2 buitenzwembaden, parasols bij het zwembad en ligstoelen
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel HM Alma Beach - Adults Only

4 out of 5
Hotel HM Alma Beach - Adults Only
Carrer de Bellamar, 7, Can Pastilla, Palma de Mallorca, Mallorca

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 258 van 521 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 183 van 521 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 42 van 521 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 19 van 521 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 19 van 521 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Randolph

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and very pleasant personel
3 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Romée

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Onze hele ervaring viel enorm tegen en dat geeft een bittere nasmaak aan onze naar lang uitgekeken vakantie helaas…… Voorafgaand ons bezoek hebben we gebeld met een medewerker van het hotel en gevraagd of een kamer met balkon (tegen betaling) toch beschikbaar was. Dit is toegezegd en uiteindelijk bleek de receptioniste nergens van af te weten….. De kamer zelf was prima, bedden lagen ook prima. Maar er lagen nog vuile en vieze dingen zoals flesjes en sokken onder het bed. Her personeel in het hotel is niet vriendelijk. Wij houden van gastvrijheid en ik vindt het normaal dat als je personeel tegen komt dat ze je netjes begroeten. Dat gebeurde niet. Maar ook als je drinken bestelde of iets vroeg aan de receptie werd er weinig moeite gedaan voor een glimlach. Het hotel noemt zich “beachhotel” maar het ligt niet eens aan het strand……. Het zwembad is mijn laatste punt. Dit was zo klein, en de bedjes waren zo weinig aanwezig. Dat het iedere dag bomvol lag.
7 nachten verbleven in september 2022
Reactie van HM Alma Beach op 24 sep 2022
Dear Romée,Thank you for taking the time to review our property. We truly value the opinions of our customers and we apologize that we did not meet your expectations. Kind Regards,

4/10 – Matig

Gert

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Er is beter te vinden
Kleine kamer met 2 kleine vensters die uitkijken op private buren die bouwen. Gelukkig heeft men kamer willen wisselen. Ontbijt goedkope produkten, slechte koffie, poederfruitsap,...
2 nachten verbleven in september 2021
Reactie van HM Alma Beach op 11 sep 2021
Beste mevrouw Gert, Het spijt ons te lezen dat uw verblijf in ons hotel niet was zoals verwacht. Desondanks stellen we uw opmerkingen op prijs, ze zullen ons helpen onze dagelijkse praktijk te verbeteren. Bedankt. Met vriendelijke groet, HM Alma Beach

8/10 – Goed

Suzan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van HM Alma Beach op 28 aug 2021
Dear Sir, We really appreciate your feedback. We are looking forward to see you. Best regards, HM Alma Beach

8/10 – Goed

Paula

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Compacte, maar zeer stijlvolle inrichting van dit hotel dichtbij het strand. Schoon hotel met nette lichte kamers in Ibiza stijl. Heerlijk uitgebreid ontbijt.
4 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Eddie Arnold op 7 jul 2019
Thank you very much for taking your time to review your stay, we hope to see you soon at our hotel HM Alma Beach! Best regards, HM Alma Beach Eddie A.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed hotel en personeel
Goed hotel en personeel. Vorige verblijven bij de organisatie HM waren ook al top. Het enige wat ik vind is dat de hotelkamer (afhankelijk wat je boekt) aan de kleine kant zijn, maar uitstekend om de nacht door te brengen!
5 nachten verbleven in september 2018

8/10 – Goed

LYNN, Mortsel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Keileuk hotel
Super modern hotel, wel kleine kamers. Vlakbij het strand en bij de luchthaven. Op fietsafstand van de hoofdstad, via leuk fietspad te bereiken. Lekker ontbijt, heel uitgebreid. Vriendelijk personeel.
3 nachten verbleven in juni 2018

10/10 – Uitstekend

Sim, Amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
prettig mooi hotel bij strand
Ik vond het hotel schoon, netjes en erg leuk ingericht. Het is nog niet zo lang geleden gerenoveerd en dat is duidelijk te zien, leuke stijl. De kamer s zijn wel erg klein en de airco werkte niet optimaal. Het personeel verdient alle lof, met name Xisco. Wat een vriendelijk behulpzaam personeel, zowel in de receptie als bij het ontbijt buffet. bedden liggen erg lekker.
3 nachten verbleven in april 2018

6/10 – Redelijk

Johan, Haarlem

Mooi zwembad
aan te bevelen, mooi hotel en goed prijs/kwaliteit verhouding met gunstige ligging
7 nachten verbleven in juli 2017

