Crowne Plaza Lanzhou by IHG

Hébergement 4.5 étoiles

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Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de 62 €.
taxes et frais compris
13 mai - 14 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Chambre Standard, vue fleuve (High Floor)

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, vue fleuve

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 2 lits une place, vue fleuve

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 2 lits une place, vue fleuve (High Floor)

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite Royale, 1 très grand lit, vue fleuve

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 168 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Présidentielle, plusieurs lits

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 336 m²
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, accès au salon club, vue fleuve (River View)

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 42 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 2 lits une place, accès au salon club, vue fleuve (River View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre, accès au salon club, vue fleuve (River View)

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 84 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre (with Living and Dining Area)

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 126 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier District de Chengguan à Lanzhou, vous trouverez Crowne Plaza Lanzhou by IHG dans un parc régional, au bord de l'eau. Vous êtes un voyageur avide de culture ? Dirigez-vous vers l'emblématique Musée provincial du Gansu. Vous préférez admirer la beauté naturelle des lieux ? À vous les sympathiques Parc de Lanshan et Parc Wuquanshan. Pensez également à ajouter Université de Lanzhou à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Lanzhou
Carte
No.1 Beibinhe Road East, Chengguan District, Lanzhou, Gansu, 730046

À proximité

  • Centre International de Convention et d'Exposition du Gansu
    7 min à pied - 0.7 km
  • Plaza Wanda Chengguan Lanzhou
    1 min en voiture - 1.3 km
  • Université de Lanzhou
    4 min en voiture - 3.3 km
  • Parc de Lanshan
    4 min en voiture - 3.6 km
  • Musée provincial du Gansu
    9 min en voiture - 10.1 km

Comment se déplacer

  • Gare de Lanzhou - 17 min en voiture
  • Aéroport de Lanzhou Zhongchuan (LHW) - 54 min en voiture

Restaurants

  • Starbucks
    5 min en voiture
  • Regency Club
    4 min en voiture
  • KFC 肯德基
    5 min en voiture
  • 大自然称斤烤肉(南河滩店)
    4 min en voiture
  • 陇上人家-地道兰州菜(甘南路店)
    5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Crowne Plaza Lanzhou by IHG

  • Hôtel de luxe à proximité de Université de Lanzhou
  • Situé à deux pas des emblématiques Parc de Lanshan et Parc Wuquanshan, l'hébergement Crowne Plaza Lanzhou by IHG propose une terrasse, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine chinoise. Des cours de yoga sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement propose également un bar et un centre d'affaires. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Piscine couverte
    • Parking en libre-service gratuit
    • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et personnel polyglotte
    • Salle de banquet, coffre-fort à la réception et barbecues
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 440 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et baignoire ou douche
    • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
    • Bouilloire électrique, service de ménage quotidien et bureau

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 06 h 30 à 10 h 30 le week-end en supplément : 148 CNY par personne
  • 3 restaurants
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Chinese Restaurant
  • Club Lounge
  • Lobby Lounge
  • Specialty Muslim

Activités

  • Cours de yoga
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Laverie

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Dans un parc régional
  • Jardin
  • Le long d’une rivière
  • Terrasse

Spa

  • Massage
  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 150 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Tapis dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 36 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Moustiquaires

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 06 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 19 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Votre hôte vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Accueil par l'hôte

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 148.00 CNY par personne

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Classement national

La catégorie de l’hébergement, fournie par notre système d’évaluation, est basée sur le type d’hébergement, les équipements et les services.

Foire aux questions

L'hébergement Crowne Plaza Lanzhou by IHG dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Crowne Plaza Lanzhou by IHG ?

À partir du 11 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Crowne Plaza Lanzhou by IHG le 13 mai 2026 commencent à 62 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Crowne Plaza Lanzhou by IHG ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 06 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Crowne Plaza Lanzhou by IHG ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de District de Chengguan, cet hôtel chic se trouve à 3,8 km de Université de Lanzhou et à 4,3 km de Parc de Lanshan. Également à 10 km de distance : Parc Wuquanshan et Musée provincial du Gansu.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Crowne Plaza Lanzhou by IHG

8,8

Excellent

9,2

Propreté

8,4

Emplacement

9,0

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 40 avis sur 66.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 19 avis sur 66.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 66.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 66.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 66.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

kaixiang

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect breakfast.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

LU

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room with good river view
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

ke

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

入住兰州首选酒店

服务真的令人超级惊喜 本次入住行政楼层 安睡楼层床非常舒服!坐拥兰州无敌夜景 距离所有旅游景点也不远 周边好吃的非常多 很多是兰州本地人实名认证 早餐大堂有个男的经理忘记问名字了非常有眼力劲看见我端不了兰州拉面直接给我送到餐位上 可以打包咖啡特别赞 礼宾部的帅哥们不仅帅 服务也很到位 是酒店第一的门面担当有个实习生叫朱凯给我留下了深刻印象 微笑服务 眼里有活 下次入住还会首选皇冠假日酒店
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

PUI CHI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

景觀不錯,位置也不錯

位置很不错,河景房景觀真的好,裝修有點老式了,但維護還可以的,不過在17樓淋浴間竟然地下水道會返味,這點大打折扣了
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yuhang

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Lanzhou is the land of smokers and the hotel does little to control people who choose to smoke in the lobby, the elevators, the rooms. Great hotel but just can’t get away from the smoke.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

jinwoo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Palace by the Yellow River

