Executive suite | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Golden Phoenix Hotel Manila

4 out of 5
Golden Phoenix Hotel Manila
Oceanaire Bldg, Sunrise Drive, CBP D Macapagal, Pasay, Manila

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 385 van 1011 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 312 van 1011 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 178 van 1011 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 80 van 1011 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 56 van 1011 beoordelingen" "

7,8/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Johnny

Reisde met partner
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service
The hotel is fine but there are some points that make the stay less pleasant. For instance, the room is only cleaned the moment you check in. As a result, we had to wait an hour in the loby before we could go to the room. It was indicated several times that it was going to take a maximum of 10 min. But it ended up being an hour. The room was neat, spacious and clean. However, the windows were full of descriptions (with marker) and the balustrade was full of cigarettes and leftover noodles. Not really attractive to look at. Nothing was done about this after a report. The location is fine, within walking distance of Asia Mall and other attractions.
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Yvan

1 nacht verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Yvan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very good price/quality
Good hotel, close to MAll of Asea, Manilla Bay and the Airport. The hotel has 2 restaurants,fitness,massage, swimmingpool & minishop. Big rooms and top breakfast.
2 nachten verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Luit

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het hotel en personeel prima... De omgeving van hotel Phoenix heeft weinig mogelijkheden tot uitgaan of restaurants

8/10 – Goed

Luit

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Accommodatie was goed, schoon and veilig. Winkels en restaurants op enige afstand.....lopend niet altijd te doen.
2 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

daniel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
zeer goed hotel
voor de zesde maal daar verbleven en nog steeds supergoed, ook een upgrade gekregen zonder erna te vragen vriendelijk en behulpzaam personeel zeer goed en uitgebreid ontbijt
2 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van VON op 12 jul 2019
Thank you so much we look forward in welcoming you and your guest here at Golden Phoenix Hotel Manila.

10/10 – Uitstekend

daniel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zéér goed hotel
Zeer vriendelijk personeel en een zeer uitgebreid en goed ontbijt gratis upgrade naar een ruimere kamer
2 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van von op 14 jun 2019
Thank you so much we look forward in welcoming you and your guest here at Golden Phoenix Hotel Manila.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was schoon. Personeel is heel behulpzaam. Helaas aan de straatkinderen veel lawaai
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van von op 17 mei 2019
Thank you so much and we look forward to welcoming you and your guest here at Golden Phoenix Hotel Manila!

6/10 – Redelijk

Teresa, Cooper City

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The room is spacious, and clean. But the towels are old and looks rugged. The AC wasn’t working well, it was so hot in the room, that they have to transfer us to another room. The room we were transferred to looks more descent, the towels looks new and not over used and the AC was working well.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Jeaner

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place for the price!
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Gilberto

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love it
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Angelo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Richard

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel for the price
6 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Cherie Mae

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Ricardo, wädenswil

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was good
2 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Julie

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
This was our first trip to Manila. We’re weren’t familiar with hotels in the city. I was recommended to stay near the Mall of Asia. We reserved 3 rooms for 4 nights. 2 out 3 rooms walls papers were pilling off from the walls and there were molds in parts of the room. Hotel is no smoking but someone or some people were smoking. We could definitely smelled the cigarette smoke in the hallways; 2nd floor had unpleasant smell all the time. If you’re budget minded and want to be close to the Mall of Asia, I guess the hotel will be sufficient. When we were checking out they had me wait to receive our room deposits until someone physical checked all rooms. I don’t plan to go back there.
4 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Ronald

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
what i liked about the property were, the room was wide and clean. what i did NOT like were the bath room shower floor tile were slippery. when it gets wet it was so slippery, i also noticed the floor shower has NO slope to drain the water, the drain was leveled with the floor, when taking a shower some of the water are getting into the other side. the shower glass wall/door did not help at all to contain the water in the shower area. also the bath lavatory was cracked, although it has no leak but still a broken lavatory.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Felix, Buckeye

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice property and very loving staff
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Eiji

1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Venus

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were very courteous; close to airport and shopping.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Dean, Pinellas Park

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Orlando

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place was amazing!! For my first hotel and first time landing into manila i chose this place. I dont regret it clean rooms!! Friendly staff checking in to check out was fast and smooth! Highly recommended its near the biggest mall of asia! Will be rebooking here in the future
2 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Luis A.

