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Beoordelingen van OYO Residencial Muriqui Apart Hotel, Mangaratiba

2.5 out of 5
OYO Residencial Muriqui Apart Hotel, Mangaratiba
R. Araribóia 52, Mangaratiba, RJ

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 35 van 94 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 32 van 94 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 10 van 94 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 94 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 10 van 94 beoordelingen" "

7,8/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

7,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

José Ricardo

3 nachten verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

edson

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Desastre
Uma das piores experiências que eu tive, péssimo atendimento, péssima localização, péssimas acomodações. Uma completa frustração.
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Gleudson

Reisde met familie
Positief: Netheid
1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pessimas condições.
Foi terrível. As condicicões do hotel era pessina. Roupas de cama e toalhas suja e encardidas. Travesseiros rasgados. Mofo nos quartos. Ar condicionado quebrado. Pior experiência que tive.
1 nacht verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Jorge

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
O atendimento foi bom, mas a limpeza e café da manhã deixam a desejar. A parede do banheiro muito suja e o café da manhã o suco muito ruim.
1 nacht verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Katia c g

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
PESSIMO HOTEL NAO VALE A PENA
Péssimo hotel.... os quartos são super abafados, ar condicionado velho e mega barulhento tem q ligar o ventilador junto pra ver se tem como respirar melhor. banheiro tem cheiro de urina mesmo que acabem de lavar. café da manhã nao tem variedade, tudo muito mal feito ... suco em pó pela manha. sem contar o espaço que é servido tbm é mega quente. o banheiro sempre falta uma toalha do piseiro, entao molha todo o banheiro, eu pedi um rodo pra secar e disseram que nao podia liberar, entao pedi para irem secar e também nao foram. ou seja nao vale a pena a economia. NAO TEM GARAGEM !!!! carros ficam na rua e a localização é péssima para boa praias e passeios !
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

joao batista

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ótimo hotel.
Ja frequento o hotel a anos, ótimo atendimento de todos os funcionário e ótimas instalações eu me sinto em casa.
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Márcia

1 nacht verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Márcia

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Cristiane da Silva

2 nachten verbleven in november 2023

4/10 – Matig

João

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Consideravelmente decepcionado, chegando ao local já soube que o carro ficaria na rua, entrando no quarto um cheiro de mofo muito forte, e de cara tinham duas baratas no banheiro, qualidade da TV péssima, e sem sombra de dúvidas a pior parte foi o café da manhã, nunca tinha me hospedado em um lugar que as 08:30 da manhã, já não havia qse nada, nenhuma fruta, sucos em. Pó, nenhum natural, apenas pão com margarina, nada de presunto, queijo ou coisa parecida, tive a esperar fazer café, pq nem isso tinha, a desculpa que a pessoa me deu foi q já havia sido reposto tudo 4 vezes, nunca mais irei e nem recomendo, uma quantidade de mosquito, sem contar em os que já haviam sido mortos na parede, chuveiro praticamente pingando água.
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

joao batista

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gosto muito do hotel OYO.
Gosto muito do hotel OYO, já me hospedo a muitos anos, bom atendimento e ótima localização.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Ava op 12 okt 2023
Ei, Joao! Continuaremos a deixá-lo feliz e satisfeito com nossos serviços. Esperamos atendê-los melhor sempre! Atenciosamente, Ava

6/10 – Redelijk

Anisio

6 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Ava op 12 okt 2023
Hi, Anisio! We are sad to see that you are not satisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to ensure a comfortable stay in the future. Regards, Ava

8/10 – Goed

Filipe

Positief: Personeel en service
Aceitável, mas não recomendo.
Quarto bom, pegamos um no andar superior. Lugar com bastante cheiro de cigarro, não teve limpeza do quarto fiquei com lixo de sexta feira até domingo no quarto, pedem para deixar a chave e não vão até o quarto tirar o lixo? ver se precisa trocar roupa de cama nada? Café da manhã pouco variado, sucos de pozinho, poucas variações de bolos etc. Não recomendo a estadia nesse hotel, o preço foi ok mas no fim não sei se compensou. A menina da recepção ficava boa parte do tempo conversando com terceiros e eu ficava constrangida de pedir a senha do wifi, acho que deveria ter destacado a senha no hotel ou ser oferecida a nós assim que chegasse. O rapaz que ficou no outro turno bem atencioso.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Eva op 28 aug 2023
Olá, Filipe! Obrigado por nos avaliar e pelo valioso feedback. Encaminhamos o assunto para nossa equipe relevante para garantir que suas estadias futuras sejam adequadas. Atenciosamente, Eva

10/10 – Uitstekend

Rodrigo N

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Rosy op 15 jul 2023
Hi Rodrigo, That is what we like to hear from our valued guest. Do give us another opportunity to delight you again. Wish you a wonderful day ahead. Regards, Rosy

4/10 – Matig

Cleonildo

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Decepcionante
O quarto nao condizia com o anunciado, era sem ventilação, cheirava a mofo, travesseiros sem fronhas. A Internet não funcionava.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Eva op 29 jul 2023
Sinceras desculpas, Cleonildo! Ficamos muito desapontados em ver que nosso hóspede não está totalmente satisfeito com nossos serviços. Prometemos melhorar ainda mais os serviços e continuar a garantir que nossos valiosos hóspedes fiquem satisfeitos. Atenciosamente, Eva

10/10 – Uitstekend

Suzan

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Ammy op 10 mei 2023
Thanks for the positive rating, Suzan! Hope to welcome you again soon. Regards, Noah.