I bragged to my friends that I spent 3 days at a nice hotel by the Yellow River. The room was spacious and clean, and the service was good. I was satisfied because there were many kinds of breakfast. I used the bar after dinner and I was impressed by the kindness of the waitress. However, I had no choice but to use a taxi to get out of town, so that was a shame. But the staff call a taxi quickly I didn't have any difficulties. Even if I went back to Lanzhou I will be using the Crown Plaza Hotel.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Vivian

Random pricing, bad shower

I booked on hotels.com at 756HKD per night vs trips.com offered 330RMB (half of the price I paid). Hot water in the shower didn’t work well. The hotel said it was because there were too many guests on the same floor… there was nobody at the main door helping you with taxi. Surprisingly bad experience
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property overall was very nice. However, even if you request and receive a non-smoking room guests are permitted to smoke on your floor. There are ashtrays near the elevator that are used. The smoke smell will certainly leak into your room a bit. We paid for the breakfast through our Expedia booking upfront. However, every morning at the breakfast I was the only one out of our large travel group of 31 (who are mainly of Chinese origin but not living in China) who got hassled every morning to pay. I couldn’t help, but wonder if it was because I am only part Chinese and don’t present as Asian to most. The last breakfast was quite embarrassing in the way that I was treated. But that said we had a really good experience with our room service person for dinner one night. Also, we had hot pot one evening in the hotel restaurant, which we enjoyed and were told we were going to be given a small discount for a reason I am not sure of. I probably would not stay here again given the smoke smell, the distance from night markets, and the breakfast hassle every morning to double pay.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Yixuan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
酒店地理位置方便 服務人員親切 酒店性價比高
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Yixuan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
酒店環境很好 酒店人員親切 服務到位
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Yixuan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
套房的面積很大 服務人員親切 入住體驗好
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Meget
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great Stay

Delightful staff, great breakfast and good facilities.A comfortable stay with a great location.
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

総合的に満点

立地が不便だが、部屋は綺麗
Séjour de 2 nuits en août 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

It's a good choice to make!!

Even when the hotel is not new, it has an excelent service, good food, beautiful rooms, great beds! I honestly recommend it!!
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

兆銘

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

景色優美

地點景色很優 可以看到黃河
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

bei

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

不错的酒店

不错,我是去旅行,感觉很好,推荐!
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice stay at this hotel. Located at the heart of the city. Nice breakfast, friendly staff.
Séjour de 2 nuits en février 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice hotel

Nice
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Business Trip

Comfortable room. Good place to stay for business. Good facilities.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

靠近黃河邊岸的飯店

房間設備好, 乾淨舒適。 服務人員親切有禮貎。 近貿易展覽中心近, 地理位置好。 可直接由房間窗戶看見黃河景色, 尤其是落日, 真的很美。 有停車站, 方便友人來訪。
Séjour de 3 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

菊次郎

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

快適に過ごせるホテル

プライベートで妻と二人でスーペリアルームを利用しました。立地は黄河湖畔の静かな新開発区、大きな国際展示場、音楽ホールに隣接しており静かな場所です。黄河湖畔は公園になっているので食後の散歩やサイクリングにもってこい。施設は質、設備とも申し分なく快適に過ごせます。温水プールを利用しましたが水温は26℃に管理されており3月でも泳げました。食事はホテル内の朝夕食ビュッフェと 2階の中華中国城を利用しました。日本人でも普通に美味しく食べれますが特筆に値する点なし。有名な牛肉ラーメンも食べましたが普通、まー、ラーメンなのでしょうがないけど。中国はあちこち観光して来たので行ったことのない蘭州に気分転換で来てみましたが快適に過ごせました。
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

还是去住万达文华吧

作为spg白金 hyatt 钻石的 真的想吐槽一下酒店业主!酒店位于会展中心还是音乐听旁边 ,停车场不收费 导致住客根本没地方停 门童非常差 说我们不管 你自己找车位。后来发货了 前厅经理出来道歉 说得也很好 才帮忙解决停车问题 。客流量大就收费好吗!
Avis vérifié

2/10 Horrible

Michael

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Only real option in Lanzhou.

I've had the misfortune of having stayed here twice, once in 2015 and once in 2017. The ONLY reason I'd ever stay here is that there are basically no other options in the city. It looks like most any other Crowne Plaza, but looks can be deceiving. The staff are poorly trained, and as is common in China, indifferent at best, and rude at worst (although at a nice western brand you sometimes get better service- not here). Front desk- staff are generally unhelpful. They didn’t tell us anything about the hotel... we had to ask about things such as breakfast (included with our rate) and the club lounge. There also seems to be no communication across the hotel: they have no idea what time either of the two restaurants open or the "bar". We were given vouchers for “first drink is on us” free drink upon check-in, good for beer, juice, or coffee… -when we tried to use them, we were told the lounge/bar downstairs was out of beer, and that those vouchers were only for juice anyway. 4th floor “bar”- Very weird experience- the name of the “bar” didn’t match the name of it on the website or even on the elevator… scantily clad employees were walking around, going into various side rooms… there were more employees than customers, most of whom stared weirdly at our group the entire time… we felt very out of place, like we were in a night club or strip club instead of a hotel bar… I could go on and on, but unfortunately characters are limited.