Crowne Plaza Lanzhou by IHG

4.5-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 62
inclusief belastingen en toeslagen
13 mei - 14 mei

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
11 van 11 kamers weergeven

Standaard kamer, uitzicht op rivier (High Floor)

  • Uitzicht op de rivier
  • 42 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Standaard kamer, uitzicht op rivier

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op de rivier
  • 42 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Standaard kamer, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op rivier

  • Uitzicht op de rivier
  • 42 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Standaard kamer, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op rivier (High Floor)

  • Uitzicht op de rivier
  • 40 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Royal suite, 1 kingsize bed, uitzicht op rivier

  • Uitzicht op de rivier
  • 168 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Presidentiële suite, Meerdere bedden

  • Uitzicht op de rivier
  • 336 m²
  • Max. aantal: 6
  • 2 kingsize bedden
  • Gratis wifi

Standaard kamer, toegang tot de clublounge, uitzicht op rivier (River View)

  • Uitzicht op de rivier
  • 42 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Standaard kamer

  • Uitzicht op de rivier
  • 42 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 eenpersoonsbed
  • Gratis wifi

Standaard kamer, 2 eenpersoonsbedden, toegang tot de clublounge, uitzicht op rivier (River View)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op de rivier
  • 42 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Suite, 1 slaapkamer, toegang tot de clublounge, uitzicht op rivier (River View)

  • Uitzicht op de rivier
  • 84 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Suite, 1 slaapkamer (with Living and Dining Area)

  • Uitzicht op de rivier
  • 126 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Crowne Plaza Lanzhou by IHG bevindt zich in Chengguan, een wijk in in Lanzhou, en ligt in een regionaal park en aan het water. Reizigers die graag wat cultuur willen opsnuiven, kunnen dat doen bij Provinciaal Museum van Gansu. Als je liever de natuur intrekt, ga dan naar Lanshan-park en Wuquanshan-park. Ook Universiteit van Lanzhou is zeker een bezoekje waard.Bekijk onze reisgids voor Lanzhou
Kaart
No.1 Beibinhe Road East, Chengguan District, Lanzhou, Gansu, 730046

In de buurt

  • Gansu International Convention and Exhibition Center
    7 min. wandelen - 0.7 km
  • Wanda Plaza Chengguan Lanzhou
    1 min. rijden - 1.3 km
  • Universiteit van Lanzhou
    4 min. rijden - 3.3 km
  • Lanshan-park
    4 min. rijden - 3.6 km
  • Provinciaal Museum van Gansu
    9 min. rijden - 10.1 km

Lokaal vervoer

  • Station Lanzhou - 17 min. rijden
  • Lanzhou (LHW-Zhongchuan) - 54 min. rijden

Restaurants

  • Starbucks
    5 min. rijden
  • Regency Club
    4 min. rijden
  • KFC 肯德基
    5 min. rijden
  • 大自然称斤烤肉(南河滩店)
    4 min. rijden
  • 陇上人家-地道兰州菜(甘南路店)
    5 min. rijden

Over deze accommodatie

Crowne Plaza Lanzhou by IHG

  • Hotel met een luxe stijl niet ver van Universiteit van Lanzhou
  • Crowne Plaza Lanzhou by IHG bevindt zich dicht bij Lanshan-park en Wuquanshan-park en biedt een terras, een tuin en een droogkuis/wasserijservice. Trakteer jezelf op een massage of andere wellness. Ga lekker eten bij een van de 3 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Chinese gerechten. Doe mee aan de yogalessen in het fitnesscentrum. De accommodatie heeft ook een bar en een businesscentrum. Gasten kunnen verbinding maken met het internet via gratis wifi in de kamer.
  • Tijdens je verblijf geniet je ook van:
    • Een binnenzwembad
    • Gratis parkeerplaatsen
    • Limousine- of autoservice, een ontbijtbuffet (toeslag) en meertalig personeel
    • Een feestzaal, een kluis bij de receptie en barbecues
  • Kamervoorzieningen
  • De 440 kamers bieden leuke bijkomstigheden zoals laptopwerkplekken en airconditioning, naast faciliteiten zoals gratis wifi en bureaustoelen.
  • Er zijn ook andere voorzieningen zoals:
    • Badkamers met regendouches en badkuipen of douches
    • Flatscreentelevisies met satellietzenders
    • Waterkokers, dagelijkse schoonmaak en bureaus

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Limousine-/autoservice
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 06.30 uur tot 10.00 uur op werkdagen en van 06.30 uur tot 10.30 uur in het weekend: CNY 148 per persoon
  • 3 restaurants
  • Een bar/lounge

Restaurants ter plaatse

  • Chinese Restaurant
  • Club Lounge
  • Lobby Lounge
  • Specialty Muslim

Dingen om te doen

  • Binnenzwembad
  • Sportschool
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • Binnenzwembad
  • Wasserij

