Superior tweepersoonskamer, balkon | Lakens van Egyptisch katoen, donsdekens, Tempur Pedic-bedden

Beoordelingen van Abalu Boutique & Design Hotel

3 out of 5
Abalu Boutique & Design Hotel
Calle Pez, 19, Madrid, Madrid

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 33 van 115 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 42 van 115 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 23 van 115 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 115 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 9 van 115 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

6,4/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

hans

Negatief: Personeel en service, comfort kamer
TOT NOOIT MEER !!
De problemen begonnen reeds bij aankomst. Bij het zien van ons hondje ( mini-Maltezer van 1,5 kg en waarvoor zo maar eventjes 25 euro per nacht werd betaald, ja inderdaad 25 euro !) werd onze voorziene kamer direct omgeboekt naar een eenpersoonskamer, die had hij niet op het eerste verdiep gelegen, een verre kelderkamer zou geweest zijn. Het uitzicht op een volle muur. Aan de drie kapstokken die aanwezig waren konden we niet, want al hun oude en niet-gebruikte zaken hadden ze hier samengebracht, grote stukken die de piepkleine kamer nog kleiner maakte. Toilet, douche en lavabo waren in de slaapkamer. Dat was design zegden ze. Het koffieapparaat deed het ook niet. Na veel gepalaver kregen we 's anderendaags een andere kamer voor 2 personen ( waarschijnlijk de eerst voorziene kamer) een kamer met een gescheiden badkamer. 's anderendaags morgens zochten we het ONTBIJTBUFFET op. In een klein plaatsje ( 4 ronde kleine tafeltjes - maximum 10 personen) moesten we op geluk van zegen hopen op een plaatsje. Het BUFFET vonden we nergens en we werden geserveerd aan de tafel met een toost, één sneetje kaas en ham, een mini-croissant en een mini-donut. En dat alles voor de prijs van 7,50 euro. O ja een kop koffie kon er ook nog van af. 4 dagen lang en steeds hetzelfde. Hadden we geweten dat het ontbijt nog niet was betaald bij de kamer hadden we elders gegeten, want in de buurt waren veel zaken waar men goed en gevarieerd kon ontbijten In de garage kon je moeilijk in en uit rijden.
3 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Community manager op 24 okt 2019
Dear Guest, First of all, we would like to regret you did not enjoy your stay with us because of the charges for your dog. We do accept dogs eventhough it is not worth it for hotels. All our rooms are doble, they can be use for individual use but any of them are individual; We have diferents categories as doble petit, superior, Junior Suite and Suite for four people. The petit as we want to be clear is what it means, small. Different categories with diferents prices so many people could book the one that fits them better. We have continental breakfast, we consider it is a wide range with orange juice, fruit, hot drink, Payés toast with cheese, jam and tomato, buttler and ham and a few pastries covers every taste for 7.5€. You wont find a buffet breakfast for less than 15€ anywere in Europe, not in any city center. Nevertheless when people are more than two days with us and they request something diferent we do our best to modify their breakfast. We regret you did not ask us for further help, we are delighted to offer you diferent option when possible Nevertheless we hope you have enjoy Madrid. Regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Zeer goede ligging in zeer gezellige buurt.
Een leuk hotel in een prima omgeving met zeer betrokken personeel. Kamer wat stoffig ivm indeling (gordijnen). Maar prima te doen. Redelijk prijs kwaliteit verhouding

2/10 – Ontzettend slecht

Patrick

Zakenreiziger
Price and quality don’t match at all
4 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Marilyn

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Disappointing
Clearly still having a lot of work done on improvements which was disappointing. The quality of the rooms, bathrooms was poor. Our toilet door consisted of an unpainted sheet of hardboard with a handle screwed onto it which you couldn't close anyway.
3 nachten verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

Yaiza

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Great staff and location - room not so great
Super nice staff, very friendly and helpful. And the location is perfect. But our room was smelly, and there was a machine next to it continuously making a lot of noise, so opening the windows to refresh the atmosphere was not an option. Also, we had booked a room for three guests but were informed that a supplement was required in order to install a third bed. Not a big deal, but not nice.
1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Gregory

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

MARIA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy agradable y buena ubicacion
1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Diana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente ubicacion, el personal muy amigable, dormitorios muy bien decorados solo le falta un mini bar para ser perfecto.
3 nachten verbleven in oktober 2022

4/10 – Matig

Ruben

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Xxx
1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Uwe

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wunderschönes Zimmer. Alles perfekt
2 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Joanna

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel and my room were beautifully designed. A marvel for the eyes! There was even a bath in my room. However the TV did not work nor the projector. ( I had hoped to watch a movie). Shower could also have been cleaned a little more thoroughly (hair in one corner). The staff was generally nice but my room was not ready at 3 pm —which is already a late check in — and there was a bit of a wait. No big deal in the best of times — but I was tired after an international trip. Room for improvement!
2 nachten verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

