Termas Puyehue Wellness & Spa Resort

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Spa
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Chili pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement dans une devise étrangère (par exemple, en USD).

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Termas Puyehue Wellness & Spa Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Termas Puyehue Wellness & Spa Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Termas Puyehue Wellness & Spa Resort ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Termas Puyehue Wellness & Spa Resort offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans un parc national, cet hôtel qui ravira les familles se trouve à 28,3 km de Lac Rupanco.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

9,2

Merveilleux

9,6

Propreté

9,6

Emplacement

9,4

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 95 avis sur 127.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 19 avis sur 127.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 127.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 127.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 127.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Oscar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Si
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Valeriy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best resort in Chile!!! Recommended for all ages!!! Spa amenities are the best!!!
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gianfranco

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo espectacular
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

angel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Natural hot springs
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

MARCIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

EXCELENTE

ADORAMOS NOSSA ESTADIA, QUARTOS OTIMOS, ESTRUTURA MARAVILHOSA E CAFÉ DA MANHÃ DELICIOSO
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

giovanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estadia incrível, todos muito atenciosos e a comida era excelente
Séjour de 6 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Herley Ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel incrível, isolado, perfeito para relaxar
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Eriks

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This is a resort. I was just looking for a hotel close to the treks. The hotel corresponds to the four stars. The restaurant was excellent. The restaurant service could be better, meaning they could do a better job explaining the menu and suggesting Chilean food.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un resort fantastico
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

PAULO JOSE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel excelente em todos os aspectos
Séjour de 5 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

hector g san

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place and everyone so helpful definitely we are coming back
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Benjamin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Extremely re
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hermosos, cámas cómodas, aire frío natural , no tienen aire acondicionado tradicional pq no es necesario. Piscinas con aguas termales, una noche no es suficiente para recorrerlo. Lo mínimo son 2 noches para poder disifrutar.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Claudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lugar perfecto para descansar
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gonzalo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beautiful place

Beautiful place with a lot of activities for any preference
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gladys

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hermoso hotel en medio de un parque y paisaje deslumbrante. Las piscinas termales deliciosas
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Francisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

FANTÁSTICO

Lugar fantástico! Hotel impecável e com várias atrações para família! Vale muito a pena ficar alguns dias hospedado nele! Perto dos Vulcões Casa Blanca è estação de Ski Antillanca.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was awesome. The hot pools were fantastic the hiking trails and activities were excellent. It is a world class resort.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gary

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff, excellent service!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente todo. Es servicio, el lugar, la comida. Lo recomiendo mucho!
Séjour de 6 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dora Beatriz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Las piscinas termales son muy lindas, el personal atento y predispuesto. El entorno, parque, jardines del hotel, bellísimo. Las habitaciones son muy confortables
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

ANTONIO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente lugar para una escapada familiar Buena programación de actividades , muy buena comida y bar Totalmente recomendable
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Loreto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing place to relax and renew

Amazing place, service and amenities, the food experience, spectacular! Congratulations to the chef and bartenders with their delicious concoction.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent two night stay. Fabulous staff, good food, comfortable rooms, and gorgeous pools and grounds. Be sure to get a massage at the spa!
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Awesome honeymoon experience

Overall, great stay, I opted for the full package and it was worth it with abundant choices, especially in the food and drinks section. The Hotel has a great variety of experiences available. We were pleasantly shocked to learn that our first free buffet was included upon arrival.
Séjour de 2 nuits en avril 2025