Exterieur

Beoordelingen van GH Palazzo Suite & Spa

5 out of 5
GH Palazzo Suite & Spa
Piazza G. E. Modigliani, Livorno, Provincia di Livorno

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 74 van 127 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 26 van 127 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 17 van 127 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 127 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 127 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Ruth, Westminster

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great position and ambience. Classic Italian.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Julia Stephanie Maria

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is a first-class hotel right by the sea, with friendly service staff and a breakfast buffet that leaves nothing to be desired. The room was very spacious, with a comfortable king size bed 😀 The furnishings are already a bit old (some paint is peeling off on the walls and shutters, slight defects in the bathroom and the furnishings). But none of this had a negative impact on my stay! A small pool & sun loungers on the roof terrace, which I didn't use. The hotel is right next to a bus stop and the journey to the center takes 15 to 20 minutes. It is also possible to rent an e-bike directly on site.
4 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Luise

Reisde met partner
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Zimmer haben nach Rauch gerochen. Altes Mobiliar dafür recht sauber. Fenster undicht
4 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Christian

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Ankunft mit dem Auto: wir wurden perfekt vom Concierge empfangen. Rezeption hatte zuerst behauptet, unter der Expedia Buchungsnummer nur ein Zimmer zu haben und dass ich mich mit Expedia um die Lösung des Problems kümmern müsse. Exakt im Moment als ich die Expedia-Nummer anrufen wollte, haben sie die Reservation für das 2. Zimmer gefunden. Die beiden Damen am Empfang hatten kein Namensschild und waren unfreundlich. Alle anderen Personen im Hotel waren sehr freundlich. Zusammenfassend: es ist ein 4 Sterne Hotel mittleren Standards (sicher kein 5 Sterne Hotel)
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Marco P. op 19 apr 2024
Dear guest, thank you for your review. We hope to see you again in the future

8/10 – Goed

Luca Antonio

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ottima struttura con ottimo rapporto qualità/prezzo. Consigliata anche per splendida posizione.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Marco P. op 19 apr 2024
Dear guest, thank you for your review. We hope to see you again in the future

10/10 – Uitstekend

Robert

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff took excellent care of us. An example we had just got back to hotel and the restaurant had closed. But the bartender and the chef whipped up some delicious food even though they closed. They went above and beyond. Rooms are large and clean. Everyone was very friendly and helpful. We had beautiful views of ocean
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Marco P. op 19 apr 2024
Dear guest, thank you for your review. We hope to see you again in the future

10/10 – Uitstekend

Katherine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a very pleasant and beautiful stay. The location is gorgeous and the hotel is stunning as well. The hotel service was continuously kind and helped anytime we asked. Wonderful stay!
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Marco P. op 19 apr 2024
Dear guest, thank you for your review. We hope to see you again in the future

8/10 – Goed

francesco

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buon Hotel, struttura di pregio in ottima posizione. Due suggerimenti il primo è relativo all'illuminazione del bagno insufficiente neanche una lampada in prossimità dello specchio. Altro suggerimento per il personale della reception in fase di pagamento ad un chiarimento non è corretto rispondere per il parcheggio si occupa altro collego, io ho chiesto perchè all'arrivo non mi è stato fatto presente che il parcheggio aveva un costo di 18 euro giorno? Sinceramente visto che il parcheggio in strada non si paga e l'hotel offre un parcheggio all'aperto a circa pochi metri dalla strada è una spesa inopportuna. Peccato che alla reception non ti informano.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Marco P. op 19 apr 2024
Dear guest, thank you for your review. We hope to see you again in the future

10/10 – Uitstekend

Angelo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Marco P. op 19 apr 2024
Dear guest, thank you for your review. We hope to see you again in the future

10/10 – Uitstekend

JONIE

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Marco P. op 19 apr 2024
Dear guest, thank you for your review. We hope to see you again in the future

6/10 – Redelijk

heidi

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Rommet ee gammelt og slitt og veldig kaldt! Ingen vegg i dusjen på badet, så når man dusjer blir hele badet fylt med vann Nydelig frokost og god service
4 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Stefano

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Susana

Positief: Voorzieningen
Very friendly staff. Great dinning choice on the fifth floor.
6 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Marco

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Paula

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful grandiose hotel built in 1888. The high ceilings, the columns and the frescos are a glimpse into its glorious past. The rooms are nicely decorated with view of the seaside, which is just across the street. The breakfast offers many choices and is served in a lovely room. Fabiana greeted us every morning with her beautiful smile. The staff are professional and helpful. Great experience!
7 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Stephan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Schöner Kurz-Aufenthalt außerhalb der Saison
Schöner Kurz-Aufenthalt außerhalb der Saison. Ein paar kleinere Schönheits-Reparaturen wären im Zimmer mal wieder fällig. Service freundlich und sehr gut - ein besonderer Dank an den Concierge Andrea, der Abends noch einen der beiden Blockierer von den E-Ladesäulen vertreiben konnte... In der Parkplatzgebühr ist Aufladen des E-Autos mit drin (2x 11 KW vorhanden). Spa ist leider nicht mit drin. Der Pool ist außen und deshalb nur in der Saison nutzbar.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Maria