María de los Ángeles

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
El hotel es una pasada. Por poner un par de peros, el agua del jacuzzi no salía muy caliente y el sofá algo incómodo porque te escurrias.
1 nacht verbleven in januari 2021

8/10 – Goed

David

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy contento
La habitación era tal cual se veía en las fotos, estaba todo muy limpio y el jacuzzi era grande y funcionaba bien. Muy buena estancia, el hombre de la entrada super simpático y atento.
1 nacht verbleven in december 2020

8/10 – Goed

Laura

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2020

10/10 – Uitstekend

Fabien

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Un bonheur
Bon, ok, nous avons bénéficié d'un surclassement, mais tant la chambre, que l'environnement et le service, avec un réceptionniste digne des plus grands palaces nous ont enchanté.
4 nachten verbleven in januari 2020

6/10 – Redelijk

Mdbel, New York, NY

Reisde met partner
The bathrooms are so incredibly small my husband kept hitting his head against the wall in there-almost claustrophobic. The showers don’t have a place to set down the shampoo bottle. The carpet feels old but the bed is comfortable.
1 nacht verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Mark

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
buzzy part of town
Great location in Malansana, a buzzy part of town. The check in was a bit torturous!
3 nachten verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
nice boutique hotel... in the center of malasania madrid my room was perfect, the team of the hotel are so nice and kind, breakfast was very good, wi-fi was very good... realy like this hotel i will come again for sure
1 nacht verbleven in november 2019

8/10 – Goed

mary ann

1 nacht verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Nicole

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel was walking distance from the main strip . The staff was friendly the whole stay . The staff did little things like give us a welcome gift with water and sweets which was extremely nice . The rooms have been retro fitted to be comfy and they were clean . The room was a little quirky and the shower was strong and plenty of hot water .
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Community manager op 24 okt 2019
Dear Nicole, Thank you very much for take your time sharing your experience. We would like to have the opportunity to welcoming you again King Regards

10/10 – Uitstekend

Anastasia

4 nachten verbleven in oktober 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Johane

1 nacht verbleven in september 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in september 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Negatief: Netheid
Salimos del establecimiento dejando todo en perfecto estado , y despues nos pasan un cargo de 278 euros por una lampara que no habiamos roto , sin justificante de compra
2 nachten verbleven in augustus 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Hotel de moqueta, no muy limpio. Habitación sin silla, sin mesa. Ducha impracticable. Sin ventilación. Instalaciones obsoletas, antiguas. Precio no se ajusta condiciones materiales.
2 nachten verbleven in juni 2019

6/10 – Redelijk

j

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Our reason for staying at this hotel was its location, which is excellent. The room was clean and comfortable. We got upsold on a pricier room, which we were told was excellent and equipped with things like a jacuzzi and a projector. None of these additional luxuries actually worked. (Incidentally, neither did the coffee maker in the room.) A word to the wise: if you're staying here, go for a no frills approach. What makes the place good is its location. Perfect if you want to stay in the neighborhood of Malasaña. Otherwise, as for the rooms and service, no complaints at all. Totally pleasant and clean.
2 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Community Manager op 24 mei 2019
Thank you very much for your review. We regret to hear abaout the jacuzzi and projector not working. We have Mantenience department we will sort this incident out with Front Desk. We are glad about you enjoying the stay despite of the jacuzzi and we hope see you soon again in Madrid. Best regards,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2019
Reactie van Hotel Abalu op 12 feb 2019
Dear Guest, Our best gratitud is that you have enjoyed your stay with us and keep a nice memory of your trip in Madrid. We thank you very much for your review. King Regards,

8/10 – Goed

Tina

Positief: Netheid, personeel en service
Hotel Abalu i Madrid
Hotellet lå rigtig dejligt.Hurtig indtjekning af venligt personale.Værelset lidt lille med lidt skabsplads til 2 personer.Sengen lidt for smal.Havde glædet os til jazuci,som vi desværre ikke fik til at fungere.
4 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Hotel Abalu op 12 feb 2019
Dear Tina, Thank you very much for your kind comment. We Regret you couldn´t book our Junior Suites with Jacuzzi due to the high demand. Hopefully you will visit us again. King Regards

10/10 – Uitstekend

Susanne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Cool Area & Citylife
Super perfect boutique Hotel, close to city. Walking distance to the Puerto de la Sol. The center of Madrid. We loved our room - small but cosy and with details. We got ’breakfast’ kit in a Paper bag every morning. The bathroom standard could be better. And We didnt get led lights under the bed which We had booked and the jacuzzi only worked IF you had paid extra... We didnt but Used it as a bathtube. Unfortanetely the ’bar’ was closed daytime. The area is cool, Many small restaurants - easy to get a Table.
8 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Hotel Abalu op 12 feb 2019
Dear susanne, Thank you very much for your wonderful review. We are very pleased that you had been very confortable with us. King regards

