Lounge
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel Continental

3 out of 5
Hotel Continental
20 Avenue Bernadette Soubirous, Lourdes, Hautes-Pyrenees

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 152 van 417 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 169 van 417 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 62 van 417 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 21 van 417 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 13 van 417 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Een thermostatische douchekraan zou gemakkelijker zijn en water besparen...
6 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Hinde op 28 nov 2019
Dear guest, Thank you for your excellent review Best regards La Réception

8/10 – Goed

Levi

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good hotel, basic breakfast.
Friendly staff, basic french breakfast. Good hotel in a very commercial city.
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Hinde op 21 okt 2019
Dear Levi, Tha,k you so much for your nice review. We are glad to see you had a great time. Hoping to welcoming you again Best regards Hinde Front desk manager

8/10 – Goed

Pascal

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2017
Thank you for your review

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
4 op 5
Het was er aangenaam vertoeven

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Het hotel in Lourdes is goed gelegen, het personeel is zeer vriendelijk en gedienstig. Wij zijn tevreden.

10/10 – Uitstekend

christiane

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Zeer goed hotel proper en vriendelijk ....maar de douche was petit klein kon zelfs nog niet tussen deur zonder wringen... en laat zeker uw zeep niet vallen!maar voor de rest altijd propere handdoeken en alles netjes gekuist !

10/10 – Uitstekend

Pieter, Esch

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Uitstekend hotel midden in Lourdes

8/10 – Goed

peeters

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
goed meegevallen, wel oud hotel maar zeer proper en behulpvaardig

10/10 – Uitstekend

Jeremy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, facilities were good, staff very helpful
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Joel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Chantal

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Chambre très petite, exigu, ok pour cours séjour.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

JEAN-MARIE

2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Sheila

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Relaxing stay. Very close to grotto.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Hinde op 31 okt 2023
Dear Madam, Thank you for taking the time rate your recent stay. We are glad to see you enjoyed your time at Hotel Continental. Best regards, HindeFront desk manager

10/10 – Uitstekend

Christine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Hinde op 27 okt 2023
Chère MadameMerci d'avoir pris le temps de noter votre récent séjour. Votre note reflète votre satisfaction et nous en sommes ravis. Bien cordialement, HindeChef de Réception

8/10 – Goed

fiorina

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Struttura comoda perché molto vicina al santuario ma parcheggio a pagamento molto scomodo
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Hinde op 24 okt 2023
Buongiorno Signora,Grazie per aver trovato il tempo di commentare il vostro recente soggiorno.Saremo lieti di accogliervi la prossima volta Cordiali saluti, HindeChef de Réception

6/10 – Redelijk

Valérie

Negatief: Comfort kamer
Convenable
Chambre vraiment petite !! Pourtant en octobre il y a moins de monde donc j’aurai pu avoir une autre chambre ! Je voyage solo ! Bref je n’ai pas aimé ma chambre ! La dernière fois j’ai eu une meilleure chambre c’était en juin dans le même hôtel et j’étais seule donc…!
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Hinde op 24 okt 2023
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre récent séjour à l'hôtel Continental. La Réception ouverte 24h/24 se serait fait un plaisir de vous aider mais malheureusement, nous n'avons pas eu vent de votre mécontentement concernant la taille de votre chambre durant votre séjour. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois, Bien à vous, HindeChef de Réception

6/10 – Redelijk

Derek

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Hinde op 20 okt 2023
Dear Sir,Thank you for taking the time to leave a review. Best regardsHindeFront desk manager

6/10 – Redelijk

Mylvaganam

2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Hinde op 15 okt 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time to rate rour recent stay. Regards, HindeFront desk manager

8/10 – Goed

Phoebe

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is an older hotel and a bit dated. The breakfast buffet was minimal. It was in a great location near shops, restaurants, and the Lourdes sanctuary. And the staff was very friendly and helpful. Only one outlet in the room and one in bathroom, so charging devices was a challenge. The only soap was that horrible Gojo stuff so bring your shampoo.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Hinde op 14 okt 2023
Dear Madam, Thank you for taking the time to write this lovely review. Glad to see you had enjoyed your stay. Best regards, HindeFront desk manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Hinde op 9 okt 2023
Hello Thank you for you lovely review. Glad to see you have enjoyed your stay. Best regards, HindeFront desk manager

