Lobby

Beoordelingen van Hotel Lille Euralille, a Hilton Affiliate Hotel

4 out of 5
Hotel Lille Euralille, a Hilton Affiliate Hotel
335 Boulevard De Leeds, Lille, Nord

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 242 van 578 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 228 van 578 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 70 van 578 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 26 van 578 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 12 van 578 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dirty and old hotel
No water in the room. Drilling noise during the whole day. Very dirty carpets in the room. Avoid.
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Harold, Dubai

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect location to discover Lille by feet. Very friendly staff and good breakfast.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Crowne Plaza Lille op 5 sep 2023
Hello Harold,Thank you for your very positive feedback. We are delighted to read your appreciation. It's great to know that you enjoyed your breakfast! We are also happy that you enjoyed the privileged location of our hotel, and we appreciate your complimentary comments about our team. We will be sure to pass on your compliments to all the staff and hope to have the opportunity to bring you this satisfaction again.Valentine Vandenbesselaer - Deputy manager

6/10 – Redelijk

Jeffrey

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Crowne Plaza Lille op 28 mrt 2023
Dear Jeffrey,Thank you for taking the time to evaluate our hotel. However, your rating seems to indicate that your experience was not entirely satisfactory, and we would appreciate if you could give us details of what you did not like. Your comments and suggestions will help us target improvements to make to meet your expectations.Kind regards,Valentine Vandenbesselaer - Deputy manager.

8/10 – Goed

Henk

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Kevin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed voor een nachtje tijdens een weekendje Lille
Grote kamers, comfortabel bed en uitgebreid ontbijt. Ondanks de drukke weg, wel stil in de kamer. Geen parking, parkeren doe je in de parking van het station. Jammer dat de gym niks voorstelde. Geen loopband, geen gewichtjes. Een klein kamertje met 3 apparaten en een matje... Ik vroeg of het mogelijk was om een kamer te hebben met een mooi uitzicht voor wat mooie foto's en we kregen een kamer met zicht op het station... Goed voor een nachtje, maar we hadden meer verwacht van zo een groot hotel.
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Caroline op 21 nov 2019
Hello Kevin, Thank you for sharing with us your feedback. About the gym, we do have order some new machine, we are just waiting to be delivered. Best regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Marcel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel
3 nachten verbleven in december 2018

10/10 – Uitstekend

Petrus

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeer comfortabel hotel op loopafstand van het cen
Het hotel was prima verzorgd, de afspraken omtrent de rolstoeltoegankelijkheid waren gerealiseerd. Ruime kamer met een comfortabele badkamer. Medewerkers zeer voorkomend. Het parkeren was wel een probleem,de openbare garage was vol, er was geen mogelijkheid om plaats te reserveren. Het parkeren was tamelijk duur.
3 nachten verbleven in november 2018

8/10 – Goed

WJM

Het hotel ligt pal bij het Lille Euroville treinstation en op ideale loopafstand naar het centrum en op steenworp afstand van Euralille, een mooi en modern winkelcentrum. De kamers zijn schoon en ruim, zo ook de bedden. We moesten wel even wennen dat de ramen niet op konden maar de airco is erg gebruikersvriendelijk en stil. En als je met de auto komt dan is het moeilijk om de ingang van Lille Europe Parking te vinden. Wij zijn er een paar keer pal aan voorbij gereden.
2 nachten verbleven in november 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Can definitely recommend!
Niets te klagen. Perfect arrangement
1 nacht verbleven in oktober 2018

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super
Perfect voor een nacht met bezoek van de stad .. oud Rijsel .. euralille .. een aanrader ...
1 nacht verbleven in juni 2018

6/10 – Redelijk

marc

Positief: Netheid, comfort kamer
Hotel op centrale locatie
Het hotel Crowne Plaza ligt tegenover het treinstation Euralille dus je kunt direct het hotel binnenlopen bij aankomst in Lille. Check-in hotel is vanaf 14.00 en wij hadden een vroege aankomst maar na wat gezucht en opvallend lang op haar klokje kijken konden we gelukkig onze tassen achterlaten. Kamers zijn ruim en redelijk comfortabel, vooraf de keus gemaakt voor ligging aan voorzijde vanwege uitzicht op stadscentrum. Basic ontbijt.

8/10 – Goed

Diana, Den Haag

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk Hotel - centrum is echt vlakbij
Leuk Hotel, netjes ontbijt, comfortabele kamer met badjassen, coffee / thee faciliteiten. Kamers aan de achterzijde van het gebouw komen uit naar begraafplaats dus qua uitzicht is het wat "minder prettig". Dus kames die komen uit bij hoofd-ingang - zou aanrader zijn, uitzicht is ook dan wat leuker. Station EURO Lille is echt naast je, 3 min en bent U daar! Supermarket is vlakbij maar ook shopping mall.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Leuk verblijf, goede ligging hotel
Mooi hotel en een goede ligging. Het personeel in het restaurant praat zeer slecht Engels dat is minder. Verder goed eten in het restaurant. Ontbijt had iets uitgebreider gekund. Kamer was goed schoon en goede faciliteiten.

10/10 – Uitstekend

Walter, Brugge

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Het wijze besluit.
Ontspannen en relax op reis kunnen vertrekken tgv de zeer praktische ligging van het hotel tov Lille Europe.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
goed
Lokatie goed. Ontbijt matig.

10/10 – Uitstekend

Marleen

Positief: Netheid, personeel en service

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Het hotel staat dicht bij het centrum
Goed hotel op de juiste plaats erg zakelijk. Je loopt zo het centrum van de stad in.

6/10 – Redelijk

guido, belgie

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
te koud in restaurant/ froid dans le restaurant
niet gezellig warm op de kamer,alsook te koud in het restaurant, inde bar geen kerstsfeer,het was als een disco

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk hotel dicht bij het station en centrum
Mooi hotel, alles op loopafstand. Eerst kregen we een kamer waar in gerookt was, maar gelukkig kregen we meteen nadat we dit gemeld hadden een andere kamer die wel fris rook.

8/10 – Goed

Robert Dona, Geertruidenberg

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
goed hotel met superkamer
Lekker gewinkeld en 's-avonds in goede bedden geslapen. Kamer was zeer netjes en compleet, badkamer erg mooi en luxe afgewerkt.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

Richard, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima Hotel
Prima hotel, helemaal goed. Nette, ruime kamer. Goed ontbijt. Erg aardig en behulpzaam personeel.

8/10 – Goed

david, 8380

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Een gemengd gevoel
De kamer was heel ruim en mooi ontworpen, met echt goeie bedden (zacht beddengoed ook). Maar de badkamer daartegen viel tegen. Wel een bad maar onpraktische vorm en vooral een slecht verlichting (TL) die nog ook los hing, zelf geen haakjes voor handdoeken... Een gemend gevoel dus.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rustig hotel, voor iedereen wat wils
Prima hotel, ruime kamers met fantastische bedden. Er ontbreekt niets. Alles op 10 a 15 minuten lopen van het centrum. In tegenstelling tot bvb Crown Plaza in Brussel, moet je betalen voor de pakeergarage. Met tarief van € 22,50 per 24u kan dit behoorlijk oplopen. Het was ook enigszins verrassend dat het ontbijt a €19 pp niet was inbegrepen.

8/10 – Goed

Tibor Bassez

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid

10/10 – Uitstekend

Anne-Sofie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Crown Plaza
Heel vriendelijk, propere kamer en restaurant! Het eten was ook heel lekker!

8/10 – Goed

Anne, Hapert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel Crown Plaza Lille
De wandeling naar de stad is prettig en niet al te ver.Prima uitzicht en prettige

8/10 – Goed

Isobel

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location for the Eurostar, but we found it difficult to navigate to the front door. Better instructions would be helpful.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Antoine op 22 mei 2024
Dear Isobel,Thank you for sharing your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed our location and our rooms. We will pass on your compliments to our entire team, who will be glad to read them!

6/10 – Redelijk

George

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Negatief: Personeel en service
Desk staff were not very helpful, and spoke little or no English.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Antoine op 5 mei 2024
Hello George, Thank you for sharing your review, although we are sorry to hear that your experience with us did not live up to your expectations. We are continually working to offer the best service to our customers and regret that we were unable to satisfy you. Please do not hesitate to write to us with your comments and suggestions. Your feedback will help us improve our services. Best regards,

8/10 – Goed

Vincent

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect for convenient access to train. Easy walk to restaurants and cafes.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Leo

Tout ce que l'on attend d'un hôtel.
1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Benoit

4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Serena

1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Yigaal

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
not up to hilton standards
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Thierry

Zakenreiziger
Bon établissement
Hôtel confortable accueillant et en face de la gare de Lille Europe.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We had a lovely stay at Hotel Lille Euralille. The concierge was amazing and took the time to give us personalised recommendations which were excellent!
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Localisation parfaite Accueil et sympathie du personnel très bien Chambre grande, décoration, propreté et équipements à revoir
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Jacqueline

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Confortable et pratique
Une réservation de dernière minute et très pratique étant en face de la gare. Chambre/lit confortable.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Hanif

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Sébastien

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Daniel

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Frederic, Maidenhead

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

ALEXANDRE

1 nacht verbleven in december 2023

4/10 – Matig

DAVID

Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Antonios

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Leigh Manistre

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023