5 bars/lounges, 2 poolbars
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Palms Casino Resort

4.5 out of 5
Palms Casino Resort
4321 W Flamingo Rd, Las Vegas, NV

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1515 van 2855 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 650 van 2855 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 318 van 2855 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 186 van 2855 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 186 van 2855 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Anton

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Palms Guest Experience op 15 sep 2023
Hello Anton, wow, we are so happy you had a memorable experience! Please remember us for your future visits to Las Vegas!

10/10 – Uitstekend

Jan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel, clean spacious room with great view (29 floor), very nice staff. Buffet was good! A few breakfastoptions at a foodcourt. Very nice poolarea! Checkout took to long.
2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Renee op 22 sep 2022
Hello,Thank you for your time and for choosing Palms Casino Resort! We are glad you enjoyed your stay including the great view and the buffet! We hope you will come back again soon! Most Sincerely,Guest Experience Team

10/10 – Uitstekend

Brian

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I didn't get to use the pool but that looked nice from my bedroom window. The room was clean and the bed was comfortable. Only small issue that I had was the noise at night. But it wasn't enough to knock off a star. I'd stay here again!
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Frederick

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
When I arrived at the hotel, for whatever reason that didn’t make any sense, my room was not ready, but then they upgraded us to a suite in the Palms place. While the room was large and roomy, it sucked when it came to cleanliness, and the last night of my stay, there was a very large roach that decided he wanted to do it with us. And it, the room, was old and clearly hadn’t been uograded. However, the valet and security staff were first class. They need a raise!
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Nicholas James, Jordan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice stay, rooms could use an update and Vegas needs to get rid of mini bar.. they should take mini bar out, what a ripoff
4 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Don

Positief: Netheid
Great room with a view, only issue was the resort fees.. too bad Vegas has gone this way..
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Reny

Fast check in.
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Alisha Maria

Best part of the hotel was the pool! The casino was nice as was the access to restaurants. However the rooms were okay, no fridge or microwave. Also there’s no shuttle service to the strip so you do need to Uber or taxi everywhere you go. Not sure if I would stay here again.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Renee op 28 mei 2024
Thank you for sharing your feedback with us, we appreciate your insight and will utilize your feedback to improve where we can. Most Sincerely,Guest Experience Team

10/10 – Uitstekend

Tim

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had an attendant at all elevators verifying those entering.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van SM op 28 mei 2024
thank you for the fed back

2/10 – Ontzettend slecht

damian

2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van SM op 28 mei 2024
Thank you for the feed back

6/10 – Redelijk

Daniel

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, no parking fees, great restaurants choices
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van SM op 27 mei 2024
Thank you for the feed back

10/10 – Uitstekend

Duane

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Liked everything!
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van SM op 27 mei 2024
Thank you for the feed back

10/10 – Uitstekend

Elizabeth, Cabazon

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Off strip is always a go for me. Clean rooms, my personal pet peeve, no fan in the bathroom. Would absolutely stay here again though.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van SM op 27 mei 2024
Thank you for the feed back

6/10 – Redelijk

Eduardo

Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Netheid
The cleanliness of the bathroom towels is terrible
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van SM op 26 mei 2024
Thank you for the feedback

10/10 – Uitstekend

Trinise

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was great experience
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van SM op 26 mei 2024
Thank you for the feedback

10/10 – Uitstekend

Jonathan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Palms is great and an off strip resort option. Youll need to uber to the strip if you want, but if you are just looking for a nice hotel to stay in LV for a decent rate compared to the other resorts then this us your jam. Also, this hotel is on the west side and central and only like a sub 10 minute drive to amazing asian food, if thats your jam [options].
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van SM op 26 mei 2024
Thank you for the feedback

2/10 – Ontzettend slecht

Paul G

Reisde met partner, Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very high resort fee cost more than the room itself. Sneaky way to make prices seem competitive but ends up more expensive. Btw since all pools are closed right now I’m not sure what the resort fee was supposed to cover?
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van SM op 26 mei 2024
Thank you for the feedback

8/10 – Goed

Erwin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Ist o.k.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van SM op 25 mei 2024
Thank you for the feed back

10/10 – Uitstekend

nick

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great service clean room
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van SM op 25 mei 2024
Thank you for the feedback

6/10 – Redelijk

Phyllis

Reisde met partner
The hotel definitely needs work.
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van SM op 25 mei 2024
Thank you for the feedback

10/10 – Uitstekend

Jaquelina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un hotel muy lindo, la limpieza impecable y el personal que atiende siempre se mostró amable. Su ubicación es conveniente ya que en coche estas a tan solo 5 minutos del Strip. Sin duda me volvería a hospedar ahi.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van SM op 25 mei 2024
Thank you for the feedback

4/10 – Matig

Joanmarie

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
My room was extremely sub-par for the $550 I paid for it (and that was before adding resort fees to spend the night.) Shower had hair on the walls, the mirror lights - one was super bright, the other was dim. No mirrors close enough to put make-up on, Carpet was well worn. And this place is off the strip so I don't get it.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van SM op 24 mei 2024
Thank you for the feed back

10/10 – Uitstekend

Elaine

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent customer service all around Super freindly & accomodating people. Real standouts were Stacey over at rewards center, Sam at luggage services, Rean at registration. All are your " extra mile" superstars. This is my first time here. Happy to say it wont be my last!
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van SM op 24 mei 2024
Thank you for the feedbck

10/10 – Uitstekend

Nicholas

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van SM op 25 mei 2024
Thank you for the feed back

10/10 – Uitstekend

Carlos

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Front desk and valet groups did awesome job! Clean unit and felt like a VIP entire stay. Will be going back sooner than expected.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van SM op 24 mei 2024
thank you for the feedback

10/10 – Uitstekend

Ryan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van SM op 24 mei 2024
Thank you for the feed back

6/10 – Redelijk

Robert

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room in the fantasy tower is very nice. However, when I arrived the shampoo, conditioner, and body wash were all empty in the shower and had to call to get them refilled. The staff is very helpful and the property and casino is very clean! Sean and Heather at the tequila pool bar are awesome! Super friendly and make great drinks! The Mexican food bar was outstanding! But please offer free chips and salsa for the amount that you are served. To charge for small bowl of chips and a tiny cup of salsa is absurd. You can offer that to your guests for free. However, the ribeye soft tacos were amazing! I would’ve liked to have seen the ghost bar open on Monday and Tuesday night, but it was closed which is unfortunate. They should at least keep the bar open at night for cocktails and the view. Overall, the Palms is still a great spot to stay, but it just needs a few small changes.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van SM op 24 mei 2024
Thank you for the feedback

6/10 – Redelijk

Sandra

Need some airflow . Cigarette smell is too strong.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van SM op 24 mei 2024
Thank you for the feedback

6/10 – Redelijk

Paula

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was clean and very nice. The cafe was also very nice. I was bummed that there wasn't basic shampoo and conditioner. Also, the room was so loud since it was next to an elevator. Like sleeping on a train track. Otherwise nice experience and the staff was very nice - the security guards near the elevators were especially nice and helpful and I felt safer with them there.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van SM op 24 mei 2024
Thank you for the feedback

8/10 – Goed

Alexander

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel rates were decent, and the resort itself has a nice pool and casino floor. However, it is not within walking distance to the strip, several restaurants could not seat us because of a lack of reservations, and the hotel bathrooms weren’t completely clean.
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van SM op 21 mei 2024
Thank you for the feedbac

10/10 – Uitstekend

Amparo

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved everything about the place. Especially our room it was beautiful.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van SM op 21 mei 2024
Thank you for the feedback

10/10 – Uitstekend

Brian

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Greao
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van SM op 20 mei 2024
Thank you for the feed back

10/10 – Uitstekend

Matthew

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van SM op 21 mei 2024
Thank you for the feedback

10/10 – Uitstekend

Kendric

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great Resort
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van SM op 21 mei 2024
Thank you for the feed back

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I really enjoyed how nice the property was. In newer condition and very clean. We enjoyed the buffet and friendly staff. Nice night club and room supplies. Thank you.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van SM op 19 mei 2024
Thank you for the feed back

10/10 – Uitstekend

Jessica

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van SM op 20 mei 2024
Thank you for feed back

8/10 – Goed

Sergio

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La atencion en los restaurantes
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van SM op 19 mei 2024
Thank you for the feed back

8/10 – Goed

Abel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Its was clean
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van SM op 19 mei 2024
Thank you for the feed back

8/10 – Goed

Frances

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van SM op 19 mei 2024
Thank you for the feed back

10/10 – Uitstekend

Chani

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a relaxing experience after traveling very far
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van SM op 20 mei 2024
Thank you for the feed back

8/10 – Goed

Thorsten

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr gutes Hotel, etwas ab vom Strip. Kühlschrank kann man nicht für seine Dinge nutzen. Parken kostenlos, aber hohe Resortfee. Ansonsten alles gut.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van SM op 20 mei 2024
Thank you for feed back

10/10 – Uitstekend

Chung, Falls church

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great casino with many things to do
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van SM op 21 mei 2024
Thank you for the feed back

2/10 – Ontzettend slecht

Greg

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
very unfriendly staff
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van SM op 17 mei 2024
Thank you for the feed back

10/10 – Uitstekend

PAT

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van SM op 18 mei 2024
Thank you for the feed back

10/10 – Uitstekend

Shirley

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very very clean staff friendly
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van SM op 17 mei 2024
Thank you for the feed back

10/10 – Uitstekend

Moisés

Positief: Netheid
Good
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van SM op 17 mei 2024
Thank you for the feed back

10/10 – Uitstekend

Jessica

Positief: Voorzieningen
Love it the room is beautiful. Ordered food service and the food is delicious can’t wait to explore the hotel and area more
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van SM op 17 mei 2024
Thank you for the feedback

10/10 – Uitstekend

lianellis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van SM op 17 mei 2024
Thank you for the feed back

8/10 – Goed

Iman

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I had a great time I felt safe being a solo traveler the food at the buffet was delicious. The pool was to die for
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Renee op 15 mei 2024
Hello Iman, Thank you for sharing your positive review, we happily welcome you back anytime! Most Sincerely,Guest Experience Team

6/10 – Redelijk

Satya

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
For the price you pay all you can expect is nice room. Customer service at front desk is not to the mark. Has clogged sink, broken ice machine in the floor. I also felt the bed sheets are not clean.
Reactie van Renee op 15 mei 2024
Hello Satya, We are sorry to hear you experienced challenges during your stay. We will forward your feedback to our Hotel Management for review and improvements. Most Sincerely,Guest Experience Team