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The Esplanade Resort and Spa

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe sur la plage avec piscine extérieure

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement The Esplanade Resort and Spa

Restauration dans la chambre
Détail de l’extérieur
Coin séjour
Piscine couverte, piscine extérieure
Coin séjour

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Parking compris
  • Bar
  • Spa
  • Blanchisserie
  • Piscine
  • Climatisation
Le prix actuel est de 139 €.
taxes et frais compris
25 août - 26 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambres sur 16

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 3 chambres

Coin séjour

Appartement, 3 chambres

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 110 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 1 Queen Bed, 1 King Bed and 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Premium, 3 chambres

Coin séjour

Appartement Premium, 3 chambres

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision à écran plat
  • 3 chambres
  • Vue sur le lac
  • 7 personnes
  • 1 King Bed, 1 Queen Bed, 1 Twin Bed and 1 Double Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux

2 chambres, literie de qualité supérieure, décoration personnalisée

Chambre avec lits jumeaux

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
2 chambres à coucher
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Familial, 3 chambres

2 chambres, literie de qualité supérieure, décoration personnalisée

Appartement Familial, 3 chambres

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 110 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 2 Queen Beds and 2 Twin Bunk Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 2 chambres

Télévision à écran plat

Suite Familiale, 2 chambres

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision à écran plat
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 Queen Bed and 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Familial, 1 chambre

Télévision à écran plat

Appartement Familial, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Cuisine
Réfrigérateur
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 Queen Bed and 1 Twin Bunk Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, 3 chambres

Coin séjour

Appartement Deluxe, 3 chambres

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 110 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 2 Queen Beds and 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Premium, 2 chambres

2 chambres, literie de qualité supérieure, décoration personnalisée

Appartement Premium, 2 chambres

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Cuisine
Réfrigérateur
  • 85 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Familial, 2 chambres

Télévision à écran plat

Appartement Familial, 2 chambres

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision à écran plat
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 Queen Bed and 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse, 4 chambres

Coin séjour

Penthouse, 4 chambres

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Cuisine
Réfrigérateur
  • 150 m²
  • 4 chambres
  • Vue sur l’eau
  • 8 personnes
  • 3 Queen Beds and 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 2 chambres

Cafetière/bouilloire, bouilloire électrique

Suite Exécutive, 2 chambres

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision à écran plat
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Three Bedroom Residence

Coin séjour

Three Bedroom Residence

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Cuisine
Réfrigérateur
  • 110 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 3 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

2 chambres, literie de qualité supérieure, décoration personnalisée

Chambre Standard

8,0 sur 10
Très bien
(15 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
2 chambres à coucher
Rideaux occultants
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 Queen Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Exécutif, 2 chambres

Cafetière/bouilloire, bouilloire électrique

Appartement Exécutif, 2 chambres

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Lave-vaisselle
Télévision à écran plat
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Standard, 2 chambres

Vue depuis le balcon

Appartement Standard, 2 chambres

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Cuisine
Réfrigérateur
  • 85 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 chambre

2 chambres, literie de qualité supérieure, décoration personnalisée

Chambre Standard, 1 chambre

9,4 sur 10
Exceptionnel
(42 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Cuisine
Réfrigérateur
  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 Queen Bed OR 2 Twin Beds
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
1 The Esplanade, Lakes Entrance, VIC, 3909

À proximité

  • Musée des coquillages Griffith's - 3 min à pied - 0.3 km
  • Centre d'information touristique de Lakes Entrance - 3 min à pied - 0.3 km
  • Club de golf de Lakes Entrance - 17 min à pied - 1.5 km
  • Belvédère de Lakes Entrance - 19 min à pied - 1.6 km
  • Plage de Main Beach - 2 min en voiture - 1.6 km

Restaurants

  • ‪Salty Groms - ‬2 min en voiture
  • ‪McDonald's - ‬14 min à pied
  • ‪Sodafish - ‬8 min à pied
  • ‪Bloody Good Coffee - ‬10 min à pied
  • ‪Fish-a-Fare - ‬18 min à pied

À propos de cet hébergement

The Esplanade Resort and Spa

Hôtel de luxe en bord de lac
Profitez des atouts de l'hébergement The Esplanade Resort and Spa : une terrasse, un jardin ou encore une aire de jeux. Faites-vous chouchouter avec un soin du visage, un massage suédois ou un soin d'aromathérapie au spa sur place, Illuka Massage and Beauty. Ne manquez pas de déguster un repas au bistrot, Espy Bar + Eatery. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une laverie et un bar.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine couverte et piscine en plein air
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de départ express, courts de pickleball extérieurs et service de blanchisserie
  • Ascenseur, consigne à bagages et hébergement non-fumeurs
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 134 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent tout le confort, comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coin salon séparé.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Baignoire et douche séparées, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, coin salon séparé et bouilloire électrique

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Espy Bar + Eatery

Activités

  • Aire de jeux
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Spa avec services complets
  • Terrain de pickleball extérieur

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Massages suédois
  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 5 étages
  • Construction de 2004
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche et baignoire séparées
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte du lundi au vendredi (de 07 h 30 à 21 h 00) et du samedi au dimanche (de 08 h 00 à 21 h 00)
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 50.0 AUD par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 50.0 AUD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Les clients de moins de 17 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Esplanade Lakes Entrance
The Esplanade Resort and Spa Hôtel
The Esplanade Resort and Spa Lakes Entrance
The Esplanade Resort and Spa Hôtel Lakes Entrance

Foire aux questions

L'hébergement The Esplanade Resort and Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement The Esplanade Resort and Spa ?

