Een ontbijtbuffet (toeslag), parkeerplaatsen ter plaatse en een shuttleservice van/naar de luchthaven
Een oplaadpunt voor elektrische auto's, snelle uitcheckservice en snelle incheckservice
Een babysitter/kinderoppas (toeslag), een receptieruimte en meertalig personeel
Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over het behulpzame personeel en de locatie
Kamervoorzieningen
Alle 185 kamers bieden volop comfort dankzij 24-uurs roomservice en luxe beddengoed, naast leuke voordelen zoals kussenmenu's en (laptop)kluisjes.
Er zijn nog meer gemakken voorzien in de kamers zoals:
Recyclage en ledlampen
Badkamers met een regendouche of een diep bad plus designer toiletartikelen en bidets
Plasmatelevisies van 37 inch met satellietzenders en een dvd-speler
Dagelijkse schoonmaak, bureaus en telefoons
Prijzen en affiliaties
Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens EarthCheck en Ecostars, programma's die de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.
Deze accommodatie is lid van Leading Hotels of the World.
Gelijkaardige accommodaties
BLESS Hotel Madrid - The Leading Hotels of the World
BLESS Hotel Madrid - The Leading Hotels of the World
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Snelle incheckservice
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Snelle uitcheckservice
Speciale incheckinstructies
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De houder van de kredietkaart waarmee is geboekt, dient deze kaart te tonen tijdens het inchecken, samen met een identiteitsbewijs met foto. Voor overige regelingen dien je voor aankomst met de accommodatie te overleggen.
Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Bij deze accommodatie kan je 1 dag per verblijf gebruik maken van een elektrische auto, een Audi e-tron. Gasten dienen vóór aankomst contact op te nemen met de accommodatie om het voertuig te reserveren (afhankelijk van de beschikbaarheid).
De houder van de creditcard waarmee is geboekt, dient deze kaart met overeenkomende foto-identificatie te tonen tijdens het inchecken.
De houder van de kredietkaart waarmee is geboekt, dient deze kaart met overeenkomende foto-identificatie te tonen tijdens het inchecken. Eventuele andere regelingen dienen voor aankomst met de accommodatie te worden overlegd.
Deze accommodatie staat geen naamswijzigingen in boekingen toe. De naam op de boeking dient overeen te komen met de naam van de gast die incheckt en in de accommodatie verblijft; een identiteitsbewijs met foto is vereist.
De houder van de creditcard waarmee is geboekt, dient deze kaart met overeenkomende foto-identificatie te tonen tijdens het inchecken. Eventuele andere regelingen dienen voor aankomst met de accommodatie te worden overlegd.
Deze accommodatie staat geen naamswijzigingen in boekingen toe. De naam op de boeking dient overeen te komen met de naam van de gast die incheckt en in de accommodatie verblijft; een identiteitsbewijs met foto is vereist.
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Voor huisdieren betaal je EUR 80 per huisdier, per verblijf
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden zijn toegestaan
2 in totaal
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer EUR 40 per persoon
ToeslagĀ voor luchthavenshuttle: EUR 105 per voertuig (enkele reis)
Betaald parkeren: EUR 45.00 per dag
ToeslagĀ voor huisdieren: EUR 80 per huisdier, per verblijf
Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.Ā
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bijĀ check-inĀ worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Er geldt mogelijk een speciaal annuleringsbeleid of aparte toeslag voor groepsboekingen (meer dan 8 kamers voor dezelfde accommodatie/verblijfsdatums).
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van Stay Safe with MeliĆ” (MeliĆ”) hanteert.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Contacteer de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging voor meer informatie.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)
Accommodatie ook bekend onder de naam
Gran Melia Fenix Hotel
Gran Melia Fenix Hotel Madrid
Gran Melia Fenix Madrid
Gran Melia Hotel Madrid
Gran Melia Madrid
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij Hotel Fenix Gran MeliĆ” - The Leading Hotels of the World ?
Ja, bij Hotel Fenix Gran MeliĆ” - The Leading Hotels of the World zijn honden toegestaan (maximum 2 in totaal). Er geldt een toeslag van EUR 80 per huisdier, per verblijf. Hulpdieren betalen geen toeslag.
Hoeveel kost een verblijf bij Hotel Fenix Gran MeliĆ” - The Leading Hotels of the World ?
Hoe laat kan ik bij Hotel Fenix Gran MeliĆ” - The Leading Hotels of the World inchecken?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht.
Tot hoe laat kan ik bij Hotel Fenix Gran MeliĆ” - The Leading Hotels of the World uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.
Biedt Hotel Fenix Gran MeliĆ” - The Leading Hotels of the World een shuttle naar het vliegveld?
Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van EUR 105 per voertuig.
Waar staat Hotel Fenix Gran MeliĆ” - The Leading Hotels of the World ?
