Uitzicht vanuit accommodatie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Ma'In Hot Springs

5 out of 5
Ma'In Hot Springs
Sowayma, 17173, Dead Sea North, Ma'In

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 145 van 291 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 74 van 291 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 40 van 291 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 12 van 291 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 20 van 291 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Sander

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
What a great experience! Beautiful hotel and great location. The hot spring was not too hot, so we really enjoyed the pools, the falls and natural steam room. The room was amazing. Large, with a great view and really good beds. Also the bathroom and shower was spacious and clean.
3 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prachtige oase!
Heerlijk uitrusten in deze prachtige oase. Hotel was top in orde. Er is een verbinding met de springs waardoor je in de warmte kan baden. Ook de mogelijkheid om privé rechtstreeks in de springs te baden. Het gewone zwembad was op een locatie dicht bij en iets minder onderhouden.
1 nacht verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Rob

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Vergane glorie
Veel potentieel, maar jammer genoeg niet goed onderhouden. Enkel zwembad met warm water.
2 nachten verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Ine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Oase van rust in de woestijn
Als tussenstop van een intensieve Jordaniëreis, helemaal tot rust gekomen in het Mai'in Hot Springs Resort. Je hoeft er aan niets te denken van auto die geparkeerd wordt tot handdoeken aan het zwembad alles vezorgd.
2 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Wijbe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Schitterend
Geweldig spa resort met heeeerlijk ontbijt op een prachtige locatie
1 nacht verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
zeer mooi hotel, lekker eten, goede voorzieningen, boeiende ligging
1 nacht verbleven in mei 2019

6/10 – Redelijk

sami

Positief: Voorzieningen
Property is very basic and not kept up I would say.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

S

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The setting is lovely and the hot waterfall was a magical experience.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Cedric

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Fiona

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Shelley

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great place
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Keiran

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel staff were very helpful and although very isolated the hotel was a good base for trips to the Dead Sea. The springs were dirty and rubbish left lying around, but that says more about the other visitors than the hotel.
2 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Phil

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Room was lovely and generally hotel was good, but springs & pools pretty disappointing. Lovely meal, after we insisted we didn't want the buffet.
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

LEMLEM

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The resort is not exactly as advertised. The bathroom tiles (floor and wall tiles) are old and moldy. We booked a suite with balcony, and everything is falling apart (the chairs, door, desk, phone, tables, and lamps). The waterfall pool is nice, but you can't see the bottoms of the pool and the external tile is moldy. The hotel needs a facelift. We booked a room with two beds, but they gave us one bed. We asked one of the managers for a room with 2 beds, but they suggested one of us sleep on the bed and the other on the sofa until a room with two beds is available. We never got a room with two beds. Some of the staff lack professionalism and they use the hotel to advertise their own businesses. The head of guest relations services was very rude (I think his name is Fares). From the moment we arrived, he spent 19 minutes to talk to us about his personal beauty products business and Spa. He offered to take us to his place of business so we can buy stuff from his store. We asked him if the hotel offers spa services, and he told us it's too expensive. He also provided us a list of his services that included: - Round trip to the Dead Sea for 100JD. - Drop off to Rainbow Street from the hotel and back for about for 85JD - He offered to Take us to the Airport for 85JD (one way). We asked him if the hotel offer shuttles/car services and he said the hotel has two cars, but it's not free. We asked for the price list of the hotel's car services but he declined. He suggested we ut
9 nachten verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Antonio

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Il contesto naturalistico in cui si colloca la struttura è paradisiaco con cascate di acqua calda che circondano l’hotel in un habitat desertico. Questo è davvero meraviglioso. La struttura, però, è vecchia, non manutenuta è veramente sporca. La piscina di acqua termale è in uno stato di abbandono con melma nel fondo. Anche la piscina della Spa, a cui si accede solo pagando un extra costo anche se si è clienti dell’hotel, è veramente sporca. Peccato perché avrebbe tutte le potenzialità per essere un posto divino, ma mancano pulizia e manutenzione. Anche il livello del cibo proposto è scarso.
1 nacht verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

khaled

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very bad stay
This hotel is nowhere near 5 stars. It seems like no maintenance has been done since it opened. The staff was obviously not trained at all and they were rude. When I received my room and after settling in, I wanted to check out the hotel. To my surprise the door doesn’t lock. Red flag. After I told them about it, a guy came and after he tried, he basically told me, its fine don’t worry!?!? Of course I insisted on a room change, the new room was a downgrade and it had no safe box! The bathroom smelled so bad, the sewage system is very bad. The AC barely worked. The “natural pool” was very bad, it was over flowing. The only normal pool was so dirty and the chairs were almost all broken. The only good thing was is the food, its not the best but good. This hotel has a very big potential to be a great hotspot. Its in a unique location. The management needs to be changed. It was a very bad stay, I checked out early morning after breakfast and went straight away to the other hotel in the deadsea contemplating why I didn’t book there before.
1 nacht verbleven in juli 2023