8/10 – Goed

Gilson

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
o atendimento e a simpatia dos funcionários, o café da manhã poderia ser mais variado.
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Ammy op 10 mei 2023
Olá, Gilson! Muito obrigado por estar conosco. Esperamos contar com seu amor e apoio contínuos. Atenciosamente, Tim.

8/10 – Goed

Joselio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Ammy op 10 mei 2023
Thanks for the positive rating, Joselio! Hope to welcome you again soon. Regards, Noah.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Dewi op 4 mei 2023
Hey! Thank you so much for rating us positively. As per the feedback, we can see that you are not completely satisfied with our services, we have notified the concern with our significant team to ensure a comfortable stay in the future. Regards, Dewi

10/10 – Uitstekend

joao batista

1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Eva op 15 mrt 2023
Thanks for rating us superbly, Joao! Glad to know that you loved our services :) Regards, Eva

10/10 – Uitstekend

Marcelle

1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Ava op 22 feb 2023
Thanks for rating us superbly, Marcelle! Glad to know that you loved our services :) Regards, Ava

2/10 – Ontzettend slecht

Jorge Luiz

1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Ammy op 20 feb 2023
Hi, Jorge! We are sorry to know that you are not fully satisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to make sure your future visits are more comfortable and relaxing ones. Regards, Noah.

2/10 – Ontzettend slecht

Robson

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pousada horrorosa
Quarto sujo, banheiro sujo, cama dura e velha, toalhas e roupas de cama sujas e velhas, piscina suja e abandonada, funcionarios sem nenhum respaldo da chefia( se é que existe, não tinha gerencia), Café da manha bom. NÃO recomendo.
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Ammy op 20 feb 2023
Peço desculpa pelos problemas que enfrentou, Robson! Desta vez, tomámos nota da sua experiência. Fique descansado, lutaremos no futuro para assegurar uma grande estadia entre nós. Cumprimentos, Tim.

10/10 – Uitstekend

Andreia Brites

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Lisa op 14 feb 2023
Olá Andreia! Obrigado por nos dar uma chance e ainda mais por nos deixar esta revisão. Em breve nos sentiremos abençoados em servi-lo novamente com serviços ainda melhores, atualizados e improvisados. Tenha um ótimo dia pela frente. Cumprimentos, Lisa

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Eva op 7 feb 2023
Hey, Elizabeth! Nós sempre gostamos de ouvir de você. Fico feliz em saber que você gostou de nossos serviços. Muito obrigado por ter ficado conosco. Aguardo ansiosamente para recebê-lo em breve :) Cumprimentos, Eva

4/10 – Matig

Alan

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Nunca mais .
Quarto horrivel, mosquitos , tv não funciona, wifi nao funciona adequadamente , café da manhã com poucas opções.
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Eva op 7 feb 2023
Olá, Alan! Somos extremamente apologéticos em saber que sua experiência conosco não tem sido agradável e trabalharemos para garantir que as questões relacionadas sejam cuidadosamente monitoradas e eliminadas em sua máxima extensão. Cumprimentos, Eva

2/10 – Ontzettend slecht

Sandro

1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Ammy op 26 jan 2023
Hi, Sandro! We are sorry to know that you are not fully satisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to make sure your future visits are more comfortable and relaxing ones. Regards, Noah.

8/10 – Goed

Solange

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bom
Perto de tudo que fizemos.
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Ammy op 26 jan 2023
Olá, Solange! Muito obrigado por estar conosco. Ansioso por seu contínuo amor e apoio. Cumprimentos, Tim.

6/10 – Redelijk

Alan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Ammy op 27 dec 2022
Hi, Alan! Thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep to your standards in the future. Regards, Tim

10/10 – Uitstekend

Fabiana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in november 2022
Reactie van Ammy op 6 dec 2022
Thanks for the positive rating, Fabiana! Hope to welcome you again soon. Regards, Noah

10/10 – Uitstekend

Alexandre

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Ammy op 27 jul 2022
Thanks for the positive rating, Alexandre! Hope to welcome you again soon. Regards, Amelia.

8/10 – Goed

Jaqueline

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ambiente familiar, café da manhã ok, localização boa, pra quem procura algo sucinto tá ótimo!
2 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Ammy op 10 jul 2022
Olá, obrigado por estar connosco. Ansioso pelo vosso contínuo amor e apoio. Cumprimentos, Amelia.