2/10 – Ontzettend slecht

Florian

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nicht zu empfehlen, sehr unsauber, einfach schrecklich
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Hinde op 2 okt 2023
Dear FlorianThank you for sharing your opinion with us. We are sorry thatyour stay did not live up to your expectations.Nevertheless, we have taken your comments into considerationand have passed on the malfunctions and problems youencountered to the relevant teams.We attach great importance to the customer experience andalways do our utmost to offer a high level of service and satisfyour customers.Regards, HindeFront desk manager

10/10 – Uitstekend

Elizabeth, Peachtree City

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love this hotel. It is clean and only 5 minutes walk to the Massabielle Grotto. The staff are friendly and helpful especially Wojciech he provided excellent customer service. When I come back to Lourdes I will stay here again.
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Hinde op 28 sep 2023
Dear ElizabethThank you so much for your lovely review ! We appreciate that you had a pleasant stay. Best regards, HindeFront desk manager

6/10 – Redelijk

salvatore

4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Hinde op 31 okt 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time to rate your recent stay. Best regards, HindeFront desk manager

8/10 – Goed

ADRIAN

Positief: Netheid, personeel en service
Ok
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Hinde op 19 sep 2023
Dear GuestThank you for your review. Best regardsHindeFront desk manager

8/10 – Goed

B Diana

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I had a nice room with window right across the Church. clean, bath room was good. Peaceful. Front desks staffs were excellent. they helped me a lot when I needed. but it did come with Refrigerator or safety box. Hope they will install.
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Hinde op 5 sep 2023
Dear DianaThank you for your lovely review which helps you to keep improving the quality of our services. Best regardsHindeFront desk manager

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Hinde op 17 aug 2023
Dear Guest,Thank you for you excellent review which shows how you spent a delighted stay at hotel Continental. Best regards, HindeFront desk manager

2/10 – Ontzettend slecht

Mikael

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Hinde op 27 aug 2023
Bonjour Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aurions aimé en savoir un peu plus afin de connaitre les motifs de votre mécontentement.Nous restons à l'écoute, Cordialement,HindeChef de Réception

8/10 – Goed

Rosario, Springfield

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Hinde op 30 jul 2023
Dear Rosario Thank you for taking the time to rate your stay. We hope you had a lovely time.Best regards, Hinde

10/10 – Uitstekend

Rossel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Hinde op 9 jul 2023
Dear Guest, Thank you for your review. We ara glad to see that you had enjoyed your stay. Best regardsHindeFront desk manager

10/10 – Uitstekend

Anel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was super nice & helpful. Its really close to the basillica & grotto. Lots of eateries & loads of shopping right outside hotel . We enjoyed our stay. Lourdes is magical. When we return we will be staying here again.
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Hinde op 28 jun 2023
Dear AnelThank you so much for your lovely review. We are very glad to see you had enjoyed your stay and we look forward to welcoming you again !Warm regards, HindeFront desk manager

8/10 – Goed

Valérie

Bien
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Hinde op 26 jun 2023
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de noter votre récent à l'hôtel Continental. Nous espérons que vous avez un agréable moment. Bonne journée, Cordialement, HindeChef de Réception

8/10 – Goed

J.

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
El hotel esta bien calidad - precio, los baños un poco pequeños, pero todo limpio y no tuvimos ningún problema
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Hinde op 20 jun 2023
Hola, Gracias por tomarse el tiempo de valorar su estancia. Estamos encantados de que todo haya ido bien. Esperamos poder darle la bienvenida la próxima vez. Un saludo muy cordial,HindeChef de Réception

10/10 – Uitstekend

Merle

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were so helpful and polite, so nice and clean, ..closed by everything esp "The Grotto".If I go back again, Hotel Continental is my choice. *Solo traveler from California ,USA
4 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Hinde op 19 jun 2023
Dear MerleThank you so much for your review. We are glad to see you have enjoyed your stay. Looking forward to welcoming you again. Best regards, HindeFront desk manager

10/10 – Uitstekend

Jeremy, York

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A great hotel, as always. I've stayed at the Continental on many occasions and will continue to do so when I visit Lourdes.
8 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Hinde op 19 jun 2023
Dear Jeremy, It's always a pleasure to welcome you since many years !Looking forward to welcoming you next year :) :) Best regards,HindeFront desk manager

10/10 – Uitstekend

Peter

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Hinde op 19 jun 2023
Dear Peter Thank you for taking the time to rate your stay. We hope that you had a lovely time at hotel Continental. Best regards, HindeFront desk manager

8/10 – Goed

jean

Positief: Personeel en service
moyen pour les repas et piscine a l hotel solitud
bon accueil par mlle beatriz impec mais chambre degueu sale megot de cigarette baignoire sale toile d araignée au mur confirmé par mr jeremy accueil de nuit arrivée ouverture porte chambre mauvaise odeur de renfermée chambre 377 pas preparée pas aerée chauffage non purgé marche a moitié ,,pas de clim problm technique puis piscine de l hotel siltude tres sale cheveux et pansement ! repas buffet peu copieux frites froides repas non mangeable assiette d aliments non completé !! responsable trop speed mr jeremy tobom responsable de salle ! non acceuilli a la salle !! non suivi des tables !!
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Hinde op 27 mei 2023
Bonjour MonsieurMerci d'avoir pris de votre temps précieux afin de donner votre avis sur votre récent séjour. Je suis ravie de voir que la qualité de l'accueil surpasse les nombreux problèmes que vous avez pu rencontrer. Heureusement, Jeremy l'assistant responsable de salle assure le suivi de ses tables, cela a évité que vous partiez sans régler votre note. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée, Cordialement, Hinde Chef de Réception

6/10 – Redelijk

fernando

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Hinde op 4 mei 2023
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre récent séjour. Nous espérons que celui-ci a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement HindeChef de Réception

10/10 – Uitstekend

Varghese

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Hinde op 24 apr 2023
Dear sir, Thank you for taking the time to share your experience ! Best regards, Hinde

8/10 – Goed

Claudio

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Esta en el centro. Al lado de la basilica
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Hinde op 18 apr 2023
Buenos dias, Gracias por su comentario. Estamos encantados de ver que disfrutó de su estancia. Un saludo muy cordial,Hinde

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The hotel was full up, therefore they gave a place to stay in hotel panorama near by a 4*hotel,it was a very good hotel and the breakfast was supper i have enjoyed very well
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Hinde op 6 apr 2023
Dear guest,Thank you for taking the time to leave a review. We are glad that you enjoyed your stay. Best regards, La Réception,

10/10 – Uitstekend

ANA L

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The restaurant was only open for breakfast because this is the low season. The location is great to visit the Sanctuary. Its only 5 minutes away. Its very secure. I loved it
5 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van H op 9 mrt 2023
Dear Ana, Thank you for taking the time to leave tis nice review !Hoping to welcoming yiu again, Regards, HindeFront desk manager

10/10 – Uitstekend

Yanetty

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Hinde op 25 feb 2023
Dear Yanetty, Thank you for your excellent review ! We are glad that you have enjoyed your stay. Best regardsHindeFront desk manager

2/10 – Ontzettend slecht

John

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No Wifi, carpets were stinking, rooms very tiny, no hot water in bathroom, no drinking water available (was advised to drink bathroom water by hotel staff), would not advise my enemy to stay there.
Reactie van . op 16 feb 2023
Good morning, We are sorry about all the inconvenience.

10/10 – Uitstekend

Peter

8/10 – Goed

Chui Fan Lucia

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Daisy

1 nacht verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Lurde

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ci ritorneremo! Tutto perfetto. Un ringraziamento particolare a Diogo per la sua disponibilità, gentilezza e professionalità!
4 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

pierre

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bien
Très bon service
2 nachten verbleven in november 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Tim

4 nachten verbleven in september 2022

4/10 – Matig

Elma

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Personeel en service
Location... very close to the.main gate of the sanctuary
2 nachten verbleven in september 2022