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Das Hotel ist an einer sehr guten Lage hat sehr gute Parkmöglichkeiten und ein sehr freundliches Personal.
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Christopher

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Lucas

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Hugo

Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Guido

1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

barbara

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Posto dove soggiornare a Livorno
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Angelo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Jun

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Hotel gate was closed for car to drive in when we arrived at 6pm. We had to park outside on the street and walked into hotel to ask them open the gate for us. There was only one staff doing check-in, we waited very long. It took us more than 30 minutes from parking to get the room key. Room is very clean. Shower is leaking. Water was all over the bathroom floor after 10 minutes’ shower.
1 nacht verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Chia Jung

1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

thilo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice Facilities, good breakfast,
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr gut gelegenes Hotel mit Parkplätzen. Saubere Zimmer und ein gutes Frühstückbuffet. Wir haben keinen Grund etwas zu beanstanden.
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Enrico

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

claudia

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Massimo

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Richard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotellet lever upp till fornstora dagar!
Det här vackra hotellet är det finaste vi någonsin bott på. Personalen är trevlig och hjälpsam, frukosten är fantastisk o läget med havsutsikt är svårslaget. I vårt fall, slutet av oktober, blåste det storm vilket gav en extra dimension med höga vågor. Under lågsäsong kan man få ett fantastiskt boende till ett bra pris.
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Beatrice Giovanna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

James kenneth

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Katherine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean, amenity are updat to date, good loaction
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Susana

4 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A really nice hotel, easy parking as we had a rented car. A wonderful bar and restaurant up top.
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Jolene

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wonderful Hotel
Great hotel, excellent service, wonderful area, fantastic breakfasts and breathtaking views. Would highly recommend and would stay here again.
3 nachten verbleven in september 2023

4/10 – Matig

giuseppe

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
certainly not a 5star for services.
check in very unpolite and nobody to escort you to the room; missing valet service. bathroom super old with some broken pieces; towels very old and smelling bad; bed very uncomfortable with the two single mattress opening and missing topper. Overall not a 5 star, only the building is nice.
4 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

jon

1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Paul

Reisde met familie
Positief: Netheid
Lovely view so try get a sea-view room
Didn't feel 5* Especially not breakfast in which every small cup of coffee had to be individually requested. The restaurant prices were through the roof, appropriately enough given the restaurant is actually through the roof. Lovely views over the sea though.
2 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Lucia

2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Beverly

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel. Easy to walk into town.
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Nathalie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Salle de bain: douche / eau : installation à revoir car fuite facile lors de l’usage de l’eau de la douche ce qui abîme les matériaux Chambres sombre et pourraient être rafraîchies Hôtel superbe, vue extérieur superbe et face à la mer, emplacement idéal, se rue et près des transports et commodité, gare de train accessible facilement Formule petit déjeuner excellent
4 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Vicky

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room is clean and spacious. The hotel grounds has fabulous views of the water, we enjoyed the scenery during breakfast
2 nachten verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Vanessa

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schmutziges Bad und abgenutzte Möbel
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Elisabeth

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Över förväntan
Fantastiskt hotell, trevlig personal. Utmärkt generös frukost. Underbar utsikt från takterassen med pool. Kan rekommenderas!
5 nachten verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Remo

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel ist ein wunderschöner alter Bau mit viel Scharm und eine Super Lage in Livorno. Das Superior Doppelzimmer 334 hat einen tollen Mehrblick, und die Sonnenuntergänge aus dem Zimmer oder oben aus der Bar im 5 Stock waren traumhaft. Das Frühstücken auf der Terrasse im Erdgeschoss war gemütlich. Allerdings steigen in dem Hotel viele Reisegruppen ab welche nur 1 Nacht bleiben, und wenn diese zum Frühstücken eintreffen ist das Personal überfordert um das Buffet mit allen Köstlichkeiten in Ordnung zu halten. Die leeren Platten werden dann nur mit Verzögerung wieder aufgefüllt. Zimmer 334 Handgriff vom Fenster war nicht festgeschraubt, und nach Reklamation trotz Versprechen das sie es reparieren passierte nicht. Duschkabinen Tür hat einen Spalt zur Wand von ca.0.5 cm. was dazu führt, wenn man nicht aufpasst das ganze Badezimmer überschwemmen kann. Haus mit viel Potenzial mit schlechtem Management welches bei Reklamationen von der Rezeption ohne Entscheidungsgewalt nicht kontaktiert werden kann. Gast wird dann einfach vertröstet, bis er abgereist ist. Auf Reklamationsmails kam nach 3 Tagen keine Antwort -vom Hotel.
5 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Marc

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Sebastian

Reisde met partner
Positief: Netheid
Overall it was a pleasant stay. However the hotel is not what you would expect from its name. Some parts would need renovation. The breakfast was badly organised in parts and the rooftop bar prices are ridiculous.
2 nachten verbleven in september 2023