4/10 – Matig

Richard

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It seems this hotel was once very nice but the level of neglect and poor cleanliness standards are evident throughout. In particular, the room I was assigned was disgusting. The shower was covered from floor to ceiling in mold, the toilet still had remnants from the previous guests, the sheets had crumbs on them as if they hadnt been changed, the phone was filthy, and the hotels brochures were badly wrinkled and dirty. The hotel’s common areas such as the pools were badly neglected and the overall feeling was like being in an abandoned building. As if this wasnt bad enough, the front desk staff were exceptionally rude on multiple occasions. Though the area surrounding the property is truly beautiful, I would recommend staying elsewhere.
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Ahmed

Positief: Voorzieningen
The best thing in this place is the hot spring water falls.
1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Océane

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel pensant que toutes les piscines étaient accessibles. Nous avons été déçus car la piscine "froide" est ouverte au public et donc très fréquentée. Des transats vetustes autour des piscines. La partie spa avec piscine est payante en (et cher) alors que la nuit dans cet hôtel est déjà assez élevée. Les photos des piscines sont plus belles qu'en réalité. Très bon petit déjeuner et buffet le soir (mais attention cher! 25 JOD par personne). Le cadre est tout de même très beau avec les cascades même si la route pour y aller est très sinueuse. Une nuit nous aurait suffi. Suite à notre séjour nous estimons que le rapport qualité - prix est excessif.

4/10 – Matig

Kamal

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is worn out and needs renovation. Staff are very kind and always smiling. The food is very good. But the stay wasn’t good and I wouldn’t visit again. Thanks for Shadi the Rooms Manager for the great support and professionalism.

2/10 – Ontzettend slecht

khalil

Reisde met familie
Negatief: Netheid
expensive, same amount you can got 5 stars hotel in dead sea
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Sanja

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ich war eine Nacht in Ma‘In. Es war wirklich wundervoll! Personal ist sehr nett und sehr hilfsbereit! Das Essen im Restaurant ist wirklich top! Zimmer sehr sauber! Wundervolle Aussicht! Sehr schön eingerichtet!
1 nacht verbleven in juni 2023

4/10 – Matig

Mickael

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Décevant
Personnel peu aimable qui râle quand vous demandez quelque chose ( carte des desserts, qu’on nous descende au spa..) il y en a quand même certains qui étaient aimable, mais dans l’ensemble très déçu.. Hôtel à mon sens trop surcoté, tres loin de la qualité de service du Movempick par exemple pour un prix quasi équivalent. Restaurant de mauvaise qualité, un dessert à 10€ encore congelé et qui ressemble en rien à un tiramisu en goût Lés installations semblent peu entretenues comme les tours de la piscine, murettes, parking, algues au fond de piscine.. On est pas sur l’effet que l’on peut voir en photo, on a l’impression que ça surfe sur sa notoriété et que l’hôtel se laisse aller. Perso je conseille pas à ce prix là je préfère rajouter 20-30€ et avoir un hôtel avec un vrai service client, des prestations de qualité. Point positif la chambre est confortable et spacieuse
1 nacht verbleven in juni 2023

4/10 – Matig

Roberto Maria

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Forse un tempo era anche un hotel lussuoso. L'unica cosa che hanno però adeguato ai tempi attuali sono i prezzi mentre la "manutenzione" di struttura e camere è rimasta a 40 anni fa.
1 nacht verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

Yousef, Amman

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was good
1 nacht verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

Lauren

1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Mouhid

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Gergely

Positief: Personeel en service, comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Linda

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bon hôtel dépaysant
On a beaucoup aimé notre séjour très dépaysant personnels gentils la seule chose que j’aurais à reprocher à cette hôtel c’est la propreté dans la salle de bain et aussi quand vous nous vendez votre hôtel vous mettez en photo de couverture la photo de la piscine du spa qui es accessible seulement si vous payer 52€ je trouve pas ça correct aussi non c’est un hôte que je recommande
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Hanna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Magnifique séjour ! Une chambre incroyable et un personnel gentil.
1 nacht verbleven in mei 2023

4/10 – Matig

Philippe

3 nachten verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

Rui

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Netheid
Overpriced
Num local lindo, o hotel tem uma decoração bonita e quartos grandes. A limpeza deixa s desejar bem como o estado geral. Staff antipático. Piscina de água quente a escaldar, de água normal fecha cedo. Difíceis acessos ao hotel.
2 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

