Terras

Beoordelingen van Premiere Classe Dunkerque Sud - Loon Plage

1 out of 5
Premiere Classe Dunkerque Sud - Loon Plage
rue Charles de Gaulle, Loon-Plage, Nord

Beoordelingen

6,6
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 91 van 695 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 223 van 695 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 203 van 695 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 118 van 695 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 60 van 695 beoordelingen" "

6,8/10

Netheid

7,2/10

Personeel en service

6,0/10

Voorzieningen

6,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Ronny

Reisde met partner
Voldoende voor de prijs !
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Peggy op 20 mei 2024
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience with us. Being in a process of constant improvement, the opinions of our customers are welcome. Thank you for the compliments, I will share them with my entire team. Please know that the satisfaction of our customers remains our top priority. I hope my answer is up to your expectations. Hope to see you again soon. Cordialement

8/10 – Goed

Marcel

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Peggy op 20 okt 2023
Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie pour les compliments, je vais les partager avec l'ensemble de mon équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

8/10 – Goed

Albert

Reisde met familie
Prima kamer, minpuntje was douchegordijn dat niet dicht kon waardoor de hele douche nat werd. Pluspunt: Locatie is dicht bij de boot naar Engeland.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Peggy op 16 okt 2023
Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie pour les compliments, je vais les partager avec l'ensemble de mon équipe. Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par ce défaut. Nous comprenons que cette situation ait nuit à votre séjour. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

10/10 – Uitstekend

Diederik

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Loon Plage uitstap
Vriendelijke ontvangst Nette kamer Verzorgde douche en wc
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Peggy op 11 okt 2023
Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie pour les compliments, je vais les partager avec l'ensemble de mon équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

8/10 – Goed

Cornelia

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Peggy op 10 okt 2023
Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie pour les compliments, je vais les partager avec l'ensemble de mon équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

8/10 – Goed

Carlo Pieter

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van peggy op 26 jul 2023
Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie pour les compliments, je vais les partager avec l'ensemble de mon équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

10/10 – Uitstekend

Remmelt

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy to find, near the harbour
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van peggy op 15 jun 2023
Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie pour les compliments, je vais les partager avec l'ensemble de mon équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

6/10 – Redelijk

Anneke

Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Hendrik

Positief: Netheid, personeel en service
Prima
Ontvangst was goed slaapkamer klein maar schoon voor 1 nacht gaat prima ontbijt eenvoudige maar daar is de prijs ook naar
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Peggy op 16 jun 2022
Cher client, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et nous faire part de vos commentaires. Notre objectif est de donner pleine satisfaction aux attentes de nos clients. L’accueil et le service client font partie de nos priorités. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement

8/10 – Goed

kris

Positief: Comfort kamer
OK voor 1 nacht
Goedkoop hotel kort bij de ferryterminal. Check-in ging heel vlot. De kamers zijn erg klein, bed was wel erg comfortabel. De kamer kan in het algemeen wel een opfrissing gebruiken, zag er toch een beetje uitgeleefd uit. De badkamer is eveneens klein, maar was wel proper. Voor ons was het OK voor 1 nacht, was toch enkel om te slapen. Voor meerdere nachten is dit misschien niet echt aangeraden.
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van peggy op 31 aug 2021
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec notre équipe. Espérant vous revoir très vite dans notre établissement. Cordialement, Peggy

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Franck op 28 jan 2020
Bonjour Merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir Cordialement Franck

8/10 – Goed

richard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geweldig
Van de boot af vanuit dover was dit een geweldige lokatie om te slapen
1 nacht verbleven in juni 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
was smerig, personeel liet me 5 minuten wachten toen ik aankwam zeiden niks van sorry we zijn even bezig niks van dat alles .
1 nacht verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in april 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Prijs kwaliteit. Geen toplokatie. Goed voor een nacht doorreis
1 nacht verbleven in april 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Locatie naar de ferry richting Dover is perfect maar in de omgeving weinig te doen.
1 nacht verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Veel beter dan verwacht. Toilet en douche op de kamer. Klein maar schoon. Bed goede matrassen, wel aan de korte kant als je langer dan 1.90 bent. Stil, geen overlast van andere gasten. Wel sterke hasj-lucht op de gang maar op kamer geen last van.
1 nacht verbleven in februari 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel was beneden peil. Stank door het hele hotel. Zeer kleine kamers, slecht onderhouden ruimtes. Tevens aanbevolen restaurant niet wat je mag verwachten.
1 nacht verbleven in januari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in december 2018