Dit wellness hotel ligt in Salamanca - Serrano, op 15 minuten wandelen van Ambassade van de Verenigde Staten en Gran Via. Ook Museo del Prado en Puerta del Sol liggen op 2 km afstand. Metrostation Colon en Metrostation Serrano liggen op 5 minuten wandelen.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over Hotel Fenix Gran MeliĆ” - The Leading Hotels of the World
9,4
Uitzonderlijk
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiƫren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,6
Netheid
9,6
Locatie
9,6
Personeel en service
9,2
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 755 van 1000 beoordelingen
10 - Uitstekend
755
Gastenscore: 8 - Goed. 173 van 1000 beoordelingen
8 - Goed
173
Gastenscore: 6 - Redelijk. 46 van 1000 beoordelingen
6 - Redelijk
46
Gastenscore: 4 - Matig. 16 van 1000 beoordelingen
4 - Matig
16
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 10 van 1000 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
10
Beoordelingen
8/10 ā Goed
Geverifieerde reiziger
5 mrt 2022
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in februari 2022
8/10 ā Goed
Geverifieerde reiziger
Reisde met partner
16 sep 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schitterend gebouw en mooi ligging. Wij hadden gekozen voor de red level, waarbij je als gast toegang hebt tot een eigen ruimte met drankjes, hapjes en ontbijt. Erg fijn, alleen maken sommige gasten gebruik van deze ruimte op een minder passende manier.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in september 2019
10/10 ā Uitstekend
Geverifieerde reiziger
28 mei 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A little outdated and worn, but still a fantastic five star hotel in terms of amenities, service and ambience, all very much in the old-style luxury model. A great way to pamper yourself, especially if you book their Red Level accommodation. In the Salamanca district, right next to Plaza Colón, taxi's in front of the door, footsteps away from public transport and walking distance from Retiro, El Prado and other sights. The personnel could not be more professional and helpful. Very recommendable.
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
I just love this place
Dean
3 nachten verbleven in februari 2026
10/10 ā Uitstekend
Georgiana
1 mrt 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Exceptional everything!
Georgiana
4 nachten verbleven in februari 2026
10/10 ā Uitstekend
Alma
1 mrt 2026
Nice
Alma
2 nachten verbleven in februari 2026
10/10 ā Uitstekend
Fara
22 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The best hotel in Madrid in all areas!!!
Fara
4 nachten verbleven in oktober 2025
10/10 ā Uitstekend
Alma
20 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El personal y la ubicación son inmejorables
Alma
2 nachten verbleven in februari 2026
6/10 ā Redelijk
Nabij
Reisde met partner
12 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen
There were renovations going on in the hotel rooms above me and it was very loud. I am a regular at this hotel and have never had a bad experience before.
Nabij
10 nachten verbleven in februari 2026
10/10 ā Uitstekend
MathƤus
Reisde met partner
6 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Accueil et service parfait, chambre impeccable, emplacement ideal
MathƤus
3 nachten verbleven in januari 2026
10/10 ā Uitstekend
Jan Engel
3 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Professional and friendly service - charming rooms
Jan Engel
2 nachten verbleven in januari 2026
10/10 ā Uitstekend
Danilo
Reisde met familie
4 jan 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a wonderful stay at this five-star hotel in Madrid with our family. From the moment we arrived, everything was well organized and welcoming. The room was spacious, comfortable, and well suited for a family stay. The staff was professional, kind, and always available to help, making us feel truly taken care of. The facilities were excellent and met the high standards expected from a luxury hotel. Overall, it was a very pleasant experience, and we would gladly return on a future trip to Madrid
Danilo
3 nachten verbleven in oktober 2025
10/10 ā Uitstekend
Oded
20 dec 2025
Oded
3 nachten verbleven in december 2025
10/10 ā Uitstekend
David
18 dec 2025
David
1 nacht verbleven in december 2025
8/10 ā Goed
Luise
Reisde met partner
12 dec 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schönes Zimmer und super nettes Personal, leider war das Frühstück wirklich schlecht. Auf den ersten Blick viel Auswahl, leider alles nur richtig billige Fertigprodukte. Darum würden wir das Hotel trotz super Lage nicht mehr buchen.
Luise
1 nacht verbleven in december 2025
10/10 ā Uitstekend
Paula
Reisde met familie
10 dec 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful staff. Great breakfast.
Paula
5 nachten verbleven in september 2025
8/10 ā Goed
Christopher
9 dec 2025
Christopher
3 nachten verbleven in december 2025
10/10 ā Uitstekend
Anders
28 nov 2025
Anders
2 nachten verbleven in november 2025
8/10 ā Goed
Diego
Reisde met partner
24 nov 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente desayuno!
Diego
1 nacht verbleven in november 2025
10/10 ā Uitstekend
pedro kalifa, south padre island
19 nov 2025
pedro kalifa
1 nacht verbleven in november 2025
10/10 ā Uitstekend
Omar
Reisde met een groep
18 nov 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love this hotel. Have stayed here several times. The service and staff are amazing.
Omar
5 nachten verbleven in november 2025
10/10 ā Uitstekend
Armando Mora
Reisde met partner
17 nov 2025
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
I love it everything was top notch the staff great every suggestion was excellent Andrea in front desk was excellent with her choices and help I suggest everyone to try the Melia experience top of the line see for your self if you are in Madrid I know I will be back