L'hébergement HOTEL QALASAYA vous attend pour un séjour exceptionnel à Puno, plus précisément dans le centre-ville, près d'une gare. Les célèbres Casa del Corregidor et Place d'Armes de Puno figurent parmi les immanquables, tandis que l'emblématique Réserve nationale du Titicaca vous invite à découvrir la beauté naturelle des lieux. Envie de vibrer devant une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Stade Enrique Torres Belon. Consultez notre guide de voyage sur Puno
Jr Grau 240, Puno, PUNO, 0051
À proximité
Place d'Armes de Puno
2 min à pied - 0.2 km
Cathédrale de Puno
2 min à pied - 0.2 km
Casa del Corregidor
2 min à pied - 0.2 km
Marché central de Puno
3 min à pied - 0.3 km
Mirador El Condor
13 min à pied - 1.2 km
Comment se déplacer
Gare de Puno - 8 min à pied
Aéroport international Inca Manco Capac (JUL) - 74 min en voiture
Restaurants
Mojsa
1 min à pied
The Positive Bar
1 min à pied
La choza de Oscar
1 min à pied
Bianca Pizza
1 min à pied
Tulipan's Restaurant
1 min à pied
À propos de cet hébergement
HOTEL QALASAYA
Hôtel à proximité de Place d'Armes de Puno
Situé à deux pas des emblématiques Casa del Corregidor et Cathédrale de Puno, l'hébergement HOTEL QALASAYA propose un petit déjeuner buffet gratuit, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un centre d'affaires. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
Salle de réunion, service de conciergerie et coffre-fort à la réception
Salle de banquet, consigne à bagages et hébergement non-fumeurs
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et réception ouverte 24 h/24
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l’hébergement HOTEL QALASAYA sont agrémentées de touches de confort comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, service de ménage quotidien et téléphone
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking hors site disponible (20 PEN par nuit) ; réservation obligatoire
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 09 h 00
Pour les familles
Laverie
Salle de séjour
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre d’affaires
Salle de réunion
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Plus
1 bâtiment
11 étages
Construction de 2009
Hébergement non-fumeurs
L’ensemble de l’hébergement a été rénové en mai 2014
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Coffre-fort
Salle de séjour
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 10 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée au Pérou (18 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Pérou pourraient être exonérés de cette taxe. Cette exonération s’applique uniquement aux séjours au Pérou ne dépassant pas 60 jours.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Prix pour le stationnement à proximité : 20 PEN par nuit (à 600 mètres)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 20364122242
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
En général, les mineurs ne sont pas autorisés à séjourner dans des hébergements au Pérou sans un parent, un tuteur légal ou un responsable dûment autorisé. Les accompagnateurs adultes pourraient être amenés à présenter leur pièce d’identité personnelle et celle du mineur accompagné ainsi que tous les éventuels justificatifs dûment notariés. Avant leur voyage, les visiteurs prévoyant de voyager avec des enfants sont invités à s’adresser à un consulat péruvien pour de plus amples informations.
Selon les lois péruviennes, les paiements en espèces ne sont pas acceptés pour les montants au-dessus de 2 000 PEN ou de 500 USD. Les montants supérieurs à ces sommes doivent être réglés par carte de paiement ou par d'autres moyens approuvés par l'hébergement et les réglementations locales, et ne peuvent pas être fractionnés en plusieurs devises.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement HOTEL QALASAYA ?
À partir du 26 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement HOTEL QALASAYA le 27 mai 2026 commencent à 51 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement HOTEL QALASAYA ?
Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement HOTEL QALASAYA ?
Le départ a lieu à 10 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
En plein cœur de Puno, cet hôtel se trouve à deux pas de Casa del Corregidor, Place d'Armes de Puno et Cathédrale de Puno. Également à 15 minutes de distance : Marché central de Puno et Stade Enrique Torres Belon. Gare de Puno est à 8 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement HOTEL QALASAYA
8,0
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,4
Propreté
9,2
Emplacement
8,4
Personnel et service
7,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 34 avis sur 82.
10 – Excellent
34
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 25 avis sur 82.
8 – Bien
25
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 82.
6 – Satisfaisant
13
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 82.
4 – Médiocre
7
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 82.
2 – Horrible
3
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Stephane
22 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tres bien situé bon logement pour 3
Stephane
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Cléa
28 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel en plein cœur de Puno ! Légèrement bruyant le soir à cause de la rue principale.
Cléa
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
jessie
19 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Déçue de l’hotel, l’ascenseur ne fonctionnait pas et notre chambre etait au 8e etage. Nous n’avons pas eu d’eau chaude pour la douche . Nous n’avions pas de papier de toilette mais lorsqu’ils l’ont su ils sont venus nous en porter rapidement. La nuit c’etait froid dans le lit. Située dans un bel endroit proche de boutiques et de restaurants. Le buffet dejeuner etait tres bien
jessie
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
CLAUDINE
14 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
tout a été correct
CLAUDINE
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Henry
31 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel. L’un des seul à proposer un parking à proximité dans la zone. Même si le parking n’est pas the parking. Chambres très agréables. Bien finies. Seul bémol, la wifi n’est pas super.
Le personnel est disponible et très professionnel.
Henry
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
WILLY
4 avr. 2025
Les points forts : Services et équipements
Breakfast was great
WILLY
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Stefan
29 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel with clean rooms, excellent location and good service. Also a perfect breakfast.