Voorzieningen

  • Geldautomaat
  • Kluisje bij het onthaal
  • Reisgidsen
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan een rivier
  • Barbecue
  • In een regionaal park
  • Terras
  • Tuin

Spa

  • Massage
  • Spadiensten

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift (150 centimeter brede deur)
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Tapijt in de kamer

Meer

  • 36 etages
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Receptieruimte
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Badjassen
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Regendouche
  • Shampoo

Entertainment

  • Flatscreen-tv met satellietzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar
  • Restaurantgidsen

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Elke dag gratis kranten
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Vliegenramen

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 06.00 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 19

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie heeft geen receptie.
De eigenaar zal je bij aankomst verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Als je een rate plan inclusief ontbijt hebt geboekt, ontvang je ontbijt voor maximaal 2 volwassenen die een kamer delen. Voor extra personen is ontbijt verkrijgbaar tegen een toeslag.
Als je een rate plan inclusief diner hebt geboekt, krijg je diner voor maximaal 2 volwassenen die een kamer delen. Er geldt een dinertoeslag voor extra gasten.

Toegang tot accommodatie

Opgewacht door de eigenaar

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer CNY 148.00 per persoon

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van Clean Promise (IHG) hanteert.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Nationale beoordeling

De accommodatieklasse die wordt toegekend door ons classificatiesysteem is gebaseerd op accommodatietype, voorzieningen en diensten.

Veelgestelde vragen

Beschikt Crowne Plaza Lanzhou by IHG over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Crowne Plaza Lanzhou by IHG?

Vandaag, 11 mei 2026, kost een verblijf bij Crowne Plaza Lanzhou by IHG van één nacht voor twee volwassenen op 13 mei 2026 min. € 62, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Crowne Plaza Lanzhou by IHG?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Crowne Plaza Lanzhou by IHG inchecken?

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 06.00 uur.

Tot hoe laat kan ik bij Crowne Plaza Lanzhou by IHG uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Waar staat Crowne Plaza Lanzhou by IHG?

Dit luxe hotel ligt in Chengguan, op 3,8 km van Universiteit van Lanzhou en op 4,3 km van Lanshan-park. Ook Wuquanshan-park en Provinciaal Museum van Gansu liggen op 10 km afstand.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Crowne Plaza Lanzhou by IHG

8,8

Uitstekend

9,2

Netheid

8,4

Locatie

9,0

Personeel en service

9,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 40 van 66 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 19 van 66 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 2 van 66 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 66 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 66 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

kaixiang

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect breakfast.
1 nacht verbleven in augustus 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

LU

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room with good river view
2 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

ke

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

入住兰州首选酒店

服务真的令人超级惊喜 本次入住行政楼层 安睡楼层床非常舒服!坐拥兰州无敌夜景 距离所有旅游景点也不远 周边好吃的非常多 很多是兰州本地人实名认证 早餐大堂有个男的经理忘记问名字了非常有眼力劲看见我端不了兰州拉面直接给我送到餐位上 可以打包咖啡特别赞 礼宾部的帅哥们不仅帅 服务也很到位 是酒店第一的门面担当有个实习生叫朱凯给我留下了深刻印象 微笑服务 眼里有活 下次入住还会首选皇冠假日酒店
1 nacht verbleven in augustus 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

PUI CHI

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

景觀不錯,位置也不錯

位置很不错,河景房景觀真的好,裝修有點老式了,但維護還可以的,不過在17樓淋浴間竟然地下水道會返味,這點大打折扣了
2 nachten verbleven in augustus 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Yuhang

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Andrew

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Lanzhou is the land of smokers and the hotel does little to control people who choose to smoke in the lobby, the elevators, the rooms. Great hotel but just can’t get away from the smoke.
1 nacht verbleven in april 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

jinwoo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Palace by the Yellow River

I bragged to my friends that I spent 3 days at a nice hotel by the Yellow River. The room was spacious and clean, and the service was good. I was satisfied because there were many kinds of breakfast. I used the bar after dinner and I was impressed by the kindness of the waitress. However, I had no choice but to use a taxi to get out of town, so that was a shame. But the staff call a taxi quickly I didn't have any difficulties. Even if I went back to Lanzhou I will be using the Crown Plaza Hotel.
3 nachten verbleven in december 2024
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Vivian

Random pricing, bad shower

I booked on hotels.com at 756HKD per night vs trips.com offered 330RMB (half of the price I paid). Hot water in the shower didn’t work well. The hotel said it was because there were too many guests on the same floor… there was nobody at the main door helping you with taxi. Surprisingly bad experience
1 nacht verbleven in april 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

