Très déçue…
Dans un premier temps, aucune prise proche des têtes de lit…donc prévoyez une multiprise :)
Ensuite, c’est un peu un 4 étoiles à l’ancienne… tout est assez ancien. De plus, et selon S**** du service restaurant, « il est logique » que nous devions réserver le restaurant à chaque repas. Je suggère alors à S**** de faire un tour dans les autres hôtels de grandes villes ;)
Deuxièmement, nous sommes arrivés plutôt tard à l’hôtel (vers 00h30-1h), et l’homme à la réception ne nous avait absolument pas parlé de réservation avant de venir au restaurant.
Suite à quoi, S****, employé chargé du service du restaurant j’ose deviner, nous a bien fait comprendre, de façon pas très agréable, que nous n’étions pas en règle sans réservation et je dirais même qu’il a remis notre parole en doute… pas très professionnel pour un 4 étoiles !
Dernière chose, nous devions partir tôt (vers 6h) et avions donc anticipé de payer tout restant dû la veille au soir. Ce à quoi le réceptionniste nous a répondu qu’il était impossible de nous encaisser ce soir-là et que nous devions « repousser notre départ ». Heureusement, il a fini par trouver une solution.
En bref, l’hôtel est malgré tout bien situé et je ne peux mentionner le réceptionniste qui nous a bien reçu le soir de notre arrivée mais si vous avez l’habitude des vrais 4-5 étoiles de grandes villes, fuyez !