À partir du 19 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The Esplanade Resort and Spa le 25 août 2025 commencent à 139,00 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement The Esplanade Resort and Spa ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Esplanade Resort and Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Esplanade Resort and Spa ?

Le départ a lieu à 10 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Bénéficiant d'un bel emplacement dans la zone de Lakes Entrance, cet hôtel de front de mer se trouve dans le centre-ville, à moins de 5 minutes de marche de Musée des coquillages Griffith's et Centre d'information touristique de Lakes Entrance. Lake King et Bancroft Bay - Kalimna Gippsland Lakes Reserve se trouvent également à moins de 15 minutes de là.

Avis sur l’hébergement The Esplanade Resort and Spa

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 509 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 321 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 106 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 43 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 1003.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

PHILIPPE

Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon accueil et literie confortable. Bien bon séjour
Séjour de 1 nuit en mars 2019

6/10 Satisfaisant

maureen, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Nice location on the lake

We reserved a room with a balcony but were told on arriving that only the appartments had balconys (error to sort out with hotels.com?) They honored the reservation and gave us an appartment which was very nice. Lots of kids at the pool, normal for school vacation time.

10/10 Excellent

Alma

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet, safe and excellent ammenities. Ocean view is great!
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Simon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice room with easy parking underneath. Bit of noise from adjoining apartment and missed that dryer was outside not in apartment. Signageceoukd have helped.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Chen

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It has the best facilities in Lake entrance area. The apartment is really clean, especially the bathroom. Highly recommended
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Michael Yong Qi

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
On the evening of July 12th, we experienced an extremely terrifying moment on our last night at the hotel. The wire of the bathroom heat lamp in room 106, which was provided by the hotel, short-circuited and caused a fire. We immediately turned off the main power and managed to extinguish the fire ourselves. However, it was more than half an hour after I called the hotel after hour emergency contact number that a security guard from a third-party security company arrived to inspect the situation. The security guard then called the fire department. I informed the security guard that due to the safety hazard, Room 106 could no longer be occupied. The security guard contacted the hotel management, and arrangements were made for us to stay in two twin share rooms instead. Regrettably, until today, no one from the hotel management has reached out to me regarding this incident. This hotel management does not care about its guests and has serious management issue.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Zhihao

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Christian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great apartment, cleanest bathroom I have seen and the heated indoor pool in winter was great with the kids
Great view
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Jasim

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Esplanade Resort in Lakes Entrance is good place to stay. In my opinion, they need to think about upgrading/refreshing. Especially pool area.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

LaToya

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Colin

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Danny

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
very nice!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Nathan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great first experience in lakes entrance
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Philip

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Experience was great
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Jenelle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing property!
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 Bien

Amy

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
This is our second time here and it doesn’t disappoint. Pool kept the kid’s entertained. Room was fantastic, we had everything we needed. Thanks again
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

HELEN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Esplanade was a lovely tranquil setting staff were very helpful and we were delighted with our room, spacious and clean and modern
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Philip

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had our grandson with us and he loved the indoor spa and pool. The restaurant is an easy spot for a pleasant meal. Our executive suite with 2 bedrooms was clean and thoughtfully laid out. The only minor issue we had was the SLOW lift access. All the staff we met were very helpful and friendly. We all enjoyed our stay.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Angela

Les points faibles : Personnel et service
When booking, request not to get room 405. There was an annoying persistent noise in the main bedroom of our 2 bedroom apartment, which never stopped and kept us awake all night. When we raised the issue with staff, they came and checked and agreed it was annoying and then just ignored us and made no attempt to suggest alternative accommodation or compensate us for the inconvenience and frustration. When we checked out they asked us to email management so they are aware of the issue for future guests! Obviously, once they received there payment from us it was no longer their concern.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Lucy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good experience
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Judy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to settle back and relax. Highly recommended.
Séjour de 7 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Renchu

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Big noise from the machine. Poor clean!
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

DIANNE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place to stay for a couple of days while travelling back from Great Ocean Rd. The apartment was clean, had everything required, fridge freezer, washer, micro, cooker and dishwasher. There was a shared dryer, iron and ironing board between 2 apartments. We didnt have a lake view however we didnt mind as we were out mostly.
Séjour de 2 nuits en avril 2025