Junior suite | Pillowtop-bedden, een minibar, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Clayton Hotel City of London

4 out of 5
Clayton Hotel City of London
10 New Drum Street, London, England

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 622 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 261 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 72 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 28 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 20 van 1003 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Nadiye

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location of the hotel is reslly convenient. The tube stop is right on the street and you can have a walk to spittalfields market. The rooms were really clean and checking in and out was really easy. Will stay again when in London!
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Deveney

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het was mijn derde keer in dit hotel en het was alweer fantastisch! Super vriendelijk en behulpzaam personeel, schoon hotel, schone kamers, lekkere douche. Alles was perfect! Tot snel!
4 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Cécile

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
The hotel was an average hotel, not quite in line with what you pay for it. Reception was ok, not more than that. The request I put in upon booking was not honored but also not talked about at all. I understand that they can’t honor every request but at least mention that. The room was nice but very small. The one big uncomfortable thing was that the airconditioning is not regulated during the night. The room temperature goes back to 22 degrees during the night and that woke me up several times. You can’t really open the curtains as the next building is so close that you can wave to the neighbors. That made the room even smaller. The breakfast was good. Tip: don’t sit close to the buffet, it’s like an ant farm and people walk past your table really close. I will be trying another hotel when I return to London.
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Kevin

4 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Robin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personeel was super en locatie is ook echt top!
3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Annemieke

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De service van het personeel was erg goed. Problemen werden snel opgelost en ze waren erg vriendelijk. Kamers waren schoon, modern ingericht. Zeer goede bedden (alleen wat kort als je langer bent dan 1.75m).
3 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Deveney

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
GEWELDIG! Het hotel is heel makkelijk te vinden en dicht bij de underground (Aldgate is op 5 min loopafstand en Aldgate East is op 2 min loopafstand). Er zijn in de buurt veel restaurants, markten en leuke winkels. Het hotel en de kamer waren beide heel schoon en de kamer was mooi ingericht. Het enige minpunt was het feit dat het raam niet open kon. Daardoor was het erg warm en had ik elke ochtend hoofdpijn. Verder was alles helemaal top! Ruime kamers en een heerlijke douche! We kregen ook elke dag flesjes water en koekjes op de kamer. Het ontbijt was ook erg lekker (een paar vegan en glutenvrije opties aanwezig). Ook kon je in de keuken warme havermout bestellen, super fijn en heel lekker! Het personeel is ontzettend vriendelijk en behulpzaam. Wij zouden iedereen dit hotel aanraden en zeker nog eens terugkomen. Dit hotel heeft zeker bijgedragen aan een heerlijke en ontspannen vakantie!
3 nachten verbleven in november 2022
Reactie van Dorottya P op 21 dec 2022
Dear Deveney,So deloighted of your beautiful feedback of our hotel!We are please you have enjoyed your stay with us and found the location suitable. How kind of you highlighting our staff! I am sure they will be thrilled seeing you beautiful comment!We are looking forward welcoming you back.Kindest regards,Dorottya PasztorDuty Manager

6/10 – Redelijk

Lars

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Nice but check your bedside before you book
Nice hotel, nice decorated rooms. Beds in our room are not suitable for 2 adults per “twin” bed: size is 139 cm ! This is not comfortable at all. Breakfast quality is very good. Staff is also ok. Breakfast started half an hour later ( on Sunday) than promised.
2 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Dorottya op 19 okt 2022
Dear Lars,Thank you for taking your time and writing a feedback of our hotel. Our Family Rooms and Deluxe Rooms are including a double bed which is 135 x 190cm. This a standard size in the UK. If you would prefer something more spacious I would recommend you our Junior or Presidential Suit.I am delighted to see you have enjoyed your stay overall, and you were liking our breakfast.We are looking forward to welcoming you back in our Hotel.Kind regards,DorottyaDuty Manager

10/10 – Uitstekend

Susanne Bomer-ter

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Modern, rustig hotel
Modern, schoon en rustig hotel. Goed ontbijt. Prima ligging circa 100 meter van metro. Dichtbij hippe buurt rondom spittalfieldmarket.
2 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Mella op 4 jul 2022
Dear Susanne, Thank you for your recent stay and for taking the time to leave such a kind review. I am happy to read that you enjoyed the breakfast at the hotel and we were well situated to meet your needs. I am glad you got a chance to walk around the Spitalfield markets, they are amazing with such good and positive vibes. We hope to see you again soon at the hotel Susanne. Kind Regards, Mella Graduate Manager

10/10 – Uitstekend

Marcel Peter Alexander van

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Tom

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer vriendelijk personeel. Mooie en nette kamer. Vlakbij de Underground (metro) Aldgate East.
3 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Sam Fuller op 8 mei 2022
Dear Tom, Thank you so very much indeed. We pride ourselves on our staff members I am very happy to hear that their service overwhelmed your expectations. We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future. Warmest regards Sam Fuller Duty Manager

8/10 – Goed

Johannes

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice place
Good stay
2 nachten verbleven in november 2021
Reactie van FO op 20 dec 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2021
Reactie van FO op 20 dec 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Carmen

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect verblijf voor Privé of Werk
Wij reizen regelmatig naar Londen voor onze werk en verblijven altijd in Clayton Hotel. Iedereen is altijd super vriendelijk en behulpzaam. De kamers zijn gezellig ingericht en bieden veel rust. Extra pluspunt voor de Gymzaal, erg uitgebreid en enorm groot.
2 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Manager op 29 mrt 2020
Dear Guest, Thank you for your kind review. we look forward to seeing you in the near future. Kind regards, Michael McIntosh