Stefan
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Efrain Enrique
19 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente localização
Hotel com ótima localização em Puno. O quarto oferecia uma belíssima visão do Lago Titicaca. Quarto confortável, limpo, bom café da manhã.
Efrain Enrique
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jose
24 mai 2025
Les points forts : Services et équipements
Staff at the front desk were super! great!!
Jose
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Jerome
22 avr. 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had to beg to have the room cleaned daily and to have towels and toilet paper. They looked offended we asked. They came once to clean the room and we were taking a late afternoon nap. The came in without knocking at the door… Don’t take a bath the water smells like sulfur or rotten eggs. If you take shower, be aware your TP is going to be soaking wet and that the whole floor is going to be wet also. The soap / shampoo distributors are not in the shower, but 5 ft away! We were sold a room with vista and we got no vista, just a tiny balcony with a 6ft wall as a guard rail. The lobby constantly smelled like ammonia. At 5 am they start the preparing the breakfast buffet on the 10th floor. Guess what? We could hear the noise (and the music) from our room which was on the 4th floor! Tables, plates and utensils were dirty every morning. We were supposed to have 2 complimentary water bottles in the room and … well there was none. The receptionist was almost offended we asked for them. This is a 4 star hotel in name only. Only “deserve” 1 star. Stay away from this place.
Jerome
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Maurice
20 oct. 2024
Les points forts : Propreté et équipements
Good location, a bit too pricey for what it is
Maurice
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kevin
16 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Hotel Qalasaya is a unique modern hotel tower in the heart of bustling Puno, just off the main pedestrian boulevard. The room was clean and modern, with an excellent shower.
Kevin
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Oliver
19 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicht verkehrt. Gutes Hotel mit gutem Preis/Leistungsverhältnis.
Oliver
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Roger
14 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All the staff were great, especially Stephanie. The rooms were super nice and spacious. Yummy breakfast and close to the main square. Will definitely be back.
Roger
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis v érifié
6/10 Satisfaisant
Richard
21 sept. 2025
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
No dejan agua ya que el agua del grifo no se puede beber
Richard
Séjour de 5 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
ALOK
8 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is located near the main plaza, yet in a quiet area. Everything was good, but the highlight of our stay was Gabriela at the front desk—she was truly the heart of this hotel. Kind, attentive, and always eager to help, she assisted us with everything we needed.
The only downside was the breakfast buffet. Plates and food items were often in short supply—for example, there were cornflakes available, but no bowls or cold milk.
Still, overall, we were satisfied with our stay. Gabriela’s kindness and exceptional service more than made up for these shortcomings.
ALOK
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tomy
6 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Tomy
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
GLORIA
22 juil. 2025
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
To take shower there was not enough hot water
GLORIA
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Barbara
26 mai 2025
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk attendant (Hyvere???) was amazing. Room was not too clean and very old. The elevator was out of service for 2 full days which was very difficult. Breakfast was cold and not many options.
Barbara
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Tamara
8 oct. 2025
No internet in spite of advertisement stayed on floor 9 internet only upgraded up to floor 5 …staff knew this but omitted to advise when checking in. No reception, manager not available …leaving staff that don’t speak any English to deal with problems. Had I known about tgeur internet issues …I would never have chosen this hotel .
For me it was a big ISSUE. For 3 days.
Tamara
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Sylvain
6 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The breakfast had moldy bread and not many options. Which make you think that you should not eat there. Our kids refused to go a second time for breakfast there.
Sylvain
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Stefan
18 mai 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
A bit loud at night
Stefan
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Paul Eric
26 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is right in the middle of downtown. Close to restaurants and shopping everything's accessible qithinna block or two. The staff are fantastic and accommodating. The description of the hotel says the room has a balcony but it did not. It did have an outdoor area approximately 3x6 feet roughtly the size of a standio shower. The city is very noisy and a good night sleep is impossible. Revelers start around 2am, pre-recorded messages playing on loud speaker's on repeat every 15 seconds taxis or honking horns all night long. All of this goes on until 630am. The elevator wasnt working so qe had to clim stairs whichbis difficult at this altitude.
Paul Eric
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Judith
26 sept. 2022
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
One day in Puno.
Got to the hotel at 6 am and the attendant was not in the lobby. I had to ring the bell several times. He finally showed up 15 minutes later. I had just arrived from an over night bus ride where my husband and i had gotten no sleep so we were a little cranky. Receptionist allowed us to check in early at a cost of 24 dollars extra. Nice hot tea in lobby was appreciated. Beautiful breakfast on the 10th floor with breathtaking views of the city
Judith
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Simon
24 juil. 2024
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nicht zu empfehlen!
Zimmer hellhörig, ich haben den Nachbarn die halbe Nacht kotzen gehört. Trotz 8. Etage war der Lärm nachts von der Straße direkt vor dem Hotel zu hören, schrecklicher Gesang, Autohupen, Lautsprecherdurchsagen, etc. mitten in der Nacht.
Die Matratzen haben ihre besten Jahre hinter sich. Das Licht vom Treppenhaus war die halbe Nacht an und hat durch eine Glasscheibe in das Zimmer geleuchtet. Inbegriffenes Frühstück war gut. Das Personal sollte die Gäste darauf hinweisen die Handtücher am besten unbenutzt zurückzulassen da sonst eine Nachzahlung droht, so etwas habe ich noch in keinem Hotel dieser Welt erlebt und ich war schon in mehr als 100 Hotels zu Gast.