Paul

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property overall was very nice. However, even if you request and receive a non-smoking room guests are permitted to smoke on your floor. There are ashtrays near the elevator that are used. The smoke smell will certainly leak into your room a bit. We paid for the breakfast through our Expedia booking upfront. However, every morning at the breakfast I was the only one out of our large travel group of 31 (who are mainly of Chinese origin but not living in China) who got hassled every morning to pay. I couldn’t help, but wonder if it was because I am only part Chinese and don’t present as Asian to most. The last breakfast was quite embarrassing in the way that I was treated. But that said we had a really good experience with our room service person for dinner one night. Also, we had hot pot one evening in the hotel restaurant, which we enjoyed and were told we were going to be given a small discount for a reason I am not sure of. I probably would not stay here again given the smoke smell, the distance from night markets, and the breakfast hassle every morning to double pay.
2 nachten verbleven in juni 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

Yixuan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
酒店地理位置方便 服務人員親切 酒店性價比高
1 nacht verbleven in januari 2022
Geverifieerd

8/10 – Goed

Yixuan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
酒店環境很好 酒店人員親切 服務到位
1 nacht verbleven in januari 2022
Geverifieerd

8/10 – Goed

Yixuan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
套房的面積很大 服務人員親切 入住體驗好
1 nacht verbleven in januari 2022
Geverifieerd

8/10 – Goed

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Meget
1 nacht verbleven in maart 2021
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Andrew

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great Stay

Delightful staff, great breakfast and good facilities.A comfortable stay with a great location.
2 nachten verbleven in oktober 2020
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

総合的に満点

立地が不便だが、部屋は綺麗
2 nachten verbleven in augustus 2020
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

It's a good choice to make!!

Even when the hotel is not new, it has an excelent service, good food, beautiful rooms, great beds! I honestly recommend it!!
1 nacht verbleven in september 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

兆銘

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

景色優美

地點景色很優 可以看到黃河
1 nacht verbleven in april 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

bei

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

不错的酒店

不错,我是去旅行,感觉很好,推荐!
1 nacht verbleven in juni 2018
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice stay at this hotel. Located at the heart of the city. Nice breakfast, friendly staff.
2 nachten verbleven in februari 2018
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Nice hotel

Nice
1 nacht verbleven in september 2017
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Business Trip

Comfortable room. Good place to stay for business. Good facilities.
1 nacht verbleven in november 2017
Geverifieerd

8/10 – Goed

Anna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

靠近黃河邊岸的飯店

房間設備好, 乾淨舒適。 服務人員親切有禮貎。 近貿易展覽中心近, 地理位置好。 可直接由房間窗戶看見黃河景色, 尤其是落日, 真的很美。 有停車站, 方便友人來訪。
3 nachten verbleven in juli 2017
Geverifieerd

8/10 – Goed

菊次郎

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

快適に過ごせるホテル

プライベートで妻と二人でスーペリアルームを利用しました。立地は黄河湖畔の静かな新開発区、大きな国際展示場、音楽ホールに隣接しており静かな場所です。黄河湖畔は公園になっているので食後の散歩やサイクリングにもってこい。施設は質、設備とも申し分なく快適に過ごせます。温水プールを利用しましたが水温は26℃に管理されており3月でも泳げました。食事はホテル内の朝夕食ビュッフェと 2階の中華中国城を利用しました。日本人でも普通に美味しく食べれますが特筆に値する点なし。有名な牛肉ラーメンも食べましたが普通、まー、ラーメンなのでしょうがないけど。中国はあちこち観光して来たので行ったことのない蘭州に気分転換で来てみましたが快適に過ごせました。
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service

还是去住万达文华吧

作为spg白金 hyatt 钻石的 真的想吐槽一下酒店业主!酒店位于会展中心还是音乐听旁边 ,停车场不收费 导致住客根本没地方停 门童非常差 说我们不管 你自己找车位。后来发货了 前厅经理出来道歉 说得也很好 才帮忙解决停车问题 。客流量大就收费好吗!
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Michael

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service

Only real option in Lanzhou.

I've had the misfortune of having stayed here twice, once in 2015 and once in 2017. The ONLY reason I'd ever stay here is that there are basically no other options in the city. It looks like most any other Crowne Plaza, but looks can be deceiving. The staff are poorly trained, and as is common in China, indifferent at best, and rude at worst (although at a nice western brand you sometimes get better service- not here). Front desk- staff are generally unhelpful. They didn’t tell us anything about the hotel... we had to ask about things such as breakfast (included with our rate) and the club lounge. There also seems to be no communication across the hotel: they have no idea what time either of the two restaurants open or the "bar". We were given vouchers for “first drink is on us” free drink upon check-in, good for beer, juice, or coffee… -when we tried to use them, we were told the lounge/bar downstairs was out of beer, and that those vouchers were only for juice anyway. 4th floor “bar”- Very weird experience- the name of the “bar” didn’t match the name of it on the website or even on the elevator… scantily clad employees were walking around, going into various side rooms… there were more employees than customers, most of whom stared weirdly at our group the entire time… we felt very out of place, like we were in a night club or strip club instead of a hotel bar… I could go on and on, but unfortunately characters are limited.