2/10 – Ontzettend slecht

Thereza

1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Christina op 9 jun 2022
Hi, Thereza! We are sorry to see that you are not completely satisfied with the services. Be assured, we are striving day and night to make sure your future visits are nothing less than amazing. Regards, Christina!

10/10 – Uitstekend

Monica

1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Christina op 17 mei 2022
Thanks for rating our services, Monica! Looking forward to your continuous appreciation and support. Regards, Christina!

8/10 – Goed

Gabriela

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Joey op 4 mei 2022
Hi, Gabriela! Thanks for appreciating our efforts by rating us positively. Looking forward to hosting you again with a pleasant experience. Regards, Joey

8/10 – Goed

Gabriela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sempre sou muito bem atendida... Ambiente limpo e organizado
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Cheshta op 3 mei 2022
Olá, Gabriela! Obrigado pelas suas incríveis palavras de apreço. Palavras como estas levam-nos a trabalhar ainda mais arduamente. Tenha um dia maravilhoso. Cumprimentos, Ivy

10/10 – Uitstekend

Andreia Brites

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Joey op 4 mei 2022
Hi, Andreia! Thanks a lot for staying with us and rating us positively. Looking forward to hosting you soon. Regards, Joey

2/10 – Ontzettend slecht

Clovis

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Frustrante … não esperava isso
Fiquei muito desapontado com a higiene e limpeza do quarto … o estacionamento também nao estava acessível, tive q deixar o carro na rua.
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Cheshta op 3 mei 2022
Desculpe pelos problemas que teve de enfrentar, Clovis! Desta vez, tomámos nota da sua experiência. Fique descansado, lutaremos no futuro para assegurar uma grande estadia entre nós. Cumprimentos, Ivy

10/10 – Uitstekend

Fabiana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfeito!
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Bruna op 28 apr 2022
Olá Fabiana! Ficamos muito felizes que você gostou de nossos serviços. Tenha um ótimo dia. Atenciosamente, Bruna

6/10 – Redelijk

Daniel

3 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Jane op 27 apr 2022
Hi, Daniel! Thank you for rating us, it seems like your stay with us has not been up to the mark. We believe in continuous improvements. Do give us another chance and we will ensure that you experience the comfort and hospitality we are known for. Regards, Jane!

10/10 – Uitstekend

Fabiana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Maravilhosa...Já fui antes e deixo minha recomendação do lugar... ótimo
3 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Bruna op 2 mei 2022
Obrigado por nos avaliar, Fabiana! Sua avaliação é muito importante para nós. Esperamos que desfrute de nossos serviços novamente. Atenciosamente, Bruna

8/10 – Goed

joao batista

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Jane op 27 apr 2022
Hi, Joao! We are grateful that you took the time to rate us highly. We feel blessed to have your support. Regards, Jane!

10/10 – Uitstekend

Bruna Regina

1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Jane op 19 apr 2022
Hi, Bruna! Glad to see that you have rated us positively. Do give us more chances to delight you in the future. Regards, Jane!

10/10 – Uitstekend

ALAN

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lugar Excelente pelo Preço de Hospedagem.
Adorei pretendo voltar mais vezes. Só pecou pela má organização em ter o espaço de garagem, mas não fornecer para os hóspedes.
2 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Andrew op 8 apr 2022
Olá, muito obrigado pela avaliação positiva. Parece que você não está completamente satisfeito com nossos serviços, destacamos o assunto para nossa equipe relevante para garantir uma estadia confortável e relaxante no futuro. Cumprimentos, Andrew

10/10 – Uitstekend

Lavínia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente
Experiência incrível, tudo muito limpo e comportável atendimento excelente! Com certeza voltarei mais vezes
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Bruna op 5 apr 2022
Obrigado por nos avaliar, Lavínia! Sua avaliação é muito importante para nós. Esperamos que desfrute de nossos serviços novamente. Atenciosamente, Bruna

10/10 – Uitstekend

LUIZ CARLOS

1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Jon op 1 apr 2022
Thank you for rating us highly, Luiz. We are glad to know that services offered by us meet your expectations and we will endeavour to keep it up. Regards, Jon

8/10 – Goed

Gabriela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Não possui garagem, e como a cidade estava cheia, tivemos dificuldade em procurar vaga próxima... No geral, foi bom
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Bruna op 22 mrt 2022
Olá, Gabriela! Muito obrigado por nos avaliar. Encaminhamos o assunto à nossa equipe competente para garantir que suas futuras estadias sejam adequadas. Atenciosamente, Bruna

10/10 – Uitstekend

Fernando

1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Jane op 23 mrt 2022
Hi, Fernando! Thanks for rating us. We will make more efforts to serve you even better next time. Have a great day ahead. Regards, Jane!

8/10 – Goed

Alan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Ammy op 23 mrt 2022
Hi, Alan! Thank you for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Amelia.