Negatief: Personeel en service
This property is attentive upon arrival. But druriing my stay I needed my room clean and laundry picked up in the afternoon. I literally had to call 3’or 4 times between front desk, housekeeping, coincierge. They rarely pick up their phone. I also wanted 3 plastic bags brought up to my from for food leftover. And it was never delivered. Decent hotel for short stay but don’t expect too much
3 nachten verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

sule, tamuning

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had advertized a swimming pool (I came to swim) which was closed. The view out my room’s window was like looking at a trash dump. The Staff made me wait 45 minutes at checkout while the attended arrivals who came in after me. Gave me no discount when asked for late checkout even after their failures.
4 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Clinton, Santa Rita GU

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was pleasant. Room was comfortable.
9 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Mark

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Just for rest, returning home from something in Manilla
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Gilberto

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was what I was looking for
3 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Bingle B.

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is old and deteriorating. The pictures are very different. The wallpapers in the room are peeling, there’s crack in the toilet bowl, there was a smell of cigarette. Worse, parking is only for limited slots only. When we went out and return, no available parking and I had to demand for assistance. Not to mention that the aircon was barely working. I will not choose this hotel again.
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Marco

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hallo zusammen, das Hotel war sehr schlecht gedämmt, man konnte alles von draußen hören. Die Kissen und das Bett waren extrem hart. Der Pool war unterdurchschnittlich und nicht sauber. Das personal war auch nicht gerade nett, sie haben unser Gepäck nicht hoch gebracht und auch nicht den Weg gezeigt. Das Frühstück war in Ordnung somit 2 Sterne sonst würde ich ich nur einen geben. Für das Geld kriegst man bestimmt was besseres.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Richie, Santa Maria

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Jonathan Emmanuel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice
4 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

clayton

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
The hotel is located in a great location within close walking distance to the Mall of Asia. The hotel has a covered parking garage located behind the hotel which you have to access by driving around the block but, once there the security staff will assist you and register your guest parking. It’s a short walk to hotel elevator but, once inside the hotel it is rather confusing to find the front desk lobby due to lack of visible directions or signage. The hotels garage elevator does not go to the ground floor even though there is a “G” button inside the elevator and will automatically stop on the 2nd floor. Upon exiting we found another set of elevators but, they do not go to the lobby as well. A guest directed us to walk in the opposite direction towards a restaurant on the 2nd floor and from there to take the escalators down to the lobby. You will also need to take the same escalators up to the 2nd floor to take yet a different elevator to go up to your hotel wing. The hotel pool looked a bit stained so we opted to pass on swimming. The hotel’s gym is accessed by walking through the hotel’s restaurant which is strange as you walk by other guests who are eating. The gym was very disappointing as the few equipment they had was broken and the air conditioning was also broken. On a positive note, breakfast buffet was good with many choices including fresh fruit. The staff was friendly and helpful so hopefully the hotel will improve and address some of the issues.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Rodney

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everyone was so nice and friendly. The breakfast buffet was also a great way to start the day. The rooms were super clean and neat.
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Sander

Reisde met partner
The staff is very friendly and helpful. I ordered food for room service golden spice restaurant The food came late and cold very disappointed.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

??

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
공항과 sm of arena와 가까워 편리했음 다만 청소나 타월 휴지 리필이 잘이루어지지않아 불편함
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Tien

This property is an affordable option to be in Manila & next to MOA
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

BENJAMIN

Very clean !
7 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

amable

1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Toni

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Ok
7 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Michael

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Roach motel. Room had roaches constantly. Was a horrible experience.
2 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

robert

2 nachten verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Samer

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Found roach in bathrooms 2 days in row, i only stayed here 2 nights. Ac was working weak. Called they tried the first time didnt work n got tired of complaining so i just said whatever, plus i had the suite room staying in 7th floor n they wanna charge me more money cuz i got there early, other hotels in area didn't charge me that, will i stay here again? Definitely not
2 nachten verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

William

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was friendly and it in a nice area. We had room 701. The minute we walked in you could see the wall paper stained and peeling off all the walls in the living room. We found roaches in the bedroom and bathroom. We immediately left the room and moved to a better hotel. This could be a great hotel is the owner would fix up the room. This hotel would be closed by the health department if it was in the USA.
2 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Aaron

Reisde met familie
Everything average.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Rolly

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Like:Close proximity to MOA. Good selections of buffet breakfast, and varies everyday we were there. Staffs were helpful and cordial. Room is clean and bed is comfortable, and able to sleep well. Dislike: smell of cigarette smoke on the 7th floor, and coffee during breakfast tasted light.
3 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Jennifer

1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Eugene

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Lobby is hot. Room is a little old and they beed to upgrade or deep clean the furnifures.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Raymond

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

VIRGINIA, spring valley

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location but hotel rooms are outdated specially the bathrooms
2 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

VIRGINIA, spring valley

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Property is convenient to the airport.and shopping area.
1 nacht verbleven in februari 2024