Bonjour Bruno,Merci d'avoir partagé vos impressions. C'est un plaisir pour nous de lire que vous avez apprécié votre séjour !Au plaisir de vous recevoir de nouveau.Bien à vous.

Bonjour Jean-Louis,Merci d'avoir partagé vos impressions. C'est un plaisir pour nous de lire que vous avez apprécié votre séjour !Au plaisir de vous recevoir de nouveau.Bien à vous.

Bonjour Mikael,Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu. Au plaisir de vous recevoir de nouveau.Bien à vous.

Nous vous remercions pour votre retour! a bientôt peut être a la résidence CERISE Lannion

Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour ce soit bien déroulé. A bientôt,

Chère Elizabeth, Nous acceptons toujours la critique constructive de nos clients. Dans votre cas, nous trouvons cette note de "2" injustifiée. Vous n'avez pas séjourné dans notre établissement car vos réservations ont été annulées par nos équipes à plusieurs reprises. Vous connaissez parfaitement les raisons de nos refus. Nous estimons que cette note a été publiée uniquement en guise de vengeance pour exprimer votre mécontentement. Bien à vous.

Cher client, Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas apprécié votre séjour parmi nous. Notre résidence dispose bien d'un parking payant comme indiqué sur notre page. Il est possible que celui-ci était complet lors de votre séjour en aout (haute saison pour notre établissement). Nous encourageons nos clients à le réserver au préalable afin d'avoir une place garantie. Nous espérons sincèrement avoir la chance de vous accueillir une prochaine fois pour un séjour sans fausse note. Bien à vous.

Cher client, Lors de votre séjour en juillet, il ne nous était en effet pas autorisé de proposer un petit-déjeuner sous forme de buffet. Cela était bel et bien suite aux mesures gouvernementales contre la propagation de la Covid-19. Nous ne demandons jamais à nos clients de faire le ménage en partant, il est juste demandé de rendre la kitchenette et sa vaisselle propre. Concernant la propreté, nous sommes navrés que vous ayez constaté des imperfections lors de votre séjour. Ce point est primordial pour nous et nous vous présentons nos excuses s'il y a eu des manquements. Aussi nous espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés. Dans la perspective de vous accueillir à nouveau pour un séjour sans fausse note. Bien à vous.

Chère cliente, Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons pris très au sérieux vos remarques, la terrasse a été lavée au karcher et nous avons changé la cafetière. Il n'est pas dans nos habitudes de ne pas saluer nos clients. Nous avons eu beaucoup de monde le week-end de votre visite et il se peut que dans le feu de l'action nous ayons omis de vous saluer. Ce n'est pas l'image que nous souhaitons renvoyer et nous vous présentons nos excuses pour cela. Aussi nous espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés. Dans la perspective de vous accueillir à nouveau pour un séjour sans fausse note. Bien à vous.

Cher Serge, Merci à vous pour ce commentaire ! Nous sommes ravis de lire que la cuisine vous à donné satisfaction. Au plaisir de vous recevoir de nouveau

Cher Laurent, Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas apprécié le rapport qualité/prix de notre résidence. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez nous en dire plus sur les points d'amélioration que vous aimeriez. Nous vous remercions toutefois pour votre remarque sur notre équipe et sur le petit-déjeuner. Bien à vous

Chère Sabrina, Merci de conseiller notre résidence ! Nous sommes ravis de lire que les équipements et l'emplacement vous ont plu ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien à vous.