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Citrus Hotel Lonavala

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Services d’affaires

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite

  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Deluxe

  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier »

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre « Premier »

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit
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À propos du quartier

Dans le quartier Rao Colony à Mawal, vous trouverez Citrus Hotel Lonavala à la montagne. Si les célèbres Temple hindou Shree Narayani Dham et Barrage Pavana Dam figurent parmi les immanquables, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Parc Ryewood et Lac Pawna. En voyage avec la tribu ? Mettez le cap sur l'illustre Adlabs Imagica (parc d'attractions) ! Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Lonavala
Carte
Near Telephone Exchange, Mawal, Maharashtra, 410401

À proximité

  • Lac Pawna
    Lac Pawna
    22 min en voiture - 7.5 km
  • Shingroba Temple
    12 min à pied - 1.1 km
  • Celebrity Wax Museum
    18 min à pied - 1.6 km
  • Parc Ryewood
    5 min en voiture - 1.7 km
  • Temple hindou Shree Narayani Dham
    5 min en voiture - 2.1 km

Comment se déplacer

  • Gare de Lonavala - 8 min à pied
  • Aéroport de Pune Lohegaon (PNQ) - 93 min en voiture

Restaurants

  • Mapro Garden, Lonavala
    2 min en voiture
  • annapurna
    8 min à pied
  • German Bakery Wunderbar
    11 min à pied
  • Coopers Fudge
    19 min à pied
  • Rama Krishna
    10 min à pied

À propos de cet hébergement

Citrus Hotel Lonavala

  • Hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Temple hindou Shree Narayani Dham
  • Situé à deux pas des emblématiques Parc Ryewood et Della Adventure, l'hébergement Citrus Hotel Lonavala propose un café, un jardin et une aire de jeux. Faites-vous chouchouter avec des soins ayurvédiques, un soin de réflexologie ou un gommage corporel au spa sur place, PARADISI. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une salle de jeux vidéo et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Parking en libre-service gratuit
    • Service de départ express, service d'arrivée express et salle de banquet
    • Personnel polyglotte, table de billard et salles de réunion
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont agrémentées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres équipements présents dans toutes les chambres :
    • Lits dotés de matelas mémoire de forme et couette en duvet d'oie
    • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
    • Télévision haute définition 32 pouces avec chaînes par satellite
    • Garde-robe ou placard, bouilloire électrique et ventilateur de plafond

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Intérieur
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  • Piscine
  • Spa
  • Toboggan aquatique
  • Parking inclus
8.2 sur 10, Très bien, 183 avis
Le nouveau prix est de 61 €
taxes et frais compris
7 juin - 8 juin
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massage
  • Réflexologie
  • Salle de soins
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 2 étages
  • Construction de 2004
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas à mémoire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Formalités d'arrivée sans contact

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour pouvoir vous enregistrer dans cet établissement, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d'identité en cours de validité avec photo, délivrée par le gouvernement indien. Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens seront tenus de présenter un passeport et visa en règle.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Citrus Hotel Lonavala ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Citrus Hotel Lonavala ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de Mawal qui plaira aux familles se trouve à la montagne, à moins de 3 km de Parc Ryewood et Temple hindou Shree Narayani Dham. Également à 10 km de distance : Della Adventure et Lac Pawna. Gare de Lonavala est à 8 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Citrus Hotel Lonavala

7,2

Bien

7,6

Propreté

7,0

Emplacement

8,0

Personnel et service

7,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 9 avis sur 44.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 20 avis sur 44.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 44.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 44.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 44.

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

During the checkout, the credit card machine for payment was mal function and unable tonpay by credit card. Have to empty all our money to in cash.
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Abhijit

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had booked a room with an extra person and therefore an extra bed. They never gave the extra bed. The room was also not clean. The bathroom door did not close all the way. Overall absolutely not the 4-star hotel that it claims to be. I'd give it a level of 2 star.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
stay was ok but it can be improved with more facilities
Séjour de 2 nuits en décembre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent Location, right in the market, but little away from the crowd, ever ready helping staff , neat and clean rooms, excellent food . nothing negative about it .
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Ananthanarayan

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Lonavala Stay

The rooms are compact and nice. The A/C was working fine. The bathrooms were neat. The staff at the hotel were very nice. The Breakfast was great with lot of varieties like Live Counter of Masala Dosa & Omlette, Bread Butter/Jam, Vada Sambar, Poha, Upma Juices, Tea, Coffee etc. The Buffet dinner was also great with Good Vegetarian dishes. Since I am a vegetarian, I do not have any idea about the Non Vegetarian items. The location of the hotel is great as it is very near to the Market.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

JSP

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very good place to stay

It was very wonderful stay with lots of activities to keep yourself occupied
Séjour de 1 nuit en avril 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Dinesh