David

1 nacht verbleven in april 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Safa

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s sad to see such a beautiful area and hotel with low quality services and maintenance, it’s gem hidden in the mountains and it’s been given for a clueless staff and management The hotel in Desperate need for renovation and a good manager

6/10 – Redelijk

Safa

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s sad to see such a beautiful area and hotel with low quality services and maintenance, it’s gem hidden in the mountains and it’s been given for a clueless staff and management The hotel in Desperate need for renovation and a good manager

10/10 – Uitstekend

Ilenia

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Posto incantevole immerso in un canyon. L’hotel è davvero bello e anche le stanze. Purtroppo due appunti li devo fare: appena arrivate la stanza non sembrava fatta, almeno non completata. Mancavano tutti gli asciugamani e le lenzuola erano ancora bagnate. Credo avessero problemi in lavanderia perché accappatoio e asciugamano siamo riusciti ad averli solo la sera. Altro appunto usando la vasca abbiamo avuto un problema con l’acqua che è risalita da uno scarico messo sul pavimento. Davvero un disastro. Devo dire che in questo caso sono stati celeri nel venire a riparare i danni provocati dall’acqua. Per il resto cena abbastanza buona anche se il prezzo lievita con il 7% di tasse e il 5% di servizio (mi sembra eccessivo) Colazione ottima con vista cascata incantevole
1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Rodrigo

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
The place is super nice and in a beautiful location. However, it is quite dated and not well maintained. Also, I find quite disappointing that they use pictures from the swimming of the spa, which is not free to use. This is misleading and at least should be clarified on arrival.
1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

riccardo

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Struttura ubicata in una location favolosa . Resort un po’ datato ma con un suo fascino in un luogo dove regna il silenzio. Hai a dispaiò e due piscine, cascate tutti in un a oasi di verde
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Patrice

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent séjour Chambre spacieuse On aime ou pas la déco Le soir pour le repas choix entre un buffet plutôt cher et un restau à la carte Excellent petits dej La piscine est vraiment chaude
1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Muriel

1 nacht verbleven in april 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Manon

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Horrible huir este sitio
Equivocación de habitación mientras habíamos reservado un suite . Suite sucia , cama incomoda , aire acondicionado que no funcionaba . Estado general del hotel horrible Alrededor de las cascadas suciedad y basuras . Horrible no volveré . Estafa total. Ningún buen trato al cliente
1 nacht verbleven in april 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Xiao

1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Alan

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Beautiful place, but a re-fresh needed in areas!
The location and scenery is amazing. The separate spa and waterfall complex is lovely, the pool temperature is perfect and worth the money when you add a treatment. The buffet breakfast, dinner and a la carte were all great. The hotel pool could do with more and newer sun loungers and area around the pool kept cleaner. There could be more staff, sometimes by the pool it was difficult to get hold of someone. The bedrooms and ensuites could do with a bit of TLC - cracks, chips etc in a few places. As it has the monopoly as the only hotel in the the area, given the price you pay, you expect the rooms to be of a higher finish. It has the potential to be really nice, just needs freshening up in places!
2 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Ralf

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr schön gelegenes Hotel, direkt in einer Schlucht, mit Wasserfall und Thermalpool.
2 nachten verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

Klaus

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Lage einmalig! Pool und poolbereich etwas abgewirtschaftet, auch nicht wirklich sauber.
1 nacht verbleven in maart 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Sureyya alican

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Management ruining this stunning location
The location is amazing the water and thermal is great, the management does not seem to care about the guests and when asked about improving certain issues they prefer to bury their head in the sand-
4 nachten verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

CLEMENT

Positief: Personeel en service
Très moyen
La prestation de service dans l'ensemble est decevante par rapport au prix. Seulement 1 des 3 piscines en photo operationnelle, il semblerait que les 2 plus tape a l'oeil en image se soient ecroulees et n'existent plus. Le cadre reste sympa et la nourriture est correcte. Mais ca ne vautpasle prix proposé.
1 nacht verbleven in februari 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Mohammad

Zakenreiziger, Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
That’s been disgusting and they charged me twice and there was a cold we are they are lying a lot what I ordered the best room you guys offered. I paid the money and they charge me second time and they offered as as an apology then and then they charge me for it and one more thing as there is no stop. The room is not ready at dirty a lot of mistakes it’s disgusting night
1 nacht verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Raffaele

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Una struttura speciale in quanto è dominata dalle cascate di acqua termale caldissime che sgorgano dalla montagna soprastante, perciò un posto unico e irripetibile, già solo per questo vale la pena soggiornarvi.
2 nachten verbleven in januari 2023