4/10 – Matig

INés

No está bien cuidado y bastante precario para sentirse comoda.
1 nacht verbleven in november 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Gutes Hotel in Madrid
hotel is in ordnung... gute lage... freundliche personnel... mein zimmer war einfach nicht so toll... wäre besser mit fenster... sonst alles tip top
2 nachten verbleven in november 2018

10/10 – Uitstekend

Sandi

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice Gem of a Place
Very neat, tidy, friendly boutique hotel. Loved it and would highly recommend it. Very neat decor and helpful staff. They left a sweet pastry and bottle of water at my door for check out.
1 nacht verbleven in november 2018

8/10 – Goed

Jacquelyn

The hotel was on a quieter street in this popular neighborhood, easy to get to from the metro. Nothing extraordinary but perfect for a few nights stay and priced accordingly.
2 nachten verbleven in september 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bien!
Le check in était extrêmement long, une seule personne à la réception pour beaucoup de clients. Longue attente. Le reste au top!
2 nachten verbleven in juli 2018

10/10 – Uitstekend

Amaia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2018

10/10 – Uitstekend

Waldyr

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2018
Reactie van Director Comercial op 28 jun 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bon hôtel que je recommande vivement. A proximité du métro Noviciado. Plein de bars et de restos tout autour Allez-y !!!
Reactie van Director Comercial op 22 jun 2018
Bonjour Client, Je apprécie votre opinion en référence à notre hôtel. Au plaisir de vous voir à l'occasion prochaine de revenir à Madrid. Pendant ce temps, de recevoir mes salutations les plus chaleureuses. Un salutation, Director Comercial

2/10 – Ontzettend slecht

Carlos

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mala experiencia
El hotel desprende un fuerte olor a perfume. La habitación no tenía ventana al exterior y por las noches no quedaba oscura como consecuencia de la luz que entraba del rellano.
1 nacht verbleven in maart 2018

6/10 – Redelijk

Diego

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Regular solo
La habitación, una suite, preciosa. Problema, no hay cobertura de Movistar y el wifi funciona a ratos. Lo peor, el último día y la última noche, imposible conectarse al WIFI.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Piccolo hotel in ottima posizione , unico neo la colazione
2 nachten verbleven in oktober 2017

8/10 – Goed

Sean

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
I'll go back, it's a good find!
On first Impressions this is a great little find with pretty impressive VIP rooms but they are starting to get a little tired. Had an issue where the shower wouldn't turn off but this was dealt with quite quickly. A colleague also stayed but had a std room and this was on the side of very tired and needed a bit more cleaning or a refresh to say the least. Location was great and a short walk from the Royal Palace, the theatre district and some very good bars and restaurants. I would stay here again as long as I upgraded the room.
2 nachten verbleven in september 2017

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice and quirky
Roomy quirky unique quaint , great location, staff, & breakfast. Awesome for the price.
2 nachten verbleven in mei 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

6/10 – Redelijk

ALI

Positief: Netheid

8/10 – Goed

will, madrid

Positief: Netheid, personeel en service
Hotel muy bien ubicado..
Buen hotel, pequeńo pero comodo.. es justa su relacion calidad/precio.

6/10 – Redelijk

Jorge Manuel

Positief: Netheid, personeel en service
Hotel regularin
Los alrededores dejan que desear.

8/10 – Goed

Rasmus

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

6/10 – Redelijk

Sarah

Nice Visit
Overall the experience was managable. There was a local supermarket to buy things needed...like water. Location was in an area that many locals lived on, so that was different since it was not in a location of many tourist. However, it is only a 5 to 7 minute walk to the main road where all the tourist attractions are. The carpet was kinda dirty and the sink leaked. The air conditioner was good and the waterfall shower was a plus. Note. It is cheaper to just get a taxi to and from this hotel and not use their shuttle. The staff I must say was nice. The wifi not so much, ended up using my own wifi system that I rented for my visit.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel comodo e poco costoso
Ho scelto questo hotel poiché dovevo fermarmi una sola notte a Madrid. É in pieno centro, comodo sia per la gran via che per la puerta del Sol, inoltre molto vicino alla Chueca e alla metro che raggiunge l'aeroporto. Poco costoso, abbastanza pulito, stanze ampie e buon bagno ( il mio aveva pure la vasca con idromassaggio). Wi-Fi libero e computer con possibilità di stampare. Personale poco invadente, preparato e molto efficiente.