Vacances de Makthar

Une chose est sûre : ce sera la première et la dernière fois dans cet hôtel ! Personnel froid, pas accueillant, surtout au service à table où personne ne sourit. La femme de ménage entre sans frapper, la chambre n’a été faite que deux fois en une semaine. Coupures d’eau chaude à répétition. La chambre était grande, oui… mais dans un état de saleté qui gâche tout. La piscine était correcte dans l’ensemble, mais à la plage, le personnel voulait absolument finir avant l’heure : transats rangés dès 16h30… inadmissible pour des vacanciers. Une énorme déception.

Emplacement et services restauration et propreté excellent

En faisant ma réservation sur le site j'ai choisi une suite dont la superficie est de plus de 700pi² mais j'ai été surpris par une suite dont la superficie est beaucoup plus petite. La chambre avait une seule salle de bain ainsi nous étions 4 personnes dans la chambre et ont faisait la file pour faire notre douche. Les enfants avait un canapé lit pour dormir et je trouve que c'est malcommode. Pour la propreté, j'ai été le témoin du passage d'un rat devant l'entré principale de l'hôtel chose qui m'a vraiment étonné en plus j'ai vu un cafard dans les toilettes.Un autre problème que j'ai vécu lors de mon séjour, puisque j'ai été obligé de passer 3 fois par la réception pour activer un montant que j'ai versé dans mon compte et payer le restaurant sur la piscine.