 2025
8/10 – Goed
Leonardo Daniel
27 nov 2025
Leonardo Daniel
2 nachten verbleven in november 2025
4/10 – Matig
francisco
Reisde met een groep
26 nov 2025
Negatief: Netheid, voorzieningen
Habitación muy descuidada e instalaciones, excepto alberca, limpia
francisco
2 nachten verbleven in november 2025
10/10 – Uitstekend
Francisco Javier
19 nov 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buen precio y frente al mar.
Francisco Javier
1 nacht verbleven in november 2025
2/10 – Ontzettend slecht
Jason
10 aug 2025
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
This place should be condemned.
This place is a trap.
The pictures do not represent the state of the facility at all. There is no palapa in the common area. the place is run down and falling apart. There is no AC in the rooms. There is no wifi in the rooms. I stayed here for 4 of the 6 nights that I booked, and told myself that I enjoy camping and this was a step above camping.
Then a storm came through and I had water pouring into my room in all areas of my room.
This feels like an abandoned hotel that someone found a way to get power to, and started renting rooms out.
The lady at the front desk and the maintenance guy were very pleasant. They did call the owner for me and the owner made zero effort to make this right.
I also reached out to Hotels.com and they offered zero help or support. I asked them to investigate the place and I do not get the impression that they will.
The view is amazing if you get an ocean front room. Bring a tent to set up and your cleaning supplies though. The pictures don't do it justice of how bad this place is. I wish I could post the videos I took.
Jason
6 nachten verbleven in augustus 2025
2/10 – Ontzettend slecht
Raul, Aguascalientes
Reisde met familie
25 mei 2025
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel está sin mantenimiento por años muy sucio no vale la pena un engaño las fotos de hace 20 años ( no exagero)
Raul
2 nachten verbleven in mei 2025
2/10 – Ontzettend slecht
Alfonso
Reisde met familie
31 mrt 2025
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Terrible experiencia
No había agua caliente y la puerta se estaba cayendo. En general el hotel parecía en ruinas. No lo recomiendo para nada.
Alfonso
2 nachten verbleven in maart 2025
4/10 – Matig
JUAN PABLO DAVALOS
Reisde met een groep
16 mrt 2025
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy diferente a cómo se muestra en las fotos
JUAN PABLO DAVALOS
1 nacht verbleven in februari 2025
4/10 – Matig
martha
11 feb 2025
martha
2 nachten verbleven in februari 2025
6/10 – Redelijk
Flor karina
8 feb 2025
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Flor karina
2 nachten verbleven in januari 2025
2/10 – Ontzettend slecht
Moisés
Reisde met partner
16 jan 2025
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es increíble que quise cambiar la fecha de mi viaje a un día posterior y como no había reembolso estuve tratando de marcarles a su número de teléfono y NUNCA CONTESTARON envié un mensaje a través del.correo y NUNCA CONTESTARON TAMPOCO es un lugar que no me canso de enfatizar lo insatisfecho que me encuentro con el mismo si son viajeros NO ELIJAN ESTA OPCION gracias
Moisés
1 nacht verbleven in januari 2025
2/10 – Ontzettend slecht
Luis
Reisde met familie
7 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Pésimo estado del hotel
A pesar que los empleados son amables y las habitaciones están limpias, el estado general del hotel y las habitaciones es pésimo. En abandono muchas áreas en general y cero mantenimiento, se ve que no le han pasado una pintura en años y los baños están están llenos de moho , grietas y puertas cayéndose a pedazos literal. La alberca está fría . Tuve que pagar 250 pesos adicionales al día por tener aire acondicionado
Luis
2 nachten verbleven in januari 2024
2/10 – Ontzettend slecht
Ana
30 sep 2023
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
TOTTALLY SCAM DONT GO! This hotel is under construction, there is no water, electricity or any service. their phone is not in service, The room they give me was dirty no towels, not even toilet paper. Stuff didn't give me any information, i asked for a relocation. They say it was my problem. I asked for a refund, they say no refund are made. I contacted expedia they said, booking was in process so they will check with hotel to see IF THEY AGREE TO REFUND MY MONEY, i had to pay transportation, another expensive hotel because couldn't find any rooms available. Horrible experience. I email the property haven't answer.
Ana
2 nachten verbleven in september 2023
4/10 – Matig
Ramiro
Zakenreiziger, Reisde met familie
3 sep 2023
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is not worth the priced
Ramiro
1 nacht verbleven in september 2023
4/10 – Matig
Luis Antonio
8 aug 2023
Luis Antonio
2 nachten verbleven in augustus 2023
4/10 – Matig
Richard
5 aug 2023
Negatief: Netheid
Richard
1 nacht verbleven in juli 2023
2/10 – Ontzettend slecht
Antonio
31 jul 2023
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Las fotos que aparecen es la aplicacion no son correctas la propiedad se encuentra en deplorables condiciones, nada seguro para el huésped el personal nada amable, se trato de contactar a la afitriona y nunca respondio, teemine saliendome antes de mi reserva y no continuar mi hospedaje en ese sitio
Antonio
2 nachten verbleven in juli 2023
4/10 – Matig
Ruth
Reisde met familie
18 apr 2023
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No me gustó, hice la reserva ion por expedia y llegue al hotel y no sabían nada y no me querían dar habitación. Me dijo el de la recepción qué lo viera con la aplicación y ya me habían cobrado en Expedia. Muy mala experiencia
Ruth
1 nacht verbleven in april 2023
6/10 – Redelijk
Rebeca Eugenia
13 mrt 2023
Positief: Netheid
Rebeca Eugenia
2 nachten verbleven in maart 2023
10/10 – Uitstekend
Leticia
16 jul 2022
Positief: Netheid, personeel en service
Leticia
1 nacht verbleven in juli 2022
4/10 – Matig
Anuar
Reisde met partner
18 mei 2022
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gustó el fácil acceso a la playa pero el hotel y el cuarto estaban en malas condiciones.
Anuar
1 nacht verbleven in mei 2022
4/10 – Matig
maria, ALPINE
Reisde met familie
14 mrt 2022
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The area us pretty dead. Property and room falling apart with little maintenance ir poor repairs. It appeared to me the town is decaying for several years. No investment in the properties around while i understand that Covid had a great impact, i would not return..ever. Nothing to do. Beaches are not for swimming. Clean but strong currents
maria
2 nachten verbleven in maart 2022
8/10 – Goed
Iván
12 mrt 2022
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten