Receptie

Beoordelingen van Hilton Garden Inn Las Vegas Strip South

3 out of 5
Hilton Garden Inn Las Vegas Strip South
7830 Las Vegas Blvd S, Las Vegas, NV

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 625 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 252 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 66 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 27 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 34 van 1004 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

sanne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was fine,except for the breakfast (you have to choose between a very sober continental breakfast without warm food and something from the menu) and the shuttleservice to the strip they advertise with is just one way:you have to find your own way back,which is by taxi - 22 dollars
2 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Zach op 2 aug 2022
We are so glad to to here that everything was fine during your stay. Thank you for informing us about your experience with the shuttle. I will direct your comments to management to make sure everything at about our hotel is up to date and correctly advertised. We hope you will consider staying with us again in the future. Our goal is to make your stay better and brighter. If something isn't the way you like it, simply let any team member know and we will make it right. Guaranted.

2/10 – Ontzettend slecht

Uttam

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
If there were an option to give zero stars, I would have chosen it without hesitation. I was traveling with my elderly parents, and upon arrival, the smell in the room was unbearable. I had booked a two queen junior suite, but the hotel offered me a room with a roll-out bed for the same price instead. This is completely unacceptable. When I called Expedia, where I had made the booking, the only options provided were to stay in the foul-smelling room or accept the inferior room with a meager $50 compensation for the inconvenience. This is outrageous customer service from both the hotel and Expedia. They clearly have no regard for their guests' comfort or well-being. Avoid this hotel at all costs!! Writing this from the room,
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Santos

Negatief: Voorzieningen
Love this hotel!
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van wendie d op 25 mei 2024
Thank you for the great feedback.

10/10 – Uitstekend

Justin

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice place friendly and helpful staff
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van wendie d op 22 mei 2024
Thank you for the great feedback. We appreciate your kind words and are glad to hear you had a positive experience. If you have any further comments or questions, please don't hesitate to reach out.

10/10 – Uitstekend

Stephanie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Would stay again. Clean, easy, great front desk. Very accommodating.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van wendie d op 22 mei 2024
Thank you for the great feedback. We appreciate your kind words and are glad to hear you had a positive experience. If you have any further comments or questions, please don't hesitate to reach out.

10/10 – Uitstekend

Frances

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Relaxing atmosphere and pretty
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van wendie d op 16 mei 2024
Hello,Thank you for your feedback, and we sincerely appreciate your business. If you have any further concerns or questions, please don't hesitate to reach out to us. Your satisfaction is our priority, and we're here to assist you in any way we can.We look forward to serving you again in the future. Have a wonderful day!Best regards,

10/10 – Uitstekend

Sherilla

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Decent, clean. Staff was great! Airport shuttle service awesome!
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van wendie d op 7 mei 2024
Thank you for the feedback. Have a great day!

10/10 – Uitstekend

Bruno

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van wendie d op 4 mei 2024
Thank you for the feedback. Have a great day!

10/10 – Uitstekend

Neil

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was super friendly.
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Wendie op 30 apr 2024
Thank you for the feedback .

10/10 – Uitstekend

Sheila

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van wendie d op 29 apr 2024
Thank you for the feedback. Have a great day!

10/10 – Uitstekend

William

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Nick op 15 mei 2024
Thank you for your rating. We look forward to seeing you again.

8/10 – Goed

roberto

3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van wendie d op 14 mei 2024
Thank you for the feedback .

6/10 – Redelijk

benjamen

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Staff was friendly and close to outlet. Only thing if the swimming pool has heat.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Wendie D. op 18 apr 2024
Thank you for feedback, I am sorry that you experienced the pool being heated. Due to our pool being open year around yes, it is heated. Again, I am sorry it didnt reach your expectations.

8/10 – Goed

Jamie

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van wendie d op 7 mei 2024
Thank you for the feedback. Have a great day!

10/10 – Uitstekend

Candace

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Love the airport shuttle. Very convenient for a quick stop enroute to the National parks.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Wendie D. op 16 apr 2024
Thank you for the feedback! Hope to see you again visit in the area. Have a great day!

10/10 – Uitstekend

valerie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Wendie D. op 16 apr 2024
Thank you for the feedback! Hope to see you again visit in the area. Have a great day!

2/10 – Ontzettend slecht

Yvette

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rented a room for the night and was given a dirty room that housekeeping missed.The gentleman at the front desk stated he had no more rooms available to put my family in. After a bit he ended outing us in a room that was out of order for some reason.Not worth what I spent for the night ! Refund needed most definitely ! to bad I can not pictures can not be uploaded.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Nick op 8 apr 2024
Thank you for sharing your experience. We are truly sorry that this was your experience. As you see from many of the other reviews our guests tend to absolutely love the hotel. We want to make this right with hopes to have you return as one of our many guests. Please contact hotel management so that we can further discuss how we can make this right.

2/10 – Ontzettend slecht

Dr Manoj, Indooroopilly

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van wendie d op 29 apr 2024
I am sorry to hear that your stay was not what you expected. If there is any concerns, please feel free to reach out to us so we can better assist you. Have a great day!

10/10 – Uitstekend

Myriam

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Navette
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Nick A op 8 apr 2024
Thank you for the wonderful review. We look forward to your return.

10/10 – Uitstekend

Jessica

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Wendie D. op 5 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Emily

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Wendie D. op 3 apr 2024
Thank you for taking the time out to fill out our survey.

6/10 – Redelijk

Peter Sangun, North Potomac

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
The lobby smelled like a public restroom soon as we walked in. Breakfast was equivalent to free breakfast buffet at most Hilton Garden Inns. Not worth the $15 charge. Was never greeted by the front desk all week as we came in and out. Business center was closed the whole week during our stay and ice machines were out of order on multiple floors. Location was good and housekeeping services were great.
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van wendie d op 30 mrt 2024
I would like to apologize for the inconvenience of your stay and will inform my staff of the unsatisfaction that you experienced with your stay in hope you return back to our property. Thank you for the feedback any feedback can help us improve on our service.

6/10 – Redelijk

Jonathan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall fine stay, but since when is continental breakfast $15? lol it’s the same buffet junk as every free breakfast anywhere.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van wendie d op 30 mrt 2024
I am sorry to hear that the breakfast was not satisfying. I will mention this to our staff. Thank you for the feedback and have a great rest of your day!

10/10 – Uitstekend

Christina

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van wendie d op 23 apr 2024
Thank you for the feedback.

8/10 – Goed

Roseanne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendliness
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Wendie D. op 27 mrt 2024
Thank you for your feedback . Have a great day!

8/10 – Goed

Phil

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Wendie D. op 27 mrt 2024
Thank you for your feedback. If there is anything else, we could accommodate please let us know thank you.

8/10 – Goed

Zachary

3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Wendie D. op 16 apr 2024
Thank you for the feedback! Hope to see you again visit in the area. Have a great day!

10/10 – Uitstekend

Audra

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I’ll stay again!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Wendie D. op 27 mrt 2024
Thank you for your feedback and we will welcome you back as a loyal guest!

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenience
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van wendie d op 23 mrt 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Lavalerie, Page

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Wendie op 16 mrt 2024
Thank you for taking the time out to rate our hotel. Have a great day!

10/10 – Uitstekend

SHAUNTAL

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van wendie d op 3 mrt 2024
Thank you for filling out our survey . Have a great day!

10/10 – Uitstekend

sandra

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Weekend Getaway
Fast easy check in; Hotel away from the Strip which is good but still close enough to stores, restaurants. Safe area; Will definitely stay here again
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van wendie d op 21 feb 2024
Thank you for the feeback!

10/10 – Uitstekend

Edmund

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van wendie d op 21 feb 2024
Thank you for the feedback . Have a great day!

8/10 – Goed

WookJoo

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Management op 21 mrt 2024
Thank you for your review. We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Yannik

Positief: Netheid, voorzieningen
Tanks you
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van wendie d op 17 feb 2024
Thank you for the feedback.

8/10 – Goed

Leslie

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bed was comfortable and room was nice. There were 3 long brown hairs in the shower and I have short blond hair so that was kinda gross. The shuttles were great and Bootleggers is delicious so I’d stay there again.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Wendie D. op 15 feb 2024
Thank you for taking the time out to give us feedback, I want to apologize about the hair in your shower. I will inform housekeeping about that issue in your room. Thank you again and you have a terrific day!

10/10 – Uitstekend

Mildred

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
I surprise, the food excellent. Very high quality of food.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Wendie D. op 13 feb 2024
Thank you for the great feedback , much appreciated have a great day!

8/10 – Goed

MORDECHAI

5 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Wendie D. op 1 feb 2024
Thank you for the rating , if there is any concerns you may have please feel free to reach out to me . Have a great day.

10/10 – Uitstekend

Rostyslav

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Wendie op 28 jan 2024
Thank you for feedback.

10/10 – Uitstekend

TAMARA

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Wendie D. op 25 jan 2024
Thank you for the feedback.

10/10 – Uitstekend

Mark, Highland

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property appeared to be fairly new. It felt like a full-blown conference hotel on a smaller scale. Had all the amenities. Meeting area, restaurant, outdoor pool & hot tub, gym. Very impressive. Right on Las Vegas Blvd, far enough away from the hoopla of the main strip. Front desk staff were great. They even texted to make sure things were good for us. Highly recommend staying here.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Wendie D. op 15 jan 2024
Thank you for the feedback, I will let my team know of the positive feedback and hope to see you soon.

10/10 – Uitstekend

Erin

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Wendie D. op 10 jan 2024
Thank you for the feedback .

6/10 – Redelijk

Sophia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The staff was friendly and helpful. Unfortunately, the hair dryer of the room doesn't work.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Wendie D. op 9 jan 2024
Thank you for the mention of our staff, as for the hair dryer I will inform my staff about it not working. Any other concerns please feel free to contact me. Have a great day.

10/10 – Uitstekend

Genner

Reisde met huisdieren, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It's a perfect place to rest
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Wendie D. op 9 jan 2024
Thank you for the awesome review.

10/10 – Uitstekend

Geovanny

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
First off the service from the staff was great. I am grateful for that. They accomadated us and went the extra mile with our room and attended us well during the breakfast buffet. With kids under 6. We prefer convince when its comes to dining options and getting in and out from the hotel. It was a great location! The only reason for less stars is the place is older. The hallways to our room had a smell. But evenso i think we would stay again. For the price, service and location. Can't beat that!
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Wendie D. op 9 jan 2024
Thank you for the time in filling our survey, this feedback is great, and I will address it to my team. Have a great day.

10/10 – Uitstekend

HEATH

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Wendie D. op 9 jan 2024
Thank you for the feedback.

10/10 – Uitstekend

April

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It’s been out second time Luv how the staff is so nice to us
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Wendie D. op 9 jan 2024
Thank you for the wonderful feedback about the staff, this is much appreciated. Have a great day.

8/10 – Goed

Kaidon

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Wendie D. op 9 jan 2024
Thank you for the feedback.

10/10 – Uitstekend

Wilber

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing experience… definitely staying here again :)
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Wendie D. op 3 jan 2024
Thank you for the wonderful feedback . Have a great day.

2/10 – Ontzettend slecht

Jason

Reisde met familie
Negatief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Wendie D. op 9 jan 2024
I am sorry to find out the rating is a 2, if you have any concerns or questions, please feel free to reach out to me. Thank you .