6/10 – Redelijk

SImon, Gieten

Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Het is het net niet, te pretentieus
De lokatie is ideaal vlak bij het vliegveld en de boulevard. Het hotel zelf heeft super kleine kamers. Teleurstellend is dat je een fors bedrag moet betalen voor gebruik internet. Dit zou bij een hotel dat stijl en service wil bieden gratis moeten zijn. Een aardige eerste indruk maar als je beter kijkt en analyseert teleurstellend
1 nacht verbleven in juni 2017

10/10 – Uitstekend

Idelissa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved it
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

della

Reisde met partner
Positief: Netheid
Sea view room was far too small with no room either side of the bed. Room smelt of sewerage and reception confirmed that some rooms had the problem because of recent rain. Reception brought a bottle of bathroom cleaner and sprayed in the shower and said to keep the window open. We moved room and issues resolved.
5 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Warren

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love the place and the employees
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Roman

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
👍
4 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Rebecca

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Der CheckIn war super schnell und einfach und auch das Personal ist sehr nett. Vor allem sind die Poolanlagen sehr schön und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top. An den Poolbereichen stehen allerdings nicht genug Liegen für alle Gäste, was etwas schade ist.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Martin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect stay
8 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Jasmin

4 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Samuel

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Im gesamten ein guter Aufenthalt. Das Zimmer war etwas klein man kam kaum den gang durch ohne über das bett zu klettern.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Aimee Elizabeth

16 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Ørjan, Bergen

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Regina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Ilona

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir kommen gerne wieder
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jessica

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr sauber und schön eingerichtet, sehr bequeme Betten. Frühstück auch echt gut, ich empfehle, ein Zimmer mit Balkon zu buchen (Meerblick) da gibt’s Liegen und man kann sich ungestört sonnen (der Platz auf der Sonnenterrasse ist sehr begrenzt)
6 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Carlos

3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Paulo Domingues

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hébergement : propre, calme, près de tous, petit déjeuner et dîner divers
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Sherisse

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, accessible to public transit and nearby sights. Lovely coffee shop next door and places to eat in the area.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Catalin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Molto bello. Consigliabile
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Sven

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Cindy

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
We checked in around 1PM tired from our flight, we went up to the room and the keys didn’t work, a housekeeper opened the door for us. We were given a small room with two beds together. We were 3. Air conditioner did not work. We took a nap for 5 hours and decided to come back downstairs and ask about the keys, the AC and the possibility to upgrade, since the room was small. The receptionist couldn’t find me by my room #. So I panicked and suggested him to look me up by last name. We were given the wrong room and they told us that the air conditioner is turned off by management and that on Monday (the next day) they will have a meeting about it and see if they can turn it on. They refused to upgrade us for the inconvenience and was told to come back tomorrow and speak To management, but we were given a bottle sparkling drink, valued at 4.45 euros. Upon check out, we spoke to them about our concerns again and was told we need to pay for late check out anyways, 20 Euros. There is no parking and their answer Was always “it’s just how it is here” The guys at the bar were great, besides them this hotel has nothing impressive, hospitality and the willingness to help was none existent to these employees.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Magdalena

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Heike

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es war wirklich sehr schön! Kann es nur empfehlen
8 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Helen

3 nachten verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

Debra

Negatief: Personeel en service
No customer service
The room I was allocated was no more than a storage room with a shower. I paid €300 for 3 nights. I complained at reception shortly after check in & was told there was nothing they could do that night. I went back at 8am before breakfast and was basically told ‘not our problem, contact hotels.com’ the receptionist was borderline rude. They still insisted that they didn’t have another room to move me to do I requested a refund. After over an hour on the phone to hotels.com & then trying to contact the hotel (the phone was literally ringing as I was stood there & I was telling them it’s hotels.com) they didn’t bother to answer it. I eventually got to downs to a manager after 11am who stood there & said nothing. No apology from him or the receptionist, just a blank face. He eventually agreed to refund 2 nights instead of the 3 I paid for. I’ve never been to this side of the island before & I’ve got to say it tainted my love for Majorca. I visited 3 times last year & 3 times this year, I’ve never known such horrible customer service, rude and no empathy whatsoever. I’ll stick to my usual resort in the future! Single bed facing a door, no balcony just a window where there was no privacy as private flats were facing. NOT worth €100 per night! It was basically a storage room with a bed thrown in it. Shouldn’t even be sold as a room.
3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Trine

6 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van HM Alma Beach op 21 okt 2023
Dear Trine,Thank you very much, your feedback is very valuable for us! We hope to welcome you again soon!Best Regards,