6/10 – Redelijk

Wim, Delft

Heel geschikt om vroeg bij de ferry te kunnen zijn en niet in tijdnood te komen door verkeersproblemen in België of slechte weersomstandigheden
1 nacht verbleven in oktober 2018

2/10 – Ontzettend slecht

Liza, Maastricht

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nooit meer!
Bij inchecken zat er een meneer aan de balie die ons geen informatie gaf over het hotel of de regels. We kregen het kamerpasje gewoon in de handen geduwd en werden de gang in gewezen. Wij hadden geen idee waar onze kamer zich bevondt, dus we hebben flink moeten zoeken. Bij aankomst in de kamer bleek het totaal afwijkend te zijn van de foto’s en beschrijvingen. Het leek net een camper. Het is zeer gehorig en de wc loopt continu. De dag erna waren wij de hele dag weg. We kwamen ‘s avonds rond half elf terug bij het hotel en toen bleek dat ons pasje het niet meer deed. We kwamen er niet meer in. We hebben een half uur voor de deur gewacht tot er een andere gast van het hotel kwam die naar binnen moest. Ook kwamen wij dus onze kamer niet meer in. We hebben tientallen nummers proberen te bellen maar niemand kon ons helpen. Uiteindelijk vonden we ergens in de gang in het licht grijs (bijna onleesbaar) een noodnummer dat we konden bellen. Deze mevrouw kwam naar ons toe maar kon geen Engels praten. Zij heeft uiteindelijk wel ons pasje weer geactiveerd. De ochtend erna hadden wij zin om een beetje uit te slapen dus we hadden het kaartje aan de deur gehangen waarop staat dat ze NIET binnen mogen komen. Echter hechten ze hier totaal geen waarde aan en komen gewoon binnen terwijl wij lagen te slapen. Vervolgens kloppen ze heel hard op de deur en schreeuwen ze iets in het Frans wat voor ons totaal onverstaanbaar was. Het is dus een zeer teleurstellende ervaring die wij hebben gehad.
2 nachten verbleven in oktober 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Een prettige tijd gehad
Iedere dag goed schoongemaakte kamer en badkamer, verder hotel zoals verwacht.
6 nachten verbleven in juni 2018

6/10 – Redelijk

Wim, Delft

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Voor kort verblijf i.v.m. ferry
Personeel sprak heel gebrekkig Engels Het hotel is niet geschikt voor langdurig verblijf, maar voor een nacht om vroeg bij de ferry te zijn is het ok.
1 nacht verbleven in december 2017

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prijs kwaliteit verhouding prima.
Hele n het last van luidruchtige mensen op andere kamers in de buurt

6/10 – Redelijk

mieke, H

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel voor een kort verblijf.
Goedkoop en precies goed voor kort verblijf. Prima ligging vlak bij haven. Zeer vriendelijk personeel en constante bezetting. Geen gedoe met passen als je laat arriveert. Uitstekende wifi. Het is een bepaalde formule. Goed en goedkoop. Verwacht geen rode loper. Gebruiken deze hotels al.jaren. nooit spijt gehad.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Comfort kamer
Zeer simpel, maar dicht bij de ferry naar Dover
Zeer simpel, maar dicht bij de ferry naar Dover

4/10 – Matig

Henk, Almere

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Een beetje sleets
Op doorreis.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tegenvaller
Superkleine kamer Zeer slecht bed Wifi slecht Eenmalig bezoek

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

gunstige ligging t.o.v. de boot naar engeland
goede prijs. verwacht geen luxe, kamer is klein, maar wat je nodig hebt is er, zoals handdoeken, wc/douche op de kamer en schoon beddengoed. Zomers zal het waarschijnlijk heel warm op de kamer zijn. Als je op hogere etages dan de begane grond slaapt, zal geen probleem zijn, want dan kan je een raam openzetten, maar wij sliepen beneden (kamer 11) en wilde geen raam open zetten, omdat je dan zo naar binnen kon lopen. Daar hadden ze beter tralies voor kunnen zetten. Wat ons opviel was dat de kamer heel schoon was, dat hadden we niet verwacht.

2/10 – Ontzettend slecht

A.T., Maasbree

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Slecht
Een te kleine kamer waarin gerookt word :( De deur van de badkamer kan maar een klein stukje open zodat je zijdelings naar binnen moest wringen. TV zenders alleen maar in het frans.

8/10 – Goed

EP, Nederland

Positief: Personeel en service
Goed voor een overnachting dichtbij de ferry.
Goedkoop slapen en douchen. Niets meer en niets minder.