10/10 – Uitstekend

Daniel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great management and professionalism.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There is a lot of construction around the entrance of the hotel and there is no parking so the suggestion would be to take the train and walk
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Daniel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I had a lengthy but enjoyable stay while here on my work trip. The management Daniel and Ezaz went out of there way to ensure I felt welcomed and assisted me throughout my stay. I would recommend this hotel.
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Man To

Reisde met partner
I stayed in this hotel in the Deluex Double Room for five days and four nights on May 14-18, 2024. The overall cleanliness of the hotel is averaged. There are obvious stains on the towel, which are basically unuseable. The size of the double bed is small, the mattress and pillow are not comfortable, very hard, and can't sleep well at night. The shower in the bathroom is not strong enough, but there is a supply of hand sanitiser, shower gel, body cream and shampoo. The front desk service is average. The receptionist's attitude is unfriendly. We didn't feel warmly treated. The hotel room service cleaners were impolite. The only thing worth adding to the front desk service is that it was supposed to be check-in at 2pm and check-out at 11am. They gave us an early check-in and lately checkout at 12 noon. Another place worth adding point is that the hotel's buffet breakfast is delicious and good. The price of the hotel is high, which is not worth on it. The overall service is only average. I believe that there should be a better choice for the same price. I believe I will choose other better hotels when I come to London next time. The sound insulation of the hotel is average, and the sound of closing other rooms is often heard from time to time.
4 nachten verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Carlos

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
While the hotel's amenities are commendable, the service quality is unsatisfactory. Despite attempts to contact the front desk, there is a consistent lack of response, and requests are often unfulfilled due to staffing limitations.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

francesco, forli

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ottima struttura pulita e profumo in tutti gli ambienti. Check in e out veloci. 1 minuto a piedi ingresso metro.
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Alan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, quiet and comfortable. Not offered VIP Benefit.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Nuala

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was perfect, however breakfast just ok
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Praveen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel, a bit uptight staff, no breakfast option from the menu. Just 2 min walk from the tube station....and just 1 stop away from The Tower of London and 2 stops away from Monument.....great location....waling distance from Amazon fresh store.
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

James, Salisbury

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Smart business standard hotel. Clean, quiet, comfortable, good staff.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Alecia

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean room, staff were extremely helpful Wonderful stay thank you.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Feyzullah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super Central, mit der Metro direkt vor der Tür. Hotel ist Neu. Frühstück ist sehr gut und alles ist sauber.
4 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Alina

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel ist in guter Lager - Tube in 3 Minuten zu Fuß erreichbar und gute Restaurants in der Nähe. Man hört vielleicht ein paar mehr Krankenwagen als anderswo, möglicherweise ist eine Klinik in der Nähe, aber das hält sich alles in Grenzen. Lobby und Zimmer sind sehr schön und gemütlich- das Design hat mir sehr gefallen. Auch die barrierefreiheit! Überall riecht es sehr gut, was angenehm ist! Das Bett war gemütlich und es gab auch ein federkissen zur Auswahl! Eine gute Auswahl an Tees, Wasserkocher uns ein paar Kekse lagen bereit. Ich habe mich im Zimmer sehr wohl gefühlt. Der Blick aus dem Bodentiefen Fenster fiel leider auf eine Baustelle- da kann aber das Hotel nichts für. Die war glücklicherweise auch in den Morgenstunden nicht wirklich akustisch wahrnehmbar. Einzig das Personal hätte etwas mehr auf den Gast zugehen können. Auf Nachfrage war man zwar freundlich, aber sehr kurz angebunden. In London macht man scheinbar generell sehr viel über eigenständigen Check in, dennoch finde ich es als Gast einfach schöner willkommen geheißen zu werden und von selbst ein oder zwei Infos an die Hand zu bekommen, besonders in einem Hotel dass zumindest ein wenig gehobener und keine low-budget-Unterkunft ist. Aber zumindest bei einem guten Angebot würde ich definitiv wieder kommen.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Oluwateniola

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great , clean, boutique hotel in a central area
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Hannah

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Ghislaine

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel très bien situé proche d'un métro. Belle chambre, service impeccable
2 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Keiko

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

JU-HSUAN

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It's a worthy deal.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Jose

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Felt safe around property at night. The only complaint I have is the terrible lighting by every single mirror in the room. As someone who likes doing my makeup this is a big deal for me.
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Monika Maria

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tolles Frühstück, nettes Personal und gute Anbindung
4 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Kay

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super ubahnanbindung, gutes Frühstück
5 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Brandi

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was very comfortable and the service was wonderful!
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

WATARU

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
設備は綺麗、内装も豪華かつロンドン周辺にしては価格は低めでとても良かったです。 朝食はスムージーやフルーツのドリンクの種類がたくさんあり、よかったです。 アクセスは色々な路線があり良いですが、最寄駅のAldgate Eastはエレベーターがなく、ベビーカー持ちの子連れには大変でした。
3 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

georgios

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Staff is very very friendly
5 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Sam

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay. Central to everything. Staff were amazing. Hotel was clean and luxurious a*
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

José María

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
Limpieza de la habitación muy escasa . Las camas no se hacían ,solo se estiraban ( sábana bajera toda arrugada ) en 3 noches ocurrió en todas .
3 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Adam

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pro: It was close to the underground. Con: I felt some of the staff felt bothered by me asking questions or for help. The fridge in the room did not cool drinks. One of the beds did not have usb power nearby.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Paloma

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Ken

7 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Hina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

mark

3 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Chirag

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is very nice, rooms are great and modern. Good location as its very close to underground station but also walkable to a number of places to visit in the area. The gym unfortunately had no water and room pillows were a little uncomfortable. Staff very helpful during our stay.
2 nachten verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

tamer

Negatief: Personeel en service
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Lyn

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff, especially house keeper were excellent. We will come back and stay at the Clayton.
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Molly

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Ryan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024