8/10 – Goed

MONIQUE

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel confortable et bien situé La présence d un réfrigérateur dans la chambre est appréciable. Par contre faire payer l usage du coffre forte est malvenue dans un hôtel de cette catégorie.
6 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van HM Alma Beach op 15 okt 2023
Dear Monique,Thank you very much, your feedback is very valuable for us and help us to improve our services. We are glad to know that you overall enjoyed your stay with us! It will be nice to welcome you next year!Kind Regards,

10/10 – Uitstekend

Enola Sophia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Lage ist wirklich perfekt nah am Strand, Flughafen, Einkaufsmöglichkeiten. Das Personal ist super freundlich und das Essen lecker. Und auch mein Zimmer hat mir sehr gut gefallen.
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van HM Alma Beach op 13 okt 2023
Dear Enola Sophia,Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrungen mit der Community teilen, und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt so sehr genossen haben! Mit freundlichen Grüssen und wir hoffen, Sie in naher Zukunft wiederzisehen!Best Regards,

10/10 – Uitstekend

Victor, Madrid

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent place and staff
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van HM Alma Beach op 13 okt 2023
Dear Victor,We highly appreciate your comments regarding your stay at HM Alma Beach. We hope to welcome you again, was a pleasure for all the staff.Regards,

6/10 – Redelijk

Ceily

4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van HM Alma Beach op 13 okt 2023
Dear Ceily,Thank you very much. We would be delighted to welcome you again!Best Regards,

10/10 – Uitstekend

Daniel

Reisde met een groep
Super Hotel, mir sehr freundlichem Personal
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van HM Alma Beach op 13 okt 2023
Dear Daniel,Thank you very much for your review! We are glad to know that you enjoyed your stay with us. It would be nice to welcome you again , was a pleasure for all the staff.Kind Regards,

10/10 – Uitstekend

Ariunaa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van HM Alma Beach op 13 okt 2023
Dear Ariunaa,Thank you very much for your feedback. We hope to welcome you again soon!Regards

10/10 – Uitstekend

Dzuka

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr schöner Pool und mega sauber
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van HM Alma Beach op 11 okt 2023
Lieber Gast,Vielen Dank für Ihre nette Bewertung von unserem Hotel. Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, dass Sie noch einmal wiederholen werden.LG,

4/10 – Matig

Andrew

2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Maria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Would pick this hotel again
Nice hotel in good location. Great breakfast. Rooftop pool and bar area was marvellous. Newly renovated and clean. We were three people in a room with three ordinary beds. Was a little small but nice, with the third bed in a separate room and it had a nice spacious terrace.
5 nachten verbleven in september 2023
Reactie van HM Alma Beach op 5 okt 2023
Dear Maria, Thank you very much for your excellent comment. Delighted to know that you enjoyed your stay with us! We will be glad to welcome you again soon, was a pleasure for all the staff.Best Regards,

10/10 – Uitstekend

Ulrich

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gerne wieder
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van HM Alma Beach op 5 okt 2023
Liebe Ulrich,Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrungen mit der Community teilen, und freuen uns, dass Sie Ihren Aufhenthalt so sehr genossen haben!Mit freundlichen Grüssen und wir hoffen, Sie in naher Zukunft wiederzusehen!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bra hotel men ...
Bra hotel med bra frukost. Enda klagomålet jag hade var att toaletten i mitt rum var inklämd mellan en stor dursch och handfat. Utrymmet var knappt så man fick plats och det var svårt att torka sig.
7 nachten verbleven in september 2023
Reactie van HM Alma Beach op 4 okt 2023
Dear guest,Thank you very much, your feedback is very valuable for us and help us to improve our services. Delighted to know that you overall enjoyed your stay with us!Best Regards,

10/10 – Uitstekend

andrea

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing property! Lovely, clean. Not a big buffet for breakfast, but overall cute hotel
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van HM Alma Beach op 4 okt 2023
Dear Andrea,It has been a real pleasure to read this excellent review. Delighted to know that you enjoyed the experience with us! We hope to welcome you again soon.Regards,

8/10 – Goed

Said

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Je recommande cet hôtel toutefois la vue sur la rue n’est pas agréable
7 nachten verbleven in september 2023
Reactie van HM Alma Beach op 4 okt 2023
Dear Said,Thank you very much, your feedback is very valuable for us. We would be delighted to welcome you again soon!Kind Regards,

10/10 – Uitstekend

Lydia

4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van HM Alma Beach op 1 okt 2023
Dear Lydia,Thank you very much for your excellent feedback! We are glad to know that you enjoyed the experience with us. We would be delighted to welcome you next summer!Best Regards,