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Decent but expensive hotel

I stayed here with my family for 3 nights over the last week-end and returned yesterday. The overall experience was very good. The hotel rooms are excellent and leave no room for complaint.The location is also pretty decent with close proximity to the market and the main thoroughfare. The only think that rankles is the exorbitant price of food in the hotel. It was really ridiculous. I am not sure if they thought they were competing with the likes of Fariyas or Duke's at Khandala which claim to be 5*. And if so, they have a long way to go to catch up. The prices were just not rational. The hotel staff was very helpful whenever required. One of the major things that was an eyesore was the swimming pool. It was rather small in size and on top of that it was not maintained at all. My kids used it for the first day but just could not make themselves go in on the second day. That is something which the hotel needs to be serious about. The last thing I would like to mention is the price. At around 5K, it is pretty expensive, and this price is surely on the higher side, compared to what was offered. Add to that the GST/taxes and you come with your pocket significantly lighter.
Séjour de 3 nuits en mars 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Good stay and food! Staff is helpful and courteous.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Comfortable Stay with Good Service

Comfortable stay. Quiet location. Hotel feels a bit run down but the service and friendliness of the staff makes up for the condition. Didnt really appreciate the music program on Saturday night as was looking for a peaceful holiday and the AC wasn't very effective. Overall a decent, comfortable stay.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Not worth for the money.

They are charging for complimentary services also. In online pics, hotel seems excellent but in reality it is worse.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

comfort stay

cool n comfort stay
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
quality and food can be improved
Séjour de 1 nuit en juin 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Dr. S. Jain

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Forgetful hotel and forgetful staff

The entire experience was not something to remember about. Hotel staff kept forgetting everything. They forgot to send our luggage to the room. They forgot to clean up the room. They forgot to send replacements to the room. The light switch kept getting off on its own. The reception staff had no smiles on their faces. As if they were not at all happy to see the guests. The room was decent. Little small though. Breakfast spread was limited. There were some items which were not really up to the mark. Like the coconut chutney..... seemed to be diluted with water to account for the number of guests. Overall not value for money.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Our group of 7 stayed in 3 rooms

Each of us found the staff of the hotel to be functioning above average all the time! It was a great service. The facility was well maintained and attractive. We had no complaints about the food. The staff were responsive and presented a customer first attitude and did not balk at special requests or said they couldn't be done. They just responded as best they could to even unique circumstances. Only downside was they did not have non-smoking rooms nor did they exclude smoking from the restaurant area.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Amey

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Average Hotel. Staff is cooperative

Highly ok Hotel compared to price Charged. 100 times better quality of rooms available in better chains of hotels. Thanks To Mr. Salim who changed our room and made our stay comfortable.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Atul

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Not worth the

IMO this hotel is not the worth the room rate they charge which is quite high. This is much smaller property with very few parking spots. I am not sure why location is stated as advantage because it is not on the main road but in a street - almost 1 KM from the main road.
Avis vérifié

8/10 Bien

Pushkar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Weekend Getaway at Citrus ! ! !

The hotel is located in a quite place so it is great for relaxation. It is a good place for a weekend getaway from the hustle and bustle of city life. The food is good. The rooms are not extravagant, but they are quite comfortable.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ajay

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Overall a nice experience

It was very comfortable and a pleasant stay, only suggestion is that the hotel should start accepting amex cards
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

KIRAN KUMAR

Les points forts : Propreté

HIGHER END BUDGET HOTEL

To some-up in short- less value for the money,very compact rooms,neighborhood sounds,are the minus points and the only plus points are customer friendly staff and restaurant with good ambiance.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Had a short stay, pleasent ambience,quality of service is OK
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kapadia

Les points forts : Personnel et service

Friendly staff who try to do their best !

The room charges were a bit higher than normal as we stayed there during the long weekend holidays due to Ganesh festival. The staff is very well trained and has excellent attitude to serve and make your stay pleasant.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre

Stay at Citrus Hotel Lonavala

It is a descent property. I stayed in premium room which I found comfortable. Staff is courteous. Hotel can concentrate on providing better service through more recreation activities, better-trained staff and a little more concentration on room-cleanliness. Overall a good hotel to stay in. Bathroom was posh.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Cozy Hotel, But pricey !

Our experience was ok. The hotel's location is in the heart of the city. So if you are looking for a resort like experience, with scenic views etc, this is not the place. It's good for a business conference or if you are just looking for a place where you will rest for the night after seeing places around. There is limited parking. The room was ok. Spacious, but there was a big house just outside our window, so we couldn't keep the curtains open. Fan was making noise, the bathroom tap was leaking and over head lights were flickering. Considering the price we paid, we expected better. However, the hotel staff is very friendly and that was very nice to see.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jignesh Patel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great staff & service Love to stay again Excellent food and excellent Staff and service Good to stay ageing Thanks from Jignesh Patel Australia
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ash

Les points forts : Personnel et service

Good property centrally located

We drove from Lavasa to Lonavala and stayed here. The hotel is located in some inner roads so it took some effort to find. (GPS wasn't too helpful). Reached late evening; got a complimentary citrus drink; and had a little hiccup regarding our room (the hotel said they were sold out whereas we had a confirmed booking voucher!) Once that was sorted out, the hotel got us a room - which was comfortable, well laid out and equipped with all the basic necessities. Food at the hotel is good - enjoyed a mix of continental and oriental cuisine which was well made. The staff were extremely courteous, helpful and proactive. As the hotel wireless was down, on their own they offered us a data card! Overall good experience and we would stay there again.