4/10 – Matig

Eduard

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Een mens moet toch ergens slapen.
Tja, je moet toch ergens slapen. Hier kom ik nooit meer.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Slecht onderhouden en niet schoon
Slechte staat, kleine kamer niet schoon, karig ontbijt Wel vriendelijk personeel en goede ligging

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Kamer bijna net zo groot als het bed
Kamer te klein en ontbijt te duur voor wat je kunt eten brood jam en jam en jam etc.ernaast kun je ook ontbijten maar duur.

4/10 – Matig

Marco, Duinkerken

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Klein, vies, muf hok
Toe aan renovatie, vies schimmel in de badkamer en een kansloos ontbijt

10/10 – Uitstekend

MvH, NL

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima doorreislocatie
Heel eenvoudig, maar passend voor een overnachting op doorreis. Schoon, lekkere douche, zeep en handdoeken.Ontbijt apart bij te boeken als buffet vanaf 6.30 uur. Op slechts 5 minuten rijden tot Duinkerken Haven. Er zit 24 uur per dag iemand achter de balie.

6/10 – Redelijk

Nico, Zwolle

Positief: Netheid, personeel en service
Acceptabel overnachtingshotel
Goed geschikt voor een enkele overnachting. De vooraf aangegeven extra wensen zijn, zonder extra navragen, meteen verwerkt. Het ontbijt was wel erg simpel.

10/10 – Uitstekend

carol

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeer slechte ervaring
ten eerste de aankomst , heb van te voren geprobeert het hotel te bellen omdat we de deadline van 21.00 (overigens heel belachelijk deze tij) niet zouden halen,, niet te pakken te krijgenm, uiteindelijk expedia gebeld, die hebben via de mail dit aangegeven, 21.15 bij hotel, niemand meer aanwezig, de manager geprobeert te bellen, hoorde aan de bbuitenkant dat hij in het hotel overging!!!!!!!!! tis dat er 4 lieve mensen ons geholpen anders hadden we in de auto kunnen overnachten, heb hier echt geen woorden voor, de volgende morgen proberen uitteleggen aan de dame op de receptie, sprak GEEN woord engels, slecht

6/10 – Redelijk

Frank

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Dicht bij de boot naar Duinkerken
Voor een nachtje voor een vroege overtocht van de boot naar Dover is dit een prima plek. Het is slechts 5 minuten rijden naar de incheckbalie van DFDS. De kamer was niet al te schoon, maar het beddegoed en de handdoeken wel.

10/10 – Uitstekend

Neil, Edlington Doncaster

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good size breakfast room good choice now
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Peggy op 24 mei 2024
Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie pour les compliments, je vais les partager avec l'ensemble de mon équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

10/10 – Uitstekend

Le

Excellent services. Friendly
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Peggy op 21 mei 2024
Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie pour les compliments, je vais les partager avec l'ensemble de mon équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

10/10 – Uitstekend

Neil, Edlington Doncaster

Positief: Voorzieningen
Clean tidy good eating area comfortable bed
5 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Peggy op 20 mei 2024
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience with us. Being in a process of constant improvement, the opinions of our customers are welcome. Thank you for the compliments, I will share them with my entire team. Please know that the satisfaction of our customers remains our top priority. I hope my answer is up to your expectations. Hope to see you again soon. Cordialement

6/10 – Redelijk

Philip

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen
You get what you pay for. I would not give them a bad review because of that. The staff was friendly and served us well. If you are wanting a nice place to relax at, this is not the place. Just go to sleep, wake up and move on.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Peggy op 11 mei 2024
Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie pour les compliments, je vais les partager avec l'ensemble de mon équipe. Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par ce défaut. Nous comprenons que cette situation ait nuit à votre séjour. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

6/10 – Redelijk

Frieder

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Für ein bis zwei Übernachtungen ok.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Peggy op 10 mei 2024
Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie pour les compliments, je vais les partager avec l'ensemble de mon équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

6/10 – Redelijk

Alan

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Basic, simple but ok for an overnight stop.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Peggy op 6 mei 2024
Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie pour les compliments, je vais les partager avec l'ensemble de mon équipe. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement

4/10 – Matig

Gasil

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Personnel agréable et sympathique Il n'y avait pas de brosse dans les wc Chambre non fumeur mais malheureusement sa sentais la cigarette, désagréable surtout que l'odeur était tres presente dans les draps de lit Dans les couloirs odeur de remonter d égoût
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Peggy op 22 jan 2024
Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie pour les compliments, je vais les partager avec l'ensemble de mon équipe. Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par ce défaut. Nous comprenons que cette situation ait nuit à votre séjour. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement